BTS Muc et Nrc :aide aux étudiants

PDUC

CONSEILS METHODOLOGIQUES POUR LE PROJET

 

votre projet et présentation orale se décompose de la manière suivante:

5 parties:

  1. analyse commerciale de l'UC  1 page et demi
  2. diagnostic de l'UC   2 pages
  3. préconisations         2 pages
  4. analyse des répercussions   2 pages
  5. réflexions    2 pages

ANALYSE DE L'UC:

DIAGNOSTIC

PRECONISATIONS

REPERCUSSIONS DU PROJET CHOISI

REFLEXIONS

N'hésitez pas à me faire parvenir vos question : bramery@orange.fr

 

 



Article ajouté le 2006-09-04 , consulté 1638 fois

Commentaires


bts-muc2 le 01/02/2007 à 13:39:31
Bonjour, peut-être pouvez-vous m'orienter? Je ne saisie pas vraiment ce qu'on attend de nous dans la partie "répercution"? Auriez-vous une trâme plus précise? Que faut-il mettre dans les différents plans? Merci
prof le 01/02/2007 à 21:14:15
vous devez analyser les conséquences juridiques, financières, humaines de votre projet.
par exemple: votre projet est l'organisation d'une journée portes ouvertes.
quelles lois d'urbanisme devez vous respecter pour le flêchage? Quel sera le budget pour votre entreprise? Quelles sont les personnes qui vont s'en occuper et qu'elles seront leurs tâches?
bts-muc2 le 02/02/2007 à 08:51:17
Mon projet est du pur management, il s'agit de recruter du personnel. Donc conséquences juridiques : rédaction d'un contrat de travail ; conséquences financières : côut du recrutement + coût du salarié ; conséquences commerciales : l'objectif est de bouster les ventes donc augmentation du chiffre d'affaires + notoriété enseigne ; conséquences stratégiques : ? je ne vois pas quoi dire! ; conséquences organisationnelles : temps consacré au recrutement + formation du recruté ; conséquences humaines : intégration du nouveau salarié... Ca parrait cohérent? Et que puis-je mettre dans le plan stratégique ? Merci
prof le 03/02/2007 à 12:07:42
cela me parait très bien , en conséquences stratégiques vous pouvez parler des retombées que cela pourrait avoir sur le marché ( local), sur les concurrents.
bts-muc2 le 06/02/2007 à 16:14:51
Pour partie "réflexion", faut-il faire juste un GANTT ou un GANTT + un PERT ? Merci
prof le 06/02/2007 à 18:48:21
il faut faire obligatoirement un des 2, je vous conseille le Gantt sur le dossier et d'amener un pert à l'oral
bts-muc2 le 07/02/2007 à 12:39:01
Concernant les tâches du PERT, comment faut-il procéder lorsque l'on mélange des durées en heures et des durées en jours ? Est-il nécessaire de tout convertir dans la même unité de mesure ? En l'occurence en nombre d'heures ? Merci
prof le 07/02/2007 à 19:03:44
oui vous devez convertir dans la même unité sinon vous ne pourrez pas réaliser votre pert
je crois qu'en jours et demi journée serait plus facile
bts muc en galère le 08/03/2007 à 15:24:37
Bonjour, que faut-il réellement mettre dans la partie analyse de la concurrence? À partir de quels critères dois-je me baser? Sachant que mon entreprise est une entreprise de service (assurance). Merci a l'avance pour vos conseils. ;-)
prof le 09/03/2007 à 09:30:43
il faut analyser avec précision vos concurrents directs: leurs prix, emplacement, services, communication ... à présenter sous forme d'un tableau forces et faiblesses et à comparer sur les mêmes critères que votre propre entreprise.
valtina le 14/04/2007 à 17:34:51
Bonjour, notre classe n'a pas eu de prof de management durant un an, maintenant l'école à recruter un formateur qui ns parle de tout sauf des dossiers, j'ai lu tout ce que j'ai pu sur internet et je pense avoir trouver un projet qui est de prospecter des jeunes diplômés dans les grandes écoles de commerce, est ce que cela est un bon sujet? Car le cabinet ou je suis souffre beaucoup de turn over! Merci par avance (et comme vs pouvez le constater je suis très en retard donc c'est assez urgent) Merci encore
