IxA
le 19/04/2007 à 11:18:05 |
Bonjour,
Je suis en BTS MUC, en première année, et je ne trouve pas de projet adéquate à mon entreprise. Je suis assistante commerciale dans une entreprise qui fabrique des machines-outil pour les usines des secteurs automobile et aéronautique. Je suis chargée d'organiser les salons, la publicité, les offres de prix, les catalogues de tarifs et de présentation des produits principalement... Pourriez-vous me donner une réponse sur mon adresse e-mail s'il vous plaît? Merci
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naisioxerloro
le 29/11/2007 à 11:09:16 |
Hi.
Good design, who make it?
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aurelie
le 10/01/2008 à 22:49:53 |
Bonjour, je suis actuellement en BTS MUC et travaille dans une agence de travail temporaire mais je ne trouve aucun projets a mettre en place. quelqu'un peut-il m aider ?? Merci d avance
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prof
le 11/01/2008 à 13:29:55 |
pour vous aider, il faudrait m'en dire un peu plus. Quelles tâches avez vous effectué depuis votre entrée dans cette entreprise?
avez vous réaliser le diagnostic interne et externe de votre entreprise? normalement, des idées devraient en découler
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virginie
le 13/01/2008 à 23:04:09 |
Bonsoir,
Je suis en 2ème année de BTS MUC et je fais mon stage à NAF NAF, magasin de prêt à porter, je n'ai toujours pas trouvé de projet et mon stage c'est la semaine prochaine.
J'ai regarder les idées de projet que vous aviez mis, mais j'pense pas que je pourrai en réalisé un, vu que c'estune succursale et mon stage j'le fais pendant la période des soledes!!!
Donc j'aurai besoin d'aide,si vous pouviez m'aidez à trouver un projet que je pourrais faire en prçt à porter!!!
Merci de me répondre!!!
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prof
le 14/01/2008 à 19:01:30 |
vous n'avez pas discuté avec votre maître de stage pour trouver ou proposer une idée?
vous pourriez proposer une façon de développer la notoriété locale de ce magasin: organiser un défilé de mode en partenariat avec des boutiques complémentaires et/ coiffeurs, esthéticiennes. Vous pourriez également trouver des moyens de fidéliser la clientèle locale. J'ai une élève dans une franchise qui propose d'étudier la mise en place de vente en réunion style tupperware chez ses clientes en développant un réseau de VDI.
une autre, avait , les années précedentes, proposé de se déplacer dans les hôtitaux et cliniques de la région pour faire des présentations.
vous pouvez envisager la mise en place de nouveaux services qui n'existeraient pas: livraison à domicile, coin d'attente enfants..........
en espérant vous avoir un peu débloquée... de toutes façons , n'oubliez pas que le diagnostic de l'entreprise donne souvent des idées de projet
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virginie
le 16/01/2008 à 18:51:24 |
merci beaucoup pour votre aide, oui ça m'a donné des idées, mais est-ce que faire un défilé est vraiment faisable??
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prof
le 16/01/2008 à 20:46:50 |
cela dépend bien entendu du temps dont vous disposez mais oui c'est faisable ( à petite échelle, bien sûr, il ne s'agit pas de rivaliser avec chanel!!!!!!!!) bon courage
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mylène
le 17/01/2008 à 10:39:57 |
bonjour, je suis actuellement en 2ème année de bts muc je fais mon stage au crédit mutuel. j'ai une petite idée de projet mais je ne sais pas si cela correspond. Mon tuteur m'a donnée à réaliser des changements de carte car une nouvelle carte pour les jeunes mineurs viens de sortir .pourrais je faire mon projet la dessus? merci beaucoup
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prof
le 17/01/2008 à 11:53:48 |
voulez vous dire que vous devez vendre une nouvelle carte ? dites moi en un peu plus svp
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mylène
le 18/01/2008 à 11:06:12 |
oui en quelque sorte c'est une transition car 2 nouvelles cartes sont sorties pour les jeunes afin de dévellopper le clientèle jeune. vous pensez que c'est conforme. comment m'y prendre?
merci beaucoup
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mylène
le 18/01/2008 à 11:17:45 |
il faut transformer les anciennes en nouvelles
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prof
le 18/01/2008 à 20:54:12 |
pour moi ce serait plus une mission acrc.
si vous pouvez prouver dans votre diagnostic que cela est un vrai besoin de l'entreprise c'est faisable. par contre en ce qui concerne les répercussions financières, commerciales, organisationnelle et juridiques, il va falloir vous creuser les méninges.
bon courage
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julien
le 20/01/2008 à 19:02:51 |
Bonjour a tous. Je suis en deuxieme année de bts MUC. Je fais mon stage dans un magasin qui vend des articles de danse. Hier j'ai fais un défilé dans le cadre du pduc. Quelqu'un aurait il des idéés par rapport aux informations a présenter dans le dossier. par avance merci
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virginie
le 20/01/2008 à 19:48:48 |
Bonsoir,
J'ai une petite idée de projet, mais est-ce qu'il serait bon???
J'aimerai mettre en avant le rayon accesoires qui se trouve derrière la caisse avec tout ce qui est collants,chaussettes et foulards le rayon chaussures que l'on a dans un coin du magasin et les sacs que l'on met un peu partout dans le magasin. J'ai remarqué que nous ne faisons pas beaucoup de ventes sur ces produits, mais bon après je sais qu'il faudra faire une étude sur les ventes de ces produits pour confirmer ce constat. Mon idée serait donc de rassembler ces 3 types de produits et créer dans le magasin un coin approprié pour l'essayage des chaussures, pour permettre aux clientes de prendre le temps de regarder les accessoires sans avoir le sentiment de gêner la vendeuse en caisse et la création de cet espace permettrait de créer un vrai rayon sacs.Ensuite il y aurait un suivi des vente bien evidemment.
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virginie
le 20/01/2008 à 23:40:10 |
Désolé, j'ai oublié de vous remercier pour votre aide!!! Donc merci pour la réponse à mon 1er message!!
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prof
le 21/01/2008 à 13:48:06 |
message pour virgine: excellente idée de projet
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prof
le 21/01/2008 à 13:50:01 |
message pour julien:
vous devez présenter votre budget, votre plan de communication et les éventuelles retombées pour le magasin
auparavant, vous aurez pris soin de réaliser le diagnostic de votre UC, d'émettre plusieurs préconisations différentes et d'étudier toutes le srépercussions du défilé
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LUCIOLE
le 25/01/2008 à 16:07:45 |
JE SUIS AU CREDIT MUTUEL ET JE NAI TOUJOURS PAS DE PROJETS
JAI AUCUNE IDEE QUI ME VIENT A LESPRIT
POUVEZ VOUS MAIDER
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julien
le 26/01/2008 à 00:03:45 |
Merci prof pour votre réponse. C'est le plan que je compter suivre et votre reponse me rassure dans mon choix.
Merci bien
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milou
le 26/01/2008 à 09:58:49 |
bonjour je fais mon stage au crédit Mutuel aussi j'ai une idée de projet mais pouvez vous me dire si elle convient. c'est "organiser une journée jeune au sein de l'agence pour présenter notre nouveau eurocompte VIp qui leur est destiné. 3 mois de cotisation sont gratuits. Le but serai de développer notre clientèle jeunes en mettant en place toute la journée des animations et faire du cas par cas grâce pour présenter les avantages qui sont modulable selon les jeunes? cela mobiliserai l'équipe une journé. qu'en pensez vous? merci pour tout
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prof
le 26/01/2008 à 10:57:13 |
message pour luciole: donnez moi plus d'infos pour que je puissse vous aider.
que faites vous au quotidien au crédit mutuel ?
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prof
le 26/01/2008 à 10:57:14 |
message pour luciole: donnez moi plus d'infos pour que je puissse vous aider.
que faites vous au quotidien au crédit mutuel ?
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prof
le 26/01/2008 à 10:59:00 |
message pour milou:
parfaite cette idée.
N'oubliez pas de bien faire ressortir dans votre diagnostic la nécessité de développer la clientèle jeune
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Slo
site/blog
le 28/01/2008 à 17:58:54 |
je suis actuellement en deuxieme année de bts muc. De ce fat je doit rendre mon dossier de pduc mais je ramme et donc j voudrais savoir si il serait possible d'avoir de l'aide pour celui-ci. Je travail dans un magasin de cuisine.
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virginie
le 28/01/2008 à 21:15:05 |
Bonjour,
En fait, mon UC (NAFNAF) ferme à partir du 9 février pour travaux, ce qui me fait rater 2 semaine de stage. J'ai donc changé d'UC (mais c'est toujours la même enseigne) et c'est un magasin que je connais déjà (j'y ai fait mon stage l'an dernier).
J'ai donc trouvé un autre projet pour NAF NAF de la Part Dieu à Lyon.
L'année dernière, le magasin disposait d'une grande réserve qu'elle louait à la Part Dieu et d'une petite réserve dans le magasin.
Suite à des travaux qui devaient être effectués au mois de juillet 2007, le magasin avait rendu la réserve qu'elle louait à la Part Dieu. Mais en fin de compte les travaux n'ont pas eu lieu et le magasin s'est retrouvé avec seulement la petite réserve.
Nous avons donc un problème de rangement dans la réserve car il nous manque de la place. En effet, avec la réception de la nouvelle collection, nous nous retrouvons avec des cartons de vêtements que nous ne pouvons pas ranger dans la petite réserve à cause du manque de place (donc cela peut nous faire perdre des ventes). De plus, dans le magasin, nous essayons de mettre le maximum de vêtements et donc à la fin nous nous retrouvons avec des rayons trop remplis.
Nous recevons des colis du mardi au samedi, ce qui mobilise au maximum 2 vendeuses en réserve et donc il ne reste que 3 à 4 vendeuses en surface (ce qui est peu pour la surface de notre magasin:environ 250m2). Mais toutefois, il n'y a pas de répercussions sur les ventes pour le moment, mais peut être qu'à long terme, il y en aura!!
Donc, je propose de recruter une personne qui s'occuperait seulement des colis et du rangement de notre petite réserve. L'autre solution serait de voir avec la Part Dieu s'il y a possibilité d'avoir une réserve. Est-ce que mon projet tiens la route et est conforme au PDUC???
J'attends votre réponse avec impatience.
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prof
le 28/01/2008 à 22:00:30 |
celui qui collerait le plus serait de recruter une manutentionnaire
je me demande juste si techniquement vous allez avoir assez pour tenir le temps de l'oral
ce serait un projet tourné vers le management donc conforme
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milou
le 29/01/2008 à 14:55:17 |
merci prof. Auriez vous un site internet où l'on peut vous envoyer des dossiers j'aimerais vous envoyer le début du miens car personnes peut me conseillers la je suis en stage.j'aimerai l'avi d'un pro??? est ce possible ?
merci
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milou
le 29/01/2008 à 14:56:19 |
je veux dire une adresse e mail ?
merci
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milou
le 29/01/2008 à 14:56:21 |
je veux dire une adresse e mail ?
merci
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prof
le 29/01/2008 à 17:11:40 |
message pour SLO
pour vous aider, il faut me donner plus de précision. Avez vous une idée de projet ? Quel tavail faites vous dans ce magasin ?
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prof
le 29/01/2008 à 17:13:47 |
MESSAGE POUR MILOU
oui je corrige les projets
le tarif est de 20 €
si cela vous intéresse, vous me faites parvenir votre email, vous recevrez une demande de paiement via le système sécurisé paypal, une fois le paiement reçu, vous pourrez envoyer par email votre projet, je m'engage à le corriger en 48 H
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Slo
site/blog
le 29/01/2008 à 20:04:25 |
MESSAGE POUR le prof
je suis commercial mais je concoit, réalise et vend des cuisines aménagé sur mesure.
J'ai un role de concepteur-vendeur. C'est un petite structure.
Si vous souhaitez plus d'info envoie moi un mail.
Merci
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prof
le 29/01/2008 à 20:16:16 |
MESSAGE POUR SLO
avez vous fait le diagnostic de votre UC ? aucun besoin non couvert ? aucun problème à résoudre ?
idées au hasard:
- participer à un salon local
- imaginer le plan media annuel
- inviter vos clients à une journée portes ouvertes un dimanche
- mettre en place un partenariat avec les agences immobilières
..........
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sophie
le 03/02/2008 à 17:50:02 |
bonsoir prof je suis en bts muc 2eme année je suis dans une chocolaterie de luxe mais je n''ai aucune idée pour mon dossier pduc. pourriez vous m'aidé merci d'avance
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PROF
le 03/02/2008 à 18:56:15 |
Pour vous aider, il faut me donner plus de renseignements sur vos tâches au sein de cette UCavez vous déjà fait votre diagnostic ?
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sophie
le 03/02/2008 à 22:24:43 |
mes taches sont simples je suis seule en magasin donc je fais tout au niveau des ventes etc .. après recherche j'ai peut etre 3 idee de projet mais je ne sais vraimen pas par ou commencer. j'ai egalement fait mon diagnostic
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prof
le 04/02/2008 à 16:36:46 |
parlez moi de vos idées de projet
quels faiblesses ou besoins non couverts ressortent de votre diagnostic ?
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sophie
le 04/02/2008 à 23:39:06 |
bonsoir ,
alors mes projets pourrait etre :
carte de fidelité (projet que je ne vais pas devellopé),
recherche d'un nouveau local pour la boutique + le labo(projet que je ne vais pas devellopé),
et devellopé la communication (projet à develloper).
dan smon diagnostic il ressort que le manque de communication est réel.
merci
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vica
le 05/02/2008 à 13:00:35 |
Bonjour,
Je travail actuellement dans un centre d'appels où je seconde mon responsable d'activité. Je met de nombreux plans d'actions en oeuvre toutes la journée, mais je ne trouve qu'ils soit adaptés pour le dossier de PDUC et je n'ai trouvé personne ayant réalisé le PDUC en centre d'appels. Pourriez-vous m'aider ?
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prof
le 05/02/2008 à 21:21:33 |
MESSAGE POUR SOPHIE
développer la com me arait intéressant, vous pouriez par exemple bâtir le plan media annuel basé sur la com locale
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prof
le 05/02/2008 à 21:22:55 |
MESSAGE POUR VICA
votre projet pourrait touvher le management d'une équipe: comment les motiver ? comment augmenter leur productivité ? comment augmenter le CA ?
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sophie
le 09/02/2008 à 23:08:50 |
mais en fait il n'y a aucun media annuel basé sur la com mocale je ne sais vraiment pas par ou commencer il me reste peud e temps et les "profs" ne nous aide vraiment pas !!!
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prof
le 11/02/2008 à 19:25:18 |
MESSAGE POUR SOPHIE
justement s'il n'y a aucune com en local, c'est une idée à mettre en place, essayez de trouver une idée d'évènement par mois et de varier les suppports ( radio, flyers, presse ...)
ex: février st valentin
mars paques
avril fête du printemps
etc etc
ou bien vous partez sur la création d'un évènement comme des stages pour les clients, une visite des ateliers ..........
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sophie
le 11/02/2008 à 23:26:08 |
merci!
justement aijouréd'hui mon formateur m'en a parlé et je lui ai parlé d ela visite des atelier mais il n'avai pas l'air convaincu et pui je ne sais pas du tout comment commmencer
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prof
le 12/02/2008 à 08:50:54 |
pour moi cela est une très bonne idée pourtant
déroulement:
- choix d'une date
- planning
- contenu des visites
- communication auprès des prospects et des clients pour annoncer l'évènement( plaquette, affiches, radio ...)
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Slo
site/blog
le 12/02/2008 à 19:22:42 |
MESSAGE POUR Le Prof
J'ai bien vu vos proposition mais je pense qu'un prise de contact serai necessaire afin que je vous expose de facon claire et concise mon projet de pduc.
Hesitez pas à m'envoie un mail.
Merci par avance
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sophie
le 12/02/2008 à 20:22:17 |
effectivement je pense que cela peut etre bien. je vais essayer d efair de mon mieu mais bon je ne sais vraiment pas par ou commencer en tout cas je vous remercie pour toute cette aide
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clewete
le 12/02/2008 à 21:35:51 |
bonjour je suis actuellemnt en seconde année muc en alternance sur dunkerque et je suis manager en restauration rapide, voici mon projet; etant tres proche de l'angleterre j'ai créé une plaquette promotionnelle que jai envoyé a deux agences de transport touristiques anglais leur proposant un versement de 10% de la facture des clients qu'il nous amène.En effet jai remarqué que de nombreus bus touristique venaient nous visiter.
Je nai toujours pas reçu de réponse et je minquète ,dois je conserver se projet??
merci de maider
claire
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prof
le 13/02/2008 à 08:00:09 |
MESSAGE POUR SLO
ce blog reste une aide volontaire et bénévole, je ne peux m'engager qu'à vous donner quelques idées , je corrige égalment le travaux ( frais ) mais pour le reste, slo, tournez vous vers votre formateur.
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prof
le 13/02/2008 à 08:01:45 |
MESSAGE POUR SOPHIE
bonne chance , je propose un service de correction de projet en 48 H00 moyennant 20 euros, si cela vous intéresse pour la suite, n'hésitez pas à me contacter
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prof
le 13/02/2008 à 08:03:34 |
excellente idée de projet
relancez les pour savoir où cela en est, comment votre idée a été conservée
dans tous les cas gardez cette idée, je vous rappelle qu'en MUC, le projet ne doit pas obligatoirement avoir été réalisé et peut rester une idée
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clewete
le 13/02/2008 à 11:27:41 |
génial je suis vraiment rassurée!!jy ai passé tant de temps!merce de votre avis
seulement je suis embetté pour la 4eme partie du dossier; les préconisations je suis bloqué sans réponse de ces agences touristiques
merci encore
claire
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prof
le 13/02/2008 à 12:04:45 |
MESSAGE POU CLEWETE
les préco n'ont rien à voir avec les réponses puisque dans cette partie vous devez prévoir les conséquences pour l'entreprise si cette idée étaient mises en place
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clewete
le 13/02/2008 à 13:17:12 |
ok je dois juste me mettre dans une situation de réponse positive de leur part.
merci
jai vu juste au dessus que pour 20 euros vous corrigez les dossier?car je suis en alternance et mes prof c'est franchement pas sérieux heureusment que j'ai de bonne bases de 1ere année car jéais en lycée!
merci claire
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sophie
le 13/02/2008 à 16:02:22 |
merci pour tout je vous tiendrais au courant pour la correction
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prof
le 13/02/2008 à 17:25:15 |
MESSAGE POUR CLEWETE
oui je peux vous corriger votre dossier
il suffit pour cela que vous me confirmiez votre "commande" par mail à bramery@wanadoo.fr vous recevrez une demande de paiement par paypal,vous m'enverrez ensuite votre travail par email et je vous le corrige sous 48 H
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sarah
le 11/03/2008 à 11:42:40 |
bonjour j'aimerais de l'aide pour mon PDUC
Je suis en train de me demander si je peux continuer mon sujet: - création d'une carte de fidélité
Je travail pour une grande enseigne d'ammeublement et je m'appercois que cette idée n'est pas du tout dans la politique de l'entreprise qui propose déja une carte de crédit qui permet de cumuler des points pour obtenir un chéque en fin d'annnée
a votre avis je dois continuer? comment merci
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spongette
le 11/03/2008 à 15:40:43 |
Bonjour,
J'ai vu dans un formum que vous aidiez les éleves en difficulté pour le pduc..
Mon soucis, c'est que je suis en alternance dans une agence de sécurité. ( Garde du corp, gestion securité evenementiel etc...)
J'avais bien une idée de base : mettre mon UC sur second life.
Le problème c'est que ce projet était trop compliqué, mes profs m'ont conseillés de changer pour quelque chose de plus simple. Alors j'ai pensé à un la création d'une plaquette virtuelle pour un e-mailing...mais bon c'est pas top top.
Le problème c'est que je ne suis pas dans la vente de produits direct, sonc les idées me manque un peu...
auriez vous un petit conseil à me donner? ca serait vraiment cool...
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prof
le 11/03/2008 à 17:16:23 |
MESSAGE POUR SARAH
effectivement, je crois qu'il va falloir trouver une autre idée de projet
désolée avez vous fait le diagnostic de cette UC?
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prof
le 11/03/2008 à 17:18:22 |
MESSAGE POUR SPONGETTE
je suis plutôt d'accord avec vos profs d'autant plaus que les jurys sont assez " classiques"
aidez moi en me disant ce qui ressort comme faiblesses ou menaces dans votre diagnostic
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metosimply
le 12/03/2008 à 11:17:14 |
bonjour je suis en deuxième année de bts muc et je suis en stage au crédit-agricole.je dois développer une offre sur la complémentaire santé afin de fidéliser a long terme la clientèle intéréssé.est-ce un bon projet conforme et la mission de vente de complémentaire santé correspond-elle?
merci d'avance.
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prof
le 12/03/2008 à 21:05:02 |
MESSAGE POUR METEOSIMPLY
oui cela me parait être un bon projet mais je ne comprends pas la question sur la mission
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metosimply
le 13/03/2008 à 09:24:10 |
mon projet est : fidéliser la clientèle à long terme grâce à un produit spécifique.
ma mission est : cibler la clientèle intéressé par la complémentaire santé et lui proposer ce produit.
je voulais donc savoir si la mission correspond bien au projet et si le projet et la mission sont correctement et clairement formulé?
pouvez vous aussi m'aider sur la note de cadrage concernant ce projet?
merci d'avance.
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guillaume
le 15/03/2008 à 16:31:39 |
bonjour je suis actuellement dans en 2eme année de muc en alternance...Mon entreprise est une paeterie specialisé dans la vente de fournitures de bureau et conso. informatique.Je n'ai aucun soutient de la part de ma responsable et je me retrouve à cette date toujours sans le moindre projet.J' ai realisé le SWOT et il ressort que le CA est en baisse continu ces dernieres années du a l'essouflement de certaine licences comme DIDDL.Le referencement d'une nouvelle marque me semblait approprié mais je n'ai acces a auncune information.Je rapelle que je suis en integrés et que ma marge de manoeuvre est quasi inexistante.Mes profs m'ont alors conseillé de tout inventer y compris les annexes!Esc-ce la bonne solution et quel projet serai judicieux pour moi??
Cordialement,un etudiant deseperé
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prof
le 16/03/2008 à 08:31:16 |
MESSAGE POUR GUILLAUME
vous n'avez pas besoin de tout inventé puisque vous avez une idée de projet et qu'en MUC , le projet est une réflexion personnelle de l'étudiant ( le projet peut ne pas etre mis en place en entreprise). Donc rassurez vous et prenez la recherche d'une nouvelle marque ou comment relancer diddl . Réfléchissez et recontactez moi.
restez zen
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guillaume
le 16/03/2008 à 13:27:59 |
merci pour la reponse je vais essayer de gerer cela,si probleme je vous recontacte...juste pour info la source de chaque annexe est elle verifiée?
merci encore
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prof
le 16/03/2008 à 14:36:43 |
MESSAGE POUR GUILLAUME
oui les annexes doivent être vraies. Je vous rappelle que le projet peut rester une idée mais votre travail de réflexion doit être vrai. Par exemple, pour relancer diddl , vous proposer de mettre en place de la com locale: la com peut ne pas avoir eu lieu mais vous devez être en possession de devis de radio, journaux ... faites attention aux dates sur vos annexes. Pour vous rassurer, une de mes élèves l'an dernier a eu 18/20 alors que son projet n'a pas été mis en place dans son entreprise et que son tuteur ne l'a pas aidé dutout.
bonne chance
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metosimply
le 17/03/2008 à 15:02:50 |
mon projet est : fidéliser la clientèle à long terme grâce à un produit spécifique.
ma mission est : cibler la clientèle intéressé par la complémentaire santé et lui proposer ce produit.
je voulais donc savoir si la mission correspond bien au projet et si le projet et la mission sont correctement et clairement formulé?
pouvez vous aussi m'aider sur la note de cadrage concernant ce projet?
merci d'avance.
|
lilou
le 01/04/2008 à 14:47:52 |
Bonjour,
Je m'appelle lola je suis en deuxième année de BTS MUC je fait mon stage sans une compagnie d'assurance et je n'arrive pas a trouvet de PROJET pouvez vous m'aider?
Merci a tous lola
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prof
le 02/04/2008 à 12:49:26 |
avez vous fait le diagnostic de l'agence ? qu'en ressort-il ?
avez vous démarcher de la clientèle lors de votre stage ? si oui sur quelle action ? ( cela pourrait être un projet)
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guillaume
le 03/04/2008 à 16:49:17 |
bonjour prof...
j'ai finalement changé de projet...le mien est maintenant developper l'univers des loisirs créatif afin de relancer l'activité commerciale.Mais voilà,une partie me pose problème,la quatrième.Je m'explique,mon projet se résume à:
-élargir la gamme
-élargir l'espace accordé
-déplacer en zone chaude
(+ une prévision d'atelier de demonstration)
Je fais partie d'un réseau et ne dispose donc d'aucun budget ni d'aucunes préconisations...Comment alors parler des répercussions financières et organisationnelles...Que faut il que je mette dans cette partie,je bloque totalement là...Merci
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amina
le 03/04/2008 à 19:43:56 |
bonjour, je suis actuellement en 2ème année muc, j'ai effectué mon stage à l'enseigne go sport au rayon textile, je dois rendre mon dossier pduc fini le plutot possible, pour l'instant j'arrive pas à faire la 3ème partie, pour les trois propositions.sachant que le chiffre d'affaire et en baisse.si vous voulez bien m'aider à trouver des idées qui peuvent m'inspirer et merci bc
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prof
le 03/04/2008 à 20:37:16 |
MESSAGE POUR GUILLAUME
en répercussions financières, il y a déjà votre coût salarial, n'y aurait-il aucun achat à faire ( mobilier par exemple)
en organisationnelle il y a au moins le planning du display à faire: qui fera quoi ? quand ? et dans quel ordre
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prof
le 03/04/2008 à 20:38:11 |
déjà , savez vous pourquoi il baisse?
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amina
le 03/04/2008 à 21:22:19 |
d'après je que j'ai compris il y a un grand travail à faire au niveau des performences des vendurs, je crois que mes trois projets seront foration de force de vente, chalenge pour les motiver, et prposistion des prime suplémentires et je vais travailler sur le premier qu'est ce que vous en pensez??
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prof
le 04/04/2008 à 07:16:08 |
MESSAGE POUR AMIMA
si c'est un problème de performances je développerais plutot votre deuxième ou troisième idée
comme idée vous pourriez rajouter la mise en place de tableaux de bord, la mise en place d'objectifs collectifs et annuels
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amina
le 04/04/2008 à 09:59:41 |
bonjour prof
en fait je voulait faire ça ms comme j'ai pas accès à tte information chiffrée c'est dur de mettre un tableau de bord.j'ai choisi le projet de la formation des vendeurs parce qu'elle a été fite quand j'étais là bas ms j'arrive pas à faire un cahier de charge pour ce projet etmerci pour votre aide
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prof
le 04/04/2008 à 13:16:09 |
MESSAGE POUR AMIMA
dans le cachier des charges vous indiquerez quelle type de formation ou par qui pour qui quand combien cela coute
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Choupi
le 04/04/2008 à 15:35:04 |
bonjour, je suis en 2ème année de BTS MUC en alternance, je viens de rendre mon dossier ACRC, je vais maintenant consacrer tout mon temps au PDUC.
je travail chez Naf Naf, mon projet est d'organiser une braderie au sein de mon UC, cela dynamiserai le chiffre d'affaires, et nous permettrait de liquider les stocks d' invendus et d'économiser les frais de transporteur dû au retour de ces stock d'invendus. j'ai deja la partie analyse, diagnostic, preconisation et repercussion, il me reste les reflexions, mais le problème que j'ai se trouve ua niveau des chiffres, il faut que je calcul les ventes aproximatives, le CA previsionnel durant ma braderie, mais je ne sais pas du tout comment faire! et aussi je ne trouve rien sur le marché, sur la concurrence et les 4 P pour l'analyse du marché... S.O.S!!
merci d'avance!
Emilie
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prof
le 04/04/2008 à 17:25:08 |
MESSAGE POUR EMILIE
non vous n'avez pas à calculer vos ventes prévisionnelles à moins que vous ne vouliez calculer votre seuil de rentabilité et ce c'est le cas ce serait dans la partie préco
dans la partie réflexion vous devez parler de ce que vous mettriez en oeuvre pour mener à bien ce projet: TRT des employés, communication, autorisations légales ...
pour la concurrence c'est à vous de faire une anlyse de vos concurrents directs et indirects quant au marché avez vous cherhez dans le journal du textile , peut être que votre magasin y est abonné , sinon il n'y a pas d'autres solutions que de faire des recherches sur le net
parlez surtout du marché local: études auprsè de votre CCI
avez vous demandé dees infos au siège de naf naf?
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amina
le 04/04/2008 à 17:29:59 |
en fait, le siège avait envoyé un formateur, je peux éstimé les couts?
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Choupi
le 04/04/2008 à 23:02:36 |
Le siège est assez réservé sur les infos, j'en ai demandé a ma regionale, mais cela ne m'a pas du tout avancé!! pour ce qui est des concurrents, nous n'avaont que des concurrents directs, pas de concurrents indirects j'ai des infos, mon souci c'est le marché, je ne trouve rien sur le marché du prèt a porter féminin :-(
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prof
le 05/04/2008 à 13:53:11 |
non coût formateur : 0 euros !!
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prof
le 05/04/2008 à 13:54:44 |
pas de concurrents indirects??? sur votre zone il n'y a aucun magasin type gémo, la halle aux vetements ou hypermarché ??
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prof
le 05/04/2008 à 13:57:13 |
chercher sur internet j'ai déjà trouvé cette étude graàce à google
memoireonline.free.fr/12/05/25/m_pub-pret-a-porter1.html
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amina
le 05/04/2008 à 15:14:38 |
j'ai pas bien compris votre message prof!!
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Choupi
le 05/04/2008 à 20:21:34 |
non, pas d'enseigne de ce genre je suis dans un centre commercial, je pense avoir trouvé quelques bons éléments, reste à voir si c'est bon, je pense qu'il ne devrait pas y avoir de soucis. Merci encore.
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Enzho
le 05/04/2008 à 20:32:07 |
Moi je fait mon stage dans un centre de formation en alternance! alors qui pourra m'aider a trouver un projet convaincant dansce genre d'entreprise????
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prof
le 06/04/2008 à 10:51:26 |
MESSAGE POUR AMIMA
pas de concurrents indirects??? sur votre zone il n'y a aucun magasin type gémo, la halle aux vetements ou hypermarché ??
pour le marché du pret à porter féminin: cherchez sur internet j'ai déjà trouvé cette étude gràce à google
memoireonline.free.fr/12/05/25/m_pub-pret-a-porter1.html
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prof
le 06/04/2008 à 10:52:33 |
MESSAGE POUR ENZHO
quel a été votre rôle dans ce centre ?
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prof
le 06/04/2008 à 10:55:26 |
oups les 3 derniers messages à destinanation d'amima étaient pour choupi !!!!!!!!!!!!!!!!
MESSAGE POUR CHOUPI
pas de concurrents indirects??? sur votre zone il n'y a aucun magasin type gémo, la halle aux vetements ou hypermarché ??
pour le marché du pret à porter féminin: cherchez sur internet j'ai déjà trouvé cette étude gràce à google
memoireonline.free.fr/12/05/25/m_pub-pret-a-porter1.html
PARDON A AMIMA QUI A CRU QUE PROF AVAIT TROP FAIT LA FETE CE SAMEDI SOIR !!!!!!!!!!!!!!!
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amina
le 06/04/2008 à 21:38:11 |
c'est pas grave ça arrive, je m'en doutais moi aussi ms vous m'avez pas répondu qu'est ce que vous en pensez de mes 3 projets est ce qu'ils tiennent la route ou pas?
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tupac
le 06/04/2008 à 22:19:39 |
Bonjour, je suis dans la galère j'ai fait mon stage chez un opérateur téléphonique en Afrique et j'ai pris comme idée de projet le lancement de MMS, j'ai eu quelque souci avec mon maître de stage donc du coup je fais un dossier fictif, je sais pas quel plan adopté et par ou commencer ...
MErci pour vos réponses c'est vraiment urgent...
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prof
le 07/04/2008 à 07:35:51 |
MESSAGE POUR AMIMA
les 3 projets tiennent la route
pensez bien à mettre en place une façon de vérifier l'efficacité de la formation: une sorte d'évaluation avant après
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amina
le 07/04/2008 à 10:57:17 |
ok merci prof je vais essayer d'avancer et vous demanderais l'aide si nécessaire et je vous remercie encore une fois c'est gentil
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prof
le 07/04/2008 à 13:20:27 |
MESSAGE POUR TUPAC
Pour vous aider, il faudrait me donner plus de détail sur cette opération
merci
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moi17
le 08/04/2008 à 22:07:42 |
bonjour, les 3premiere parties de mon dossier sont redigées !! problématique : Comment augmenter le CA
projet choisi : promotion , prix choc en boucherie !
Mais voila le problème c'est que mes repercussions me paraissent vides pourriez vous me donner des idées de repercussions (financières,organisationnelles,commerciales,humaine et stratégiques )sachant que la promo a bien fonctionné merci
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PROF
le 09/04/2008 à 10:31:37 |
message pour moi17
FINANCI7RES/ COUT DE L A PROMO SANS OUBLIER LA PERTE DE MARGE
ORGANISATIONNELLE: QU'AVEZ VOUS MIS EN PLACE ET DANS QUEL ORDRE?
COMMERCIALES: SEUIL DE RENTABILITE POUR QUE L'OP SOIT RENTABLE?
HUMAINES: QUI ET POUR QUELLE TACHE EST INTERVENU DANS CE PROJET,
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Steph1510
le 14/04/2008 à 11:42:29 |
Bonjour, je suis en première année de BTS MUC, je pense déjà à mon projet et malheureusement plusieurs obstacles se présentent.
Je travaille dans une boutique de prêt à porter existante dans le même quartier depuis 60ans déjà, le problème est que le quartier a énormémént changé et qu'il n'y a plus de passage, de plus la clientèle est vieillissante, moyenne d'âge 50/60ans;conséquence CA en baisse. Il n'y a aucune communication et aucun budget;
Que puis je faire pour mon projet, merci de me répondre !!
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prof
le 14/04/2008 à 13:20:35 |
MESSAGE POUR STEPH1510
bonjour,
avez vous commençé par faire votre diagnostic?
sinon, les problèmes n'ont pas l'air de manquer, les solutions non plus!
l'assortiment est il adapté à la nouvelle clientèle? sinon recherche de frs
aucune communication: donc trouver un plan média bon marché en créant un évènenement style défilé de mode, soldes privées...
s'associer avec d'autres commeràçants pour faire vivre le quartier
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gaelle
le 15/04/2008 à 23:04:19 |
bonjour
Voila je dois rendre mon dossier le 25 avril, je sais pas si il est bon. Est ce que ca serait possible que je vous l'envoi par mail?
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prof
le 16/04/2008 à 08:56:59 |
MESSAGE POUR GAELLE
bien entendu, cela vous coutera 15 euros et sera corrigé dans les 24 h
vous m'envoyez une confirmation de commande par email: formationoraux@orange.fr
je vous envoie par paypal une notifictaion de paiement et dès le paiement reçu vous pouvez me faire parvenir votre dossier par pièce jointe
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gaelle
le 16/04/2008 à 11:25:20 |
c'est ok
merci
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lindsay
le 16/04/2008 à 15:03:15 |
Bonjour,
Je suis en 2eme ann�e de muc et mon projet concerne l'externalisation de produits technique car au sein de mon UC , nous rencontrons des difficult�es � livrer les clients et avec cette externalisation, on pourrait livrer le clients tr�s rapidement. Pouvez vous m'aider sur le developpement du projet car je bloque beaucoup!
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prof
le 16/04/2008 à 16:55:56 |
MESSAGE POUR LINDSAY
je veux bien vous aider mais il faut m'en dire un peu plus
je ne sais pas ce que vous attendez de moi
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amina
le 20/04/2008 à 11:04:44 |
bonjour Prof, pendant toute la semaine j'ai essayer d'avancer sur mon dossier, je l'ai presque finis, et je sais pas est ce que vous pourriez jeter un coup d'oeil pour me dire ce qui va et ce qui va pas,et m'aidez à finir la dernière partie tenez moi au courant et merci.
j'attend votre réponse.
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prof
le 20/04/2008 à 18:29:35 |
bien entendu, cela vous coutera 15 euros et sera corrigé dans les 24 h
vous m'envoyez une confirmation de commande par email: formationoraux@orange.fr
je vous envoie par paypal une notifictaion de paiement et dès le paiement reçu vous pouvez me faire parvenir votre dossier par pièce jointe
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amandine
le 20/04/2008 à 19:40:58 |
bsr, je travail chez champion j'ai deux idée de projet la premiére :
- Le sav revu et corriger et
- recherche d'association, écoles, mairie pour proposition de commande (centre aéré...)
laquelle serai la ,plus intéréssante?
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prof
le 21/04/2008 à 17:19:52 |
MESSAGE POUR AMANDINE
la deuxième
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amina
le 21/04/2008 à 23:30:59 |
bonjour Prof je vous ai envoyé une confirmation de ma demande sur votre adresse comme ous avez demandé ms j'ai pas reçu de réponses!!il faut que je rende mon dossier cette semaine j'ai vraiment besoin de votre aide; merci bc.
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lindsay
le 23/04/2008 à 09:13:31 |
Bonjour prof!
Mon projet concerne une externalisation d'une partie de la production de barres (alliages pour fabriquer des MP3...) c'est un marché en plein expansion avec l'arrivée des nouvelles technologies et comme nous rencontrons des difficultées a fabriquer selon mon diagnostic, il serait bon externaliser pendant 2 ans, mes profs trouvent que c'est un projet trop lourd et mon directeur co. a valider ce projet! j'ai besoin d'un avis externe, donc le votre! pensez vous que le jury va me pénaliser parce que c'est un projet assez lourd?
merci
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PROF
le 23/04/2008 à 09:49:36 |
MESSAGE POUR LINDSAY
c'est effectivement assez inhabituel comme projet mais pourquoi pas
vous devrez être incollable sur la délocalisation, ses contraintes, ses avantages, ses limites ...
vu comme ça je garderai , mais je ne valide qu'une idée, je n'ai rien lu de vos travaux, faites confiance à vos professeurs et reparlez en avec eux pour voir ce ui les inquiètent dans la "lourdeur" du projet
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lindsay
le 23/04/2008 à 11:21:54 |
merci prof pour votre réponse!
mon projet c'est l'externalisation d'une partie de la production, la société qui va le faire se trouve geographique sur la meme plateforme que notre société ( donc en france) ce qui nous fait faire des economies de transport car je voudrais externaliser uniquement pour transformer la matière premières en formes de barres car nous rencontrons de problèmes à transformer ce qui engendre des retards de 4 mois (sachant qu'une livraison est sous 3 semaines), nous perdons nos clients...! j'ai fais des recherches sur le maché de l'électronique car nous dépendons de ce marché!
pensez vous que la délocalisation est nécessaire de le mentionner?( c'est pas hors sujet)?
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Amandine
le 23/04/2008 à 12:46:39 |
Merci pour votre reponse !
Donc pour la problématique je pourrai dire que le but et d'auguementer le chiffre d'affaire pendant les periodes scolaires et d'élargir la clientéle?
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prof
le 23/04/2008 à 17:20:43 |
MESSAGE POUR LINDSAY
il me parait impératif de notifier la délocalisation puisqu'il s'agit de votre coeur de projet
soyez calée sur les calculs de cout de revient avant et après
vous pourriez peut etre faire une enquete auprès de vos clients avant et apres
nouvel ouvrage très complet sur l'ACRC
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prof
le 23/04/2008 à 17:22:14 |
MESSAGE POUR AMANDINE
le but est d'augmenter le CA en toute période et de passer de gros volumes
se faire connaître et élargir la clientèle aussi
n'oubliez pas : nouvel ouvrage très complet sur l'ACRC
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stélia
le 24/04/2008 à 15:10:22 |
Aidez-moi!!! s'il vous plait j'ai un problème avec mon pduc, je le fais sur la création du site internet de l'entreprise, c'est une enterprise de service, en réalité je n'arrive pas à avancer je n'ai pas d'idée et quand je me dit kil faudra tenir 20min...
repondez moi, merci à tous, stélia
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stélia
le 24/04/2008 à 15:13:07 |
prof j'ai vu que vous donniez de très bons conseils aux internautes, jaimerais aussi un peu d'aide si vous pouvez car je suis dans un établissement ou nos profs se fiche de savoir si on arrive ou non à faire notre truc... "on est grand et on doit se débrouiller" soit disant, mais bon quelques bon conseils me rassurerait merci; Stélia
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prof
le 24/04/2008 à 18:51:02 |
MESSAGE POUR STELIA
vous verrez que 20 minutes c'est très court!!
dans l'ordre:
- présentation entreprise
- diagnostic internet et externe
- préconisations
- répercussions humaines, organisationnelles, financières et commerciales de votre projet
- gantt ou pert du projet
- réflexion c'est à dire la mise en oeuvre du projet
attention, la démarche intellectuelle menant au projet est la partie la plus importante par rapport au projet en lui meme
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stélia
le 25/04/2008 à 09:05:41 |
Merci beaucoup Prof pour votre msg si rapide!!!
mais ce que je n'arrive pas à assimilé c'est que étant que c'est un site non marchand je ne sais pas comment faire les répercutions, ainsi que le diagramme pert ou GANtt il y a combien d'étape à peu près pour la création d'un site je pensais être au point et plus le jour J approche plus tout s'embrouille dans ma tête!!!! bonne journée. Stélia
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prof
le 26/04/2008 à 20:56:02 |
MESSAGE POUR STELIA
même si ce n'est qu'un site vitrine il y aura quand même des répercussions:
- combien va t il couter
- qui va le faire
- qui le mettra à jour
- quelles sont les lois à respecter
.....
pour le gantt, je ne paux vraiment pas vous indiquer les tâches effectuées dans le cadre de votre projet
ne paniquez pas courage
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stélia
le 28/04/2008 à 16:27:39 |
merci encore prof pour votre réponse, mais j'en ai marre sa me prends la tête j'ai l'impression de ne rien savoir, merci pour votre aide.
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stélia
le 30/04/2008 à 10:41:59 |
bonjour tout le monde est ce que quel qu'un a fait son PDUC sur la création d'un site vitrine? jaimerais des idées ou simplement partager des petits trucs sur ce projet, merci a tous
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benoit
le 08/05/2008 à 19:42:03 |
message pour prof:
bonjour, je suis en 1er année bts muc en alternance chez CASTORAMA.mon idée de projet serait de faire un challenge entre les vendeur de mon rayon.
est-ce une bonne idéé ou non.
j'aimerai avoir votre avis.
merci beaucoup
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prof
le 09/05/2008 à 09:16:58 |
MESSAGE POUR BENOIT
très bonne idée: projet de management ( plus rare qu'en relation clientèle)
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sophie35
le 14/05/2008 à 17:06:07 |
Bonjour
comme la plus part de vous tous je suis en BTS MUC, et jai un problème en ce qui concerne de trouver un projet ou idée de projet. je suis commerciale dans une entreprise de menuiserie PVC et Alu. (je fai principalement de la prospection des rendez vous devis...)
Si vous pouvez maider, merci de me repondre sur adresse mail.
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él&egra...
le 20/05/2008 à 22:30:41 |
Bonsoir,
je suis en première année de BTS MUC et pour l'instant très peu d'éléments concernant le PDUC nous ont été donné. Du coup, pour trouver une idée de PDUC je ramme un peu car on nous a juste dit de faire un daignostic de notre UC mais je ne sais pas exactement quels sont les démarches etc.
Je fais mon stage dans un magasin de prèt à porter(MANGO)dans lequel j'effetcue le poste de vendeuse. La communication est très développée, le magasin est située dans un centre commercial où les concurrents sont niombreux(H&M, Zara...).La cible est uniquement les femmes(contrairement ses concurrents qui ont une offre plus élargie (femme, homme et enfant)).
Bref je pensais proposer des outeils de fidélisations mais c une idée très vague...
Je ne vous ait donné que très peu d'informations mais
Pouvez vous m'aider et me donner plus d'informations sur l'examen?
Merci d'avance
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prof
site/blog
21/05/2008 à 16:53:24
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MESSAGE POUR ELEVE MUC
ne vous inquiétez pas, c'est tout à fait normal de ne pas vous avoir encore trop parlé du projet, cela se travaille essentiellement en 2 eme année
pour réaliser votre disgnostic ( travail le plus lourd et le plus important), vous devez analyser votre UC: ses forces et ses faiblesses ( enquête clients, commentaires clients, votre propre vision des problèmes, analyse comparative avec la concurrence...) et faire une étude de marché complète sur votre secteur d'activité pour dégager les menaces et les opportunités( beaucoup de recherche internet en vue plus journaux spécialisés comme le journal du textile, journaux internes au groupe ...)
ensuite, vous devrez trouver 4 ou 5 idées pou résoudre les problèmes ou les besoins non couverts et parmi elles choisir votre projet
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hab
le 28/05/2008 à 18:11:02 |
bonjour,
je cherche une personne qui puisse corrigé mon dossier PDUC pour demain biensur je suis prêter a payer
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BUVAT
le 06/06/2008 à 14:14:54 |
LE DOSSIER PDUC COIT IL ETRE OBLIGATOIREMENT REALISE ?
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BUVAT
site/blog
le 06/06/2008 à 14:16:54 |
JE PEUX VOUSB AIDER POUR PREPARER VOTRE PDUC .JE SUIS PROF .
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prof
site/blog
07/06/2008 à 12:00:25
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message pour BUVAT
le dossier PDUC n'est pas obligatoirement mis en place dans l'entreprise, cela peut ne rester qu'une idée
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Laury
le 11/06/2008 à 23:33:08 |
Bonjour,
Je suis actuellement en 1ere année de BTS MUC, et il me faut trouver un Projet pour mon dossier de PDUC... Je n'ai pas beaucoup d'idées...
J'effectue mes stages à CASTORAMA.
En ce qui concerne le diagnostic, j'ai relevé que le panier moyen est faible, je pense partir sur ça.
Avez-vous des suggestions????
Merci pour votre aide
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prof
site/blog
12/06/2008 à 15:47:57
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MESSAGE POUR LAURY
c'est un bonne idée, votre problématique serait donc d'augmenter le panier moyen.
plusieurs possibilités peuvent être envisgées:
- déclencher les achats d'impulsion avec un aménagement de tête de gondole ou de tete de caisse
- vendre des services complémentaires comme la pose ou la livraison
parlez en à votre tuteur pour qu'il vous aide
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vanessa
le 19/06/2008 à 19:10:26 |
bonjour, je fais actuellement mon stage à la société générale etje me permet de vous demander conseil: j'arrive à la fin de ma 1ère année et je n'est pas vraiment d'idées de projets concrètes. J'ai une vague idée pourriez vous me dire si cela entre dans le cadre du PDUC et ce que vous en pensez?
mon idée est la suivante : Comment consolider/renforcer/renouveler sa clientèle?
Je pensais à plusieurs moyens comme : - les partenariats, subventions pour les associations, les parrainages,la propection...???
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prof
site/blog
20/06/2008 à 17:29:53
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oui tout à fait conforme au référentiel
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vanessa
le 20/06/2008 à 18:37:23 |
merci, mais ce projet me semble difficile a être réalisable, enfin trouver un patenariat ou autre?? pensez vous que cela soit génant?mon idée étai assi de trouver des moyens pour onsolider la clientèle actuelle en faisant par exemple une enquète de satifaction auprès de la clientèle et donc amélioré quelques aspects comme par existence l'existence d'un autre DAB dans la ville! Poouvez vous me dire ce que vous en pensez? et si vous avez des idées rejoignant ce projet je vous remercie de me les communiquées! merci d'avance
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prof
site/blog
21/06/2008 à 11:45:23
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tout d'abord vous devez vous axer sur un type bien précis de segment de votre clientèle.
ensuite une enquête de satisfaction est une mission mais pas un projet, un autre dab pourquoi pas mais je ne vois pas bien ce que vous allez pouvoir faire en autonomie
trouver un partenariat ne me parait pas impossible, si vous vous axiez pour les jeunes vous pourrirez par exemple viser les autoécoles en proposant des pre^t autos à leurs clients ...
je n'ai pas d'autre idée pour le moment
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vanessa
le 23/06/2008 à 16:38:18 |
merci, l'idée de m'orienter vers les autoécoles me parait pertinente, même si à l'heure actuelle je ne vois pas très bien comment je peux agir véritablement.
Je pense dans un premier temps, contacter les auto écoles qui accepte le permis a 1 euro et donc faire découvrir la banque auprès des jeunes de ces auto-écoles.Qu'en pensez-vous?
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prof
site/blog
23/06/2008 à 18:52:08
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bonne idée, pensez à leur proposer un contrat d'apporteur d'affaires si votre tuteur est ok
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vanessa
le 23/06/2008 à 20:27:54 |
merci, vous pouvez me dire ce qu'il s'agit eactement je ne connais pas ?
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prof
site/blog
24/06/2008 à 10:18:48
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contrat d'apporteur d'affaires entre une auto-école et votre Uc par exemple: chaque fois qu'un client ( sifgné) vous aura été envoyé par l'auto-école, celle ci recevra une commission de la part de votre UC
cherchez sur internet, il existe des modéles de contrat
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vanessa
le 24/06/2008 à 11:36:15 |
ok je me doutais que c'était en gros cela, je vous remercie ! je vais voir sa avec mon professeur suiveur aujjourd'hui
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kalyangel13
le 02/07/2008 à 11:49:35 |
Bonjour, je suis en fin de 1ère année de bts muc et j'ai du mal a trouver des idées pour mon pduc. je travail a saint-maclou donc dans la déco et j'avais peut-etre une idée mais je ne sais pas si c'est faisable ou pas, se serait de créer un logiciel qui grace à des phots prise chez eux leur montrerai ce que donnerait la deco qu'il on choisi ou alor d'agrandir l'uc sachant qu'il y a une partie de l'etage qui est coupée en deux partie dont une qui n'est pas aménager et qu'il faudrait refaire completemen (normes de securité...) lequel serait le plus conforme??sachant que le pb que peut avoir mon uc c'est de dvp son CA ou ameliorer son image auprès des clients.
Merci d'avance!!!!!:p
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prof
site/blog
02/07/2008 à 18:22:04
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les 2 sont conformes au référentiel, mais l'agrandissement me parait beaucoup plus intéressant à présenter et répondrait au besoin d'augmentation du CA
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bts muc
le 06/07/2008 à 15:36:00 |
bonjour, je voudrais savoir si vous pourriez me doner quelque pistes : je fai mon stage en banque et je cherche un projet j'ai un peu comencer le diagnostique... et je voudrais me pencher sur les jeunes( l'avenir de demain) :dont les ouvertures de compte ralentissent .... ! Auriez vous une idée ?
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prof
le 06/07/2008 à 16:15:34 |
l'idée vous l'avez déjà: votre problématique: comment développer la clientèle jeune?
ensuite sur la mise en pratique, il faut en parler à votre tuteur: communication locale, publipostage auprès des enfants des clients, partenariats avec auto-école ....
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Faïza
site/blog
17/07/2008 à 22:03:22
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Bonjour je suis en bts muc en alternance avec mcdo dans le but de devenir manager. je ne trouve pas de projet alors vous qui connaissez surement mcdo auriez vous un projet à me proposer!!! une amélioration ou innovation... merci
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prof
site/blog
28/07/2008 à 13:06:55
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avez vous fait le diagnostic de votre entreprise pour trouver des points à améliorer sur le plan management?
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EMILIE
le 18/08/2008 à 16:02:34 |
bonjour, je suis en bts muc je recherche des idées de pduc, sachant que je suis au mc do et que notre principal priorité est d'améliorer notre rapidité au niveau du service ainsi que la qualité de nos frites.
merci de votre aide.
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prof
site/blog
19/08/2008 à 07:55:53
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attention un PDUC doit avoir pour finalité d'augmenter le CA de votre UC.
vous avez posé un pré-du=iagnostic mais il faut approfondir pour faire ressurgir de cette problématique des solutions concrêtes ( des idées précises à mettre en place). En avez-vous parlé avec votre tuteur ?
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EMILIE
le 20/08/2008 à 12:38:55 |
Oui jen ai parlé ac elle.
pr améliorer la rapidité du drive, nous avons pensé a distribuer aux clients qui passent au drive un dépliant avec toute notre offre de produits(sandwich, dessert, menu, salades)afin que lorsque ce même client revient, grace a ce dépliant il sache déja ce qu'il veut afin de l'aider dans son choix plus rapidement de facon à ce que la prise de commande soit plus rapide.
qu'en pensez-vous??
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EMILIE
le 20/08/2008 à 12:40:55 |
le fait d'augmenter le nombre de nos transactions drive, augmente également notre C.A.
mé est-ce une suffisant comme idée???
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prof
site/blog
20/08/2008 à 13:47:43
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oui je comprend bien mais c'est un peu léger pour un projet mais parfait pour une mission. quelle serait en fait votre problématique? Si c'est comment améliorer le drive, vous devriez émettre plusieurs petites solutions dont celle dont vous venenz de me parler.
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EMILIE
le 21/08/2008 à 11:30:24 |
oui je vois, merci de votre aide.
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charlèn...
le 31/08/2008 à 13:27:55 |
bonjour, je rentre en 2ème année de bts management des unités commerciales en alternances, je suis en alternances dans un magasin de loisirs créatifs. je n'est pas d'iéee pour mon dossier, je voulais faire le salon de loisirs créatifs mais je ne pas a cause de sa date. Avez vous des idées?merci.
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Sam
le 04/09/2008 à 19:52:33 |
Bonjour à tous, je suis actuellemnt en 2eme année de BTS MUC, et je pense réalisé mon stage PDUC chez Pierre et vacances dans le service commercial dédié au comités d'entreprise.
Mais, je n'ai vraiment aucune idée de ce que je pourrais faire comme projet :(
est ce que quelqu'un aurait des pistes, ou a déja travaillé dans ce type de structure, merci bcp.
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Alexandra
le 07/09/2008 à 16:38:39 |
Bonjour,
Je suis en deuxième année de BTS, employée et en stage chez DECATHLON. Ma problèmatique est la suivante : Comment relançer la fréquentation du rayon eau du 20 septembre à début décembre?
Etant dans l'Univers EAU, j'avais pour projet de sensibiliser les enfants / parents sur l'EAU (son utilité, son importance...), tout en créeant des ateliers (pour y faire des experiences), j'aurai également créer des fiches "informatives" disposées près des produits fards, ou bien à forte marge.
Pensez-vous que mon projet sera convaincant pour le jury??
Cordialement,
Alexandra.
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prof
le 08/09/2008 à 13:59:44 |
message pour charlene
pavez vous fait le diagnostic de votre UC ? qu'en ressort-il ?
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prof
le 08/09/2008 à 14:00:37 |
message pour sam
meme remarque
avez vous commençé le diagnostic et qu'en ressort-il ?
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prof
le 08/09/2008 à 14:01:22 |
message pour alexandra
pour moi, cela atout l'air d'un très bon projet
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Alexandra
le 08/09/2008 à 19:38:59 |
Merci pour votre réponse.
Reste à trouver un moyen commercial à incorporer dans le projet pour augmenter le CA de manière significative.
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bts muc
le 10/09/2008 à 16:29:30 |
j'ai fait appel à vous au mois de juillet et après une étude j'ai remarqué que le permis à 1euro proposé dans la banque ou je fais mon stage ne se vend pas beaucoup.
Etant donné que dans le diagnostique j'ai remarquer que l'ouverture de compte chez les jeunes ralentissaient, je pensais me pencher sur le pret du permis à 1euro qui permettrais dans un second temps d'ouvrir des comptes.Qu'en pensez-vous? Merci
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prof
le 10/09/2008 à 16:55:11 |
je pense que c'est une bonne idée en effet
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mt2
le 16/09/2008 à 11:35:08 |
Bonjour,
je suis en 2ieme année de BTS et je dois trouver des idées pour mon dossier de PDUC.
Je suis en stage chez gémo Vêtement.
Ma tutrice m'a fait part de probleme de CA que rencontre l'univers homme du magasin. Je voudrais savoir si cette carence pouvait etre une idée de projet a développé en etudiant le conportement des clients par une analyse in situe...
Pouvez vous me dire si ce gentre de projet est réalisable et qu'elles en sont les axes principaux.
merci
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prof
le 17/09/2008 à 08:26:19 |
la baisse de CA est la problématique du projet, le projet sera une idée pour relancer ce rayon. Oui vous pouvez analyser le comportement des clients mais cela ne pourra que faire partie du diagnostic, ce n'est pas un projet en soi
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Céline
le 18/09/2008 à 14:38:56 |
Bonjour,
Je suis actuellement en 2ème année de BTS MUC, et il me faut trouver un Projet pour mon dossier de PDUC.
J'ai effectué mes stages chez Naf Naf.
En ce qui concerne le diagnostic, j'ai relevé que le panier moyen est faible par rapport à la région.
Mais je ne sais pas du tout par quoi commencer et quoi faire ?
Pouvez-vous m'aider
Merci beaucoup.
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nesnous
le 18/09/2008 à 15:47:23 |
bonjour,
je suis en BTS MUC 2ème année. j'ai réalisé mon stage en banque et je voudrais poursuivre en banque LCL, mais je n'ai pas d'idée pour le projet que je vais faire.
pouvez-vous m'aider et me proposer des idées de projet
MERCI BEAUCOUP
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Yura
le 18/09/2008 à 22:03:00 |
Bonjour,
j'ai passé mon BTS MUC cette année mais je l'ai raté à 9,5 !!! oui les boules! Bref, je voudrais le repasser mais j'aimerais changer mon projet et si c'est possible, je souhaiterais avoir votre avis sur la question. Voilà, je travaille dans un magasin de décoration indépendant qui propose de la déco, du culinaire, de l'art de la table, du petit mobilier... Et deux idées de projet me vienne à l'esprit mais je ne sais pas si ils sont bons :
le premier serait de faire quelques travaux pour redonner un coup de jeune au magasin et changer de mobilier pour gagner de la place, dans ce cas je mettrais en place une liquidation me permettant de destocker un peu !
le deuxième serait de mettre en place une opération pendant le mois de septembre de l'année prochaine (mois le plus mauvais en terme de chiffre d'affaires) ou je ferais des promotions sur les anciens produits avant l'arrivée des nouveautés de Noël! Qu'en pensez-vous ?? MERCI BEAUCOUP!
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prof
le 19/09/2008 à 14:39:29 |
message pour celine
c'est un peu léger en effet
en avez vous parler avec votre tuteur?
vous pourriez partir du pb du panier moyen: comment l'augmenter? en formant les employés aux ventes complémentaires, en mettant zn place un concours interne récompensé, en changeant le display des accessoires pour favoriser l'achat d'impulsion....
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prof
le 19/09/2008 à 14:41:25 |
message pour nesnous
avez vous réalisé le diagnostice? si oui qu'en ressort-il?
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prof
le 19/09/2008 à 14:42:52 |
message pour yura
le deusième est une meilleure idée mais ne pourriez vous pas le prévoir avant la collection de printemps pour le faire avant et non après l'exam
bon courage
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nesnous
le 20/09/2008 à 15:08:04 |
j'ai fais mon stage pour le dossier acrc en banque et j'ai constater et on m'a dit que le guichet à l'intérieur de la banque allait être automatisé.
je me suis que mon projet pouvait être autour de ce changement pour la clientèle.
Sinon j'ai d'autre idée de projet comme par exemple de mettre en place un endroit, une petite air de jeux pour les enfants mais pas à la banque mais dans un magasin de prêt à porter pour femme.
puisque je compte chercher une antre UC pour faire mon stage , dans le cas ou la banque n'aurais pas de projet à me proposer je suis un peu perdu et je ne sais vraiment pas ou j'en suis, il me reste peu de temps, d'ici le fin de la semaine je dois trouver mon stage
merci
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prof
le 20/09/2008 à 16:42:44 |
message pour nesnous
je ne sens pas bien le projet du guichet à l'intérieur car je ne vois pas ce que vous allez pouvoir faire autour
l'espace enfant est une meilleure idée car il y a des recherches à faire sur les normes et sur le mobilier adapté
vous avez 2 solutions ou la banque vous propos e une projet ou bien allez plutôt dans un magasin de prêt à porter où il y a souvent plus de chose à faire
courage
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lolo40230
le 20/09/2008 à 21:46:26 |
Bonjour, je suis actuellement en bts muc 2ème années en alternance chez "NETTO".
Le rayon de la crèmerie a un CA bas, il est rentable, mais pas assez d'après se que dis le patron.
Pourriez vous m'indiquer les démarches a effectuer pour réaliser ce projet ? j'ai quelques idées, mais je ne sais pas par ou commencer (enquete satisfaction, fournisseur, personnel...). je vous remercie !!
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lolo40230
le 20/09/2008 à 21:47:29 |
J'ai oublié de préciser, c'est pour le PDUC
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lucie
le 20/09/2008 à 22:41:58 |
bonjour, je suis en stage chez casa. Pour mon PDUC j'ai 2 idées : mettre en place une carte de fidéliter ou un service de livraison car notre concurrent maison du monde le propose. Quel projet vous semble le mieu ? Faut-il réaliser concrétement le projet ou peut-il rester un simple projet car casa est une chaine de magasin avec des règles strict et je n'aurai jamais le droit de faire pour de vrai une carte de fidéliter par exemple. Merci de m'éclaircir sur ce point.
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prof
le 21/09/2008 à 11:57:39 |
message pour lolo40230
vous avez une problématique mais pas un projet pour le moment. Votre projet sera une action qui permettra de relancer ce rayon.
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prof
le 21/09/2008 à 11:59:51 |
message pour lucie
les 2 sont ok. Il n'est pas obligatoire que le projet soit mis en place, ce qui est noté c'est plus la démarche intellectuelle mise en place
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nesnous
le 21/09/2008 à 15:03:50 |
bonjour,
je pense que je vais m'orienter vers les magasins de prêt à portee pour pouvoir avoir plus de motivation car la banque me fais un peu peur pour être honnête.
j'ai imprimé mes CV et lettres de motivations et des cette semaine je vais à la recherche de mon stage, j'aimerais faire mon stage dans une UC qui a deja eu des étudiants en bts muc, cependant je compte me diriger vers celio à cordelier, jules pour les enfants à la part dieu, ou bien pimkie en ville ou au gratte-ciel.
Est-ce que c'est possible de parler de l'Idée de mon projet lors des différents entrEtien que j'aurais ou bien faut-il attendre?
merci je compte rester sur l'idée de developper une aire de jeux, l'idée vous semble telle pertinante, même si je suis consciente de ne pas avoir fais encore d'étude documentaire pour mettre en place ce projet?
MERCI
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prof
le 21/09/2008 à 16:03:02 |
message pour nesnous
l'idée me semble pertinente mais je parlerai du fairt que vous ayez un projet à faire pas de votre idée précise en entretien
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Yura
le 21/09/2008 à 22:02:03 |
Bonjour à tous!
c'est génial de pouvoir poser une question sur un sujet important sur lequel on se sent perdue et d'avoir une réponse !! merci "prof"!
Et bien je ne sais pas trop, étant donné que c'est le mois de septembre qui est vraiment mauvais !! qu'en pensez-vous?
merci
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Céline
le 22/09/2008 à 12:58:59 |
Bonjour, merci pour votre réponse elle m'éclaire un peu plus sur les idées du developpement du panier moyen.
J'en ai parlé à ma responsable et elle m'a dit que c'est une bonne idée mais que c'est à moi de trouver des solutions pour le developper. Cependant, je sais pas du tout comment on fait pour developper un panier moyen. En tout cas vos propositions m'aide beaucoup, je vous en remercie. Mais j'aurais aimé savoir qu'est ce que vous entendez part faire un concours interne récompensé ? Merci
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nesnous
le 22/09/2008 à 14:04:57 |
bonjour
j'expliquerais lors de mon entretien, que pour valider mon bts il faut que je fasse un projet au sein de l'uc. mais je n'aborderais pas l'idée de mon projet tout de suite
MERCI
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prof
le 22/09/2008 à 17:27:59 |
message pour yura
je comprends mais c'est assez génant d'avoir un projet qui porte pour l'année après le bts
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prof
le 22/09/2008 à 17:29:52 |
je veux dire par là que vous pourriez envisgare de mettre des objectifs individuels de vente et notamment de panier moyen aux différentes vendeuses sur un temps donné avec une récompense ( argent, cadeau ou jours de congé supp ) à la ou les 2 premières vendeuses
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metosimply
le 23/09/2008 à 11:19:13 |
bonjour.je suis chez intermarché pour mon projet de pduc et je vais m'occuper de deux rayons spécifiques : le rayon chiens et chats et le rayon lessive.
je cherche une idée de projet original...autre qu'une simple réimplantation...pouvez vous me mettre sur une piste?...merci d'avance.vs pouvez me repondre par mail si vs le souhaitez.
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Yura
le 23/09/2008 à 14:58:44 |
Bonjour à tous.
Je pensais que de ne pas avoir mis encore en place le projet n'était pas grave et que le principal était de dossier !!??
De plus, le mois de Septembre est terminé donc je ne pourrais travailler que sur celui de septembre 2009 !
Alors que me conseillez vous ? De le faire tout de même avant l'exam en choisissant un autre mois où les ventes ne sont pas bonnes ?!
Merci et bon courage à tous.
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Yura
le 23/09/2008 à 15:02:35 |
Si je passe l'examen en Juin et que le projet est pour Septembre ça ne va pas ?
Merci de vos réponses.
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prof
le 23/09/2008 à 17:34:52 |
message pour metosimply
pourtant la réimplantation est un bon projet!
avez vous fait votre diagnostic?
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prof
le 23/09/2008 à 17:36:22 |
message pour yura
effectivement le projet n'a pas besoin d'être mis en place alors vous avez surement raison sur la faisabilité de votre idée
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Yura
le 24/09/2008 à 18:15:25 |
Bonjour,et merci de vos réponses.
Et bien je préfère savoir ce que vous pensez,ce qui est le mieux à faire car personnellement le jury a été très dur avec moi en me destabilisant donc cette année je ne veux pas me sentir démunie face à eux.
Sinon, j'en ai parlé avec ma patronne et elle m'a dit que ce qui serait intéressant, ce serait de faire des opérations du type " la semaine du saladier, tous les saladiers à moins 10 % " par exemple, mais tout au cours de l'année pendant les périodes creuses pour rebooster les ventes!! Est-ce intéressant ou dois-je rester sur la première idée?
En terme de législation, ai-je le droit de faire une promotion sur un produits pendant 15 jours par exemple et de le remettre ensuite au prix de base (avant promotion) une fois la promotion terminée?
Merci de vos réponses.
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prof
le 24/09/2008 à 18:29:27 |
message pour yura
franchement, il est toujours plus facile de parler de quelque chose que l'on a vécu et pour lequel on aura des résulatats concrêts. c'est pour cela que j'étais un peu dubitative sur le projet à réaliser en septembre. l'idée de votre tutrice n'est pas mauvaise non plus et aurait le méritte d'avoir été réalisé mais il va falloir mettre en place quelque chose d'intéressant en creusant l'idée de la semaine du saladier!!
quant à la législation allez sur le site de la dgccrf pour connaître les restrictions et contraintes car il y en a en cas de promotion
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Yura
le 26/09/2008 à 11:20:57 |
Bonjour à tous,
Merci de vos réponses "prof". Je vais suivre votre conseil en le mettant en place afin d'avoir des résultats concrets, je pense qu'il sera mieux de suivre votre avis.
Je vais en reparler avec ma tutrice pour voir lequel choisir afin de pouvoir mis mettre à fond.
Je suis allée sur le site de la Dgccrf mais je n'ai pas eu la réponse à mes questions, je pense que je vais les contacter, se sera plus simple.
En tout cas, je vous remercie vraiment car vous m'avez beaucoup éclairée. Je vous dis bon courage à tous et à très bientôt car je pense que la mise en place du projet et du dossier nécessitera probablement encore votre aide.
Merci.