prof le 15/04/2007 à 08:05:08
vous êtes en MUC ? si c'est le cas, votre projet serait un projet de management et conviendrait. Vous passez les épreuves cette année ? vous travaillez pour quel type de cabinet ?
shookey le 19/04/2007 à 16:19:33
bonjour,
j'effectue mon satge chez védiorbis et g choisi comme pduc la préparation et la participation à une opération de recrutement le pb c ke g montré mon dossier à mon tuteur ki m'as dit que le fait de recruter un intérimaire n'été pas un pduc valable .
que dois- je faire, sachant que je dois rendre mon dossier au plus tard en début de semaine prochaine donc c'est très urgent
merci d'avance
prof le 19/04/2007 à 19:34:23
le fait de recruter un intérimaire est une mission pas un PDUC mais le fait de monter une opération de recrutement massif ou de mettre en place une procédure de recutement en est un.
Bon courage
Valtina le 19/04/2007 à 21:50:39
Bonsoir, oui je suis en MUC, pourquoi? Suis je mal barrée? Donnez moi vos conseils svp!!!
Merci par avance
prof le 20/04/2007 à 07:58:08
oui c'est un projet valide pour un BTS MUC ( pas pour un NRC d'où ma question).
votre projet doit bien faire ressortir sa faiblesse due au turn over et votre projet doit être la mise en place d'une procédure de recrutement pas LE recrutement de jeunes.
vous pouvez m'envoyer votre projet par email, je peux vous le corriger personnellement moyennant 15 €. Il suffit de me signifier votre demande à l'adresse suivante:
formationoraux@orange.fr
valtina le 22/04/2007 à 22:42:25
Je vous remercie, je vous l'enverrai dès sa finition d'ici mercredi ou jeudi. Bonne soirée
Myriam le 02/05/2007 à 11:01:09
bonjour pouvez-vous me dire ce qu'est un gantt svp et un pert?
prof le 02/05/2007 à 11:09:39
un gantt ou un pert sont des méthodes d'ordonancement de taches
commentcamarche.net/projet/gantt.php3
vous trouverez sur ce lien des esplications détaillées
commentcamarche.net/projet/pert.php3
êtes vous en première ou deuxième année? si vous êtes en deuxième il parait urgent de demander de l'aide à votre prof
bon courage
fred le 08/05/2007 à 12:30:37
bonjour il me semble qu'avec le dossier du pduc il faut rendre un ou deux documents annexes remplis et signés par le responsable du stage et par un prof...est-ce que vous avez ces annexes? je ne les ai pas eu...merci!
prof le 08/05/2007 à 16:34:49
effectivement, il faut rendre 2 annexes que vous téléchargerez sur le site btsac.com
bts muc 2 le 08/06/2007 à 14:21:16
Bonjour.Si je crée une base de données prospects dois-je la déclarer à la cnil?Quelle est la marche à suivre dans ce cas?merci d'avance
prof le 08/06/2007 à 17:26:54
effectivement, vous devez déclarer votre fichier à la cnil. Il suffit de télécharger la demande sur leur site: vous devrez déclarer non pas les noms des clients mais la structure du fichier ( nom, adresse, date de naissance, email...), bref, tout ce que vous demanderez à vos clients.
bts muc 2 le 08/06/2007 à 20:08:56
Bonjour, si j'emploie un agent commercial ai-je le droit de lui demander de représenter nos produits à un tarif spécifique? merci d'avance
prof le 09/06/2007 à 09:29:56
il n'existe pas de lien de subordination mais vous pouvez bien sûr imposer vos prix de vente .
Arthur le 14/06/2007 à 20:35:48
Bonjour. Vous acceptez toujours de corriger les dossiers pduc moyennant 15 € ? Que faut il faire pour cela ? Vous êtes formatrice à quel endroit ?
prof le 15/06/2007 à 06:33:24
je suis formatrice sur bergerac et bordeaux.
pour votre correction pduc, il suffit d'envoyer à formationoraux@orange.fr votre demande de correction accompagné de votre email. vos recevrez une demande de paiement via le système sécurisé paypal, dès le paiement aceepté, il vous suffira de m'envoyer par pièce jointe votre PDUC, je m'engage à vous renvoyer la correction sous 48 H.