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popo
le 12/10/2008 à 13:12:19 |
pour mon PDUC, je voudrais réimplanter le sous rayon textile nuit. Le CA est en baisse, contrairement aux autres sous rayon textile femme. De plus, Il est caché par deux gros potos. je ne sais pas si je dois réaliser une enquète avant ou après la réimplantation du rayon, pourriez vous m'aider? merci
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prof
le 12/10/2008 à 14:22:34 |
message pour popo
vous devriez en réaliser une avant et une après, celle avant est primordiale
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caro
le 12/10/2008 à 15:48:29 |
bonjour prof
je suis actuellement en 2eme année bts muc via le cned et je n'ai vraiment aucune idée pour mon projet pduc
j'effectue mes stages dans une petite boutique qui vend des objets de déco (vaisselle,linge de maison, objets de déco...) et qui a pour activité secondaire un service de confection sur mesure ( confection: housse de canapé, rideaux, voilage, coussin...) ce service a été developpper recemment, je voudrais faire connaitre ce service au publique plus particulierement au hotel et loueur particulier en station de sport d'hiver car je suis en savoie mais j'ai deja utiliser cette idée dans une de mes missions qui avait consisté d'appeller tout les office de tourisme en station pour avoir la liste des loueurs particulier et hotel, ensuite j'ai fait un mailing pour les informer de ce service de confection... sinom auriez vous d'autre idée? car je suis vraimment perdu
je vous remercie d'avance pour votre aide
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Lucie
le 12/10/2008 à 19:26:20 |
Bonjours je suis en 2ème années de BTS MUC et j'effectue mon stage à NafNaf. Je n'ai pas d'idées pour mon projet de PDUC mais je sais que dans mon UC le panier moyen et le taux de tranfo sont faible par rapport à la région. De plus, il arrive régulièrement que les clientes nous demandes des tailles que nous n'avons plus.
Est ce que vous pourriez m'aider pour une idée de projet avec ce peu d'informations.
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popo
le 13/10/2008 à 08:17:05 |
Pour la réimplantatioon de mon rayon, ne serait il pas plus pertinent de réaliser une analyse de séduction du rayon plutôt qu'une enquête avant d'entamer mon projet? merci beaucoup
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prof
le 13/10/2008 à 17:27:46 |
message pour caro
c'est une bonne idée de projet
mailing+ publipostage + rendez-vous
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prof
le 13/10/2008 à 17:29:36 |
message pour lucie
_ trouver un moyen d'augmenter le panier moyen: concours interne, nouveaux accessoires, formation des vendeuses, réaménagement du mùagasin
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prof
le 13/10/2008 à 17:30:15 |
message pour popo
qu'entendez-vous par une analyse de séduction?
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caro
le 13/10/2008 à 18:39:47 |
merci pour votre reponse mais j'ai deja utilisé cette idée dans une fiche acrc, puis je reutiliser cette idée pour mon projet pduc?
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popo
le 13/10/2008 à 19:49:09 |
par une analyse de marché je pense au calcul d'indice de passage,indice d'achat d'une famille de produits ou d'indices d'attractivité. Ainsi je mettrais en évidence que le rayon textile nuit est peu fréquenté car son agencement n'est pas optimal, ou bien le questionnaire au début reste primordial? merci prof :)
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prof
le 14/10/2008 à 08:50:50 |
message pour caro
oui mais en beaucoup plus développé, le mieux serait quand meme de changer de mission ( plus facile à trouver qu'un projet)
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prof
le 14/10/2008 à 08:51:35 |
message pour popo
votre idée est très bonne, foncez
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alisson
le 14/10/2008 à 18:28:40 |
bonjour, prof, je suis en bts muc en 2ème anné et je suis a la recherche de mon pduc! je suis en banque et je voudrais réalisé ce pduc sur les jeunes, puisque les chiffre de cette anée ne sont ps bon.Je voudrais donc chercher a développer la clientèle jeune; J'ai plusieurs idées dites moi votre avis. Essayer de mttre en place un partenariat avec une association étudiante ou autre, organiser une animation commerciale/réunion en agence en appelant des clients et des propects, oprganisation une soiré subventioner par la banque... ou voyez vous d'autres idées je suis perdu? MERCI
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prof
le 15/10/2008 à 08:43:22 |
message pour alisson
les 2 premières sont très bonnes
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alisson
le 15/10/2008 à 19:59:17 |
ok merci prof! organiser une animation ou une réunion me plairai bien mais je ne sais pas trop comment m'y prendre concernant les prospects ? quand au partenariat il m'est possible de conatcter des écoles, est il grave si le partenariat n'est pas conclu?
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prof
le 15/10/2008 à 20:07:05 |
message pour alisson
demandez conseil à votre tuteur, il doit aussi vous indiquer ce qu'il est pssible de faire en fonction de la politique de l'entreprise et de ses moyens
il n'est pas nécessaire que l epartenariat ait été signé
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alisson
le 16/10/2008 à 12:26:59 |
merci prof, mais après reflexion je pense mm'orienter sur un jeux concour organiser en agence! je pense donc cibler les clients jeunes en envoyant un courrier pour les inviter a venir participer aux jeux,metre un peu de PLV;...et en amont pour montrer que la clientèle jeune ne se rend pa trop a l'agence je pense faire une étude en demandant au conseiller de compter leur rendeez-vous sur une période d'un mlois et de calucler la part de la tranche des 18-25 pensez vous que cela soit bien? sinon après que le client est participé au jeux, je pensai lui faire répondre a un questionaire! Pensez-vous que ce soit une bonne idée? merci d'avance
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prof
le 16/10/2008 à 14:07:08 |
très bonne idée foncez!
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popo
le 18/10/2008 à 08:50:00 |
bonjour et merci prof d'être là pour nous répondre.
J'aimerais savoir comment je peux faire pour déterminer la taille de mon échantillon? ( je suis à Auchan, je vais donc réaliser une étude non probabiliste.)je peux choisir un nombre au hasard ou dois je la calculer? si oui comment? merci
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prof
le 18/10/2008 à 10:57:55 |
message pour popo
vous pouvez choisir d'interroger le plus grand nombre de personne possible sur un temps donné ( hasard) ou bien vous deécidez de calculer cette taille selon la méthode statistique
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caro
le 18/10/2008 à 16:21:41 |
bonjour prof
je voulais savoir si creer un book rentre dans le cadre du bts muc pour le pduc
je fais mon stage dans une boutique qui vend de la déco et qui a pour activité secondaire un service de confection sur mesure et je voudrais creer un book en mettant des photos des creation faite par la boutique et sur la page d'en face les echantillons des materiaux utilisé et mettre ce book a l'exterieur du magasin sur un presentoir pour inciter les gens a s'arreter pour regarder ce book et a entrer dans la boutique pour en savoir plus
je sais pas du tout si sa peu etre un projet ou pas dans le cadre du bts muc
je vous remercie d'avance de votre reponse
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prof
le 18/10/2008 à 18:53:24 |
message pour caro
je suis désolée mais ce n'est pas assez consistant pour un projet, c'est plutôt une mission
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caro
le 19/10/2008 à 13:39:04 |
merci pour votre reponse, pour la mission je peut mettre quoi comme titre? et est ce une mission de management ou relation clientele?
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prof
le 19/10/2008 à 17:41:01 |
message pour caro
mission de relation clientèle
pour le titre tout simplement création d'un book de présentation
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popo
le 21/10/2008 à 17:32:47 |
Comment calculer l'échantillon par la méthode statistique? y a t'il une formule? j' aimerais interroger que le coeur de cible c'est à dire les femmes de 25 à 45 ans. merci
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bibitouns
le 21/10/2008 à 20:12:51 |
bonjour prof,
je suis en 2eme année de bts muc, je ne n'arrive pas à trouver mon projet, je fais mon stage dans une parfumerie et j'amerai savoir si vous avez des exemples de projet dans le secteur de la parfumerie.
Ma tutrice m'a dit d'augmenter les ventes des produits mdd de la parfuerie mais il ya deja une autre stagiaire qui fait cela, elle m'a dit de voir aussi avec la carte de fidelité acr elle n'été pas beaucoup proposer par les vendeuses mais m'a prof n'a pas trouver sa bien docn je suis un peu perdu.
Merci de bien vouloir m'aider je vous donnerai tous les rensignements necesaires pour cela merci d'avance
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prof
le 22/10/2008 à 13:24:00 |
message pour popo
oui il y a une formule, vous pouvez trouver des in,fos sur ce site
ifad.org/gender/tools/hfs/anthropometry/f/ant_3.htm
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prof
le 22/10/2008 à 13:25:53 |
message pour bibitouns
si la carte de fidélité n'est pas souvent proposé, pourquoi ne proposeriez-vous pas de mettre en place un challenge entre vendeuses à ce sujet pour un projet de management
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bibitouns
le 22/10/2008 à 23:04:16 |
Bonjour prof,
merci pour votre message, j'y est pensé sa ne parait pas être un mauvais projet mais enfait je ne savais pas vraiment comment m'y prendre et quels etudes je vais pouvor faire; j'avais peur que ce soit trop leger comme projet.
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mandin
le 23/10/2008 à 11:07:54 |
bonjour, je suis en 2ème année de bts Muc. j'ai une idée de projet mais je ne suis pas sur que cela pourrais fonctionner. j'effectue mon stage en magasin multimédia,hifi,son. mon pduc serais donc "Comment redonner vie au magasin grâce à son nouvel emplacement? j'envisageait de faire une enquête de satisfaction pour connaître les attentes des clients, si le nouvel mplacement était trop éloigné par rapport à avant?faire des animation (nocturne por les clients fidèle) q'en pensez-vou?
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prof
le 23/10/2008 à 11:52:03 |
message pour bibitounsc'est loin d'être léger puisque cela sous entand le calcul d'objectifs par vendeuse, la mise en place de tableaux de bord de suivi, la tenue d'une ou plusieurs réunions, le caclu des récompenses(argent ou cadeaux à tourver).....
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prof
le 23/10/2008 à 11:52:53 |
message pour mandin
c'est une très bonne idée, vous avez du travail sur la planche!
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mandin
le 23/10/2008 à 14:36:56 |
merci prof! mais auriez vous des idées plus concrètes que les miennes pour faire en sorte que ce pduc est poussé toutes les limites, soit assez élargie et réponde vraiment à la problématique?
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mat38
le 23/10/2008 à 21:38:12 |
Bonsoir prof,J' ai effectué mon stage à Espace Chantemur(qui vends du papier peint et de la peinture)mais je voulais savoir si pour mon pduc dans le diagnostic externe je dois prendre le marché du papier peint ou je ne trouve quasiment rien ou le marché du bricolage qui est plus large.
Merci d' avance.
Bopnne soirée
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neulm01
le 29/10/2008 à 14:48:16 |
bonjour prof, j'effectue mon stage a carrefour et mon tuteur m'a confié une mission qui est d'augmenter le chiffre d'affaires du rayon mp3.Pour cela, j'ai décidé de changer la vitrine actuelle par une vitrine qui permet au client de toucher le produit.Est que cette tache peut constituer un projet ? Comment pourrai-je m'y prendre pour le cheminement de ma problématique?
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prof
le 01/11/2008 à 07:58:59 |
message pour mandin
déjà , j'aimerai savoir si le déménagement est prévu réellement ou si ce n''est qu'un projet ( emplacement non trouvé...)
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prof
le 01/11/2008 à 08:00:18 |
message pour mat38
je pense que vous pouvez travaillé sur le marché du bricolage, les français et leurs maisons ...
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prof
le 01/11/2008 à 08:02:11 |
message pour neulm01
la problématique est simple: comment augementer le CA du rayon MP3
par contre, il faut trouver d'autres solutions en plus du changement de vitrine ( trop court) comme une naimation en week end, une nouvelle PLV, une offre promo....
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neulm
le 01/11/2008 à 14:46:43 |
ma problematique peut m'handicaper pour l'examen du fait que de nombreucx eleves choisissent d'augmenter le CA d'un rayon
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prof
le 01/11/2008 à 17:57:53 |
message pour neulm
je ne suis pas d'accord avec vous, évidemment que c'est une problématique classique, ne croyez vous pas que toute entreprise a pour but de développer son CA ?
l'originalité doit se trouver dans vos préco
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gwenaelle
le 01/11/2008 à 20:54:58 |
bonjour je suis actuellement en deuxième année et j'aimerais savoir quel sorte de projet je pourrais créer pour mon PDUC. Je suis en difficulté car mon entreprise est Monoprix bien que ce soit de la grande distribution leur clientèle est deja segmenté, fidélisé ils possèdent aussi un site internet et de ce fait je ne sais plus quoi faire pour apporter à mon UC des avantages ainsi qu'un bon dossier pour mon oral de fin d'année. Pourriez-vous me repondre sur votre site ou bien à mon adresse e-mail ? merci d'avance
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prof
le 02/11/2008 à 09:18:35 |
message pour gwenaelle
il faut m'en dire un peu plus
qu'est ce qui ressort de votre diagnostic en faiblesses?
aucune entreprise n'est parfaite, pensez aussi aux projets de management
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Julie
le 05/11/2008 à 20:30:32 |
Bonjour a tous,
Je suis actuellement en 2eme année de bts MUC et je ne trouve pas d'idées de projet etant donné que je suis en stage chez FLY, qui est un assez grand réseau, et qui dispose donc deja de pas mal de choses.
J'avais une petite idée qui se rapporte au marketing sensoriel (diffusion d'odeurs dans l'UC) mais je ne sais pas si cette idée est valable et je me dis qu'en plus, elle sera difficile à réaliser...
Quelqu'un pourrait me dire si ce projet est intéressant?
Merci d'avance
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mandin
le 06/11/2008 à 17:56:03 |
le dém"nagement a déja eu lieu.le magasin a ouvert le 9 octobre 2008, c'est pour cela que je vous demandais des idées plus concrètes que les miennes pour pouvoir poussées toutes ce pduc jusqu'à ses limites et qu'il réponde vraiment à ma problématique "comment redonner vie au magasin grâce à son nouvel emplacement?"
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prof
le 06/11/2008 à 18:01:50 |
message pour julie
cette idée baséée uniquement sur le marketing olfactif me parait difficilement réalisable.
pouvez-vous vous focaliser sur un rayon en particuleir qu'il faudrait relancer? ou prévoir une animation en locale ?
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prof
le 06/11/2008 à 18:04:18 |
message pour mandin
- inviter vos clients à un pot d'ouverture ( soirée)
- mailing pour inviter à découvrir le nouveu magasin
- offres promo pour l'ouverture
-organiser des concours de jeux vidéeo
- animation avec nouveaux produits: démonstartions..........
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mandin
le 07/11/2008 à 15:31:33 |
merci prof.un pot d'ouverture le magasin la déjà fait, et des offres promotionnelles pour l'ouverture ont déjà eu lieu aussi mais peut-être que mon directeur aura quelques idées a me donner.
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ludo
le 08/11/2008 à 13:26:31 |
Bonjour prof, j'aimerais savoir, qu'est ce qu'un plan de masse pour la réimplantation d'un rayon? merci
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ludo
le 08/11/2008 à 13:46:16 |
Bonjour, avec ma tutrice, on s'est mis d'accord pour la réimplantation du rayon. Mais elle veut le réaliser avant noËl. mon projet devra etre réaliser en 2 semaines 1/2.C'est un peu court. mais si il y a un suivi et une enquête de satisfaction à la fin, cela reste tout de même un bon projet de PDUC ou pas? sachant que si il y a un bon CA, le rayon restera tel quel.
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caro
le 08/11/2008 à 15:52:11 |
bonjour prof
j'aurai voulu savoir si la problematique de mon pduc etait correct.
j'effectue mon stage dans une boutique de decoration qui a comme activité secondaire un service de confection sur mesure et j'aurai voulu developper ce service upres de professionnel (hotel en station de sport d'hiver savoie)car il represente que 5% de la clientele de la boutique.
mon projet constite a faire un mailling vous m'aviez dit c'etait une bonne idée.
voici ma problematique: comment faire connaitre le service de confection sur mesure au professionnel afin d'augmenter le c.a de la boutique?
est ce que sa irai? et avez vous des solutions a me proposer appart le mailling que je vais effectuer en projet je trouve pas d'autre idée pour rediger mon rapport
merci d'avance
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prof
le 08/11/2008 à 20:28:18 |
message pour ludo
un plan masse est un plan vu du haut de votre rayon
oui cela reste un bon projet
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ZAZA
le 09/11/2008 à 20:52:02 |
bonjour prof je suis en 2 eme année de bts muc, et j'effectue mon stage chez Celio dans le prêt a porter masculin, je n'ai aucune idée concernant mon projet, avez vous quelques idées ?? merci de repondre
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prof
le 10/11/2008 à 10:10:58 |
message pour zaza
avez vous réalisé le diagnostic? qu'en ressort-il ?
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caro
le 10/11/2008 à 12:54:54 |
bj
avez vous mon message du 08/11/2008? car je vois que vous m'avez pas repondu
merci d'avance
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prof
le 11/11/2008 à 10:36:32 |
message pour caro
je vous avez répondu mais c'est passé à la trappe!!!!
votre problématique est bonne, par contre allez plus loin que le mailing pour votre projet : mailing+ phoning + prise RDV professionnels
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neulm01
le 12/11/2008 à 19:45:36 |
bonsoir, j'ai pour projet d'augmenter le ca du rayon baladeur numérique en installant une vitrine en libre toucher et par de l'animation, cependant il me faut plusieurs annexes, et quelles pourraient etre ces annexes ??????
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prof
le 13/11/2008 à 13:27:07 |
message pour neulm01
- enquête client sur le besoin
- devis
- invitation animation
- photos de la vitrines..........
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gwendy
le 13/11/2008 à 19:23:43 |
bonjour
voila je suis en 2eme année de bts muc en grande distribution (cora) et je voudrai savoir pourkoi mes prof trouve ke mon projet ne tien pa la route!!! mon projet c de faire un concour pour la st valentin dans le but d'augmenter l'activité des clients déja existant!!!
aussi, je voudrai savoir si mettre en place un nouveau service qui serait en l'occurance demettre en place un service de retouche payante pour les produits textiles externe a mon UC. cela augmenteré le nombre de clients !!!
Merci d'avance
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gwendy
le 13/11/2008 à 19:26:29 |
dc si la 2eme idée serait un bon projet ????
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prof
le 13/11/2008 à 23:12:20 |
message pour gwendy
si votre preier projet n eleur convient c'est qu'il est trop réducteur , cela correspond plus à une mission, il faudrait que votre problématique soit plus large : augmenter le panier moyen par exemple te le concours ne sarit qu'un eapplication parmis d'autres
même réponse pour le deuxième projet
désolée
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neulm01
le 15/11/2008 à 13:30:54 |
bonjour, voici la problematique de mon projet:
Comment augmenter le chiffres d'affaires du rayon baladeur numérique et accessoires .
pour celle je souhaite engager un animateur de vente et installer une vitrine au libre toucher comme chez les concurrents, cependant, ce projet ne sera pas réalisable en réalité puisque ces décisions sont prises par le service marketing de carrefour France, est que cela peut m'handicaper lors de mon examen final???
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prof
le 15/11/2008 à 14:42:10 |
non puisque le projet MUC n'est pas forcément réalisé
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marine
le 17/11/2008 à 11:23:15 |
bonjour,
je suis en 2éme année de BTS MUC , et mon entreprise est l'office du tourisme , je n'ai pas encore d'idées pour mon PDUC !!! , pourriez vous n'aiguiller un peu !
merci d'avance
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prof
le 17/11/2008 à 17:50:10 |
message pour marine
pour vous aider il faudrait m'en dire un peu plus quant à votre diagnostic
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marine
le 18/11/2008 à 09:49:03 |
est il possible pour mon pduc de parler du site internet de l'office qui a été traduit en 4 langues??
sinon je pourrais parler de la création du nouveau logo de serre chevalier
enfin j'ai quelques idées mais tiennent elles la route??
MERCI
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Gwendy
le 18/11/2008 à 20:35:25 |
Apparament le projet des retouches payantes serai valable dapré mes profs mai jauré voulu savoir kel son les grande ligne du diagnostik car je ne c pa du tt!!!!
SVP
et merci pour votre réponse précédente
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Antoine
le 19/11/2008 à 16:21:25 |
bonjour,je sui en 2em de muc,en stage a la caisse d'épargne,j'ai effectué plusieurs mission de phoning+rdv pr l'acrc,mais ni mon tuteur ni ma prof ne m'on trouvé de mission qui rentre dans le cadre du pduc,car mon projet serai composé de phoning,de rdv et d'une etude du nouvo systeme informatique,pensez vous que c'est un projet qui pourrai tenir la route?et en banque dans une agence ou j'ai tres peu de large de manoeuvre,qu'est ce que je pourrai faire?merci
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prof
le 19/11/2008 à 20:13:47 |
message pour marine
oui les 2 tiennent la route mais quelle est l'idée sur laquelle vous avez le plus travaillé?
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prof
le 19/11/2008 à 20:15:18 |
message pour gwendy
diagnostic=audit cad que vous devez analysez les forces et faiblesses de votre univers puis de votre environnement ( dans ce cas on parle d'opportunités et de menaces)
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sam
le 21/11/2008 à 11:57:54 |
bonjour prof
j'ai ratter mon acrc et ma pduc y'a 2ans aujourd'hui je repasse mon BTS en candidat libre, et malheureusement j'ai perdu mes stages comment faire , svp je suis perdu merci
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tade
le 24/11/2008 à 09:48:13 |
Bonjour,
Je souhite réaliser un planning comme mission de management mais je voulais savoir qu'elles sont les differentes contraintes qu'ils faut respecter (droit du travil, convention collective...) Je suis en stage chez gémo vêtement.
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magali
le 03/12/2008 à 15:09:33 |
Bonjour je suis en 2e annee de bts muc, et bien sûr nous devons realiser le pduc. J'effectue mon stage en agence de voyage ce qui est assez particulier pour le bts muc. Mon souci est de savoir pourquoi une brochure haut de gamme de notre marque de distribution ne se vend pas du tout! Peut être devrais- je faire une enquete auprès des clients? Est elle necessaire ?
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prof
le 03/12/2008 à 15:16:51 |
message pour sam
de toute façon, on ne peut pas réévaluer un travail déjà présenté: vous devez refaire vos stages
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prof
le 03/12/2008 à 15:17:48 |
message pour tade
allez consulter le site du ministère de l'emploi: vous devriez trouver votre bonheur
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prof
le 03/12/2008 à 15:19:14 |
message pour magalie
oui vous devriez faire une enquete mais ce sera une mission, pas un projet
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magali
le 04/12/2008 à 19:07:02 |
l'enquête seule est une mission mais le projet en lui meme est bien un projet? non?
J'avais comme autre idée de projet dévélopper le compte epargne voyage c'est un produit qui a du mal à se vendre
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prof
le 08/12/2008 à 17:35:45 |
message pour magali
les deux idées sont bien des projets
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olivia
site/blog
08/12/2008 à 19:57:24
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Je suis étudiante en 2ème année de bts muc je fais mon stage chez monoprix mais n'a aucune idée de projet pouvez vous m'aider s'il vous plait? il y a 5 grands rayons textile,bazar,parfumerie,alimentaire et boulangerie. je suis dans le rayon textile plus précisement lingerie et ne trouve aucune idée si ce n'est que le client se perds un peu par le manque séparation des rayons donc améliorer l'orientation en installant des plv .....
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prof
le 11/12/2008 à 11:54:58 |
message pour olivia
vous me donnez peu de renseignement mais si vous partez du constat sur le rayon textile, vous pourriez partir sur l'idée d'un réaménagement complet: plv, signalitique, TG, animations ...
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laprincedu88
le 11/12/2008 à 19:58:12 |
Bonjour prof.
J'ai déjà bien avancé dans la lecture de ce forum. Mais je dois avouer que je suis en totale panique. Cela fait plusieurs semaines que je cherche mon projet de pduc..
Je suis en stage au Crédit Agricole, dans une agence " de campagne" si l'on peut dire...
J'ai bien essayé de faire un diagnostic de l'entreprise, mais le fait que l'UC est proche des clients etc..l'ambiance y est très collaborative..pas de réels problèmes!
Dans les inconvénients que j'ai remarqué:
- le fait qu'il n'y ai pas de bureau sécurisé pour déposer les fonds: nous n'avons plus la monnaie au guichet mais c'est un bureau comme un autre qui sert de "caisse".
- nous ne disposons pas d'une porte avec demande d'accès, seulement d'un bouton pour la bloquer, mais pas de caméra à l'extérieur donc pour bloquer cela se fait bien tard lors d'une attaque...
DONC VOICI LES DEUX POINTS NEGATIFS QUI VONT ENSEMBLE ET QUI PORTENT SUR LA SECURITE.
J'avais une idée de projet:
recencer le nombre d'agri (ou pro) sur notre zone de chalandise, regarder le % que nous détenons sur cette zone, s'il est acceptable ou mauvais et engager des actions correctrices pour prospecter d'autres clients (enquêtes de satisfaction, prospection...) mais le Crédit Agricole de Lorraine a depuis septembre une nouvelle organisation qui désolidarisent les conseillers agri et pro des agences normales, donc les conseillers sont juste dans notre agence mais n'y sont plus rattachés...
Mon tuteur n'estime donc pas cela faisable...
J'avoue que je suis perdue, je cherche en vain pour ne pas trouver...
Mon tuteur souhaite que je m'axe sur l'éfficacité commerciale, que j'analyse des trucs..mais il ne comprend pas que je doive faire une action concrète..aidez moi svp :-(
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prof
le 11/12/2008 à 20:17:14 |
là effectivement, vous m'avez l'air paniquée
il faut trouver un projet qui permettent de développer le ca ou le nombre de clients
n'y at-il pas de campagne livret A de prévu? avez vous regarder si les clients particuliers sont bien représentés? y a t-il toute classe d'âge? toute CSP ? sinon trouvez une idée pour développer le segment le plus faible
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estelle
le 11/12/2008 à 22:44:05 |
Bonsoir prof,
Je suis en BTS MUC 2émé année en alternance et j'ai une idée de projet pour dynamiser le chiffre d'affaire de mon entreprise : développer de la panier moyen !
Mais le hic c'est que je ne sais pas vraiment comment m'y prendre et mon tuteur est un peu dépassé par les événement donc ne me propose pas d'idées...
Je suis dans une entreprise de peinture et de décoration, j'avais pensé aux ventes liées mais à part cela je n'ai aucune autre idées !!!
Aidez moi SVP je vous remercie !
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laprincedu88
le 11/12/2008 à 22:56:54 |
Les campagnes de Livret sont à vrai dire déjà lancées depuis deux bons mois, sous une forme dérivée à 5 et quelques % bruts. Donc les conseillers sont déjà en train de travailler sur ce sujet.
Par contre votre idée de chercher à développer un segment peu exploité me plaît assez. Si j'ai bien compris c'est le segment le plus faible en type d'âges?
Merci de votre réponse en tout cas.
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Alex
le 12/12/2008 à 17:56:34 |
Bjour. je suis en 2ème année de bts muc en agence d'intérim. Je n'ai toujours pas d'idée de pduc! Le problème à la base du diagnostic est la crise économique. Du coup on a bcp de demandeurs d'emplois mais très peu de commandes (d'offres) d'ets.Des démarches de prospections ont lieu pour compenser mais les ets sont de plus en plus frileuses; Et beaucoup de PME rompt les contrats en cette fin d'année. J'aimerais faire un projet visant à atténuer les répercussions de la crise sur l'agence. Que puis-je faire?
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prof
le 15/12/2008 à 09:11:17 |
pour augmenter le panier moyen: développer les ventes complémentaires en proposant unréaménagement du magasin pour favoriser les achats d'impulsion, proposer des promos 1 produit acheté le 2eme à moitié prix ( voir avec frs), mettre en place un challenge entre les vendeurs pour vendre plus ....
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prof
le 15/12/2008 à 09:12:08 |
message pour laprince
ouyi il serait logique de choisir le segement le moins bien représenté
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prof
le 15/12/2008 à 09:13:46 |
message pour alex
alors là, je n'ai pas beaucoup d'idées car en général la réponse à une crise est déjà de diminuer les charges de l'entreprise.
je réfl^chi à votre cas
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alex
le 15/12/2008 à 11:03:18 |
En fait, le personnel de l'agence m'a fait part de quelques idées, mais je ne sais pas si ce sont des PDUC:
- Il y a beaucoup d'intérimaires mais peu de personnes qualifiées. Pour,d'une part,mieux répondre aux commandes des entreprises ,et d'autres part,aider les candidats à retrouver un emploi,je pourrai proposer un projet de partenariat de formations. via l'anpe ou l'afpa...
- Ou mettre en place des actions pour que quand l'emploi repart les ets pensent à notre agence.
- Un projet dans le secteur du batiment qui lui connait moins la crise que l'industrie, puisque dans ma région le nombre d'habitation ne cesse d'augmenter.
Merci de m'éclairer sur tout ça...
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alex
le 15/12/2008 à 11:03:24 |
En fait, le personnel de l'agence m'a fait part de quelques idées, mais je ne sais pas si ce sont des PDUC:
- Il y a beaucoup d'intérimaires mais peu de personnes qualifiées. Pour,d'une part,mieux répondre aux commandes des entreprises ,et d'autres part,aider les candidats à retrouver un emploi,je pourrai proposer un projet de partenariat de formations. via l'anpe ou l'afpa...
- Ou mettre en place des actions pour que quand l'emploi repart les ets pensent à notre agence.
- Un projet dans le secteur du batiment qui lui connait moins la crise que l'industrie, puisque dans ma région le nombre d'habitation ne cesse d'augmenter.
Merci de m'éclairer sur tout ça...
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kmy
le 16/12/2008 à 11:57:31 |
bonjour!!!Je suis en 2eme année de bts muc, et jeffectue mon stage chez Armand thiery pour homme a brest ( grd magasin de textile dédié a l'homme de 15 à 70 ans).
En lisant ce forum jai mieux compris ce qu'est le PDUC mais jai pa trouvé de projet bien défini...
jai passé mon ACRC ya 10 jours, et le professionnel ma fait remarqué que c'était étonnant de ne pas avoir plus de communication, car armand thiéry ne fait aucune action de comm apart avec son site internet. J'avais donc pensé à axer mon PDUC sur le thème de la comm en organisant un défilé, ouvrir un showroom, mettre en place une action commerciale avec de la pub autour ou encore faire un site internet pour les deux magasins (homme et femme) de brest...
Jai pensé aussi à augmenter le panier moyen ou développer la vente des chèques cadeaux ...
L'UC a un service retouche (que pour les produits du magasin) dc je sais pas si je peux faire un truc la dessus sinon...
TOut ça découle de mon diagnostic...
Mais je suis un peu perdue, et je sais pas quoi choisir, ni par ou commencer . . .
pouvez-vous m'aider??
Merci d'avance
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lilly
le 16/12/2008 à 13:33:35 |
bonjour!!! je suis aussi en euxième année de bts MUC et j'effectue mon stagedans un centre sportif. Tout s'est très bien passé en ce qui concern l'acrc mes missions étaient les suivantes : lancement d'un nouveau concept(un nouveau cours d'aquagym), étude de concurrence qualitative+quantitative, vente et étude de satisfaction afin d'établir les nouveaux plannings de cours cllectif de fitness. Seulement voila je dois maintenant réaliser mon PDUC et je n'ai vraiment aucune idée quant au projet à réaliser en plus de cela le système d'information commercial de mon unité est très peu développé et tout les fichiers clients sont faits manuellement, rien n'est informatisé. Pour calcler le paniers moyen o les pourcentages d'effectifs par exemple j'ai du prendre le fichier client et passer en revue les 2000 fiches clients. Pareil pour la zone de chalandise ce sont des données que l'unité ne jugé pas importantes et donc dont elle ne disposait pas. Mon projet était de cibler et d'organiser une opération commerciale envers les étudiants mais les résultats de mon diagnostic révèle que le taux d'étudiant dans le centr est le plus élevé. Je suis un peu perdue auriez-vous des idées à me suggérer svp???merci d'avance
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prof
le 16/12/2008 à 17:54:55 |
message pour alex
partant du principe que le pduc doit avoir pour objet d'augmenter le ca de votre uc, le seul projet qui me paraitrait convenir serait celui sur le batiment
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prof
le 16/12/2008 à 17:57:25 |
à part le service retouche vos idées sont bonnes, j'aime moins l'idée du site internet qui ne me parait pas possible en local sachant que vous faite parti d'un réseau mais l'idée du défilé ou de la com en local me parait execllente.
la première chose à faire est de vous décider sur un projet et de le faire valider par votre tuteur. ensuite, vous pourrez commencer à étudier les répercussions de votre projet.
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prof
le 16/12/2008 à 17:58:35 |
pour lilly
quel est le segment de client le moins représenté?
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laprincedu88
le 16/12/2008 à 18:48:10 |
Merci prof.
Le seul problème est que mon tuteur n'estime pas ça faisable de vouloir développer un segment peu exploité ou même alors un produit qui ne se vend pas assez...
Comme c'est la caisse régionale qui met toutes ses actions en place, pour lui ça n'est pas faisable.
Pourtant il est bien spécifié que le PDUC n'est pas obligé d'être réalisé..alors comment lui faire comprendre que ce que je souhaite entreprendre n'aura aucune incidence sur l'unité?
Merci d'avance.
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alisson
le 16/12/2008 à 18:49:53 |
je reviens vers vous après plusieurs semaine puisque me semaine de stage pour le pduc ont commencer.Je suis en banque et suite a mon diagnostic, mon pduc sera axer sur les jeunes. Ma problématique est la suivante : Comment augemnter le PNB de l'agence tout en fidélisant la clientèle jeune?
je vous avai parler d'un jeu organiser en agence et je me suis pa mal penccher sur cela, et mon idée est denvoyer des mailing a des jeunes clients préciblé leur indiquant qu'un jeu est organisé en agence et qu'il doivent s'y rndre avec leur coupon reponse pour conaitre leur gain. Par exemple 10euros pour une ouverture d'un livret .... Qu'en pensez-vous? si le projet n'est pas réalisé ce n'est pa grave ? car pour l'instant je n'ai pa de maître de stage donc je ne sais pas trop.J'ai fait aussi une etude : cazlculer la part des clients jeunes qui ont un RDV avec leur conseiller ( part faible = ce qui explique la volonté d'axer le pduc sur les jeunes)
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kmy
le 16/12/2008 à 21:00:06 |
merci bcp prof!! je pense me décider pour la communication!!!
par contre, mes profs me disent que ce n'est pas obligatoire de réaliser mon projet mais est-ce que c'est préférable?
mon tuteur est en tout cas emballé par le sujet de la communication et va voir si je pourrai le réaliser parce que comme c'est un réseau intégré il décide pa. . .
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prof
le 17/12/2008 à 09:08:38 |
message pour kmy
effectivement, le pduc peut ne pas avoir été réalisé, bien entendu, on défend toujours mieux à l'oral ce que l'on a vécu
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prof
le 17/12/2008 à 09:10:42 |
message pour alisson
vous avez une bonne idée
le pduc n'a pas besoin d'avoir été réalisé
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prof
le 17/12/2008 à 09:13:41 |
message pour lapreince
le pduc n'est pas obligatoirement réalisé
vous n'avez donc pas vraiment besoin de l'accord de votre tuteur en entreprise, par contre, vous vous privez de son aide
attention, le pduc DOIT avoir une incidence sur l'uc puisque vous devez en étudier les répercussions
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Alex
le 17/12/2008 à 11:39:37 |
Merci pour votre réponse.
Mais malheureusement, mon tuteur ma dit que le secteur du batiment était désormais aussi sinistré que l'industrie. Donc des actions de prospection ne donneraient rien, et par conséquent un pduc sur ce sujet n'est pas justifié.
Il ma cependant suggéré de réfléchir au fait que l'agence ne propose que peu de cdd et cdi alors que ce segment est à exploité depuis 2005 et la loi borloo.
Mon pduc pourrait donc être: Comment développer l'offre de cdd et cdi? Qu'en pensez-vous?
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laprincedu88
le 17/12/2008 à 16:01:56 |
Oui mais je disais aucune incidence pour le tuteur "en rai", car évidement, le but du PDUC est bien qu'il y ai une incidence, sinon il ne serait d'aucune utilité. Mais ici, l'incidence serait hypothétique (si je ne le réalise pas), donc c'est pour ça que je ne comprend pas pourquoi mon tuteur se bloque!
allison je trouve ton sujet super O_O j'aurais aimé avoir ce genre d'idée!
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prof
le 17/12/2008 à 19:13:15 |
message pour alex
c'est une très bonne idée
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allisson
le 17/12/2008 à 20:13:58 |
merci la princessedu88, je sais pa vraiment si il est super je trouve sa un peu bateau mais bon!sinon, prof une personne du groupe m'a dit de bien budgétiser mopn projet avec cela va être bien étudié si en terme de coût cela est trop important et pas une bonne idée pour le responsable de l'agence pensez-vous que je dois chnager d'idée ou alors continuer avec ce meme projet meme s'il n'est pas réalisé ? car la solution qui engendrait un cout moindre serait une simple courrier envoyer au client ( donc cout: timbre + impression)!
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prof
le 17/12/2008 à 20:47:34 |
message pour allison
il faut en effet prévoir les répercussions financières avec précision, et ne choississez pas forcément ce qui couterait l emoins cher mais ce qui rapporterait le plus!
ne changez pas de projet
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laprincedu88
le 17/12/2008 à 21:20:14 |
Bah je peux te dire que quand comme moi, on chercher, on cherche et qu'on ne trouve pas où que nos idées s'écroulent..avoir ce genre d'idée serait super!
Enfin j'ai encore mes 15 jours de vacances pour chercher on va bien voir ce qu'il en résulte..mais j'me sens pas très bien car sans PDUC, pas d'examen...
Mais je pense à un truc, comme j'aime bien l'idée que m'avais proposé prof et mon enseignante par la suite, quand tu parles de tes clients préciblés: c'est toi qui va le faire grâce à un outil extérieur, ou bien utiliser la BDD de l'agence?
Car je sais que dans mon unité, les jeunes ne sont pas bien équipés par exemple, donc si je m'orientais vers ça, j'utiliserais juste la BDD je pense.
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allisson
le 18/12/2008 à 12:21:16 |
ba enfet oui je me servirais de la BDD de l'agence je prendrait la cible jeune et la g ferai un tri en fonction des besoins de chacun.tu as combien de semaines de stage pour le pduc en 2ème année ?
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laprincedu88
le 18/12/2008 à 14:02:20 |
5 semaines entre les vacs de noel et les vacs de février, ce qui fait que je ne retourne pas en cours avant Mars lol et toi?
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alisson
le 18/12/2008 à 18:13:55 |
ba moi 2semaines avant noel et 3semaine après: 5 aussi
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lilly
le 19/12/2008 à 19:04:17 |
ce sont les personnes de 65-75 ans et principalement au niveau de l'aquagym
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mimi
le 22/12/2008 à 10:13:20 |
Bonjour prof,je suis en 2e anné de bts muc à Mcdo.Ac mon tuteur on aimerai fidéliser d'avantage notre clientèle en proposant une carte business(un café ou un sundae offert) a la zone commerciale qui se trouve à quelque metre de chez nous.En retour si cela est possible nous aimerions avoir à notre tour des avantages (par ex :5%) dans leur magasin.Ce serait une sorte de partenariat en mm tps.De plus je distriburais des chéquiers promotions avc des réductions au mois de mars (période creuse) au commercant de ma zone de chalandise.Enfin je retranscrirais le récap de nos partenariat à mon équipe afin kel soit au courant des divers avantages.Pensez vous ke cela puis etre un bon projet?merci de votre réponse.
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lola margaux
le 30/12/2008 à 15:28:23 |
bonjour PROF je sui en 2 eme année bts , et j'envisage de creer un call center autrement di une plate forme téléphonique dans mon unité commerciale qui est une banque
en gro l'idée serai de centrer tou lé apell ver d employé formé pour pour eviter la peret de temp a la clientele
je voudrais savoir si je pourrais avoir de l'aide concerNant les procédure a suivre. c un peu urgen. merci d'avance
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prof
le 03/01/2009 à 12:07:05 |
message pour lilly
si votre diagnostic fait ressortir une sous représentation du segment des 65-75 ans et sur l'activité aquagym, il faut monter une opération sur ceta axe ? pourquoi ne pas contacter clubs du 3 eme age et maisons de retraite pour proser une animation?
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prof
le 03/01/2009 à 12:09:47 |
message pour lola margaux
de quelles procédures parlez vous ?
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prof
le 03/01/2009 à 12:21:04 |
message pour mimi
oui cela me parait un projet tout à fait recevable
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mimi
le 04/01/2009 à 11:36:22 |
Merci prof.
comment puis je intitulé mon projet?
Fidéliser les commercants de ma zone de chalandise?
Merci de votre réponse.
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pierre
le 05/01/2009 à 09:46:32 |
Bonjour, je suis en bts MUC
j'ai des idées de projet mais je ne sait pas si ils sont valide.
premiere idée: mise en place d'un inventaire tournant pour les rayons vivants
deuxieme idée:mette en place un rayon reptile afin de diversifier notre offre.
merci d'avance
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prof
le 05/01/2009 à 17:13:28 |
message pour mimi
oui pourquoi pas
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prof
le 05/01/2009 à 17:14:52 |
message pour pierre
la 2 eme idee me parait bien, la 1 ere est plutot une mission
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montade
le 06/01/2009 à 09:52:42 |
je suis actuellement en 2ieme année de bts muc et je prépare mon dossier de pduc.
Mon objectif est d'attirer une clientèle plus jeune grâce à un e offre plus claire et ainsi fidéliser la clinetèle.
je suis en stage chez gémo Vêtements.
Pour cela je doit réaliser un audit interne.
Pourriez vous me donner quelques idées afin de réaliser un audit aupré de la force de vente et du gérant.
Que pensez vous de se projet?
merci
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mcgirl68
le 06/01/2009 à 12:23:02 |
BONJOUR
je suis en deuxieme année bts muc, mon stage a commencé hier , et j'ai tjrs pas de projet définit
je suis EN rayon téléphonie dans un magasin
que faire, vous avez des idées
merci
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Déborah...
le 06/01/2009 à 16:23:10 |
Bonjour prof tout d'abord bonne année a tous !!!!
je suis actuellement en stage au credit mutuel et j'ai penser étudier la production des guichetiers car ils sont au meme rang ke les commerciaux et n'arrivent pas a produire autant ca peut etre un bon sujet ?
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Déborah...
le 06/01/2009 à 16:23:14 |
Bonjour prof tout d'abord bonne année a tous !!!!
je suis actuellement en stage au credit mutuel et j'ai penser étudier la production des guichetiers car ils sont au meme rang ke les commerciaux et n'arrivent pas a produire autant ca peut etre un bon sujet ?
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prof
le 06/01/2009 à 20:49:31 |
message pour deborah
oui c'est un bon projet de management
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prof
le 06/01/2009 à 20:53:28 |
"Pour cela je doit réaliser un audit interne.
Pourriez vous me donner quelques idées afin de réaliser un audit auprés de la force de vente et du gérant. "
pouvez vous m'en dire un peu plus, qu'entendez vous par audit interne?
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laprincedu88
le 06/01/2009 à 21:21:12 |
Bonsoir!
Je fais de nouveau appel à vous tous. J'ai l'impression d'être la seule étudiante à ne pas avoir d'idées..certains de ma classe me disent qu'en banque il doit y avoir plein de possibilités..mais là j'avoue que c'est le trou noir.
Je voudrais juste pouvoir être orientée...mon tuteur ne voyant pas l'utilité de me pencher sur un produit où une catégorie de clientèle peu ou mal exploitée...
Alors je fais aussi appel à ceux étant en stage dans une banque...comment avez-vous trouvé vos idées? A l'aide du diagnostic? Car en ce qui me concerne, celui-ci ne me mène pas à grand chose...
Prof, pense-vous qu'il est possible de réaliser un projet tout en étant axée sur l'éfficacité commerciale comme le voudrait mon tuteur?
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momo
le 07/01/2009 à 12:53:10 |
bonjour prof jsui en bts muc 2eme anne je fai mon stagechez armand thiery homme mon projet est sur un rayon specifique ou je doit realiser un meilleur ca pensez vous que c un bon projet merci
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montade
le 07/01/2009 à 15:15:16 |
audir interne = questionnaire auprés de la force de vente par rapports au problême mis en avant, c'est a dire une sous consommation de la clientèle femminine de - 24ans dans mon UC par rapports au nationnal.
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elodie
le 07/01/2009 à 16:37:43 |
bonjour, je suis au credit mutuel
jaurais voulu savoir si vous avez quelques idées comme PDUC car lla c'est un peu la galère totale
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prof
le 07/01/2009 à 18:52:43 |
message pour élodie
désolée mais votre question est un peu large!! quelles sont vos ta^ches ?
avez vous fait votre diagnostic? si oui q'en ressort-il?
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prof
le 07/01/2009 à 18:55:52 |
message pour montade
il s'agit en fait d'un questionnaire! basez vous sur vos cours de première année pour rédiger les questions.
je ne vois par contre pas bien le rapport entre votre problématique et un audit interne, pourquoi questionner le personnel et non les clients puisqu'il s'agit d'une baisse d'activité, il ne s'agit pas d'un problème de management
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prof
le 08/01/2009 à 09:41:51 |
message pour momo
votre problématique tiens la route, reste maintenant à trouver les solutions!!
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montade
le 08/01/2009 à 10:33:34 |
Je questionne la force de vente afin de définir les force et faiblesse de l'uc, voir si elles on des remarques de terrain par rapport a ma problématique.
J'ai choisi de faire questiionaire au sein de l'entreprise auprés des clients (pourquoi ils consomment), et un autre en externe sur les attentes afin de voir la difference entre leurs attentes et l'offre de mon magasin.
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MCGIRL68
le 08/01/2009 à 12:12:02 |
bonjour prof
je voudrai savoir si réaliser un dévelopement d'un service en téléphonie et réaliser une formation aupres de l'equipe commerciale tiendrait la route
merci !
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mcgirl68
le 08/01/2009 à 12:23:25 |
ou bien réaliser un projet pur management liées au rucrutement ou formation de l'équipe
Auriez vous des idées vous étudiant et vous prof
merci d'avance , la j'ai commencé mon stage depuis le 5 janvier et je réalise pour le moment que des ventes en téléphonie
de plus mes profs me reclamment la partie 1 et 2 et 3
mais le probleme c'est que j'ai pas de projet défini
je compte sur votre aide !!!
je fini mon stage pduc le 14 fevrier !
J'aurais la possiblité d'avoir un bureau pour bosser mon projet, mais pour ça il me fait une idée de projet bien définie
j'ai déja passé mon acrs c'etait debut decembre, ça c'est bien passer , je suis passer sur une mission pur management qui etait analyse des performances de l'equipe commerciale
je vous dis a tres bientot
et soyez nombreux a me repondre
toutes vos idées sont vitales
merci d'avance !
je peux vous laisser mon mail
misssonia_68@hotmail.fr
radia.benelkebir@laposte.net
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allisson
le 08/01/2009 à 12:27:00 |
bonjour la princessedu88, moi mon projet est faiot c'est sur les jeunes et la fidélisation tout en ayant pour objectif aussi d'augmenter le PNB de l'agence. Pour cela je vais proposer des avantages par exemple livret A 10euros a louverture.... Tu pourrais pas prendre uen cible et prposer des avantages sur un thème précis lassurance /produits d'épargne... Tu pourrais faire une étude pour voir ces dernieère années quel est la tranche de clinetèle qui est en hausse et te concentré soit sur la fidélisation d'eux ou alors plus te pencher sur une autre type de clinetèle...
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prof
le 08/01/2009 à 15:07:16 |
message pour mcgirl
oui pour les 2 mais pas en même temps ce sont 2 projets différe,ts
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elodie
le 08/01/2009 à 15:29:59 |
bonjour, je voulais savoir si je faisais une mise en valeur de loffre du livret bleu et livret jeune celà tiendrais la route. Jenvérrai des lettres qui seront créées par moi meme aux clients qui nont pas de livret jeune ou bleu, je ferais une relance téléphonique si je nai pas de réponse, je mettrais lagence sous les couleurs du livret bleu et enfin je vendrais les livrets. Pensez vous que c'est bon
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prof
le 08/01/2009 à 17:28:46 |
message pour elodie
oui cela me parait recevable
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laprincedu88
le 08/01/2009 à 18:59:05 |
Merci allison ^^
Aujourd'hui j'ai parlé avec un jeune conseiller qui a fait des études comme un BTS banque. Il sait ce que c'est les tuteurs qui ne sont pas très attentionnés et il m'a conseillé aussi de me lancer vers les livrets A tout en reprenant le marketing du groupe.
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elodie
le 09/01/2009 à 09:16:15 |
merci prof de votre écoute
et pour tous je vousd souhaite bon courage dans cette galère
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mcgirl68
le 09/01/2009 à 12:46:42 |
BONJOUR
merci prof pour votre reponse
mais un projet liee au recrutement serait suite au diagnoctic de mon uc que je pourrai proposer un recrutement d' une nouvelle personne pour ainsi créer des répercutions financiere, economique, humaine , concurentielle
quelles seront les demarches à suivre svp ?
eST CE que vous etudiant preparez vous aussi une projet liées au recrutement ?
Pensez vous que c'est une bonne idée ?
merci d'avance
ma deuxieme idée de projet serai developement de l'offre hyper clair chez Auchan
par plusieurs procedé :
mailing au clt hyper libre
formation de mon equipe commerciale au nouveau forfait
presentation d'un diaporama et d'une reunion
avec le personel et les clt fideles
pour finir réaliser un petit buffet et presenter les forfaits hyperclair aux clts
que pensez vous de cette idée prot et etudiants ?
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prof
le 10/01/2009 à 08:52:45 |
message pour mcgirl
les ideux idées sont bonne, il va falloir choisir?
la démaeche en ce qui concerne le recrutement:
- fiche de poste
- qalités du candidat
- choix du mode de recrutement ( rpresse, internet...)
- tri CV
- rendez vous
- intégration
....
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mcgirl68
le 10/01/2009 à 11:50:39 |
merci j'ai opter pour le projet developpement hyper sur et clair ( se sont des abonnements ) qui permettra augmenter et develloper la clientele et le ca
merci je vous tiendrai au courant
la je dois le faire valider
merci prof
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mcgirl68
le 10/01/2009 à 11:50:45 |
merci j'ai opter pour le projet developpement hyper sur et clair ( se sont des abonnements ) qui permettra augmenter et develloper la clientele et le ca
merci je vous tiendrai au courant
la je dois le faire valider
merci prof
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mcgirl68
le 10/01/2009 à 11:50:56 |
merci j'ai opter pour le projet developpement hyper sur et clair ( se sont des abonnements ) qui permettra augmenter et develloper la clientele et le ca
merci je vous tiendrai au courant
la je dois le faire valider
merci prof
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Léna
le 10/01/2009 à 18:48:53 |
bonjour prof!
voila je suis actuellement en bts muc 2ème année et j'effectue mon stage dans un magasin de prêt-à-porter NAF NAF où les produits sont disposés sur 2 étages.
La principale faiblesse qui ressort de mon diagnostic est justement celle que les produits situés à l'étage se vendent moins que ceux situés au rez-de-chaussée (l'étage est uniquement accessible par un escalier). J'ai donc pensé à orienter ma problématique vers une amélioration du flux client pour ainsi augmenter les ventes et le CA.
Mis à part l'amélioration du balisage au sein de l'UC (ILV, PLV...) auriez-vous d'autres pistes d'amélioration à me proposer?
Je vous remercie d'avance de votre réponse
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prof
le 11/01/2009 à 09:52:30 |
message pour lena
tout d'abord c'est une bonne idée de projet
idées:
- balisage
- produits attractifs ( basiques) en haut
- une animation (remise de prix uniquement en haut)
-5 % ( ex) de remise avec carte de fidélité sur les articles d'en haut sur un certain jour de la semaine par ex
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allison
le 11/01/2009 à 11:22:46 |
Je vais commencer mon projet dès mardi, il consiste a travers un listage des clients jeunes trouver les besoins de chacun et envoyer un courrier aux clients en leur proposant des avantages sur un produit d'épargne ou autre adaptés a leur ebsoin. Ensuite je mletrais en place un RDV pour un suivi. Je ne c'est pas du tout quel nom je pourais donenr a mon projet avez voius une idée ?
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Marion
le 13/01/2009 à 14:43:09 |
Bonjour ,
je suis actuellemnt en 2ème année BTS MUC et je fais mon stage dans une compagnie d'assurance.
Je voulais travailler sur le dvlpmt des professionels car c'est un secteur peu dvlper dans mon agence, jai donc trouver 3 préconisations qui me semble très....trop simplettes!!!. A savoir: relance devis par téléphone (mais peu de devis demandés), envoie mailing pour faire connaitre l'agence puis relance a N+15 ou organisation prospection suite decouverte clients et prise de RDV téléphonique sur une zone définie(préco qui pour le moment me semble la mieux).
Je trouve que ses préconisations sont vraiment trop scolaires.
Pourriez-vous me donnez d'autres pistes à explorer.
Merci bcp de me repondre
|
Marion
le 13/01/2009 à 14:43:31 |
Bonjour ,
je suis actuellemnt en 2ème année BTS MUC et je fais mon stage dans une compagnie d'assurance.
Je voulais travailler sur le dvlpmt des professionels car c'est un secteur peu dvlper dans mon agence, jai donc trouver 3 préconisations qui me semble très....trop simplettes!!!. A savoir: relance devis par téléphone (mais peu de devis demandés), envoie mailing pour faire connaitre l'agence puis relance a N+15 ou organisation prospection suite decouverte clients et prise de RDV téléphonique sur une zone définie(préco qui pour le moment me semble la mieux).
Je trouve que ses préconisations sont vraiment trop scolaires.
Pourriez-vous me donnez d'autres pistes à explorer.
Merci bcp de me repondre
|
Marion
le 13/01/2009 à 14:53:16 |
J'ai oubliée de préciser que ce serait une prospection sur le terrain afin de se faire connaitre,deceler les besoins à plus ou moins long termes.
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vanessa
le 13/01/2009 à 18:52:04 |
Bonjour je suis actuellement en stage dans un magasin d'électroménager pour mon stage bts MUC 2ème. Pour le PDUC je voulais mettre en place une carte de fidélité mais je ne sais pas comment faire? quel plan suivre? par quoi commencer ? que dois-je mettre dans mon dossier?? Merci d'avance
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prof
le 14/01/2009 à 08:53:42 |
message pour marion
en effet, elles sont un peu simples. 2 autres idées :
- développer un réseau de prescripteurs
- organiser une journée ou soirée d'information auprès des profs
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prof
le 14/01/2009 à 08:55:10 |
message pour vanessa
beaucoup de questions !! vous cherchez un plan pour le dossier ou pour la mise en place de la carte de fidélité?
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vanessa
le 14/01/2009 à 10:08:37 |
Je cherche un plan pour la mise en place de la carte de fidélité. Je voulais donner les avanatages et inconvénients pour les clients et l'UC. Dire comment fonctionne celle de nos concurrents. COmment fonctionnera cette carte, faire une esquisse de la carte , préparer des PLV ... Chercher le prix de la carte chez un imprimeur ainsi que les plv pour préparer un diapo pour les employés pour leur expliquer et ensuite faire le tableau de bord...
Mais je sais pas réelement si je dois faire ça parceque j'ai trop l'impression que c'est simple...
Merci de m'avoir répondu et de me répondre encore
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prof
le 14/01/2009 à 10:51:17 |
message pour vanessa
votre méthodologie de travail me parait très bien et il vaut mieux un projet " classique" mais bien mené qu'ambiteux mais survolé
foncez
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vanessa
le 14/01/2009 à 14:15:01 |
Merci prof de m'avoir répondu en tout cas cela me rassure fortement. Je n'ai plus qu'à commencer! Merci beaucoup. Je reviendrai certainement pour 2 ou 3 questions...
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Marion
le 14/01/2009 à 16:23:29 |
Merci bcp pour ces idées et la rapidité de votre réponse.
Jaurais voulu savoir si vous ou d'autres aviez des idées pour dévelloper un portefeuille de professionnels dans une agence d'assurance. En effet, jaurais voulu un projet un peu moins de type scolaire et un peu plus ambitieu mais les idées me manquent et préparant ca par le Cned, je n'ai pas d'avis exterieur de personnes sachant de quoi je parle.
Merci bcp et bonne fin de journée
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GLAMOUR
le 15/01/2009 à 18:25:00 |
je serais en stage chez Z situé à saxe gambetta(lyon) et j'aimerai savoir si mettre plus de lisibilté à l'extérieur du magasin soit un projet car le point de vente est quelque peu caché. Merci
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prof
le 15/01/2009 à 18:29:38 |
message pour glamour
dit comme cela , cela me parait un peu simple et plus l'objet d'une mission.
mais vous pouvez partir de cette problématique ( mauvaise visibilité) et chercher à y remédier par de nombreuses petites actions dont la signalitique mais aussi de la pub, une soirée vente privée ou que sais je
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Marine
le 16/01/2009 à 15:22:21 |
Bonjour,
Je suis en 2ème année de BTS MUC et en stage à GDF SUEZ. J'aimerais savoir si mon projet est cohérent avec mon BTS :
Je souhaite mettre en place un outil CRM (qui est en réalité une fusion entre deux documents ayant un but commun, savoir si nos clients présentent un risque pour la société à cause de la crise financière.)
A partir de ce CRM, mettre en place une enquête de satisfaction pour savoir si nos clients sont satisfaits des prestations de notre commercial et si l'on a répondu à ses besoins.
Si ce n'est pas le cas, proposer une ou deux formations aux commerciaux n'ayant pas des notes jugées suffisantes.
Puis, pour finir, recruter un/e stagiaire pour s'occuper du CRM.
Est-ce que ce projet tient la route et surtout est-il assez complet?
Merci d'avance
Marine
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Marie
le 19/01/2009 à 10:52:29 |
Bonjour,
Jai effectuée mon diagnostic et je ne trouve pas vraiment d'idee lumineuse pour trouver des axes de projet. Mon diagnostic met en avant le faite de develloper les CSP+ car taux de résiliation important pour cause de non payment et le faite que lagence ait une diminution du taux de tranformation en contrats auto.
Merci de m'orienter vers des idées de projet
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prof
le 20/01/2009 à 09:06:57 |
message pour marine
projet plus que recevable
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prof
le 20/01/2009 à 09:08:46 |
message pour marie
en tous cas vous avez 2 problématiques:
1) comment fidéliser nos CSP +?
2) Comment augmenter le taux de transfo constrat auto?
quelques idées: publipostage, soirée d'infos, offres promotionnelles, jeux concours....
parlez en avec votre tuteur
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julie
le 24/01/2009 à 12:38:21 |
bonjour je suis en 2ème année de bts muc et je suis en stage en banque.Mon projet pduc est"comment exploiter le flux dans l'agence" car mon constat est qu'il y a bcp d'attente au niveau des guichets et accueil...la banque ne me donne aucun chiffres rien je ne sais pas quoi faire!!!
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lina2302
le 27/01/2009 à 10:59:44 |
Bonjour je suis en 2éme année de BTS Muc et j'effectue mon stage dans une parfumerie. Avec ma responsable nous avons trouvé le projet qui est augmenter les marques partenaires de l'uc sur une periode donnée. Afin de réaliser mon projet plusieurs études doivent être mis en place tels que une étude sur la concurrence, sur le personnel et de satisfaction des clients. Mais je n'arrive pas à trouver l'objectif de ces études, quelles seront les questions essentielles à poser et en quoi ces études me permettront d'avancer dans mon projet sachant que je connais déja les marques partenaires de l'uc.
PS: C'est ma prof qui m'a proposé de faire ces études.
MERCI D'AVANCE POUR VOTRE AIDE.
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prof
le 27/01/2009 à 17:18:46 |
message pour julie
vous pourriez partir sur un projet de management visant à rerépartir les tâches de l'équipe afin d'améliorer cette attente
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prof
le 27/01/2009 à 17:20:48 |
message pour lina
étude concurrence: marques présentes et niveaux de prix
sur le personnel: je ne vois passatisafaction: pour savoir ce qu'ils aimeraient trouver chez vous
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Marion
le 29/01/2009 à 16:58:22 |
Jai lu a droite à gauche, il fallait absolument utiliser ganttproject parce que c'etait dans le referentiel. Info ou intox???
Un beau tableau Excel ne suffit pas???
Merci
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prof
le 29/01/2009 à 18:09:12 |
désolée marion mais je confirme qu'il est hautement préférable d'utiliser ganttproject
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nana
le 29/01/2009 à 21:37:13 |
je trouve pas d'idées pour mon pduc
j'ai fait mon stage à la caisse d'épargne
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ludo
le 01/02/2009 à 10:17:45 |
je souhaite faire la réimplantation du rayon textile nuit. mais j ne trouv pas d'idée pour les deux autres solutins. est ce celles ci peuvent convenir?
1/ Animation sur le lieu de vnte
2/ Promo ou prix rond
3/ réimplantation rayon textile nuit
je voulais mettre la modification de l'assortiment mais vu que le siège ne permet pas ce changement, je l'ai éliminer d'office. merci à vos tous.
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charlie
le 02/02/2009 à 13:01:21 |
Qu'est ce que la densification du réseau? merci d'avance
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chachouuu
le 02/02/2009 à 23:34:16 |
Bonjour j'effectue mon stage de 2 eme année de bts muc chez sephora il a une surface de 300 metres carrés sur 2 etages. la clientele est essentiellement féminine. Il y a beaucoup de femmes agées ou femmes accompagnées d 'enfants donc j'avais pensé a un escalator ou ascenseur mais le magasin n'a pas et budget et n'a pas toutes les informations concernant cette idée. J'avais ensuite pensé a mettre en place un panneau indiquant l'étage car on observe un déséquilibre entre les etages mais c 'est trop léger .. je suis un peu perdue car le siege de sephora permet d'améliorer quotidiennement ses succursales. Auriez-vous des idées s'il vous plait???
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Bobby
le 03/02/2009 à 00:30:43 |
Bonsoir,
Je suis en stage à celio et je prapare actuellement mon pduc.
Mon projet est de faire en sorte que les produits arrivents déjà bipés lors des livraison.
En effet pour l'instant lorsque les livraisons arrivent les vendeurs présents dasn l uc doivent bipés les produits puis les mettre en surface.pendants ce temps là il n'y a pas de vendeurs disponibles en cas de besoin.
Mon projet a été validé par mes profs, et vous qu'en pensez vous?
De plus, ce projet n'est pas réalisable au sein de cette uc je vais donc me rapprocher d'une autre uc Celio qui a mis en place ce systeme.
Cependant je ne sais pas dans quel ordre entrprendre mes démarches.Pourriez vous m'aider?
Je vous remercie d'avance.
|
prof
le 03/02/2009 à 08:56:33 |
message pour ludo
réimplantation rayon et animation conformes au référentiel
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prof
le 03/02/2009 à 08:57:27 |
la densification du réseau signifie un réseau très développé avec de nombreux PDV
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gds
le 03/02/2009 à 09:27:50 |
Pour nana.
Ta fais ton diagnostic ??? Voit ce qu'il en ressort en ca va deja t'aider un peu pour trouver des idées.
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Marie
le 04/02/2009 à 11:34:31 |
Bonjour,
Je n'ai pa grand chose a dire dans la partie contexte local sur les concurrents.
Mon tuteur ne se soucie vraiment pas des concurrents.Du coup,mise à part leurs placements par rapport à nous,je ne vois pas trop quoi dire.
Etant dans l'assurance, les comparaisons sont difficiles car chaque compagnie propose ses garanties et elles sont rarement totalement comparables.
Voila mon souci du jour.
Merci
|
didie
le 04/02/2009 à 12:20:10 |
bonjour, je suis prépare mon pduc au sein d'un magasin de jouet en réseau intégré, mon pduc porte sur le développement de chiffre d'affaire, pour cela j'ai décide de développer le partenariat commerciale auprès des comités d'entreprises situé à proximité du magasin, pensez que ce projet soit intéressant? n'est il pas trop léger? je n'ai pas d'idées précises quand aux méthodes à utilisées!
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Caro
le 05/02/2009 à 11:23:10 |
Bonjour, je suis en deuxième année BTS MUC et en stage chez France Télécom. Mon PDUC a été vaguement défini. Des ordinateurs portables sont en vente depuis peu dans le magasin, et je souhaite donc faire une étude sur ces ordis et les clé 3G qui permettent d'avoir Internet partout. Je pensais faire une comparaison avec les offres concurrentes, prendre les vendeurs en entretien, afin de voir s'ils comprennent bien ces nouvelles offres et s'ils sont capables de les présenter aux clients. Ensuite, je voudrais faire des fiches produits expliquant quel produit convient à qui, pour quoi, avec quoi il faut le vendre... Tout ça en revenant plus précisément sur les points que les vendeurs n'ont pas bien compris. Ensuite je leur distribuerait. Je voudrais savoir si ce projet convient à l'épreuve ? S'il est assez complet. De plus, je ne sais pas par où commencer. Merci de votre aide.
|
prof
le 05/02/2009 à 13:24:48 |
message pour marie
avez vous eu la curiosité d'aller sur internet pour faire des demandes de devis sur un sujet comparable?
n'avez vous pas en interne un comparateur d'assurances?
en dernier recours , vous avez la possibilité de demander à un ami de faire le tour des concurrents pour demander des devis
|
prof
le 05/02/2009 à 13:25:58 |
message pour didie
c'est un projet intéressant
vous pouvez soit faire un publipostage, soit prendre directement rendez-vous avec les CE pour leur proposer votre offre
|
prof
le 05/02/2009 à 13:27:15 |
message pour caro
pour un projet il faut que vous axiez sur la formation vendeurs et sur éventuellement la mise en place d'objectifs de vente pour les booster
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Caro
le 05/02/2009 à 16:25:55 |
En fait, il existe déjà des objectifs de vente, qu'ils doivent atteindre chaque mois. Donc en fait mon pduc ne porterai que sur la formation des vendeurs ? est ce que je peux utiliser un powerpoint ou faut il que je l'imprime ? merci.
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didie
le 06/02/2009 à 18:48:03 |
merci pour votre réponse, j'ai opte pour le publipostage dans un 1ere temps, mais cela n'est il pas trop léger?
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marie
le 09/02/2009 à 10:47:05 |
Jvais me lancer dans des comparatifs d'assurances.
Du coup, il faut que je le mette dans la partie contexte local "concurrents" mais je vois pas trop comment l'ammener à l'oral.
Je parle des prix avant dans la partie offre de l'Uc du coup, jvois pas trop comment l'ammener...
Merci
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prof
le 09/02/2009 à 17:32:30 |
message pour caro
vous ne pouvez pas utiliser d'ordinateur pendnat l'oral
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prof
le 09/02/2009 à 17:33:48 |
message pour didie
le publipostage seul ne suffira pas, il faut ajouter la relance téléphonique et les rdv
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prof
le 09/02/2009 à 17:36:03 |
message pour marie
vous allez l'utiliser dans l'analyse swot et dans la description concurrents
votre étude complète sera une annexe, vous ne parlerez que des résultats significatifs
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marie
le 11/02/2009 à 11:56:57 |
J'ai lue que vous corrigiez les dossiers, du coup, jvoulais savoir si vous le faites toujours et comment ca se passe.
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prof
le 11/02/2009 à 13:48:47 |
message pour marie
oui je corrige toujours vos dossiers pour 20 euros
vous payez par chèque ou par paypal, vous m'envoyez votre dossier par mail et correction garantie sous 48 H après réception paiement
si ok, me le faire savoir par mail bramery@wanadoo.fr
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marie
le 11/02/2009 à 17:45:52 |
Jvoulais savoir si c'est une correction ou si on peut vous réenvoyer apres correction si y'a des trucs a changer....
On sait jamais, qui ne tente rien n'as rien ;-)
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prof
le 11/02/2009 à 20:51:00 |
message pour marie
vous pourrez me renvoyer gratuitement vos modifs après correction, j'ai pitié du pauvre étudiant ( lol)
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prof
le 11/02/2009 à 20:53:21 |
message pour marie
que le pauvre étudiant, en échange, fasse de la pub au pauvre prof!!!!!!!