simou le 19/06/2007 à 10:47:25
Bonjour,
je suis en 1ère année muc et pour ma mission management j'ai fait l'accueil fictive d'un stagiaire est ce ke c bon??? Mais je n'ai pas d'idée pour ma 2ème.
Auriez-vous des suggestions à me faire!!!! SVP
Au fait je suis en agence d'intérim!!!
prof le 19/06/2007 à 10:52:45
accueil d'un stagiaire: OK
autres possibilités: rédiger un règlement intérieur, faire un planning, gérer un conflit entres salariés ...
simou le 19/06/2007 à 11:06:24
OK merci,
Le souci c'est que l'agence est une petite structure et que tout est effecyué par le siège!!
Là aussi si je choisi le planning et qu'il est fictif, ca sera bon???,
Pour mes missions commerciale j'ai fait une étude de concurrence et une mission phonning auprès des professionels si je fait un mailing aux intérimaires pour ma 3ème, est ce qu'ils seront considéré comme "clients" par le jury??? et est ce ke ma mission sera "bonne"
Merci
prof le 19/06/2007 à 15:47:19
planning fictif: facile
vous avez deux types de clients dans l'intérim: les entreprises et les intérimaires, donc ok pour le mailing
bon courage
caro Muc2 le 22/06/2007 à 18:16:33
Bonjour madame, je me pose une grosse question après l'oral avec le monsieur avec qui vous m'avez fait passé, étant donné qu'il ma démonté tout mon dossier :-( et que cela ne c'est pas trop bien passé, je ne sais plus trop quoi présenter à l'examen... (il m'a même donné envie de ne plus y aller) mais je voudrai savoir si dans le diagnostic il faut que les points forts et les points faibles par critère ai un lien entre eux? car moi ils ont un lien avec le critère (normal) mais après pas entre eux... ensuite faut-il donner l'intitulé de mon projet avant mon dignostic " develloppement d'un nouveau produit"? sans le préciser car le vrai thème de mon projet sera dévoilé à la fin des préco. Merci d'avance. caroline
eb_7475 le 12/02/2008 à 22:16:41
Bonsoir,
Je suis en BTS MUC je dois faire un PDUC en entreprise, est ce que vous pourriez auriez une liste de suggestions de projets possibles, svp ? Je suis en contrat pro comme assistant gestion des flux au centre d'appel Yves Rocher, car je ne sais pas ce qu'il doit comporter, les critères auxquels il doit répondre... Merci de votre réponse.
prof le 13/02/2008 à 07:56:46
MESSAGE POUR EB 7475
pourriez-vous m'en dire un peu plus? En quoi consiste votre travail ?
avez-vous déjà réalisé votre diagnostic ? Si oui, quelles faiblesses et menaces ressortent ?
EB 7475 le 16/02/2008 à 20:51:18
Merci d'avoir répondu si vite. Alors, je suis assistant du responsable des flux (appels entrant / sortant) pour le centre d'appels Yves Rocher et je ne sais pas quoi faire comme projet qui puisse impacter le Chiffre d'Affaires du centre qui est de plusieurs millions d'euros donc vous vous doutez bien que je ne prends aucune décision à mon niveau qui puisse avoir un quelconque impact. Je me demandais donc juste si vous aviez des idées de projet et si vous pouviez me dire en quoi un projet consiste... est-ce qu'il doit absolument aboutir à une augmentation du CA... quels sont les critères pour qu'un projet soit présentable à l'oral du BTS.

Pour ce qui me concerne je fais les rapports d'activités quotidiennes des employés... j'aide à mettre en place des outils de management (contrôle des pauses)... j'analyse les résultats d'enquêtes clients... Je fais les suivis de la productivité de certains employés...

Merci d'avance pour votre aide.
PROF le 17/02/2008 à 08:57:28
MESSAGE POUR EB 7475

en MUC, votre projet peut porter sur le management ( gestion du personnel, amélioration de la productivité)
devant l'afflux de vos demandes, je vous propose maintenant de vous suivre de façon individuelle, personnalisée et discrète. Pendant la durée de votre abonnement, vous pourrez me poser autant de questions que vous l souhaitez, m'envoyer vos travaux pour avis et correction... bref JE VOUS PROPOSE UN PROF PARTICULIER POUR 5 EUROS PAR MOIS ( engagement d'un mois seulement renouvellable si vous le souhaitez)
EB 7475 le 19/02/2008 à 08:13:32
Merci pour vore aide et votre proposition, mon employeur vien de me confier une mission qui je pense pourra entrer dans le cadre du PDUC puisque cela consiste à améliorer les ventes des téléconseillères et donc le CA... merci beaucoup en tous cas... bonne continuation.
bts muc 2 cuisiniste le 21/02/2008 à 10:24:52
Bonjour, je suis en bts muc 2em année, j'ai un pduc mais je suis pas sure de sa validité: mon projet consiste a faire une campagne promotionnel porté sur le mois d'avril. Cette campagne d'un mois proposera des cheques cadeaux dans un magasin de deco, des conseil de deco par une employé qui a une formation de decoratrice d interieur.
merci d'avance pour votre reponse
PROF le 21/02/2008 à 10:39:04
MESSAGE POUR BTS 2 CUISINISTE