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Marie
le 12/02/2009 à 09:22:00 |
J'ai bien une des rares fois que j'aime etre une pauvre etudiant :-).
Jvous envoie un mail une fois que mon dossier sera vraiment bouclé, jpense d'ici 3semaines.
En tout cas; la pub est deja faite et ne sarretra pas de si tot.
Vous etes tres réactive et toujours de bon conseils alors pour moi et pour les autres, MERCI pour votre aide.
Merci
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prof
le 12/02/2009 à 10:10:31 |
message pour marie
merci de vos compliments qui m'encourage à continuer ce blog, votre fichier : word 2003 OU POWER POINT
travaillez bien
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Marie
le 12/02/2009 à 10:55:12 |
Re petite question.
Jvoulais savoir si en intitulé de projet "Développement de l'activité commerciale de l'agence" ca allait ou si c'est trop général??
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prof
le 12/02/2009 à 10:57:38 |
message pour marie
un peu trop général
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marie
le 12/02/2009 à 14:49:46 |
Suite à mon diagnostic, j'ai 4 préconisations permettant de travailler avec différents types de clientèle de l'agence qui font defaut à l'agence.
J'ai pas voulue orienter tout de suite avant mes précos (genre "dvlper les pro") pour bien montrer pourquoi au final je travail sur les pros et non avec les autres.
Faut-il du coup que je mette mon ititulé de projet apres les précos alors que j'ai déjà décrit rapidement les objectifs du projet choisi.
Je sais pas si je suis tres claire mais en gros, ou placer l'ititulé du projet et quoi écrire..." Comment développer la cleintèle professionnels de l'agence??"
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prof
le 12/02/2009 à 15:44:14 |
oui le titre serait plus comment développer la clientèle prof
le travail est terminé quand vous rédigez votre projet alors aucun soucis de "divulgation"
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angelica
le 15/02/2009 à 10:34:36 |
bonjour, je fais mon stage chez darjeeling et aux niveaux du projet je rame puisque darjeeling fait partie d'un grand groupe: Chantelle, et que toute les decisions d'agencement, de promotions, de communication.. enfin tout est géré par le siège. suite au diagnostic j'ai décider de bosser sur l'augmentation du taux de transformation mais je ne sais pa comment m'y prendre. pourriez-vous me donner quelques idées svp. merci d'avance.
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prof
le 15/02/2009 à 11:15:35 |
message pour angelica
il faudrait dèjà analyser les raisons d'un faible taux de transfo.
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angelica
le 18/02/2009 à 17:55:53 |
les raisons du faible taux de transformation sont l'enregistrement des clientes dans le fichier: pas d'argumentaire, lorsqu'il y a beaucoup de clientes en boutique il y a des oublis d'enregistrement de la part des vendeuses en caisse. donc il faudrait deja créer un argumentaire pour l'enregistrement lors du passage en caisse puis également mettre en place des petites fiches que les clientes pourraient remplir avec leur nom et coordonnées et nous les remettre en caisse. mais selon ma prof cela ne constitue pas un projet alors que ma tutrice de stage insiste sur le fait que l'enregistrement des clientes est un facteur très important par rapport a la réalisation du CA et que donc cela constitue un projet. je suis perdue! q'en pensez- vous prof?
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marie
le 19/02/2009 à 09:26:15 |
Jtrouve que ca fait un peu light comme projet.
Vous avez des cartes de fidélité car ca peut etre un projet sinon.
Bon courage
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prof
le 19/02/2009 à 09:30:15 |
message pour angelica
effectivement cela fait juste comme projet: il faudrait l'englober dans un programme de fidélistaion: mise en place d'une carte et création d'une base de données
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MATH
le 19/02/2009 à 17:02:56 |
bonjour, je suis actuellement en stage a auchan dans le rayon textile femme et mon projet consiste à réaménager le collant qui est trop en "foutoir" dans le rayon mais je n'ai que des évolutions de chiffres pour les années 2007-2008 rien d'autres pour appuyer mon projet! pouvez vous m'aider svp? merci de me tenir au courant par mail !!! ;-)
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Marie
le 19/02/2009 à 17:26:30 |
Si ta pas acces aux chifrres d'avant 2007, ta qu'a comparer les chiffres récents et ceux d'apres la mise en place de ton projet.
Apres, si ta rien d'autre et bien tant pis, tu compares avec ce qu'on te donne.
Apres, jdit ca, jdit rien, jsuis pas prof !!
Bon courage
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prof
le 19/02/2009 à 18:03:58 |
message pour math
Je ne comprends pas bien votre problème: parlez-vous d'analyser les résultats de votre projet ou des chiffres nécessaires pour la mise en place du projet?
dans le 1 er cas les chiffres avant et après projet suffisent, dans le 2 ème cas il faut calculer des indices de sensibilité ( rien à voir avec l'évolution)
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mathchris
site/blog
20/02/2009 à 10:40:10
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allias MATH
il s'agit des chiffres nécessaire pour la mise en place du projet, je ne sais meme pas par ou commencer !!
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angelica
le 20/02/2009 à 17:53:25 |
la base de données existe déja et la création d'une carte de fidélité n'est pa possible car c'est le siège qui se charge de cela. sinon organiser un challenge entre vendeurs sur l'eregistrement de clientes pourrait-il etre un projet?
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prof
le 21/02/2009 à 18:08:39 |
message pour mathchris
pour réaménager un rayon, les chiffres dont vous avez besoin ce sont soit:
- le CA
- la marge
- les quantités vendues
chiffres sur quelques mois seulement ou bien les chiffres de 2008. Ensuite, vous devez calculer un indice de sensibilité au CA, ou à la marge ou à la quantité ( ou les trois) pour recalculer la place à accorder à chaque produit. Cf votre cours sur le marchandisage de gestion
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prof
le 21/02/2009 à 18:10:10 |
message pour angelica
oui pourquoi pas. Vous fixez des objectifs, prévoyez les récompenses, préparez une réunion pour expliquer le challenge, préparez un argumentaire à leur donner, construisez un tableau de bord ETC ETC ETC
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mathchris
le 21/02/2009 à 20:19:27 |
ui encore faut il avoir eu les cours, car avec nos professeurs... MERCI!!! lol
merci prof!!! ;-)
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prof
le 22/02/2009 à 09:46:20 |
message pour mathchris
allez voir sur ce site espace.muc.free.fr, vous trouverez cours et exos
bon courage
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durlaculture
le 25/02/2009 à 11:31:41 |
Bonjour à tous,
j'aimerais savoir comment calculer un chiffre d'affaires prévisionnel pour le dossier de PDUC, j'ai beau chercher sur le net ou les bouquins, je ne trouve rien de CLAIR et SIMPLE à comprendre, appliquer et expliquer ensuite . Merci
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prof
le 25/02/2009 à 12:03:04 |
message pour durlaculture
précisez votre question: voulez vous calculer le seuil de rentabilité de votre projet?
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durlaculture
le 25/02/2009 à 23:15:29 |
Bonjour,
Il faut que je calcul effectivement le seuil de rentabilité de mon projet mais il faut bien aussi que je calcul son CA prévisionnel,j'ai trouvé des choses sur internet mais je ne suis pas sur que ce soit bien ce que je recherche !?
Je travaille dans une magasin de produits gadgets et autres produits rigolos et pendant le mois de Mars 2009 je compte mettre en place des promotions pendant deux semaines pour rebooster les ventes! Il va donc falloir que je calcul un CA prévisionnel pour mon dossier mais comment faire ?! Ce dont j'aurais besoin, c'est de la formule exacte du calcul du CA prévisionnel et pourquoi pas du seuil de rentabilité au passage. :-)
( clair et simple car les livres et internet c'est bien beau mais après il faut pouvoir l'appliquer et le réexpliquer à l'oral )
merci de vos réponses.
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marlène...
le 26/02/2009 à 10:58:07 |
Pour la réimplantation d'un rayon dans un hypermarché, n'est ce pas mission "impossible" que de calculer les indices de sensibilités à la marge et au CA pour la position de chaque produit?
Est ce que l'on pour le choix des 3 solutions optés pour la réimplantation en général et dans chaque solution une réimplantation différente?
Embaucher une personne de plus peut elle etre considérer comme une solution?
merci beaucoup pour vos conseils avisés ;)
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prof
le 03/03/2009 à 13:38:58 |
message pour marlène
ce n'est pas mission impossible et c'est assez prisé des jurys comme projet
vous pouvez ne choisirqu'un seul indice de sensibilité
je ne vois pas en quoi l'embauche d'une personne peut être la solution à la réimplantation d'un rayon?
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prof
le 03/03/2009 à 13:40:03 |
message pour durlaculture
pour calculer simplement votre seuil de rentabilité, listez vos charges variables et fixes, le total sera égal à la marge minimum à réaliser
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Brandade
le 03/03/2009 à 14:36:31 |
Salut à tous,
ce message est surtout destiné à bobby, j'ai effectué tout comme toi mon stage de 2ie (et de 1ere aussi) année à celio et l'idée de ton projet fait parti d'une des idées que j'ai pensé pour répondre à la problématique, tu es dans quelle région? moi PACA
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Brandade
le 03/03/2009 à 14:38:01 |
(dsl du double post)
Je te demande ça tkt c'est juste pour que l'on ne tombe pas sur le meme jury lol
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Clara
le 04/03/2009 à 13:47:52 |
Bonjour, voilà je suis en BTs Muc 2éme année , stagiaire ds une franchise de cosmétique, mon projet sera l'animation sur une gamme de produits qui se vendent pas beaucoup. Ma question est comment faire pour renseigner les clients de mon animation, j'avais pensé au publipostage, ISA mais le probléme est que j'ai pas accés au fichier client...Pouvez vous m'aidez? merci d'avance
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prof
le 04/03/2009 à 14:18:55 |
message pour clara
ISA veut justement dire sans adresse!
vous avez toutes autres formes de communication: affiches magasin, journée animation autour de cette gamme, parution presse...
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Clara
le 04/03/2009 à 15:24:14 |
Oui, à la base je voulais juste faire des ISA à distribué dans ma zone de chalandise mais on ma dit que C T pas sufissant alors j'ai pensé au publipostage mais j'ai peur que le jury me critique car j'ai pas de fichier client. ou sinon oui j'aurais pu faire une affiche magasin mais est suffissant pour toucher une population bien ciblé???
merci
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allison
le 04/03/2009 à 17:12:22 |
bonjour, je voulais juste savoir si le fait d'avoir seulement 2 préconisations est pénalisant. Mon prof m'a dit qu'il était préférable d'en metre 2 qui tiennent bien la route que d'en rajouter une autre juste pour arriver a 3 et qui ne repondent pas a la problématique. Donc voila je voulais juste savoir si avoir 3 préconisation etait obligatoire?
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prof
le 04/03/2009 à 20:00:02 |
message pour allison
pour tout vous dire le stextes sont assez évasifs sur la question.
personnellement, j'en demande 5 à mes élèves!
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allison
le 05/03/2009 à 12:25:41 |
5 à bon!! jai esayer den trouver un autre je pense
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seb
le 05/03/2009 à 14:07:36 |
bonjour je suis en 2ème année de bts muc à décathlon et je n'arrive pas à faire mon Système d'information car leur système est très complet et il y a beaucoup de chose à dire et je ne sis pas comment le retranscrire en schéma
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Clara
le 05/03/2009 à 15:39:16 |
Que pouvez vous me conseillez de faire pour mon animation?? ISA avec publipostage? ou j'orais aimer informer par des sms mais comme je vous disais je n'ai pas accés à mon fichier client, est ce grave? merci
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abdé
le 11/03/2009 à 15:44:23 |
bonjour a tous.
je suis actuellement en bts MUC en alternance et en 2ieme année.
je le fais chez france télécom orange au service d'internet et du fixe.
mon projet consisté à ouvrir une nouvelle clientèle : l'afrique et le maghreb...
pouvez me dire, si possible, si cette idée est bien dans le cadre du PDUC?
je vous remercie d'avance
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prof
le 11/03/2009 à 15:48:57 |
message pour seb
faites un schéma avec à gauche les services de décathlon, au milieu les logiciels et à droite les applications
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prof
le 11/03/2009 à 15:50:53 |
message pour clara
comment pouvez vous informer par sms si vous n'avez pas accès aux coordonnées clients? à part l'ISA, vous ne semblez pas avoir d'autre choix
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prof
le 11/03/2009 à 15:51:39 |
message pour abdé
oui cela me semble conforme au référentiel
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shynez
le 14/03/2009 à 23:11:39 |
bonjour, je suis en première année de BTS MUC et je suis stagiaire dans une boutique DARJEELING mais je ne trouve pas d'idée de PDUC à réaliser étant donné que c une succursale.... quel serait le projet le mieu adapté ,
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prof
le 17/03/2009 à 09:26:25 |
message pour shynez
quel est le résultat du diagnostic?
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bobby
le 31/03/2009 à 12:02:27 |
Message pour brandade
Salut,
Je sui ds le 75.
Comment tu t'en sors toi?
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SOPHIE4886
le 08/04/2009 à 00:55:29 |
je travaille dans une boite qui vend de la publicite aux agence immobilieres sur internet et un journal
je suis en 2 eme annee je dois rendre mon pduc mais je ne sais pas quelle idee de projet je dois faire
pourriez vous m aider je panique
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marion
le 09/04/2009 à 15:37:01 |
Bonjour.
Je voulais savoir comment il fallait presenter ses preconisations.
Perso, jai fait un tableau des mes 4 précos dans un tableau recapitulatif tres bref avec descriptif tres rapide, objectifs et decisions (preco retenu ou non et pourquoi).
Je developpe ensuite sur une page ces preconisations et leurs justifications.
Voila, je voulais savoir si ca tenais la route car jai lu qu'il fallait 1tableau reprennant les preconisations avec leurs avantages et limites et ensuite la description complete des axes du projet.
Merci de meclairer
Marion
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skalince93
le 09/04/2009 à 17:29:46 |
bonjour prof je suis en bts muc 2eme année en stage a celio et j'ai un pti souci pr mon pduc j'ai trouvé le diganostic ki sintitule optimisation du rayon jeans car il représente une grde part ds le CA ms je narrive pa a trouvé de préco pertinente et facilement réalisable pourriez vous m'en citez des interessantes . je vous remerci de bien vouloir me répondre svp
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prof
site/blog
09/04/2009 à 20:35:17
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reponse pour sophie
comment vous aider sans plus d'explication? avez vous réalisé quelque chose?
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prof
site/blog
09/04/2009 à 20:36:02
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message pour marion
je pense que ça roule!
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prof
site/blog
09/04/2009 à 20:37:05
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message pour skalince
sans diagnostic je ne peux pas vous trouver des idées de préco
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franceline
le 09/04/2009 à 23:46:17 |
Bonjour Prof, j'ai besoin de votre aide.je dois améliorer l'intégration des nouveaux dans l'entreprise (Darty), afin d'améliorer leur chiffre d'affaires.A votre avis quel projet , puis je mettre en place? Est ce que créer un livret de formation avec un dvd de formation serait bien?j'ai rien comme élément, ni référence..merci beaucoup.
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franceline
le 10/04/2009 à 00:05:26 |
à aminadadoune, peux tu me dire si tu as fini ton projet , et m'en parler plus car il m'intéresse merci beaucoup!france.
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skalince93
le 10/04/2009 à 00:12:12 |
mon diagnostic est la défaillance du rayon jeans au sein de l'uc sachant kil représente une part importante du ca : j'avais envisager élargir la gamme de produits( au niveau des coupes de jeans par ex) ms sinan jaimerai avoir dotre idéé sachant kil ne me reste plus bcp de temps pr le finir jespere ke vs pouré me repondre et ke jai été assez explicite.merci davance prof
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prof
site/blog
10/04/2009 à 07:22:24
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message pour franceline
votre idée est pas mal, vous pourriez aussi mettre en place des objectifs à réaliser avec un challenge et des récompenses
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prof
site/blog
10/04/2009 à 07:24:10
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message pour skalince93
élargir la gamme c'est une idée mais en avez vous le pouvoir? les achats ne se font _ils pas au niveau national? vous pouvez aussi envisager:
-de reimplanter ce rayon ailleurs dans le magasin pour le rendre plus attractif
- faire une animation
-faire des promotions
...
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skalince93
le 13/04/2009 à 02:56:26 |
bsr prof alor g vu avec mon formateur ki ma finalement conseiller de mettre en place une promotion à titre fictif c'est a dire d'associer un jean avec un pull (puiske je moccupe du rayon jeans) joré aimé avoir votre appui sur ce kil oré été interessean de mettre en avant voila merci et la démarche à réaliser pr le mettre en place
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prof
site/blog
13/04/2009 à 11:17:55
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message pour skalince93
- choix des articles
- calcul des marges diminuées
- merchandising
- vitrine
- annonce promo auprès des clients
- bilan
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dom
site/blog
le 13/04/2009 à 15:00:14 |
comment fait on pour avoir les couts financier
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Denver
le 15/04/2009 à 04:35:48 |
Bonjour prof, je viens solliciter votre aide pour la difficulté que je rencontre actuellement.En fait je travaille sur le projet de ma petite soeur qui a été longtemps malade cette année et qui n'a pas beaucoup avancé sur son projet.J'ai moi-meme obtenu mon bts muc en 2006 et je veux bien l'aider, le problème c'est qu'elle a fait son stage dans un hard discount"ED" et j'ai lu le diagnostic, il est à peu près le meme pour tous les hard discounters: entreprise située dans une zone de chalandise très concurrentielle, clientèle volatile, absence de politique de relation avec la clientèle, concurrence des hypers et super marchés, ouverture d'une autre enseigne concurrente...Insatisfaction des clients sur la qualité des services et l'accueil....Au départ elle a opté pour la mise en place d'un service de livraison à domicile mais moi j'ai pensé à la mise en place d'un programme de fidélisation de la clientèle( amélioration de la relation clientèle; mise en place d'une base de données clients, carte de fidélité...Alors je me demande si c'est faisable dans ce genre d'enseignes et sinon, que puis-je faire ?
Tout en vous remerciant, je vous adresse mes sincères salutations
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skalince93
le 15/04/2009 à 15:49:56 |
dsl detre assez lourd ms o nivo merchandising et vitrine che pa cke jpouré faire g pa didéé vs en avé pa une merci davance dsl du dérangement!!
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prof
site/blog
15/04/2009 à 17:56:08
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message pour dom
votre question est assez vague, mais il s'agit de déterminer le buget de votre projet: il faut des devis
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prof
site/blog
15/04/2009 à 17:59:16
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message pour skalince93
non je n'ai pas d'idée toute faite mais il s'agit juste de trouver un thème pour votre vitrine et pour la mise en place de votre offre en magasin
tiens vu qu'il s'agit de jeans vous pourriez trouver un vendeur de moto comme partenaire, qu'il vous en prete une pour mettre dans la vitrine, ou bien une vitrine sous le thème cow boy avec vielle affiche type malboroou sur le thème paysan avec bottes de paille et tout le toutim
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prof
site/blog
15/04/2009 à 18:11:23
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message pour denver
en fait , je trouve vos deux idées bonnes et conformes au référentiel
vous pouvez y aller
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Denver
le 15/04/2009 à 18:12:27 |
Bonsoir, je reviens pour solliciter votre aide à propos de mon précedent message s'il vous plait, je n'arrive pas à définir un projet concret en raison des limites liées au statut de hard discount.Si je pouvais avoir une reponse à ce sujet je vous serais vraiment reconnaissant car je suis dans le besoin....Merci d'avance pour tout ce que vous faites
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prof
site/blog
16/04/2009 à 07:21:33
|
en local, ce qui parait le plus réalisable c'est la livriason à domicile: elle correspond à un besoin et le magasin n'a pas besoin de l'adhésion du réseau.
Les limites me paraissent plus être de l'ordre du pru=ix psychologique: les clients du hard discount sont ils prets à payer en plus pour ce service? cela correspond t il au caractéristiques de ma zone de chalndise ( agée)...
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ludovic
le 17/04/2009 à 19:22:58 |
bonjour a tous, j'aurais besoin d'un petit renseignement: un entretien avec notre tuteur peut t'il etre considéré comme un outil pour le diagnostic? Que peut il y avoir comme documents primaires en source externe je n'arrive vraiment pas à en trouver. en tout cas merci pour votre aide, vous nous etes vraiment très utile :)
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kkwette
le 18/04/2009 à 16:38:38 |
bonjour a toutes et a tous,
je trouve que l'idée d'être en contact avec un professeur qui puisse nous aider et vraiment génial!
je suis stagiaire dans le magasin de prêt a porter Gémo et en première année bts muc et je dois réaliser un rapport sur le sic du magasin..jai pa accès a beaucoup d'infos..je voulais savoir si yen avait qui ont réaliseé leur stage à gémo??
merci d'avance
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prof
site/blog
19/04/2009 à 08:46:07
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message pour ludovic
oui un entretien avec otre tuteur c'est ok
principale sourec pour le doc externe: CCi, INSEE, internet, journaux profs
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caro
le 23/04/2009 à 14:12:51 |
bonjour
nous devons remettre des dossier acrc et pduc dans les lycées ou nous passons nos oraux (c'est a dire a grenoble et a romans) mais je ne sais pas comment constituer les dossiers (doit je mettre les annexes administratif dans mes dossiers ou les mettre a part?)
je me suis rendu sur le site de l'academie de grenoble je n'ai trouver aucun renseignement pour le constitution des dossiers; car d'autre eleve residant dans la region parisienne se rendent sur le site de la maison des examens ( sur ce site il y a les dossiers constituer avec l'ordre des pages)
donc doit je suivre l'exemple de dossier qui se trouve sur le site internet de la maison des examens?
j'espere que vous pourrez me renseigner
je vous remercie par avance
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maé
le 23/04/2009 à 14:40:58 |
Bonjour,
J'aimerai avoir votre avis sur le PDUC que j'envisage de faire. Je suis au Crédit Agricole, celui ci propose des tarifs avantageux pour les nouveaux clients notamment des réductions sur les cotisations des cartes, assurances etc... Du coup j'aimerai travailler sur la conquête de nouveaux clients par l'animation du GAB extérieur en élaborant un roulement avec les différent membres de l'équipe commerciale. Cependant j'ai beaucoup de mal a amener le sujet dans mes premières parties comment montrer que la prospection est le besoin de l'UC ? Je ne dispose que de peu d'informations chiffrées en raison de leur confidentialité.Je vous remercie par avance
|
prof
site/blog
23/04/2009 à 17:47:22
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message pour caro
annexes adm en meme temps
je ne peux pas vous aider plus: académie de bordeaux
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prof
site/blog
23/04/2009 à 17:48:35
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message pour mae
bonne idée, il faut que votre diagnostic démontre un portefeuille avec peu de clients nouveaux d ou la necessite d'aller en chercher
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Mae
le 25/04/2009 à 17:28:46 |
Merci pour votre réponse,
une autre question puisque les orientations du crédit agricole son fixé a partir d un projet commun qui cette année est principalement axé sur le développement et la conquête suffirait pour justifier du choix de ce projet. je pensais faire apparaitre dans le diagnostic l'image positive du credit agricole, la proximité, mai egalement une implantation a fort potentiel, une équipe commerciale jeune et dynamique mais en faiblesse je n en trouve pas puisque l'agence dans la quelle je me trouve est performante dans tous les domaines il s'agirait plus de maintenir sa position grâce à la conquête.J'ai donc l impression que mon projet n'est pas vraiment justifié.Qu'en pensez vous ?
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prof
site/blog
26/04/2009 à 09:05:50
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meassage pour mae
aucune faiblesse? cherchez bien cela n'est pas possible
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mae
le 30/04/2009 à 14:15:12 |
Bonjour, voila j'ai rendu mon dossier de PDUC j'ai donc mis en avant les objectifs fixés par la tête de réseau tjrs plus important d une année sur l'autre, une étude qui montre que les clients d'autre banque se rendent souvent aux distributeurs externe de l'UC dans laquelle je trouve ainsi une opportunité pour entrer en contact direct avec eux leur proposer les réductions commerciale du nouveau client. l'animation passe par la location d'un stand qui sera animé a tour de role par l'un des membre d l'équipe commerciale. voyez - vous des éléments pour compléter mon projet ?
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prof
site/blog
30/04/2009 à 18:06:01
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message pour mae
allez vous prévoir d'éditer de la doc informative autour de cette animation?
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Dagui
le 05/05/2009 à 16:43:39 |
Bonjour prof, simplement 1 question pour vous...
Mon projet et la gestion du rayon surgelé dans un supermarché..
j'avais 2 preconisations suite à mon diagnostic:
- Augmenter la surface de vente du rayon
- Reimplanter le rayon avec etude satisfaction..
La premiere est impossible à cause des distances de securité entres les rayons et les caisses..
dois je simplement annoncer cela pour annoncer ensuite le choix de la 2eme preconisation?
merci pour votre reponse..
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prof
site/blog
05/05/2009 à 17:18:12
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message pour dagui
tout à fait
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dagui
le 06/05/2009 à 13:00:12 |
Merci je pensais que ca serait juste commme argumentation mais comme c'est bien la réalité... Merci de donner de ton temps pour aider les etudiants...RESPECT
A+
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marine 37
le 10/05/2009 à 16:57:44 |
Bonjour je prépare un bts muc en 2ans et demi comme je le fais par correspondance . J'ai fais mon stage a intersport et je n'arrive pas a trouver de vraies idées convainquantes pour mon dossier de plus , je l'ai fais a chatellerault mais je suis contrainte deménager en juin prochain donc d'une je ne pourrai pas faire mon deuxieme stage la bas . De plus je n'ai pas de suivi avec mes profs puisque c'est a distance je ne sais pas comment pouvoir trouver un projet sans avoir d'approbation par mon maitre de stage , ni les couts financiers que pourraient engendrer ce projet . Je sais pas si vous arrivez a me suivre mais ce que je peux vous dire c'est que c'est une situation stressante et décourageante :-(
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prof
site/blog
11/05/2009 à 07:16:24
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sur la première entreprise vous parlez des missions? si oui qu'avez vous fait durant ce stage?
quant au pdeuc, cela ne pose pas de pb que cela soit ailleurs, il faut parler de l'idée le plus tôt possible avec le responsable de l'entreprise
bon courage
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Tia
le 19/05/2009 à 19:59:07 |
Bonjour, je suis en 2EME année de BTS MUC et gros problème, impossible d'obtenir un devis pour les caisses automatiques (self check out ou self scanning) et j'ai du mal à m'organiser pour le budget de mon projet qui est le suivant:
> amélioration du confort d'achat:
- Pour cela integrer 2 caisses automatiques pour eviter l'attente en caisse,
formation du personnel d'accueil pour son fonctionnement,
- Sensibilisation du personnel au confort des client et donc formation sur la connaissance des produits en magasins + comportement et tenue à adopter
- Création de signalétiques
- Nouveaux paniers d'achat (paniers disposés sur un support a roues)Prix obtenu auprès d'un fournisseur
- Multiplier les livraisons a domicile: mailing de relance avec offre bon d'achat sur une livraison + possibilité de commander sur internet pour se faire livrer ( site déja existant, le client pouvait déjà faire sa liste de courses il serait intéressant qu'il puisse ensuite passer commandes de ses produits)
J'espère que vous pourriez m'aider.
Je vous remercie par avance
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prof
le 20/05/2009 à 13:05:42 |
je suis désolée mais je ne vois pas comment vous aider, il vous faut un tarif pour budgétiser votre projet
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Tia
le 22/05/2009 à 20:30:36 |
Je vous remercie d'avoir répondu. J'espère trouver une solution rapidement..
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skalince93
le 27/05/2009 à 15:48:43 |
slt prof jvai passé mon oral de pduc incessament sous peu pouvez vous me dire les points les + importants a négocier corectement pr avoir 1 note assez bonne entre 13 et 15. on ma expliker ke les anexe été fondamental est exact? merci de rep
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prof
site/blog
27/05/2009 à 20:14:23
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si j'avais ce secret je le divulguerai à la terre entière!!!!!!!!!!!!!!!
par les annexes sont TRES importantes
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skalince93
le 01/06/2009 à 00:12:18 |
en annexe g letude de satisfaction (sphynx);
celle de concurrence (je compte fr un tablo récapitulatif), visite client mystere ( g le relevé de la visite mystere du magasin), etude du tablo de bord ( g les tablo avec les chiffres) jve rajouter en anexe la liste des jeans ke jmet en promo, un planning de realisation des taches, un mail pr prevenir les clients de la promotion , pt etre une foto de la vitrine envirronement fermié keske vous pensé kil fo ke jme procure encore come anexe pr mon projet ki est la mise en place dune offre promotionnelle a savoir 1 jean acheté le 2eme a - 50%
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skalince93
le 01/06/2009 à 00:12:40 |
merci de rep
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alisson
le 04/06/2009 à 11:45:35 |
j'ai passer mon PDUC hier, la présentation des 15min c bien passé et après l'entretien sa a été beaucoup de questions mais surtout comprendre comment l'idée du projet nous ai venu et tout ... bon courage à tous
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alex44
le 09/06/2009 à 16:18:15 |
Bonjour tous le monde!!
Je vais entamer ma deuxième année de Bts Muc et toujours pas d'idée de Pduc. Je suis apprentis dans un centre Leclerc et affécté au rayon Bazar.
Pourriez vous m'aider?
Merci
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caro
le 11/06/2009 à 08:14:15 |
bonjour
je passe mon bts bientot et je voulais avoir un renseignement
j'ai realiser un mailling pour mon pduc j'ai envoyé 660mail a des hotelier pour leur faire decouvrir un service de la boutique ou j ai effectuer mes stages.
je voudrais savoir la difference entre un mailling et un e-mailling? est je fai un mailling ou un e-mailling
je vous remercie par avance
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prof
site/blog
11/06/2009 à 18:25:50
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emailing= mail
mailing= publipostage soit lettre par l aposte
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liliz
le 24/08/2009 à 11:20:29 |
bonjour, j'entre en deuxieme année de bts muc et j'effectue mon stage dans le magasin de décoration CAsa. Je n'est absolument pas d'idée de projet, j'ai effectué des réimplantations, fait des podiums avec l'affichage correspondant, fait des plannings, et également effectué une étude de linéaire. J'aurais aimé partir sur une animation commerciale qui me correspondrait mieux mais les idées me manque vraiment !Pour le reste, la carte de fidélité s'est du déja vu et il dispose déja d'un site internet.
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prof
le 27/08/2009 à 15:51:02 |
une animation commerciale, c'est toujours bien. avez-vous effectué votre diagnostic?
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charlotte
le 08/09/2009 à 16:09:28 |
bonjour, je suis en deuxieme année de bts muc, et je fait mon stage à monoprix ou je m'occupe de la zone marchandise générale(bazar, parf, textile) selon les besoins. je doit cette année monter un dossier pduc, et des idées pertinentes me manques. l'aide à la personne est déja bien mise en place ainsi que tout ce qui es internet et carte de fidélité. mon idée de créer un rayon de viande hallal,est déja en train de se créer!! je vous remercie de m'indiquer des pistes
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prof
le 09/09/2009 à 08:36:53 |
quels sont les éléments qui ressortent de votre diagnostic?
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bibabe
le 12/09/2009 à 15:19:14 |
bonjour je suis en 2eme année de BTS MUC je suis en grde distri CORA rayon textil et je n'ais pas d'idée pour mon PDUC .. j'avais penser a la creation d'un site vitrine mais bon
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dwaerf
le 13/09/2009 à 02:58:29 |
je suis en muc 2eme année et je fais mon stage chez cora. le gros probleme c'est ke ma tutrice veut me donner AUCUN chiffre parce qu'il sont soit disant confidentiel.. comment faire un projet qui tienne la route sans chiffre?? aider moi
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prof
le 13/09/2009 à 08:06:28 |
bibabe:créer un site vitrine tout seul pour une enseigne national ne me parait pas trop crédible. En gd, le plus classique est de réimplanter tout ou partie du rayon
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prof
le 13/09/2009 à 08:07:58 |
dwaerf:chercher sur des sites tels que societe.com ou infogreffe mais il faut insister auprès de votre tutrice, demandez de l'aide à votre centre de formation qu'un formateur lui explique que le jury est tenu à la confidentialité
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dwaerf
le 13/09/2009 à 12:06:35 |
BIBABE : je suis aussi das le secteur textile chez cora je te passe mon adresse mail si tu veut qu'on compare notre dossier f.comnelli@netcourrier.com si tu veut que je t'envoye mon dossier fait moi signe....
PROF : je vous remercie du conseil et votre site est trés formateur. c'est une trés bonne initiative ce site merci encore.
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Maeva
le 13/09/2009 à 15:19:04 |
bonjour, je suis en 2ème année de bts muc. je travaille dans une enseigne de pret a porter de luxe pour enfant et j'avais penser mettre en place des pdts de puériculture.on a une grande demande mais comment le prouver? que pensez vous de cette idée de projet et comment m'y prendre. merci
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dwaerf
le 13/09/2009 à 16:43:12 |
je pense ke tu devrai faire un questionnaire en plus ca te fra une mission fo determiner l'echantillon
mais attend lavis de prof c plus sur
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prof
le 14/09/2009 à 07:23:51 |
maeva:bonne idée, dwaerf a raison il serait judicieux de prouver cette demande par un questionnaire, il faut aussi faire une recherche sur la demande globale ( marché en France) et analyser vos concurrents
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la petite miss...
le 22/09/2009 à 22:51:23 |
Bjr je mappelle cecile je doi trouver rapidement un projet je suis en stage dans un magasin de distribution specialisé d'ameublement style Conforama ... en tant que vendeuse. Mais je n'ai aucune idée de projet PDUC car ils ont prevu de refaire le magasin cette année. Mes mission l'année derniere: gestion des rayons, approvisionnement, implantation lineaire, et aussi un questionnaire sur la satisfaction des clients... Il me faut de l'aide mes prof s'en fiche et mon maitre de stage ne veut pas m'aidé il veut que se soit moi qui trouve seule mais je bloque.
Merci
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prof
le 23/09/2009 à 08:43:43 |
cecile:
- animation style anniversaire du magasin
- plan média annuel
- campagne de fidélisation
- mise en place d'un jeu concours
?????
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la petite miss...
le 23/09/2009 à 22:00:18 |
En quoi consiste un plan media annuel ??
Et quand vous parlez de campagne de fidélisation ?
J'aurai aimé invité en faite quelques clients fidele organiser une petite soirée qui pourai duré environ 2h en les remerciant d'etre fidéle leur offrent des cheques Kdo...
Merci de m'aidé cécile
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prof
le 24/09/2009 à 10:14:17 |
cecile: plan media annuel= prévoir sur un an toute le com locale qui sera faite par l'UC
campagne de fidélisation= mise en place de moyens et d'animations pour fidéliser ex une campagne sms ou des remises spéciales ou un publipostage pour les anniv clients
sinon votre idée est conforme au référentiel mais il faut que cela ait de l'ampleur: comm autour de l'événement, animation soirée ...etc
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la petite miss...
le 24/09/2009 à 18:41:00 |
sinon un publipostage peut etre interessant aussi mais c trés court je trouve! que faut il developper ?
En tout cas je vous remercie de prendre quelques instant pour me repondre car cela m'aide
Cécile
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ANAIS
le 25/09/2009 à 17:30:47 |
bonjour, je suis actuellement en 2 ème année de bts, voilà je suis chez du pareil au même c'est une succursale dans le 6 ème arrondissement de paris voilà ma problématique: c'est d'avoir constaté que il y a des produits saisonniers qui se vendent mal donc le choix de mon projet c'est de monter un portant au début du magasin et y placer les produits en créeant un chalenge au niveau des vendeuse afin de vendre ses produits
donc comme piste je me suis fixée
- étudier l'image de l'entreprise
( image du prêt a porté enfants en général
et l'image de l'entreprise du pareil au même en général)
- étude des clients: étude du degré de satisfaction et d'insatisfaction
( besoin et attentes)
- étude des concurrents =) existant et ceux entrant sur la zone
étude sur la compétences et les qualifications des vendeuse
je voudrais savoir éventuellement si mon idée de départ est bonne merci d'avance
et si vous pourriez me conseiller d'autres axes d'études pour enrichir mon projet
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prof
le 25/09/2009 à 20:14:13 |
cecile: un publipostage = mission mais cela peut s'intégrer dans un projet global de fidélisation avec cet outil parmis d'autre
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prof
le 25/09/2009 à 20:16:05 |
votre idée est bonne
veillez cependant à bien insister sur le challenge des vendeuses plus que sur le portant ( trop léger), vous pouvez monter autour une campagne de com locale
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anais
le 26/09/2009 à 16:20:20 |
pouvez- vous me précisez ce que vous entendez pas compagne de communication locale c'est a dire PLV ILV ,,?
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elize
le 26/09/2009 à 18:29:04 |
j'effectue mon stage dans le magasin Casa et j'avais pour idée de faire un atelier dégustation fondue et fontaine chocolat, en mettant bien sur en valeur les fontaines appartenant au magasin qui représente un rayon présent toute l'année, avec décoration de table, fruits etc! le but étant de vendre le plus possible de fondue et fontaine et de faire participer les clients en réalisant des flyers les informant de la date de la dégustation,
Qu'en pensez vous ?
merci d'avance
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prof
le 26/09/2009 à 18:57:00 |
anais: non cela veut dire de prévoir sur un an toutse le spubls que vous allez faire localement, radio, journaux, gratuits, flyers...
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prof
le 26/09/2009 à 18:57:59 |
je trouve cela très original et il y a matière à faire un bon projet
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anais
le 26/09/2009 à 21:04:26 |
ouai mais c'est un projet important ca et il y a peu d'entreprise ( succursales) qui sont prêtes a dépenser beaucoup d'argent surtout que c'est en période de crise donc c'est encore plus difficile sinon vous auriez pas une autre idee de projet parce que la j'ai l' impression que je vais pas réussir le pduc et sa me déçoit beaucoup parce que j'ai fais un bon dossier d'acrc selon mes professeurs
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anais
le 26/09/2009 à 21:17:02 |
par ailleurs j'ai pris l'initiative d'ecrire au siège de du pareil au même qui est l'enseigne dans laquelle j'effetue le stage pour qu'il m'accorde un peu de leurs temps pour me donner des idées de projets
pourriez vous me dire si sur le dossier de pduc vous avez eu l'occasion de mettre des bonnes notes ?
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prof
le 27/09/2009 à 13:31:39 |
anais: j'ai non seulement eu l'occasion de mettre de très bonnes notes mais certeians de mes étudiants ont tous les ans des notes au dessus de 16, j'ai dèjà vu des 20 sur cette épreuve
d'autre part, il est difficile de vous donner des idées de projets " bateaux", il est préférable de partir de son diagnostic comme vous l'avez fait
vous pouvez monter votre challenge sur votre succursale uniquement
bon courage
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julie
le 01/10/2009 à 13:23:31 |
bonjour, je souhaite avoir un petit peu d'aide afin de trouver un projet pour mon dossier de pduc!
j'effectue mon stage chez celio et l'idée d'un projet me parait difficile!
j'ai deja proposer 2 idée de projet a mon manager qui est de faire un defilé dans la galerie marchande (celio est dans une galerie) et la mise en place d'une carte de fidélité!
or dés que mon manager propose a se DR mes idées celle-ci refuse !
elle veut bien que je fasse un projet mais qui ne touvhe pas les clients lors de sa réalisation.
ca me fait peur car mon manager ne se préoccupe pas trop de tous ca et je compte enormement sur l'oral pour avoir une chance d'avoir ce bts...
en l'attente d'une réponse merci d'avance
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prof
le 01/10/2009 à 13:57:28 |
julie:je ne sais pas quoi vous répondre, vos deux idées sont bonnes et je ne vois pas comment faire un projet qui ne touche pas les clients
par contre, sachez que le projet peut ne pas avoir été réalisé dans l'uc
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julie
le 01/10/2009 à 14:12:10 |
certe mais si il est réalisé je pense que pour le "vendre" c'est plus facile....
apres ptete un projet qui englobe les performances commerciales ..je sais pas..
apres je pensais a faire peut etre une réimplantation de magasin en centre ville car tous nos celio qui marche le mieux sont en centre ville et ceux en galerie sont un peu a la ramasse....
arf c'est pas facile tous ca..
merci
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anais
le 02/10/2009 à 09:35:50 |
pour Julie
tkt la miss moi c'est encore pire ma tutrice m'as promis de m'aider pour le projet et le jour de la première journee de mission elle me laisse tomber donc je sais plus quoi faire franchement les profs nous aident meme pas pour trouver des stages , pour s'assurer que leurs élèves sont chez des enseignes qui peuvent les aider et tout donc franchement faut pas qu'il se plaignent si il yen a plein qui n'ont pas leurs bts
parce qu'il font rien pour nous,c'est même pas leurs préoccupation maintenant si j'ai pas de stage j'ai perdu un an de ma vie dans un bts pour rien je suis dégouter
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prof
le 02/10/2009 à 14:53:06 |
julie: la deuxièlme idée ne me parait pas judicieuse, comment le jury va pouvoir croire que vous avez seule décider de déménager un magasin? par contre, tournez vous vers des choses plus simples: préparer noel ou les soldes: zoning, emploi du temps des employés, plv, comm à mettre en place, invitation privée à vos meilleurs clients, cocktail...
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prof
le 02/10/2009 à 14:55:07 |
anais:pas de panique... il y a toujours une solution? quand vous dites qu'elle vous a laissé tomber cela veut dire que vous n'avez pas de stage ou qu'elle ne vous aide pas? Si vous n'avez pas de stage, gfiates le tour de vos connaissances, " pleurer" auprsè de votre école, faites le tour de toutes les uC avec votre cv
bon courage
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anais
le 02/10/2009 à 20:25:29 |
quand je dis qu'elle m'a laisser tomber c'est que elle m'as a jouer un role en me faisant croire que elle m'aiderai mais d'apres ma première journee de mission j'ai pu contaster que je servais uniquement de main d'œuvre pour la vente et que en fin de compte elle s'est engagé a me signer mes conventions juste dans l'espoir d'avoir qqn pour remplacer ses salariés qui s'en vont parce qu'il en peuvent plus de cette entreprise donc voila sauf que moi je suis la pour mon bts pour faire mon projet pas pour faire exclusivement de la vente donc voila maintenant trouver un stage pour lundi c'est dur au lieu qu'elle me le dise avant et qu'elle s'engage pas a me prendre si elle en a pas les competences et qu'elle sait qu'elle m'aidera pas donc voila je suis desoler de vous embeterz avec mes histoires mais je suis tellement decu des gens
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prof
le 02/10/2009 à 20:28:13 |
j'imagine que c'est dur mais si vous ne trouvez pas d'autre stage, il vaut mieux que vous y restiez soit vous lui proposer des idées de projet et miracle elle est ok, soit vous vous servez de sa structure pour imaginer un projet puisqu'il est possible de ne pas le réaliser
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anais
le 02/10/2009 à 20:50:02 |
mais honnetement je me sens tres mal dans le stage je prefere changer d'unites commerciales jai pas envie d'avoir un porjet bidon et qu'on me donne aucune informations pour avoir un 2 ou un 3 en pduc et etre obliger de recommencer l'année moi je suis dans une perspective que j'ai pas de temps a perdre donc si on me dit ok on taidera pas pour sa ou sa je vais pas m'engager avec un tuteur qui fera rien je prefere changer d'unite commerciale et s'y je trouve pas je ferais autre chose mais je garde un tout petit espoir vu que j'en ai presque plus
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fanny
le 03/10/2009 à 11:24:48 |
bonjour prof.. je suis seleument en train de rédiger mes missions car mon tuteur me donne aucun renseignement.... j'ai une mission de mettre en place l'inventaire et de faire le planning en recrutant des intérimaires.. mais je ne sais pas ou trouver les contraintes liées à l'inventaire ainsi que la règlementation...
(faut-il que le projet soit réellement réaliser?? prceque je ne pense pas ke on tuteur me laissera il a peu de marg de manoeuvre )
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Lucie
le 04/10/2009 à 13:19:00 |
Bonjour, je suis actuellement en stage dans une entreprise qui vend du consommable informatique aux professionnels (B to B). Mon projet PDUC consiste à augmenter le nombre de commande venant des grandes surfaces. Mais comment y parvenir? Si des idées vous viennent, je vous en remercie d'avance! ;)
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prof
le 06/10/2009 à 16:04:13 |
1) il n'est pas nécessaire que le projet soit réalisé m^me si le candidat le vend mieux quand il l'a fait
2)rfcomptable.grouperf.com/article/0301/ms/rfcompms0301gesorg01.html
ce lien vous aidera à déterminer le scontraintes légales concernant les inventaires
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prof
le 06/10/2009 à 16:05:02 |
prospection
démarchage centrale d'achat
réponses appels d'offres
???????????????
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elise
le 08/10/2009 à 19:54:25 |
bonsoir prof, voila j'ai commencer mes visuels et j'ai mis la présentation de mon entreprise et le sic sur un fond noir, mais pour ce qui est des missions, j'aimerais mettre en fond une image en rapport avec ma mission réalisé, par exemple pour ma réimplantation salle de bain une image de serviette de bain et faire de même pour mes autres missions! Cela pose t'il problème ? faut il faire le même fond pour tout le visuel ou peut on aussi faire comme ça ?
merci
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dadou
le 08/10/2009 à 23:17:31 |
reponse à julie: je suis da à celio et je suis en train de réaliser un projet avec ma stagiaire; je pense que tu dois pas t'aventurer dans un grand projet tel le défilé cepandant pour la carte de fidélité ce projet avait été réaliser par mon stagiaire de l'année derniére on a meme pas demander l'avis au dr c'est au dm de se charger de ses stagiaires contacte moi si tu veux échanger des idées tous les celio sont les memes!
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kicia
le 11/10/2009 à 17:00:50 |
Bonjour prof, je suis en 2e année de bts muc que je fais en alternance dans une entreprise de confection femme haut de gamme au sein d'un corner situé aux Galeries Lafayette. J'ai donc très peu d'autonomie et tout est gérer par notre client les Galeries lafayette. Je suis donc en difficulté pour trouver des missions à effectuer. Pourriez-vous m'aider?! Merci d'avance.
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prof
le 11/10/2009 à 20:43:05 |
c'est quand même mieux d'utiliser toujours le même fond comme une image ou le logo de votre UC
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prof
le 11/10/2009 à 20:45:16 |
kicia: zone de chalandise, mise en rayon, gestion des s tocks, stats de vente, organisation des soldes
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Kicia
le 12/10/2009 à 18:58:26 |
Merci prof, cependant concernant la gestion des stocks comment je pourrais m'y prendre, en sachant que je n'ai aucun outil informatique mais je possède la commande initiale, les bons de livraison et les ventes par jour! Cela suffit-il?
Si oui, est-il préférable que je représente ces données dans un tableau?
Pour les statistiques de vente, quelles sont les info dont j'ai besoin?
Merci
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lumia
le 12/10/2009 à 22:39:55 |
Bonjour prof,
Je suis en 2ème année de BTS MUCà lyon . J'ai fait une première année qui n'a servit a rien , j'ai quelques base mais rien de plus ! L'entreprise où j'etait l'an passé n'etait pas conforme au référentiel du BTS ( manque de salarié et pas de reseau) . Du coup je reprend tout depuis le début mais en 1 an .... Mes profs m'ont dit que c'était fesable...
A ce jour j'ai mon entreprise : KOOKAÏ qui se trouve Rue de la république a Lyon ! Le soucis est que je n'ais pas d'idéee de PDUC étant donner que je ne sais pas ce que c'est exactement .... ni comment on doit le développer !!! ???
De plus je n'ais donc pas de missions et je ne sais pas ce que je peux faire non plus ???
Merci d'avance pour vos précieux conseils!
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lumia
le 12/10/2009 à 22:40:14 |
Bonjour prof,
Je suis en 2ème année de BTS MUCà lyon . J'ai fait une première année qui n'a servit a rien , j'ai quelques base mais rien de plus ! L'entreprise où j'etait l'an passé n'etait pas conforme au référentiel du BTS ( manque de salarié et pas de reseau) . Du coup je reprend tout depuis le début mais en 1 an .... Mes profs m'ont dit que c'était fesable...
A ce jour j'ai mon entreprise : KOOKAÏ qui se trouve Rue de la république a Lyon ! Le soucis est que je n'ais pas d'idéee de PDUC étant donner que je ne sais pas ce que c'est exactement .... ni comment on doit le développer !!! ???
De plus je n'ais donc pas de missions et je ne sais pas ce que je peux faire non plus ???
Merci d'avance pour vos précieux conseils!
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prof
le 13/10/2009 à 17:52:17 |
kicia: gestion des stocks:
déterminer quoi commander en fonction des ventes et oui il faut le faire sur un tableur
stats de vente: panier moyen, panier article, taux de transfo, articles qui se vendent le plus tout ça dans le but d'établir des préconisations
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prof
le 13/10/2009 à 17:58:58 |
kicia:idées missions:
étude de la concurrence
questionnaire de satisfaction
vendre un produit
étude de la zone de chalandise
mise en place d'une vitrine
agencer un rayon
mettre en place les soldes
analyse fichier clients et mise en place d'une campagne de fidélisation
évaluer les performances des vendeurs
rédiger un règlement intérieur
accueillir un stagiaire
répartir le travail lors d'opération commerciale
mettre en place un planning temps
quant au projet, avez vous réalisé le diagnostic , si oui qu'en ressort-il?
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Laura
le 13/10/2009 à 18:12:56 |
Bonjour a tous, je fais appel a vous car je suis chez JULES, une entreprise de prêt à porter Hommes. mon problème est qu'on est en franchise et qu'il n'y a pas beaucoup voir pas de marge de manœuvre. tout est dirigé (inventaire, plan d'implantation,...) nous avons des cartes de fidélités des offres spécifiques pour les clients encartés, un bon taux de transfo (varient selon les jours) un CA en progression par rapport a N-1 des offres déjà prévu (un saisonnier mis en place), des objectif vendeurs (par rapport aux cartes de fidélités sont mis en place)et des objectifs par rapport aux régions et société qui sont mis aussi en place ... (daileurs ont a été 9eme sur 330 magasin donc un repas nous a été offert par notre DR)
je voudrais savoir quel projet PDUC puis-je faire face a tous cela... sachant qu'il n'y a pas de marge de manoeuvre???
merci davance
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josy
le 14/10/2009 à 10:22:53 |
bonjour prof, je suis en 2 eme année bts mus et j'effectue mon stage à Toys"r"us, j aimerais avoir votre avis sur une idée de projet: comment améliorer les renseignements aux clients "
j aimerais que chaque rayon dispose d'un ordinateur afin de savoir si le produits recherchés par le client est en stocks. merci d'avance
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Mickaël
le 14/10/2009 à 10:51:24 |
Bonjour
Voilà je suis en deuxième année en MUC en alternance.
Pour mon PDUC, j'ai comme projet d'ouvrir un troisieme point de vente ou show room.
Je ne sais pas par ou commencer, si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance.
Voici mon adresse mail mickael.deliege@laposte.net
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ines
le 14/10/2009 à 17:12:20 |
bonjour
je voudrais une idée de pduc dans un magasin de prêt à porter dans le magasin C&A
et je ne sais pas quoi faire
POURAIT VS m'aider
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prof
le 15/10/2009 à 18:52:14 |
laura:effectivement pas facile de répondre à un problème !!! mais vous pouvez peut etre imaginer une animation locale pour vos meilleurs clients, une animation commune aux commercants allentours pour une fete prochaine...
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prof
le 15/10/2009 à 18:54:06 |
josy: oui pourquoi pas, il va falloir en faire un projet conséquant et ne pas s'arrêter à la recherche d'ordinateur, mais penser à la signalitique, à l'argumentaire client par exemple
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prof
le 15/10/2009 à 18:55:09 |
mickael: par l'etude de la zone de chalandise ; déterminer le potentiel de Ca avant de passer à la recherche du local et à la com qui va avec
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prof
le 15/10/2009 à 18:56:01 |
ines: que donne votre diagnostic?
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melusine07
le 15/10/2009 à 22:46:25 |
Bonjour, je prépare le bts muc en 1 an
je commence mon 1er stage lundi chez marionnaud, et j'espère pouvoir construire mon projet pduc sur une étude l'augmentation de la fréquentation masculine ou l'augmentation de fréquentation de la part des 15-25 ans.
Pour cela je voulais faire en acrc un questionnaire mais je sèche un peu sur la façon de le mettre en place . Si vous avez des idées elles sont les bienvenues MERCI
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Kicia
le 16/10/2009 à 19:37:28 |
Merci prof pour vos nombreuses idées de missions!
Cela dit, j'ai consulté ma tutrice durant la semaine et elle m'a donné deux idées supplémentaires de missions de type managérial qui sont:
- l'analyse de la meilleure journée de vente
- l'analyse des ventes mensuelle de la saison automne/hiver
Trouvez-vous ces missions pertinentes?
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prof
le 17/10/2009 à 08:18:54 |
melusine:age, sexe, revenu, produits achetees, budget mensuel, fréquentation mensuelle, marques préférées....
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prof
le 17/10/2009 à 08:19:57 |
kicia:tout à fait
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mary
le 17/10/2009 à 14:11:29 |
Bonjour, je suis en 2eme année de bts muc et j'ai changer de stage pour aller à Leclerc. Je suis sur 2rayons: la bijouterie et le rayon textile. Je ne vois pas quel type de projet je pourrais faire. Vous avez une idée?
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prof
le 18/10/2009 à 13:31:39 |
mary:avez vous réaliser votre diagnostic et si oui qu'en ressort-il?
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mary
le 18/10/2009 à 14:08:37 |
non le "problème" c'est que je n'ai pas encore travaillé dans ce magasin parce que j'ai changé de stage donc je n'ai pas fait de diagnostic. Il faudrait peut-etre que j'attende de commencer le stage pour voir si un problème ressort.
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Laura
le 19/10/2009 à 19:45:44 |
Oui effectivement pas facile ! jai oublié de vous dire que je suis déjà dans un centre commercial et que c'est le centre qui dirige les animations
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Marion
le 19/10/2009 à 22:05:14 |
Bonjour prof je fais mon stage a Conforama et j'ai vu avec mon tuteur qui ma di comme projet:
- maximiser le libre emporté dans mon rayon qui est: bureau + chaise, meuble TV ...
Cela est bon??
Merci prof de nous aidé
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Virginie
le 20/10/2009 à 16:13:01 |
Bonjour, je suis moi aussi en 2ème année de MUC, je fais mon stage chez Cultura. Le magasin se trouve près d'un cinéma, de ce fait j'ai pensé à axer mon projet sur un partenariat avec ce cinéma, pour générer plus de flux clients et améliorer la notoriété du magasin. Est-ce une bonne idée de projet et surtout pouvez-vous m'aider à le préciser, car mon tuteur est très peu disponible et ne sait pas très bien m'orienter.
Merci.
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prof
le 20/10/2009 à 17:29:29 |
mary: oui attendez d'avoir commencè pour déterminer votre projet
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prof
le 20/10/2009 à 17:30:54 |
laura: je ne vois qu'une solution, trouver une idée en collaboration avec le centre, prenez rdv avec son responsable
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prof
le 20/10/2009 à 17:31:45 |
marion: l'idée est un peu vague, mais oui cela me parait rentrer dans le cadre d'un projet
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prof
le 20/10/2009 à 17:32:56 |
virginie: cela me parait une bonne idée
une animation commune
des réductions communes
???????
avez-vous une idée plus précise?
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Virginie
le 20/10/2009 à 18:37:56 |
Le problème est là, je ne sais pas vraiment vers quoi orienter ce partenariat. Je pensais à la possibilité de mettre en place dans le cinéma, des produits tels que livres, DVD et CD de BO de films, avec en contrepartie dans le magasin, l'affichage des séances, un suivit des sorties ciné pour un "cross-merchandisage", c'est à dire croiser les différents produits dans la mise en valeur, et éventuellement proposer une réduction sur place de ciné ou sur pop-corn, boissons etc... du cinéma, pour tant d'achat en magasin.
Cela peut-il convenir ? Avez-vous des propositions qui pourraient mieux correspondre?
Merci déjà pour votre réponse, je suis rassurée sur mon idée.
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marion
le 20/10/2009 à 21:26:00 |
enfaite changer les produit de place faire un nouveau agencement pour pouvoir mettre le stock en desou des produits pour que les clients n'ai pa besoins d'un vendeur mai il faudrai toujour approvisionner le rayon sinon les clients von croire qu'on en a plus en stock ceci est moins vague ?
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mathieu
le 21/10/2009 à 10:47:29 |
je suis en 2ème année de bts muc, je fai mon stage a maaf assurances, jé réalisé mon diagnostic complet, mes taches se résume a assurer le métier de conseiller en clientèle mais je ne trouve pas d'idées pour mon pduc, pouvez vous me soumettre quesques idées?
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mathieu
le 21/10/2009 à 10:47:52 |
je suis en 2ème année de bts muc, je fai mon stage a maaf assurances, jé réalisé mon diagnostic complet, mes taches se résume a assurer le métier de conseiller en clientèle mais je ne trouve pas d'idées pour mon pduc, pouvez vous me soumettre quesques idées?
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Cécilia...
le 22/10/2009 à 14:57:54 |
Bonjour prof,je suis en 2éme année de bts muc en alternance chez TEREOS le groupe sucrier et poducteur d'alcool.J'occupe le poste d'assistante commerciale pour l'alcool, c'est à dire: gére les commande de la demande jusqu'au SAV, je m'occupe également de la facturation, de la gestion des papiers dont les douanes ont besoin.Etant un groupe conséquent, je n'ai franchement aucune idée pour mon PDUC et je patoge :s j'ai commencé mon diagnostique et j'ai relevéune faille au niveau de la communication entre les asssitantes commerciales et les commerciaux (ces derniers ont leur siege sur Lille et les asssitantes commerciales et moi même sommes postées sur le site D'origny sainte-benoite c'est à dire à 120 km de Lille à peu prés)pouvez vous m'aider un petit peu svp je vous remercie d'avance.
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Cécilia...
le 22/10/2009 à 15:48:06 |
Sinon j'avais pencer à mettre en place un logiciel de GRC mais est-ce une bonne idée dans le cas de mon entreprise?
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dette
le 22/10/2009 à 19:31:20 |
bonsoir
je suis en 2eme annee de BTS MUC, je réalise mon stage chez GO SPORT, et je ne sais pas vraiment ce que je peu faire comme projet pour mon PDUC
j'aimeerais savoir si vous puvez m'éclairée svp
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Elodie35
le 23/10/2009 à 13:18:46 |
Bonjour,
Je suis en deuxieme année de BTS muc, je suis en alternance dans une société qui commercialise des emballages plastiques dans la France entière (B to B).
J'ai comme idée de projet "l'ouverture d'un showroom". Mon prof me dit qu'il faut que je prouve que l'on en a besoin dans l'uc mais comment? c'est une idée qui m'est venu un peu au hasard car je ne trouvais rien.
Quelqu'un aura t'il deja fait ce projet?
Merci de votre aide.
ps: je suis assistante commerciale dans cette entreprise.
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prof
le 23/10/2009 à 15:35:56 |
virginie: oui à tout très bonne idée
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prof
le 23/10/2009 à 15:37:44 |
marion: c'est moins vague mais cela ressemble moins à un projet!! il faut trouver différents moyens pour améliorer ce produit, le stock;, le merch, les promo, les TG...
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prof
le 23/10/2009 à 15:38:36 |
matthieu: quels problemes sont soulevées par votre diagnostic?
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prof
le 23/10/2009 à 15:40:22 |
cecilia: vous pouvez monter un projet de management en prévoyant un systeme de comm entre ces deux départements, la mise en place de points régulmiers, de réunions téléphonique, d'emailing régulier, de réunions, ou grace à intranet
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prof
le 23/10/2009 à 15:41:03 |
dette: que révèle votre diagnostic?
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prof
le 23/10/2009 à 15:42:23 |
elodie35: soit vous trouvez un autre projet en rapport avec les résultats de votre diagnostic, soit vous insérer dans votre diagnostic le fait que le manque de show room est un pb et pourquoi
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Cecilia
le 27/10/2009 à 09:52:19 |
Je pence que sa serai plutôt informatisé dans ce cas car les commerciaux sont trés peu joignable et disponible.
Sinon j'avais pencé aussi à creer un systéme pour informatiser nos prix.En fait les prix de nos produits change régulkiérement, et n'ayant pas de contacts reguliers avec nos commerciaux nous sommes souvent obligé de parcourir tout les dossiers pour rerouver le prix en cours.Donc Creer un systéme informatisé soit vie SAP ou via Excell qui repertorirai tous nos prix en fonction du type de clients etc...ce logiciel devrait etre mis à jour par les commerciaux...je sais pas si c'est une bonne idée...
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prof
le 27/10/2009 à 16:25:04 |
cecilia: bonne idée
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melusine0707
le 28/10/2009 à 23:54:42 |
bonsoir prof merci pour votre dernière réponse
j'ai une autre question, je suis chez marionnaud j'ai fais un plan merch sur st laurent et lancome et j'en ai fais l'implantation, j'ai un plan du facing qui m'étais imposé qu'est ce que je peux rajouter comme annexes et comment décrire cette implantation ??
merci par avance pour vos super conseils
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Stefff
le 29/10/2009 à 20:30:24 |
Bonjour,
Je commence mon stage la semaine prochaine et j'aimerais avoir votre avis sur mon idée de projet, si celui ci est convenable.
Mon UC souffre d'une diminution de son CA depuis un an et ma tutrice pense que c'est essentiellement dû à un manque de notoriété, ce que je vérifierais avec une étude. Je pensais logiquement faire une communication locale (devis, presse, flyers..) mais je ne sais pas du tout par ou m'y prendre et si d'autres idées pourraient venir compléter ce projet ??
Merci d'avance
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dwaerf
le 03/11/2009 à 15:13:02 |
nos prof nous ont pas encore parler du diagnostic dans les uc.. c'est quoi les gros axes à développer surtout?? (pasque j'aimerai bien m'avencer un peu et pas attendre que les profs se décide à nous l'expliquer)
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Léa
le 03/11/2009 à 18:05:02 |
que faire lorsque tout va bien dans son UC, qu'on a aucune marge de manoeuvre et implanté dans un centre où nous ne pouvons pas créer un partenariat ni une animation!!!
Mon UC est dirigé au niveau des implants (vitrine mag et autres), des opération spécifiques et tout autre opé commerciale!! je ne sait guère que faire!!! le groupe a déjà une bonne communication, créer des carte postale a son éffigie, a un site internet, a une carte fidélité, .... AIDEZ MOI SVP
honnêtemment tout progresse dans mon magasin au niveau des chiffres d'affaires, des objectifs vendeurs, du PM du tx de transfo, du PA....
je ne trouve absolumment aucune idée de PDUC !!! c'est pas faute de chercher!!!
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prof
le 04/11/2009 à 10:55:19 |
melusine0707 :
un plan merch sur st laurent et lancome et j'en ai fais l'implantation, j'ai un plan du facing qui m'étais imposé qu'est ce que je peux rajouter comme annexes et comment décrire cette implantation ??
PHOTOS AVANT / APRES
ANALYSE DU CA AVANT/APRES
PLAN DE MASSE DU MAG
EXEMPLE SDE PLV
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PROF
le 04/11/2009 à 10:57:25 |
Stefff :
Mon UC souffre d'une diminution de son CA depuis un an et ma tutrice pense que c'est essentiellement dû à un manque de notoriété, ce que je vérifierais avec une étude. Je pensais logiquement faire une communication locale (devis, presse, flyers..) mais je ne sais pas du tout par ou m'y prendre et si d'autres idées pourraient venir compléter ce projet ??
Merci d'avance
PLAN DE COMM ANNUEL
DEVIS DIFFERENTS MEDIAS
PREVISIONS DES DIFFERENTES PROMOS OU ANIMATIONS EN RAPPORT AVEC LA PUB
ORGANISATION D'UNE OPERATION DE NOTORIETE ET FIDELISATION: INVITER SES MEILLEURES CLIENTES ET LEUR DEMANDER D'AMENER UNE AMIE..............
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PROF
le 04/11/2009 à 10:58:49 |
dwaerf :
nos prof nous ont pas encore parler du diagnostic dans les uc.. c'est quoi les gros axes à développer surtout??
IL S'AGIT DE FAIRE UN AUDIT
ANALYSE INTERNE DE L'UC: SES FORCES ET SES FAIBLESSE
ANALYSE EXTERNE DU MARCHE ET DES CONCURRENTS: MENACES ET OPPORTUNITES
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PROF
le 04/11/2009 à 11:00:37 |
Léa
DANS QUEL TYPE D'UC ETES VOUS,
VOUS POUVEZ PEUT ETRE CREER UNE ANIMATION COMME L4ANNIVERSAIRE DU MAGASIN OU LE SVOEUX AUX MEILLEURS CLIENTS????????????
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léa
le 04/11/2009 à 19:59:28 |
je suis dans un magasin d'habillement pour Hommes
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Coralie
le 09/11/2009 à 19:09:12 |
Bonjour prof, je suis dans un magasin specialisé dans ameublement je ne sais pas quoi faire je pensé aussi au libre emporter comme jennifer mais vous avez dit que ce n'était pas un projet alors auriez vous une idée pour moi ??
merci coralie
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sabrina savert...
le 16/11/2009 à 18:15:06 |
Bonjour prof,
je suis dans un magasin d'habillement et plus particulièrement chez l'homme (bcp d'internaute le sont a ce que j'ai vu) on est une franchise
ce qui ressort de mon diagnostic est que par moment nous avons un Panier moyen faible et un taux de transfo qui baisse.
cela varie car par moment tous va bien!
de même que pour le tx de recrutement (mais on a deja des objectifs vendeurs a réaliser sur la semaine (prime a la clé) donc cela est réglé
je ne vois pas très bien comment construire un projet avez vous des idées??
par contre aussi est ce qu'on doit prouver le fait d'avoir réaliser ce projet par des photos ou autres car n'ayant pas de marge de manoeuvre il sera pour moi impossible de le faire!!!
pouvez vous m'aider??
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celine
le 18/11/2009 à 09:24:22 |
Bonjour,
Je suis en 2ème année de BTS MUC et j'effectue mon stage en agence immobilière seulement je n'ait pas d'idée de projet. Pourriez vous m'aider svp.
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okay
le 18/11/2009 à 12:58:57 |
Bonjour, je suis étudiant en 2eme année de BTS MUC. Je réalise mon stage à la FNAC. Je suis en train de réaliser mon diagnostic interne et exeterne, je les presque finit. Avec mes prof et ma tutrice on a pensé que je pouvais développer la communication concernant l'"OKAZ GAMING" (jeux vidéo d'occasion assez récent à la FNAC) en établissant des partenariats avec des écoles notamment.Mais je voulais savoir comment ça peut se dérouler? Comment établir un partenariat? la méthode de travail m'intéresse... Merci.
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PROF
le 19/11/2009 à 13:47:14 |
Coralie
Bonjour prof, je suis dans un magasin specialisé dans ameublement je ne sais pas quoi faire je pensé aussi au libre emporter comme jennifer mais vous avez dit que ce n'était pas un projet alors auriez vous une idée pour moi ??
MAIS UNE IDEE COMME CELA NON!!QU4EST CE QUI RESSORT DE VOTRE DIAGNOSTIC?
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PROF
le 19/11/2009 à 13:49:56 |
sabrina savert
ce qui ressort de mon diagnostic est que par moment nous avons un Panier moyen faible et un taux de transfo qui baisse.
TROUVER UN PROJET REPONDANT A CETTE PROBLEMATIQUE: COMMENT AUGMENTER LE PANIER MOYEN DE MON UC ET COMMENT FIDELISER MES CLIENTS?
- FORMER LES VENDEUSES A LA VENTE ADD
- OBJECTIVER L'EQUIPE DE VENTE SUR CE TAUX EN PARTICULIER
- CREER UN EVENEMENT
PAS BESOIN DE PREUVES SI CELA NE RESTE QU'UNE IDEE
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PROF
le 19/11/2009 à 13:50:43 |
celine
QUELS ELEMENTS RESSORTENT DE VOTRE DIAGNOSTIC?