votre projet me parait tout à fait conforme

devant l'afflux de vos demandes, je vous propose maintenant de vous suivre de façon individuelle, personnalisée et discrète. Pendant la durée de votre abonnement, vous pourrez me poser autant de questions que vous l souhaitez, m'envoyer vos travaux pour avis et correction... bref JE VOUS PROPOSE UN PROF PARTICULIER POUR 5 EUROS PAR MOIS ( engagement d'un mois seulement renouvelable si vous le souhaitez)
Alex bts muc 2 le 20/03/2008 à 22:51:12
Bonjour je suis actuellement en 2eme année de bts MUC. je l'effectu par correspondance avec le cned et n'ai donc pas de prof pour m'épauler. je suis également tres en retard pour le dossier PDUC. Je souhaiterai faire un projet sur la cxarte de fidèlité car mon UC (HALLE AUX CHAUSSURES) n'en possède pas. Pensez vous que cela est une bonne idée? Si oui pouvez vous me donner des axes d'études pour ce projet? Merci
prof le 21/03/2008 à 19:16:42
MESSAGE POUR ALEX

bonjour,

oui c'est une bonne idée. Faites bien resortir cette faiblesse dans votre diagnostic. Cette idée vous permettra d'analyser facilement les répercussions financières ( devis nécessaires) par exemple. demandez vous bien si cette carte sera papier ou à puce. A puce, elle permettrait de mettre en place un programme de GRC
si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas
ALEX le 22/03/2008 à 17:34:13
Merci pour cette r^éponse rapide. je voulais aussi savoir si dans la partie analyse il fallait démontrer une évoulution ,sur les 5 dernieres année par exemple. Car sans évolution cette partie ressemble beaucoup au dossier ACRC (presque copier coller). je voulais aussi vous demander si il fallait faire une introduction avant de débuter la 1ere partie (ANALYSE) et si il était mieux d'effectuer les différentes parties à travers des tableaux?Merci
ALEX le 22/03/2008 à 19:33:26
J' hésite beaucoup sur mon projet, je pense que la carte de fidèlité est un projet trop banal.et j'ai beaucoup d'autres idées ( Recyclage de la chaussure, mise en place d'un podium de chaussure venant du commerce équitable, mise en place d'un podium avec des accessoires et chaussures tectonik...)je suis vraiment au point mort et je dosi envoyé mon dossier avant le 17 avril au Cned, autrement dit ca av etre tres limite!
prof le 23/03/2008 à 12:19:06
MESSAGE POUR ALEX

évolution non nécessaire, vous pouvez en effet copier coller l' ACRC en réduisant car manque de temps, aucune intro nécessaire et oui aux tableaux très lisibles
la carte de fidélité est certes banale mais c'est une valeur sûre, mieux vaut faire simple et bien vu le peu de temps qui reste sinon vos autres idées sont excellentes sauf peut être pour la tectonick trop moderne pour certains jurys
bon courage, pas de panique, vous avez le temps nécessaire
lindsay le 09/06/2008 à 15:40:02
bonjour prof! j'ai une petite question, je suis dans une entreprise d'accueil qui vend des produit aux entreprises donc b to b sachant que je suis en Muc, cela pose t il un gros soucis?
mes profs ne m'ont jamais rien dis sur le fait que je sois en B TO B.
prof le 09/06/2008 à 17:21:27
MESSAGE POU LINDSAY

aucun problème en B to B, le seul soucis serait que le client ne se déplace pas chez vous
lindsay le 10/06/2008 à 13:58:23
ah! je suis super soulagé! merci prof!
aucun problème, le client se déplace, ns avons un magasin et à l'étage les bureaux.
prof le 10/06/2008 à 14:25:14
tout va bien alors !

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