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PROF
le 19/11/2009 à 13:52:55 |
okay
Avec mes prof et ma tutrice on a pensé que je pouvais développer la communication concernant l'"OKAZ GAMING" (jeux vidéo d'occasion assez récent à la FNAC) en établissant des partenariats avec des écoles notamment.
- CREATION DE LA BASE DE DONNEES
- REALISATION D'UN SCENARIO TELEPHON?IQUE
- PRISE DE RDV AVEC RESPONSABLES
- PREPARTION ENTRETIEN, OFFRE ET ENTRETIEN
LA QUESTION EST LA SUIVANTE: QU'ALLEZ VOUS LEUR PROPOSER?
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okay
le 19/11/2009 à 21:59:36 |
D'accord je vois, ça m'éclaire un peu, il faut que j'en parle plus en profondeur avec ma tutrice pour savoir ce que je peux leur proposer. Mais je pense que ce projet ne se s'arrêtera pas qu'à un partenariat. Merci
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dwaerf
le 22/11/2009 à 15:30:48 |
BONNE CHANCE A TOUS CEUX QUI PASSE L'ACRC...
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Solid Snake
le 23/11/2009 à 13:50:23 |
Bonjour,
Je suis actuellement en stage à CELIO et je dois réaliser un dossier de PDUC dans le cadre de ma 2e année de BTS MUC.
Le problème, c'est que je n'ai pas d'idée, et que ma directrice ne m'aide vraiment pas...
J'ai bien pensé à quelques pistes et j'aimerai que vous me donniez votre avis :
- Recruter une personne dont les tâches seront spécialement consacrées à la réception des colis, ainsi que le rangement de la réserve (car le manque de personnel fait que souvent, ce sont des personnes à l'aise en vente qui s'en chargent et cela me semble un peu du gachis)
- Projet de communication locale (les opérations commerciales mises en places toutes les 2 semaines sont souvent très interessantes mais le client n s'en rend compte qu'une fois à l'intérieur du magasin)
- Développement du potentiel de l'équipe avec la mise en place d'un challenge interne (car les objectifs en terme de panier article et de taux de transformation sont rarement ou très difficilement atteints)
- Encore un projet de communication avec la mise en place d'un défilé (mais ça me semble trop ambitieux et peu adapté à mon UC)
Votre avis ?
Merci d'avance.
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nermine
le 25/11/2009 à 11:51:38 |
monsieur le professeur je voulais tout dabor vs dire que c'est vraiment sympa de vouloir nous aider quand on sait que nos professeur de cour sen foute un peu...bf on fai avec ce ke lon a ke voulez vous...je suis actuellement en 2eme anné de bts muc et jeffectue mes stage ds une assurance jai propozé en pduc une mis enplae d'opératio parrainage pensez vous que cela est conforme?
merci d'avance
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Roman
le 27/11/2009 à 07:48:05 |
Bonjour, étudiant en MUC 2ème année je voudrais savoir si l'intitulé de projet: la fidélisation par la différenciation de la concurrence est un bon intitulé de projet?
Je réalise mon stage à Auchan et je voulais aussi savoir ce qu'il fallait noter dans mise en oeuvre? (partie préconisation) Merci.
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prof
le 27/11/2009 à 18:26:10 |
Solid Snake
toutes de très bonnes idées
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prof
le 27/11/2009 à 18:27:22 |
nermine
oui cela me parait conforme
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prof
le 28/11/2009 à 09:41:53 |
roman
ce titre n'est pas très explicite
préconisation= idées de projets répondant aux diagnostic ( votre projet en fait partie)
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nermine
le 30/11/2009 à 11:10:22 |
merci...
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CHLOE
le 30/11/2009 à 16:09:02 |
bonjour je suis actuellement en 2année BTS MUC dans une agence d'intérim.je ne trouve pas de projet de PDUC l'agence a de trés bonne relation avc les intérimaires et les clients.
je ne peut pas dev un nouveau secteurs d'activité parcequ'une nouvelle agence vient de souvrir.
ma tutrice ne veut absolument pas m'aider et mes prof ne trouve pas de projet.
idée: fidèlisation mais c vague et je ne sais pas comment mit prendre.
vous n'oriez pas une idée? merci d'avance
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prof
le 30/11/2009 à 17:40:33 |
chloe: qu'est ce qui ressort de votre diagnostic?
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CHLOE
le 30/11/2009 à 18:52:42 |
l'étude que j'ai fète sur mon agence montre que nos plus important client son fidèle mais que certain mnous ont quité ou qu'ils nous prenne moin d'intérimaires.
pour la fidèlisation des intérimaires c'est dur à évaluer ms ds l'ensemble ils sont fidèle.
sinon l'agence ne connait pas de difficulté particulière.
avc votre expèrience vs n'orez pas des idées?
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kg7
le 01/12/2009 à 15:33:54 |
Bonjour,
Je suis actuellement en semaine d'immersion (2eme année BTS MUC)dans un espace culturel.
J'ai soumis plusieurs thème de projet à mon tuteur, il a retenu la fidélisation de la clientèle. Le diagnostic met en valeur ce problème d'une clientèle "zappeur"
L'idée d'un système de points permettant de bénéficier de cadeaux dans un catalogue est-elle exploitable? Pouvez-vous m'éclairer sur la méthode à adopter?
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prof
site/blog
01/12/2009 à 19:56:25
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chloé:c'est très difficile sans connaître mieux votre activité
- développer un nouveau service auprès des entreprises
-développer un secteur d'activité non encore démarché
-organiser une soirée ( anniverasiare agence par exemple)
-mettre en place un challenge des commerciaux dans le but de ramerner de nouveaux clients
????????????????
|
prof
site/blog
01/12/2009 à 19:58:11
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kg7: votre projet est tout à fait recevable
- déterminer le nombre de points nécessaire
- trouver des frs pour les cadeaux$-éditer le catalogue
-créer une carte de fidélité
-communiquer autour
- mettre en place un challenge vendeur pour inciter à pproposer cette carte de fidélité
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robin
le 03/12/2009 à 16:26:47 |
Bonjour
Je suis actuellement en stage dans un hyper u et plus précisément dans le rayon multimédia. Mon projet serait de développer le CA du rayon informatique, pour cela j'ai retenu 2 possibilités:
-créer un service de maintenance informatique
-develloper la vente aux professionels
Mais j'ai du mal a collecter les informations. Quels informations me sont nécessaire pour le diagnosticet la suite du PDUC?
Merci
|
prof
site/blog
03/12/2009 à 17:36:32
|
robin:infos sur l'e,ntreprise et sur le marché du multimédia en france
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koralee77
le 08/12/2009 à 22:41:10 |
bonjour,
je suis en 2eme année bts muc chez darjeeling, une boutique de lingerie appartenant au groupe chantelle.
j'ai une idée de problématique qui est :
comment remédier à l'insatisfaction clientèle lié au temps d'attente en caisse ? cette problématique est-elle bonne ?
et pr cela j'ai penser au projet suivant : mise en place d' une 2eme caisse.
dans les préconisations, nous devons proposer 3 projets répondant à la problématique et c'est là que je bloque. je n'en ai qu'un.
merci de me répondre !!
|
koralee77
le 11/12/2009 à 09:58:57 |
bonjour, je n'ai pas eu de réponse à mon comm du 8/12 :-(
tout compte fait g changer ma problématique, et elle se résume à :
Comment augmenter le taux de transformation ?
pour cela, j'ai 2 propositions de projets qui sont :
- ouverture d'une 2eme caisse pour éviter de perdre des ventes quand il y'a trop d'attente en caisse
- challenge entre les vendeurs avec récompenses si objectifs de TT atteints
il me faut un 3eme projet mais je seche ...
je compte sur vous pour m'aider !
merci d'avance bonne journée !
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celine
le 11/12/2009 à 16:54:41 |
bonjour actuellement en bts muc , je dois realiser mon pduc , mon unites commerciale etant mal repérable dans sa zone commerciale je voudrais mettre un panneau publicitaire qui indiquerais son emplacement, jen sortirais un seuil de rentabilite, cout de revien, mais je ne sais absolument pas par quoi commencer , je nai pas de plan a suivre
|
prof
site/blog
11/12/2009 à 17:39:13
|
koralee77: les >2 problématiques sont bonnes
comme 3 eme idee, j'ai pensé à : offre promotionnelle exceptionnelle, jeux concours, communication locale, distribution de flyers devant le magasin.....
|
prof
site/blog
11/12/2009 à 17:40:18
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celine:
cela me parait trop léger comme projet. Il vaudrait mieux partir sur améliorer la communication locale et utiliser le panneau publicitaire comme un des outils
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koralee77
le 11/12/2009 à 17:50:44 |
d'accord merci bcp ! je reviendrais vers vous pour vous dire l'avancée de mon dossier .
bonne soirée
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J-a D
le 15/12/2009 à 09:40:27 |
Bonjour,
j'aurais besoin de vos lumieres
je suis en bts muc 2eme année et je realise mon stage dans une entreprise jeune de cette année qui vend des éoliennes individuelles.Elle les fait fabriquer par des sous traitants et se charge apres de les vendrent.
Je suis un peu perdu en ce qui concerne mon projet
ma prof ma dit de devellopper la clientele car l'entreprise viens de se créer il y a a peine un an
mais comment pourrais je faire ? que doit je faire ?
merci
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Geoffrey
le 16/12/2009 à 22:54:25 |
Bonjour professeur !,
je suis actuellement en 2eme année de BTS MUC en alternance chez ERAM, et coté PDUC je n'arrive pas a trouver de projet qui puisse être intéressant, Je voudrais un sujet qui touche au panier moyen ou à la perte de client potentiel,... je voulais faire a la base un catalogue commerciale mais la directrice du jury quand j'ai passé un oral blanc m'a dit que ce travail était fait pour le service marketing. J'aimerai bien organiser une stratégie de fidélisation, mais rien n'est simple, nous sommes une succursale, par conséquent on dépend du siège (donc pour la demande d'info cela prend enormément de temps), de plus l'enseigne dispose déjà d'un site internet sur lequel on peut acheter, et en ce qui concerne les promotions il y a déjà presque tout de développé (challenge, promo un produit acheté/ l'autre à -50 par exp...).
Donc que faire, j'hésite entre un plan de communication, ou un projet pour augmenter le panier moyen mais quoi...
Et comment m'y prendre pour les sources d'infos ?
Merci d'avance
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melusine07
le 17/12/2009 à 20:30:19 |
bonsoir prof
merci pour les conseils éclairés que vous m'avez donné jusqu'a présent.
alors là j'attaque le gros morceau : le PDUC
Je souhaite faire une étude sur le segment des hommes (en parfumerie et cosmétiques)
ou sur la cible jeune 15/25 ans
quelles sont les actions à mettre en oeuvre
et surtout quelles recherches dois je entreprendre ?
dans quels types d'endroit trouver les infos nécessaires au pduc ?
je souhaite faire une étude client mystère quelles sont les questions importantes ???
merci mille fois à bientôt Monsieur ou Madame Prof :)
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Maëva G
le 20/12/2009 à 18:28:22 |
bonjour, je suis en bts nrc en alternance ds une entreprise d'agroalimentaire,je suis donc commerciale ds la gms ou j'y distribue des plats cuisinés.
Je suis à la recherche, desespéremment, d'une idée de projet originale.
J'ai besoin d'aide..! Je vous remercie et je pourrai pourquoi pas aussi vous proposer certaines idées pour vos projets! faire équipe !
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Maëva G
le 20/12/2009 à 18:33:03 |
Oui je rajoute qlq renseignements de plus, je m'occupe de 4 départements , qui n'étaient pas à aujourdhui propecter.
Voila j'aurai voulu creer un catalogue interactif afin qu'il soit mis à jour régulierement et qu'il soit consulter par mes clients, mais mon tuteur trouve que notre cible de client n'a pas la temps ni le besoin de cet outil..
Donc je cherche encore et toujours un projet beton auquel je prendrai plaisir à bosser !
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marie
le 22/12/2009 à 11:18:23 |
bonjour, je suis en 2ème année de bts muc, je réalise mon stage dans une gde enseigne spécialisée en décoration et mon tuteur m'a imposée le projet, réaliser l'inventaire avec l'aide la démarque inconnue qui est assez forte.je ne sais pas comment me lancer, j'ai déja fait mon diagnostic mais j'ai quelque faiblesses pourriez vous m'aidez?
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eleve.bts.muc
site/blog
29/12/2009 à 18:42:43
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Bjr, je suis actuellement en 2 ème année de BTS MUC. Je suis en stage chez Célio (Prêt à porter exclusivement masculin). pour mon projet de développement de l'UC je suis complètementy perdue car je passe mon bts par correspondance et mon école est fermée et dons injoignable durant 2 semaines. je souhaiaterais développer la rentabilité de mon UC, pour cela j'effectuerais 4 missions 1) Organiser un challenge pour atteindre les indicateurs (panier moyen,tt, etcc) 2)recruter un vendeur car l'adjjoint s ejn va et l uc n'a pas de budjet pour reprendre un adjoint mais un vendeur oui (au vu ds chiffres desastreux) 3) constituer un fichier client ou compte de fidélité. ce ne sont que des idées, aidez moi svp qu'en pensez vous sachant que l uc vient d'ouvrur ses portes début septemvre d'une part et que l uc souffre d'une surbudgétisation en effet le CA n'est qu'atteind aux environs de 50 % cependant les indiucateurs sont satisafaisant (souvent atteint TT, PM, indice de vente) d'autre par il faut savoir que l uc compte 1 vendeur, un vendeur assistant un adjoint et un directeur (qui nous quitte dns 2 semaines) d'autre part célio est une grande enseigne (tres peu de pouvoir décissionnel et concept stricte àç respecter) merci de votyre gentillesse. Je souhaiterais que vous me corrigiez mon pduc, comment faire pour payer est ce possible avec une carte bleue (avez vous paypal??) bien cordialement. Aïda
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prof
site/blog
02/01/2010 à 13:18:44
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J-a D
devellopper la clientele : il faudrait imaginer une action pour atteindre cet objectif: une pub,une journée portes ouvertes, un partenariat avec des prescipteurs
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prof
site/blog
02/01/2010 à 13:21:10
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Geoffrey
un plan de communication locale me parait une bonne idée, à envisager pour l'année entière en variant les médias locaux
Et comment m'y prendre pour les sources d'infos ? il faut faire des recherches sur le marché en général, faites des recherches sur internet et tournez vous vers le syndicat professionnel de votre branche, ils ont souvent fait des études
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prof
site/blog
02/01/2010 à 13:23:05
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melusine07
quelles sont les actions à mettre en oeuvre VOUS POURRIEZ IMAGINER UNE ANIMATION SPECIAL HOMME
et surtout quelles recherches dois je entreprendre ?
dans quels types d'endroit trouver les infos nécessaires au pduc ? SUR INTERNET, AUPRES DU SYNDICAT PROFESSIONNEL DE VOTRE BRANCHE, A LA CCI DE VOTRE VILLE
je souhaite faire une étude client mystère quelles sont les questions importantes ??? CHERCHEZ UNE GRILLE TOUTE FAITE SUR INTERNET, IL Y EN A BEAUCOUP
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prof
site/blog
02/01/2010 à 13:24:17
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Maëva G
EN NRC VOTRE PROJET DOIT ETRE UNE DEMARCHE COMMERCIALE ACTIVE, NE VOUS STRESSER PAS VOTRE TRAVAIL AU QUOITIDIEN EST UN PROJET NRC
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prof
site/blog
02/01/2010 à 13:25:13
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marie
JE SUIS DESOLEE DE VOUS DECEVOIR MAIS AU MIEUX C'EST UNE MISSION MAIS PAS UN PROJET
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prof
site/blog
02/01/2010 à 13:27:42
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eleve.bts.muc
CE QUE VOUS ME DECRIVEZ SONT DES MISSIONS ACRC, PAS DE PROBLEMES MAIS QUEL EST VOTRE PROJET?
OUI J'AI PAYPAL, IL VOUS SUFFIT DE M'ENVOYER UN MAIL bramery@wanadoo.fr ET JE FAIS PARTIR LA DEMANDE DE PAIEMENT PAR PAYPAL APRES RECEPTION DE VOTRE DOSSIER EN PIECE JOINT JE VOUS LE RENVOIS CORRIGE EN 48 H
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marjorie
le 07/01/2010 à 10:10:08 |
Bonjour, je suis actuellement en BTS MUC 2eme année. Je travaille à Netto, un hard discount alimentaire. j'ai un gros problème je n'arrive pas à trouver un projet et plus ca va et plus le temps passe vite. Pourriez vous m'aider s'il vous plait. En sachantqu'il y a tres peu de chance pour que ce projet soit réalisé et financièrement l'entreprise n'est pas au mieux de sa forme. J'attend votre réponse avec impatience
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prof
site/blog
07/01/2010 à 10:43:41
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marjorie: pour vous aider j'ai besoin de connaitre ce qui ressort de votre diagnostic
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romaissa
site/blog
07/01/2010 à 10:49:47
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actuellement en bts muc 2eme année, je dois effectuer mon stage à la banque postale. comme il y a beaucoup de contrainte du réseau c'est difficile de mettre en place n'importe quel projet. j'ai du mal a en trouver donc si vous pourriez m'aider à trouver quelques idées de projet.merci d'avance.
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Elodie
le 08/01/2010 à 12:03:11 |
Bonjour,
Je suis en deuxieme année de BTS muc, je suis assistante co en alternance dans une société qui commercialise des emballages plastiques dans la France entière (B to B).
J'ai comme idée de projet "l'intégration d'un logiciel de GRC" car nous n'en avons aucun.
Le souci est que je ne sais pas du tout comment m'y prendre, par quoi commencer! mon projet ne va pas être réalisé donc je ne sais pas comment commencer!
Quelqu'un a t'il deja fait ou fait ce projet? Prof avez vous des conseils a me donner?
Merci beaucoup et bonne année a tous!!
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maga60
le 08/01/2010 à 12:42:28 |
Bonjour,
Je suis en 2e année de Bts et j'ai commencé ma dernière période de stage pour préparer mon PDUC le probleme est que je n'ai aucune idée de projet étant dans un secteur assez difficile pour monter un projet ; je suis dans un campanile qui dépend entièrement du réseau. Si quelqu'un aurait des idée a me suggérer sa pourrait vraiment m'aidé.
Merci
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jean baptiste
le 14/01/2010 à 11:44:25 |
Bonjour, je suis en deuxieme année de BTS MUC et j'effectue mon stage au crédit mutuel de bretagne. Mon projet va porter sur la conquete client car les objectif 2009 en terme de conquete n'ont pas du tout été remplis comparé à 2008. Je suis donc certain faire un projet sur ce sujet mais je ne sais pas du tout par quoi commencer. A quoi cela est due lorsque l'objectif de conquete n'est pas remplis sur une année ? La clientele est pourtant assez jeune, donc ce n'est pas due au décés. Peut etre la prospection n'est pas bonne chez les salariés ? Comment le savoir ? y'a t-il des outils ou calculs pour trouver les différents problèmes qui cause de mauvais résultat de prospection ? Merci beaucoups.
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megaine
le 14/01/2010 à 14:40:47 |
bonjour,
je suis en 2eme année de BTS muc en alternance à France Telecom/Orange (en plateau d'appel) je n'ai vraiment aucune idée pour mon PDUC que je dois effectuer en moins de 3 mois... si vous avez des idées à me suggerer sa m'aiderais!!! merci
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elo6434
le 15/01/2010 à 10:47:53 |
Bonjour
Je suis actuellement en 2eme année et j'effectue mon stage dans la restauration rapide.Il y a un taux de démarque inconnue très élevé.Mon projet consiste a trouver d'ou provient cette DI et de trouver des solutions pour la reduire afin d'augmenter le CA.
Auriez-vous des idées pour la diminuer?Comment faire un projet assez complet?
Merci d'avance.
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prof
site/blog
15/01/2010 à 11:06:09
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romaissa: pour vous aider il faudrait que je connaisse les problèmes qui ressortent de votre diagnostic
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prof
site/blog
15/01/2010 à 11:07:27
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elodie: tout projet suit la même méthodologie: présentation entreprise, diagnostic, préconisations, répercussions de votre projet, mise en oeuvre
ce n'est pas grave que votre projet ne soit pas mise en oeuvre
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prof
site/blog
15/01/2010 à 11:08:28
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maga60: quels sont les problèmes de votre uc?
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prof
site/blog
15/01/2010 à 11:09:50
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jean baptiste: utilisez toutes vos questions pour remplir vos préconisations et imaginez une solution possible à chaque projet
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prof
site/blog
15/01/2010 à 11:11:11
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elo6434: avez vous des pistes? savez vous d'où peut provenir cette démarque inconnue: vol clients? vols personnels? erreurs de livraisons?
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Anita
le 15/01/2010 à 13:49:43 |
Bonjour, je suis actuellement en deuxième année de bts Muc. Je suis en stage dans une agence immobilière "Discount Immobilier" cependant je ne trouve pas d'idée de projet. La principale problèmatique que j'ai relevé dans mon diagnostic est "le doute des clients envers la qualité du service chez les magasins low cost".Pourriez vous me donnez une idée de projet. Merci d'avance.
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Elodie
le 16/01/2010 à 19:36:30 |
Merci de votre réponse!
J'ai déjà fait la première et deuxième partie mais sur les préco je bloque.
Je n'arrive pas à commencer...Par quoi commencer quand on installe un logiciel de GRC dans une entreprise?
Merci encore
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elo6434
le 17/01/2010 à 23:22:02 |
Il s'agit de vol en interne cad que le personnel donne des produits gratuitement a certains clients ou alor du vol dans les stock.
Je pensais mettre un systeme de videosurveillance (comparaison fournisseurs,s'informer sur la reglementation..) sinon via des reunions pour impliquer le personnel.
Au dela de ca je n'ai aucune idée, je trouve que cela n'est vraiement pas assez je voudrai un projet super complet meme si cela est dure a mettre en place.
Cordialement
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prof
site/blog
18/01/2010 à 10:24:40
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elo6434
- videosurveillance
- réunions d'information
- challenge mis en place pour faire chuter ce chiffre
- mise en place d'inventaires plus fréquents avec prime au résultat
- gestion des stocks informatisée?
- règlement intérieur à refaire
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prof
site/blog
18/01/2010 à 10:26:17
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elodie
cet article devrait vous aider
www.conseilsmarketing.fr/fidelisation/comment-reussir-son-projet-de-crm
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prof
site/blog
18/01/2010 à 10:27:54
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anita
visiblement votre projet doit tourner autour de l'information du low cost aux clients:
- plaquette d'infos
- réunion
- journées portes ouvertes
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Anita
site/blog
19/01/2010 à 12:12:23
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J'avais pensé au réaménagement de l'unité commerciale pour améliorer son image et aux journées portes ouvertes cependant il me manque une autre solution car il en faut trois. De quelle annexes ai-je besoin?
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nanie67
le 19/01/2010 à 15:15:15 |
bonjour
je commence bientot mon stage à Monoprix et je n'ai pas vraiment d'idée pour mon projet, est ce que vous pourriez m'aider ??
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elo6434
le 19/01/2010 à 16:23:00 |
Merci pour cette aide.
Mon professeur dit qu'il faut faire un projet de développement. La lutte contre la démarque doit donc aboutir à une augmentation de l'activité.
Est-il possible d'inclure une action tournée vers les clients dans mon projet ?
Je n'ai vraiement aucune idéé..
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prof
site/blog
19/01/2010 à 17:50:23
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anita: je vous en ai donné 3 dans le message précédent
annexes envisageables: photo uc, devis mobiliers, devis traiterus pour JPO, affiche d'information pour JPO
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prof
site/blog
19/01/2010 à 17:51:03
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nanie67
je ne peux pas vous aider sans en savoir un peu plus, avez vous realise votre diagnostic?
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prof
site/blog
19/01/2010 à 17:52:54
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elo6434
moi je n'incluerai pas d'action envers les clients parce que je n'ai vraiment aucune idée pour faire coller cela à votre projet
d'autant plus que reduire la demarque diminuera les pertes donc augmentera la profitabilite de votre uc
pour moi c'est un projet de management
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ingrid-jordan
le 22/01/2010 à 11:59:11 |
Bonjour à tous,
je suis en 2ème année de BTS MUC et j'effectue mon stage dans une agence BNP Paribas. Je dois désormais faire mon dossier de PDUC, et j'avoue epprouver quelques difficultés pour le faire. J'ai bien une idée de projet : l'assurance et la protection, mais je ne sais pas par où commencer pour faire mon dossier. J'ai commencer par faire une présentation du réseau et de l'agence. Me voila alors au diagnostique et donc je ne sais pas trop quoi mettre dedans. Je dois faire une analyse swot. aurriez vous des idées?? je suis un peu perdue concernant ce dossier. je dirais mème mieu, je suis complétement paumée xD!!! Comment faire pour le réaliser?? AIDEz MOI jsui PERDUE!!!!
Merci d'avance
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celine
le 22/01/2010 à 14:28:08 |
bonjour, je suis en 2ème année de bts muc, je suis en stage j'avais un projet mais mon tuteur ne veut plus que je le fasse. Je suis dans une agence immobilière je n'est plus d'idée de projet aidez moii svp !!!!
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prof
site/blog
22/01/2010 à 17:10:43
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ingrid jordan
je ne peux pas vous aider pour votre diagnostic. Vous devez étudier les forces et faiblesses de votre agence, puis faire une recherche sur le marché en général ainsi que sur les concurrents afin d'identifier les menaces et opportunités. Vous dégagerez ainsi des pistes d'amélioration, une sera votre projet
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prof
site/blog
22/01/2010 à 17:11:39
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celine:
d'abord sachez que le projet peut ne pas être réalisé
ensuite pour vous aider à trouver une idée, il faudrait exposer votre diagnostic svp
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ingrid-jordan
le 23/01/2010 à 08:53:53 |
j'ai étudié queques faiblesses de mon agence. j'ai aussi quelque forces mais c'est plus difficile. POur cela, j'ai fais le tour des conseillers afin que chacun me donne son avis. Je voudrais savoir également si mon diagnostique doit être tourné principalement sur l'assurance, ou bien est ce que je dois faire un diganostique avec une vue générale de l'agence?
Je pensait également réaliser une sorte de questionnaire pour interroger des clients pour savoir leur attentes en matières d'assurance, ce qu'il savait sur l'offre de la BNP et pourquoi pas leur proposer un rendez vous ensuite. Mais je ne suis pas sure que cela face partit de l'analyse SWOT ou si cela serait bien une bonne idée.
En ce qui concerne le diagnostique externe j'ai étudié l'offre des concurrents.
Merci d'avance
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prof
site/blog
26/01/2010 à 11:50:55
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ingrid-jordan:
diagnostic général
bonne idée celle du questionnaire
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tom
le 27/01/2010 à 15:48:05 |
bonjour, je sui en BTS 2ème année et j'effectue mon stage dans un magasin de meubles qui est indépendant, et j'aimerai savoir pour la réalisation d'un projet de PDUC, combien de temps faut il compter car mn stage est biento terminé é je n'ai toujour pas d'idées ou du moins j'ai du mal à me lancer. merci d'avance
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prof
site/blog
27/01/2010 à 16:26:18
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tom
le temps nécessaire est très relatif à votre idée de projet
demandez à votre maitre de stage de vous donner un etache à mener de a jusqu'à z: fidélisation, journées portes ouvertes, évènement...
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mouchette
le 28/01/2010 à 14:19:10 |
Bonjour je suis en stage à la parfumerie Marionnaud et je bloque complètement pour mon projet car tout est géré par le siège à Paris.
Une nouvelle marque (Clarins) va être utilisé en Institut. Mon objectif est de faire connaitre cette nouvelle marque mais je n'ai pas la possibilité d'envoyer des mailings ou de contacter les radios pour faire car c'est le siège qui va gérer cela.
Comment faire alors pour développer la clientèle en respectant les règles du réseau?
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pauline
le 01/02/2010 à 15:16:13 |
bonjour, je suis en deuxième année de bts MUC, et j'effectue mon stage au sein de l'entreprise BNP Paribas. Après mon dignostic, j'ai pu ressortir comme pb: "comment satisfaire aux mieux tous les clients pour répondre à leurs besoins en prenant en compte la forte pression concurrentielle et l'évolution des nouvelles technologies?" Es-ce bien? A partir de là j'ai proposer 4 préconisations et j'ai retenue la solution de "changement de guichet classique en accueil libre & services" Es-ce un bon projet? Merçi d'avance.
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aline75
le 01/02/2010 à 19:17:23 |
Bonjour j'aurais souhaité avoir des infos sur passer un BTS MUC en Vae j'en suis au livret 2 et je nage complétement quelles sont les 4 activités à choisir. quel projet pour le pduc et l'acrc. Merci de votre aide et pour les infos bon courage à tous
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aline75
le 01/02/2010 à 19:20:39 |
bonsoir je me permet de vous contacter pour avoir des infos sur comment passer une VAE bts Muc en sachant que je suis sur le livret 2 et que je nage complétement. si vous êtes dans la même situation et que vous avez des infos se serai sympa. Bon courage à tous
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prof
site/blog
01/02/2010 à 20:26:00
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mouchette: une démonstration à vos clientes? une soirée de présentation? un atelier découverte?
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prof
site/blog
01/02/2010 à 20:26:30
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pauline
oui
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prof
site/blog
01/02/2010 à 20:27:12
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aline75
désolée je ne sais pas
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charlèn...
le 01/02/2010 à 23:34:47 |
Bonjour,
je suis actuellement en plein dans la mise en oeuvre de mon PDUC mais je bloque totalement !
Je fais mon stage à Conforama dans le rayon electroménager multimédia. J'ai choisi de me pencher sur les extensions de garanties car le rayon a les plus mauvais résultats de la région. J'ai dons mis en oeuvre une enquête aurpès de la clientèle concernant le G2 peu fructueuse, ainsi qu'une enquête aurpès des clients. J'ai aussi mis en place un entretien individuel de chaque vendeur concernant leur propre résultat afin de comprendre pourquoi ils ont du mal à passer leur garanties. Les réponses sont toujours les même et les résultats n'augmentent pas... Que dois-je faire? Mes documents sont-ils suffisants pour le PDUC ? Je trouve ça vraiment légé ! Avez-vous d'autres idées ? Merci d'avance
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ingrid-jordan
le 02/02/2010 à 16:58:42 |
Bonjour, j'avais précédemment poster un message sur mon dossier de pduc qui porte que l'assurance et la prévoyance.
J'ai rédigé mon diagnostic, du moins les grandes lignes... mon prof m'a dit que je m'occuperais des preuves de mon diagnostic ultiérieurement vue qu'il ne me reste qu'une semaine de stage, et que je suis super en retard. Il m'a dit de m'occuper maintenant des solutions.
On envisagerais de vouloir améliorer les ventes dans chacune des rubriques , du moins 2 ou 3 sur l'ensemble, afin d'avoir des résultats qui se rapprocheraient plus de ceux du groupe, et pourquoi pas etre dans les points de passage, pour des rubriques où les objectifs sont "petits'' et facilement réalisables.
Je pensais utiliser comme cible les jeunes de 18 à 29 ans principalement, notamment dus au fait qu'ils ont un potenciel important (je sais pas trop comment expliqué). Entre les jeunes qui vont prendre un appart pour leurs études ou autre, ceux qui passe leur permis, ceux qui veulent devenir autonome de leur parents, je pense que l'on peut envisager quelque chose.
Je pensais ainsi, donc comme plan d'action, d'utiliser le multicanal (phoning, courrier, mailing, etc...), ainsi que de mobiliser sur cette action ( si s'en est une), les conseillers principalement particuliers, ainsi qu'une autre stagiaire ( qui elle est en 1ere année de BTS Banque en alternance) , pour prendre des rendez vous, et/ou réaliser des entretiens.
Je pensais également réaliser un questionnaire, qui me permettrait de connaitre les besoins de la clientèle, et qui aurrait pour finalité la proposition d'un rendez vous. La guichetière de l'agence pourrait nous aider peut être a trouver les clients potenciels de l'enquête.
Donc voila. Je ne sais pas s'il s'agit réellement d'un plan d'action que je propose, où est ce que c'est complètement faferlus, et que je n'y suis pas du tout???
Si vous avez des conseils ils seront la bienvenue, en espérant que je ne sois pas complètement " à la rue". Merci d'avance!!!
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prof
site/blog
02/02/2010 à 20:35:29
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charlène
pour moi c'est le début du pduc seulement
les documents dont vous parlez doivent vous servir à justifier votre projet
pourquoi ne pas mettre en place un challenge entre vendeurs?
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prof
site/blog
02/02/2010 à 20:37:09
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ingrid jordan
je trouve vos idées très bonnes
c'est un vrai plan d'action
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Charlèn...
le 02/02/2010 à 21:37:10 |
Quel genre de challenge ? Qui y a t-il au bout ? il y a déjà un "podium" d'afficher chaque semaine des taux de garanties des vendeurs dans le bureau ...
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claire
le 03/02/2010 à 16:11:03 |
Bonjour, je fais mon stage au manège à bijoux dans un leclerc. Ma responsable m'a donné les chiffres correspondant à chaque famille de produits. On a remarqué que la famille "argent" avait diminué par rapport aux années précédente. Quels types de projet je pourrais faire avec ces informations?
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prof
site/blog
03/02/2010 à 19:24:52
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charlene: basez vous sur un projet managérial
mettre en place un jeu concours pour les vendeurs avec calculs des objectifs individualisés, réunion pour présenter le tout, cadeau au meilleur, analyse des performances de chacun
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prof
site/blog
03/02/2010 à 19:25:38
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claire: mettre en place une action, animation ou promotion pour booster le ca de cette famille
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pauline
le 08/02/2010 à 11:10:29 |
Bonjour, je suis stagiaire dans l'agence BNP Paribas et je vous avait parler de faire le réaménagement de l'agence, en mettant en place des nouveaux services automatisé càd le changement de guichet classique en accueil libre & services. J'aimerai savoir comment faire pour la partie budget car je suis un peu perdue :s Je penser mettre sous la forme d'un tableau les coûts de communication (envoi de courriers aux clients pour prévenir de la fermeture temporaire de l'agence pour les travaux, affiches, dépliants pour l'utilisations des nouveaux automates...), ensuite les coûts des travaux... Après je ne sais pas trop! Es ce déja un bon début? C'est comme sa qu'il faut faire? Merçi d'avance.
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Titou
le 08/02/2010 à 21:24:52 |
Bonsoir à tous. Je suis actuellement en Terminale. L'année prochaine, j'envisage de faire le BTS MUC en alternance et j'aimerais savoir quelles sont les entreprises dans lesquelles j'ai le plus de chances d'être prise. Merci par avance.
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prof
le 09/02/2010 à 09:12:27 |
pauline: oui c'est comme ça qu'il faut faire! prévoyez des devis comme preuve
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prof
le 09/02/2010 à 09:13:48 |
titou: il faut surtout veiller à choisir une entreprise qui vous permette de prendre des initiatives , d'être autonome . regardez les exemples de missions à effectuer et chercher un poste de travail en conséquence
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pauline
le 09/02/2010 à 16:50:57 |
ok! merçi beaucoup.
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Ju
le 10/02/2010 à 13:47:00 |
Bonjour,
Je viens vous voir car je suis complètement perdue!
Je suis en 2ème année de BTS MUC en alternance dans une entreprise qui fabrique des enseignes. J'ai commencé mon PDUC et mon analyse commerciale est très axée sur l'écologie. J'avais donc pour idée d'élargir notre offre afin de proposer à nos clients une enseigne plus respectueuse de l'environnement. Problème: nous n'en sommes qu'aux balbutiements et proposer cela coûterait bien trop cher à nos clients.
D'autre part, nous avons déjà un coportement "écolo" au sein de notre entreprise (pas de gobelet en plastique pour les cafés, une imprimante pour tous, cartouches d'encre recyclables...).
J'aimerais donc rester dans cette optique là car cela me paraît être un projet pleinement d'actualité mais c'est assez difficile...
Une idée? Merci d'avance pour votre aide.
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prof
le 15/02/2010 à 17:35:01 |
ju: désolée mais je n'ai pas d'idée qui me vienne! par contre, vous pourriez rester sur la première idée, un PDUc peut ne pas avoir été mis en place dans son entreprise
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Ju
le 15/02/2010 à 20:02:39 |
Finalement, après réflexion (et surtout par manque de temps!), j'ai décidé d'élargir notre offre en proposant des enseignes "vintage", à l'ancienne: bois, tissus...
Merci quand-même!
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prof
le 16/02/2010 à 18:00:41 |
ju: bonne chance
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Moustaf muc 2
le 17/02/2010 à 09:47:42 |
Bonjour,
Je suis en 2èm année de BTS MUC dans une entreprise spécialisée dans la climatisation et les énergies renouvelables. J'ai une idée de projet et je ne sais pas si elle est valable: étant détaché au département énergies renouvelables, je souhaite développer cette activité en démarchant de nouveaux clients (logements collectifs type petit immeuble). Ce projet rentre-t-il dans le référentiel?
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prof
le 17/02/2010 à 09:59:00 |
moustaf: oui tout à fait
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Moustaf muc 2
le 17/02/2010 à 11:18:21 |
Merci d'avoir répondu si rapidement.
Par contre le problème est que ce projet n'est pas réalisable dans mon entreprise et que je n'ai plus d'idées. Comment faire?
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Moustaf muc 2
le 17/02/2010 à 11:29:22 |
J'ai oublié de vous dire que nous sommes les leader sur le marché local avec 35% de PDM. De plus je voulais savoir si le fait d'aménager un stand lors de salons faisait parti du référentiel
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prof
le 17/02/2010 à 12:04:57 |
moustaf:premièrement, un pduc n'est pas obligatoirement mis en place en muc, deuxièmement, aménager un stand peut coller si vous ne vous limitez pas à la manutention
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Moustaf muc 2
le 17/02/2010 à 15:39:03 |
Merci pour cette réponse.
A l'aménagement du stand, je vais aussi administrer un questionnaire à l'entrée de la foire et un homme sandwich (moi en l'occurence) se déplacera dans les allées et distribuera des flyers avec des bon de réductions sur notre offre électroménager. En fait nous sommes une entreprise multi-services avec 5 secteurs d'activités:
Teca climatisation chauffage
Teca grande cuisine
Teca Energies renouvelables
Teca Electroménager
Teca Home services
Merci de vos réponse et encore désolé pour le dérangement
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prof
le 17/02/2010 à 15:50:46 |
moustaf:là cela me parait être un projet qui tient la route
bonne chance
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Moustaf muc 2
le 18/02/2010 à 10:56:05 |
Merci de prendre de votre temps pour répondre aux étudiants.
Bonne continuation
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Resortv
le 20/02/2010 à 03:58:45 |
Bonjour, je suis en stage dans un magasin Jules et voilà, ma problématique est que nous avons connu une baisse de trafic, un nombre de clients en stagnation et une baisse de C.A.
Je pensais à des solutions permettant de développer la clientèle comme la création d'un partenariat avec une enseigne de prêt à porter féminine. Etant donné que mon enseigne vise les jeunes hommes vivant en couple (coeur de cible). Mais je ne trouves pas d'autres solutions à développer.
J'aurais besoins de vos indications, de vos conseils et aussi de savoir ce que vous en pensez. Merci d'avance :)
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prof
le 20/02/2010 à 17:43:41 |
resortv:je trouve que c'est une bonne idée. Que pensez vous mettre en place comme partenariat?
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colibri
le 22/02/2010 à 23:36:18 |
bonjour, je suis dans une boutique de pret à porter masculin, n'ayant vraiment aucune idée de projet j'ai demandé de l'aide à ma responsable. elle me propose de travailler sur le taux de demarque inconnue qui au dernier inventaire était vraiment catastrophique, j'aurais voulu savoir si ce projet était conforme au bts, vu que ca ne developpe ni la clientele, ni l'offre de produits et en sachant que je n'aurais pas de resultat concret vu que les inventaires se font une fois par an et au mois d'aout donc un peu tard pour l'examen!!
sinon elle me propose de travailler sur la mise en avant des accessoires qui possedent une grande marge commerciale mais qu'on vend moins bien...
merci d'avance pour vos conseils
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niffa
le 23/02/2010 à 14:55:32 |
bjr prof, j'ai réalisé mon diagnostic est il en ressort que : le taux de décote est éévé dc coût de possession des stock élévé et la rentabilité par élément trop faible. le projet le plus logique est la réimplanation en augmentant la place des familles les plus rentables. mais le probleme c'est que je n'ai pas d'autres fictives préco alors kil men faut deux de plus
je suis en stage a cora rayon textile dc peu de marge de manoeuvre.
merci de m'aider
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PROF
le 24/02/2010 à 08:17:35 |
COLIBRI
la deuxième idée me parait plus conforme au référentiel
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prof
le 24/02/2010 à 08:19:01 |
niffa
formation personnel?
animation rayon?
nouvel assortiment?
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DanDan
le 26/02/2010 à 15:38:21 |
Bonjour !
Je suis actuellement en deuxiéme année de BTS MUC. Je suis en train d'elaborer mon projet PDUC qui est l'entrée d'un nouveaux produit et nouvelle marque dans le magasin. Je voulais juste savoir si à 3 mois avant l'examen, il etait possible de changer de projet ? J'ai des idées en tete qui, je pense, m'aiderai + à réaliser mon dossier PDUC...
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misslolita
le 09/03/2010 à 18:04:25 |
bonjour
Voilà je passe mon bts muc cette année et je suis en alternance dans une boulangerie marius je ne c'est vraiment pas quoi faire pour mon projet PDUC pourriez vous m'aidez?????
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prof
le 10/03/2010 à 11:53:22 |
dandan:oui c'est toujours possible, attention néanmoins, les rapports devront être envoyes au plus tard le 18 MAI au rectorat
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prof
le 10/03/2010 à 11:56:01 |
misslolita:dur... qu'a donné votre diagnostic?
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sissi
le 14/03/2010 à 00:36:05 |
bOSOIR MOI je suis en 2eme année de bts muc et je fait mon stage à la banque postale mais j'ai unpeu de mal a redigez mes annexe j'ai por projet d'augmenter la bancarisation des jeunes mes 3 actions sont de prospecter par le biais des guichet et telephonique ainsi que une semaine de journé danimation sur le produit regliss carte prépayé pour les jeunes
donc si vous pouvez m aidez pour la phrase d'accroche que porrait dire les guichetier ainsi que les annexe que je porrait creer pour lnimation commerciale
On doit rendre nos dossier bientot dans notre école et j ai peur de pas finir a temp merci de votre compréhensio,
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prof
site/blog
15/03/2010 à 07:35:16
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sissi
pour les guichetiers, il faut préparer le scénario avec traitement des objections comme un scénario téléphonique
pour l'animation commerciale: publipostage?affichage?emailing?
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kkwette
le 15/03/2010 à 15:12:16 |
Bonjour Mme ou Mr le professeur!
en 2ème année de bts muc, suite à des entretiens avec ma tutrice, nous avons remarqué un nombre important de vieux stocks dits "les 365 jours" qu'il faut absolument liquider! avez-vous des idées de projets possibles sachant qu'il faut en proposer 3 maximum et que j'en ai déjà un en tête.
Merci beaucoup et c'est vraiment chouette ce que vous faites :)
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caroline
le 16/03/2010 à 15:21:34 |
bonjour
je suis en deuxieme année bts muc avec le cned, je travail a camaieu et je ne trouve pas de projet pour mon pduc. Il me reste peu de temps. J'avais penser faire une carte fidélité car mon magasin ne propose pas cela et il y a une grande demande de se coté.
merci de votre réponse
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Commentaires
le 19/04/2007 à 11:18:05
Je suis en BTS MUC, en première année, et je ne trouve pas de projet adéquate à mon entreprise. Je suis assistante commerciale dans une entreprise qui fabrique des machines-outil pour les usines des secteurs automobile et aéronautique. Je suis chargée d'organiser les salons, la publicité, les offres de prix, les catalogues de tarifs et de présentation des produits principalement... Pourriez-vous me donner une réponse sur mon adresse e-mail s'il vous plaît? Merci
le 29/11/2007 à 11:09:16
Good design, who make it?
le 10/01/2008 à 22:49:53
le 11/01/2008 à 13:29:55
avez vous réaliser le diagnostic interne et externe de votre entreprise? normalement, des idées devraient en découler
le 13/01/2008 à 23:04:09
Je suis en 2ème année de BTS MUC et je fais mon stage à NAF NAF, magasin de prêt à porter, je n'ai toujours pas trouvé de projet et mon stage c'est la semaine prochaine.
J'ai regarder les idées de projet que vous aviez mis, mais j'pense pas que je pourrai en réalisé un, vu que c'estune succursale et mon stage j'le fais pendant la période des soledes!!!
Donc j'aurai besoin d'aide,si vous pouviez m'aidez à trouver un projet que je pourrais faire en prçt à porter!!!
Merci de me répondre!!!
le 14/01/2008 à 19:01:30
vous pourriez proposer une façon de développer la notoriété locale de ce magasin: organiser un défilé de mode en partenariat avec des boutiques complémentaires et/ coiffeurs, esthéticiennes. Vous pourriez également trouver des moyens de fidéliser la clientèle locale. J'ai une élève dans une franchise qui propose d'étudier la mise en place de vente en réunion style tupperware chez ses clientes en développant un réseau de VDI.
une autre, avait , les années précedentes, proposé de se déplacer dans les hôtitaux et cliniques de la région pour faire des présentations.
vous pouvez envisager la mise en place de nouveaux services qui n'existeraient pas: livraison à domicile, coin d'attente enfants..........
en espérant vous avoir un peu débloquée... de toutes façons , n'oubliez pas que le diagnostic de l'entreprise donne souvent des idées de projet
le 16/01/2008 à 18:51:24
le 16/01/2008 à 20:46:50
le 17/01/2008 à 10:39:57
le 17/01/2008 à 11:53:48
le 18/01/2008 à 11:06:12
merci beaucoup
le 18/01/2008 à 11:17:45
le 18/01/2008 à 20:54:12
si vous pouvez prouver dans votre diagnostic que cela est un vrai besoin de l'entreprise c'est faisable. par contre en ce qui concerne les répercussions financières, commerciales, organisationnelle et juridiques, il va falloir vous creuser les méninges.
bon courage
le 20/01/2008 à 19:02:51
le 20/01/2008 à 19:48:48
J'ai une petite idée de projet, mais est-ce qu'il serait bon???
J'aimerai mettre en avant le rayon accesoires qui se trouve derrière la caisse avec tout ce qui est collants,chaussettes et foulards le rayon chaussures que l'on a dans un coin du magasin et les sacs que l'on met un peu partout dans le magasin. J'ai remarqué que nous ne faisons pas beaucoup de ventes sur ces produits, mais bon après je sais qu'il faudra faire une étude sur les ventes de ces produits pour confirmer ce constat. Mon idée serait donc de rassembler ces 3 types de produits et créer dans le magasin un coin approprié pour l'essayage des chaussures, pour permettre aux clientes de prendre le temps de regarder les accessoires sans avoir le sentiment de gêner la vendeuse en caisse et la création de cet espace permettrait de créer un vrai rayon sacs.Ensuite il y aurait un suivi des vente bien evidemment.
le 20/01/2008 à 23:40:10
le 21/01/2008 à 13:48:06
le 21/01/2008 à 13:50:01
vous devez présenter votre budget, votre plan de communication et les éventuelles retombées pour le magasin
auparavant, vous aurez pris soin de réaliser le diagnostic de votre UC, d'émettre plusieurs préconisations différentes et d'étudier toutes le srépercussions du défilé
le 25/01/2008 à 16:07:45
JAI AUCUNE IDEE QUI ME VIENT A LESPRIT
POUVEZ VOUS MAIDER
le 26/01/2008 à 00:03:45
Merci bien
le 26/01/2008 à 09:58:49
le 26/01/2008 à 10:57:13
que faites vous au quotidien au crédit mutuel ?
le 26/01/2008 à 10:57:14
que faites vous au quotidien au crédit mutuel ?
le 26/01/2008 à 10:59:00
parfaite cette idée.
N'oubliez pas de bien faire ressortir dans votre diagnostic la nécessité de développer la clientèle jeune
site/blog
le 28/01/2008 à 17:58:54
le 28/01/2008 à 21:15:05
En fait, mon UC (NAFNAF) ferme à partir du 9 février pour travaux, ce qui me fait rater 2 semaine de stage. J'ai donc changé d'UC (mais c'est toujours la même enseigne) et c'est un magasin que je connais déjà (j'y ai fait mon stage l'an dernier).
J'ai donc trouvé un autre projet pour NAF NAF de la Part Dieu à Lyon.
L'année dernière, le magasin disposait d'une grande réserve qu'elle louait à la Part Dieu et d'une petite réserve dans le magasin.
Suite à des travaux qui devaient être effectués au mois de juillet 2007, le magasin avait rendu la réserve qu'elle louait à la Part Dieu. Mais en fin de compte les travaux n'ont pas eu lieu et le magasin s'est retrouvé avec seulement la petite réserve.
Nous avons donc un problème de rangement dans la réserve car il nous manque de la place. En effet, avec la réception de la nouvelle collection, nous nous retrouvons avec des cartons de vêtements que nous ne pouvons pas ranger dans la petite réserve à cause du manque de place (donc cela peut nous faire perdre des ventes). De plus, dans le magasin, nous essayons de mettre le maximum de vêtements et donc à la fin nous nous retrouvons avec des rayons trop remplis.
Nous recevons des colis du mardi au samedi, ce qui mobilise au maximum 2 vendeuses en réserve et donc il ne reste que 3 à 4 vendeuses en surface (ce qui est peu pour la surface de notre magasin:environ 250m2). Mais toutefois, il n'y a pas de répercussions sur les ventes pour le moment, mais peut être qu'à long terme, il y en aura!!
Donc, je propose de recruter une personne qui s'occuperait seulement des colis et du rangement de notre petite réserve. L'autre solution serait de voir avec la Part Dieu s'il y a possibilité d'avoir une réserve. Est-ce que mon projet tiens la route et est conforme au PDUC???
J'attends votre réponse avec impatience.
le 28/01/2008 à 22:00:30
je me demande juste si techniquement vous allez avoir assez pour tenir le temps de l'oral
ce serait un projet tourné vers le management donc conforme
le 29/01/2008 à 14:55:17
merci
le 29/01/2008 à 14:56:19
merci
le 29/01/2008 à 14:56:21
merci
le 29/01/2008 à 17:11:40
pour vous aider, il faut me donner plus de précision. Avez vous une idée de projet ? Quel tavail faites vous dans ce magasin ?
le 29/01/2008 à 17:13:47
oui je corrige les projets
le tarif est de 20 €
si cela vous intéresse, vous me faites parvenir votre email, vous recevrez une demande de paiement via le système sécurisé paypal, une fois le paiement reçu, vous pourrez envoyer par email votre projet, je m'engage à le corriger en 48 H
site/blog
le 29/01/2008 à 20:04:25
je suis commercial mais je concoit, réalise et vend des cuisines aménagé sur mesure.
J'ai un role de concepteur-vendeur. C'est un petite structure.
Si vous souhaitez plus d'info envoie moi un mail.
Merci
le 29/01/2008 à 20:16:16
avez vous fait le diagnostic de votre UC ? aucun besoin non couvert ? aucun problème à résoudre ?
idées au hasard:
- participer à un salon local
- imaginer le plan media annuel
- inviter vos clients à une journée portes ouvertes un dimanche
- mettre en place un partenariat avec les agences immobilières
..........
le 03/02/2008 à 17:50:02
le 03/02/2008 à 18:56:15
le 03/02/2008 à 22:24:43
le 04/02/2008 à 16:36:46
quels faiblesses ou besoins non couverts ressortent de votre diagnostic ?
le 04/02/2008 à 23:39:06
alors mes projets pourrait etre :
carte de fidelité (projet que je ne vais pas devellopé),
recherche d'un nouveau local pour la boutique + le labo(projet que je ne vais pas devellopé),
et devellopé la communication (projet à develloper).
dan smon diagnostic il ressort que le manque de communication est réel.
merci
le 05/02/2008 à 13:00:35
Je travail actuellement dans un centre d'appels où je seconde mon responsable d'activité. Je met de nombreux plans d'actions en oeuvre toutes la journée, mais je ne trouve qu'ils soit adaptés pour le dossier de PDUC et je n'ai trouvé personne ayant réalisé le PDUC en centre d'appels. Pourriez-vous m'aider ?
le 05/02/2008 à 21:21:33
développer la com me arait intéressant, vous pouriez par exemple bâtir le plan media annuel basé sur la com locale
le 05/02/2008 à 21:22:55
votre projet pourrait touvher le management d'une équipe: comment les motiver ? comment augmenter leur productivité ? comment augmenter le CA ?
le 09/02/2008 à 23:08:50
le 11/02/2008 à 19:25:18
justement s'il n'y a aucune com en local, c'est une idée à mettre en place, essayez de trouver une idée d'évènement par mois et de varier les suppports ( radio, flyers, presse ...)
ex: février st valentin
mars paques
avril fête du printemps
etc etc
ou bien vous partez sur la création d'un évènement comme des stages pour les clients, une visite des ateliers ..........
le 11/02/2008 à 23:26:08
justement aijouréd'hui mon formateur m'en a parlé et je lui ai parlé d ela visite des atelier mais il n'avai pas l'air convaincu et pui je ne sais pas du tout comment commmencer
le 12/02/2008 à 08:50:54
déroulement:
- choix d'une date
- planning
- contenu des visites
- communication auprès des prospects et des clients pour annoncer l'évènement( plaquette, affiches, radio ...)
site/blog
le 12/02/2008 à 19:22:42
J'ai bien vu vos proposition mais je pense qu'un prise de contact serai necessaire afin que je vous expose de facon claire et concise mon projet de pduc.
Hesitez pas à m'envoie un mail.
Merci par avance
le 12/02/2008 à 20:22:17
le 12/02/2008 à 21:35:51
Je nai toujours pas reçu de réponse et je minquète ,dois je conserver se projet??
merci de maider
claire
le 13/02/2008 à 08:00:09
ce blog reste une aide volontaire et bénévole, je ne peux m'engager qu'à vous donner quelques idées , je corrige égalment le travaux ( frais ) mais pour le reste, slo, tournez vous vers votre formateur.
le 13/02/2008 à 08:01:45
bonne chance , je propose un service de correction de projet en 48 H00 moyennant 20 euros, si cela vous intéresse pour la suite, n'hésitez pas à me contacter
le 13/02/2008 à 08:03:34
relancez les pour savoir où cela en est, comment votre idée a été conservée
dans tous les cas gardez cette idée, je vous rappelle qu'en MUC, le projet ne doit pas obligatoirement avoir été réalisé et peut rester une idée
le 13/02/2008 à 11:27:41
seulement je suis embetté pour la 4eme partie du dossier; les préconisations je suis bloqué sans réponse de ces agences touristiques
merci encore
claire
le 13/02/2008 à 12:04:45
les préco n'ont rien à voir avec les réponses puisque dans cette partie vous devez prévoir les conséquences pour l'entreprise si cette idée étaient mises en place
le 13/02/2008 à 13:17:12
merci
jai vu juste au dessus que pour 20 euros vous corrigez les dossier?car je suis en alternance et mes prof c'est franchement pas sérieux heureusment que j'ai de bonne bases de 1ere année car jéais en lycée!
merci claire
le 13/02/2008 à 16:02:22
le 13/02/2008 à 17:25:15
oui je peux vous corriger votre dossier
il suffit pour cela que vous me confirmiez votre "commande" par mail à bramery@wanadoo.fr vous recevrez une demande de paiement par paypal,vous m'enverrez ensuite votre travail par email et je vous le corrige sous 48 H
le 11/03/2008 à 11:42:40
Je suis en train de me demander si je peux continuer mon sujet: - création d'une carte de fidélité
Je travail pour une grande enseigne d'ammeublement et je m'appercois que cette idée n'est pas du tout dans la politique de l'entreprise qui propose déja une carte de crédit qui permet de cumuler des points pour obtenir un chéque en fin d'annnée
a votre avis je dois continuer? comment merci
le 11/03/2008 à 15:40:43
J'ai vu dans un formum que vous aidiez les éleves en difficulté pour le pduc..
Mon soucis, c'est que je suis en alternance dans une agence de sécurité. ( Garde du corp, gestion securité evenementiel etc...)
J'avais bien une idée de base : mettre mon UC sur second life.
Le problème c'est que ce projet était trop compliqué, mes profs m'ont conseillés de changer pour quelque chose de plus simple. Alors j'ai pensé à un la création d'une plaquette virtuelle pour un e-mailing...mais bon c'est pas top top.
Le problème c'est que je ne suis pas dans la vente de produits direct, sonc les idées me manque un peu...
auriez vous un petit conseil à me donner? ca serait vraiment cool...
le 11/03/2008 à 17:16:23
effectivement, je crois qu'il va falloir trouver une autre idée de projet
désolée avez vous fait le diagnostic de cette UC?
le 11/03/2008 à 17:18:22
je suis plutôt d'accord avec vos profs d'autant plaus que les jurys sont assez " classiques"
aidez moi en me disant ce qui ressort comme faiblesses ou menaces dans votre diagnostic
le 12/03/2008 à 11:17:14
merci d'avance.
le 12/03/2008 à 21:05:02
oui cela me parait être un bon projet mais je ne comprends pas la question sur la mission
le 13/03/2008 à 09:24:10
ma mission est : cibler la clientèle intéressé par la complémentaire santé et lui proposer ce produit.
je voulais donc savoir si la mission correspond bien au projet et si le projet et la mission sont correctement et clairement formulé?
pouvez vous aussi m'aider sur la note de cadrage concernant ce projet?
merci d'avance.
le 15/03/2008 à 16:31:39
Cordialement,un etudiant deseperé
le 16/03/2008 à 08:31:16
vous n'avez pas besoin de tout inventé puisque vous avez une idée de projet et qu'en MUC , le projet est une réflexion personnelle de l'étudiant ( le projet peut ne pas etre mis en place en entreprise). Donc rassurez vous et prenez la recherche d'une nouvelle marque ou comment relancer diddl . Réfléchissez et recontactez moi.
restez zen
le 16/03/2008 à 13:27:59
merci encore
le 16/03/2008 à 14:36:43
oui les annexes doivent être vraies. Je vous rappelle que le projet peut rester une idée mais votre travail de réflexion doit être vrai. Par exemple, pour relancer diddl , vous proposer de mettre en place de la com locale: la com peut ne pas avoir eu lieu mais vous devez être en possession de devis de radio, journaux ... faites attention aux dates sur vos annexes. Pour vous rassurer, une de mes élèves l'an dernier a eu 18/20 alors que son projet n'a pas été mis en place dans son entreprise et que son tuteur ne l'a pas aidé dutout.
bonne chance
le 17/03/2008 à 15:02:50
ma mission est : cibler la clientèle intéressé par la complémentaire santé et lui proposer ce produit.
je voulais donc savoir si la mission correspond bien au projet et si le projet et la mission sont correctement et clairement formulé?
pouvez vous aussi m'aider sur la note de cadrage concernant ce projet?
merci d'avance.
le 01/04/2008 à 14:47:52
Je m'appelle lola je suis en deuxième année de BTS MUC je fait mon stage sans une compagnie d'assurance et je n'arrive pas a trouvet de PROJET pouvez vous m'aider?
Merci a tous lola
le 02/04/2008 à 12:49:26
avez vous démarcher de la clientèle lors de votre stage ? si oui sur quelle action ? ( cela pourrait être un projet)
le 03/04/2008 à 16:49:17
j'ai finalement changé de projet...le mien est maintenant developper l'univers des loisirs créatif afin de relancer l'activité commerciale.Mais voilà,une partie me pose problème,la quatrième.Je m'explique,mon projet se résume à:
-élargir la gamme
-élargir l'espace accordé
-déplacer en zone chaude
(+ une prévision d'atelier de demonstration)
Je fais partie d'un réseau et ne dispose donc d'aucun budget ni d'aucunes préconisations...Comment alors parler des répercussions financières et organisationnelles...Que faut il que je mette dans cette partie,je bloque totalement là...Merci
le 03/04/2008 à 19:43:56
le 03/04/2008 à 20:37:16
en répercussions financières, il y a déjà votre coût salarial, n'y aurait-il aucun achat à faire ( mobilier par exemple)
en organisationnelle il y a au moins le planning du display à faire: qui fera quoi ? quand ? et dans quel ordre
le 03/04/2008 à 20:38:11
le 03/04/2008 à 21:22:19
le 04/04/2008 à 07:16:08
si c'est un problème de performances je développerais plutot votre deuxième ou troisième idée
comme idée vous pourriez rajouter la mise en place de tableaux de bord, la mise en place d'objectifs collectifs et annuels
le 04/04/2008 à 09:59:41
en fait je voulait faire ça ms comme j'ai pas accès à tte information chiffrée c'est dur de mettre un tableau de bord.j'ai choisi le projet de la formation des vendeurs parce qu'elle a été fite quand j'étais là bas ms j'arrive pas à faire un cahier de charge pour ce projet etmerci pour votre aide
le 04/04/2008 à 13:16:09
dans le cachier des charges vous indiquerez quelle type de formation ou par qui pour qui quand combien cela coute
le 04/04/2008 à 15:35:04
je travail chez Naf Naf, mon projet est d'organiser une braderie au sein de mon UC, cela dynamiserai le chiffre d'affaires, et nous permettrait de liquider les stocks d' invendus et d'économiser les frais de transporteur dû au retour de ces stock d'invendus. j'ai deja la partie analyse, diagnostic, preconisation et repercussion, il me reste les reflexions, mais le problème que j'ai se trouve ua niveau des chiffres, il faut que je calcul les ventes aproximatives, le CA previsionnel durant ma braderie, mais je ne sais pas du tout comment faire! et aussi je ne trouve rien sur le marché, sur la concurrence et les 4 P pour l'analyse du marché... S.O.S!!
merci d'avance!
Emilie
le 04/04/2008 à 17:25:08
non vous n'avez pas à calculer vos ventes prévisionnelles à moins que vous ne vouliez calculer votre seuil de rentabilité et ce c'est le cas ce serait dans la partie préco
dans la partie réflexion vous devez parler de ce que vous mettriez en oeuvre pour mener à bien ce projet: TRT des employés, communication, autorisations légales ...
pour la concurrence c'est à vous de faire une anlyse de vos concurrents directs et indirects quant au marché avez vous cherhez dans le journal du textile , peut être que votre magasin y est abonné , sinon il n'y a pas d'autres solutions que de faire des recherches sur le net
parlez surtout du marché local: études auprsè de votre CCI
avez vous demandé dees infos au siège de naf naf?
le 04/04/2008 à 17:29:59
le 04/04/2008 à 23:02:36
le 05/04/2008 à 13:53:11
le 05/04/2008 à 13:54:44
le 05/04/2008 à 13:57:13
memoireonline.free.fr/12/05/25/m_pub-pret-a-porter1.html
le 05/04/2008 à 15:14:38
le 05/04/2008 à 20:21:34
le 05/04/2008 à 20:32:07
le 06/04/2008 à 10:51:26
pas de concurrents indirects??? sur votre zone il n'y a aucun magasin type gémo, la halle aux vetements ou hypermarché ??
pour le marché du pret à porter féminin: cherchez sur internet j'ai déjà trouvé cette étude gràce à google
memoireonline.free.fr/12/05/25/m_pub-pret-a-porter1.html
le 06/04/2008 à 10:52:33
quel a été votre rôle dans ce centre ?
le 06/04/2008 à 10:55:26
MESSAGE POUR CHOUPI
pas de concurrents indirects??? sur votre zone il n'y a aucun magasin type gémo, la halle aux vetements ou hypermarché ??
pour le marché du pret à porter féminin: cherchez sur internet j'ai déjà trouvé cette étude gràce à google
memoireonline.free.fr/12/05/25/m_pub-pret-a-porter1.html
PARDON A AMIMA QUI A CRU QUE PROF AVAIT TROP FAIT LA FETE CE SAMEDI SOIR !!!!!!!!!!!!!!!
le 06/04/2008 à 21:38:11
le 06/04/2008 à 22:19:39
MErci pour vos réponses c'est vraiment urgent...
le 07/04/2008 à 07:35:51
les 3 projets tiennent la route
pensez bien à mettre en place une façon de vérifier l'efficacité de la formation: une sorte d'évaluation avant après
le 07/04/2008 à 10:57:17
le 07/04/2008 à 13:20:27
Pour vous aider, il faudrait me donner plus de détail sur cette opération
merci
le 08/04/2008 à 22:07:42
projet choisi : promotion , prix choc en boucherie !
Mais voila le problème c'est que mes repercussions me paraissent vides pourriez vous me donner des idées de repercussions (financières,organisationnelles,commerciales,humaine et stratégiques )sachant que la promo a bien fonctionné merci
le 09/04/2008 à 10:31:37
FINANCI7RES/ COUT DE L A PROMO SANS OUBLIER LA PERTE DE MARGE
ORGANISATIONNELLE: QU'AVEZ VOUS MIS EN PLACE ET DANS QUEL ORDRE?
COMMERCIALES: SEUIL DE RENTABILITE POUR QUE L'OP SOIT RENTABLE?
HUMAINES: QUI ET POUR QUELLE TACHE EST INTERVENU DANS CE PROJET,
le 14/04/2008 à 11:42:29
Je travaille dans une boutique de prêt à porter existante dans le même quartier depuis 60ans déjà, le problème est que le quartier a énormémént changé et qu'il n'y a plus de passage, de plus la clientèle est vieillissante, moyenne d'âge 50/60ans;conséquence CA en baisse. Il n'y a aucune communication et aucun budget;
Que puis je faire pour mon projet, merci de me répondre !!
le 14/04/2008 à 13:20:35
bonjour,
avez vous commençé par faire votre diagnostic?
sinon, les problèmes n'ont pas l'air de manquer, les solutions non plus!
l'assortiment est il adapté à la nouvelle clientèle? sinon recherche de frs
aucune communication: donc trouver un plan média bon marché en créant un évènenement style défilé de mode, soldes privées...
s'associer avec d'autres commeràçants pour faire vivre le quartier
le 15/04/2008 à 23:04:19
Voila je dois rendre mon dossier le 25 avril, je sais pas si il est bon. Est ce que ca serait possible que je vous l'envoi par mail?
le 16/04/2008 à 08:56:59
bien entendu, cela vous coutera 15 euros et sera corrigé dans les 24 h
vous m'envoyez une confirmation de commande par email: formationoraux@orange.fr
je vous envoie par paypal une notifictaion de paiement et dès le paiement reçu vous pouvez me faire parvenir votre dossier par pièce jointe
le 16/04/2008 à 11:25:20
merci
le 16/04/2008 à 15:03:15
Je suis en 2eme ann�e de muc et mon projet concerne l'externalisation de produits technique car au sein de mon UC , nous rencontrons des difficult�es � livrer les clients et avec cette externalisation, on pourrait livrer le clients tr�s rapidement. Pouvez vous m'aider sur le developpement du projet car je bloque beaucoup!
le 16/04/2008 à 16:55:56
je veux bien vous aider mais il faut m'en dire un peu plus
je ne sais pas ce que vous attendez de moi
le 20/04/2008 à 11:04:44
j'attend votre réponse.
le 20/04/2008 à 18:29:35
vous m'envoyez une confirmation de commande par email: formationoraux@orange.fr
je vous envoie par paypal une notifictaion de paiement et dès le paiement reçu vous pouvez me faire parvenir votre dossier par pièce jointe
le 20/04/2008 à 19:40:58
- Le sav revu et corriger et
- recherche d'association, écoles, mairie pour proposition de commande (centre aéré...)
laquelle serai la ,plus intéréssante?
le 21/04/2008 à 17:19:52
la deuxième
le 21/04/2008 à 23:30:59
le 23/04/2008 à 09:13:31
Mon projet concerne une externalisation d'une partie de la production de barres (alliages pour fabriquer des MP3...) c'est un marché en plein expansion avec l'arrivée des nouvelles technologies et comme nous rencontrons des difficultées a fabriquer selon mon diagnostic, il serait bon externaliser pendant 2 ans, mes profs trouvent que c'est un projet trop lourd et mon directeur co. a valider ce projet! j'ai besoin d'un avis externe, donc le votre! pensez vous que le jury va me pénaliser parce que c'est un projet assez lourd?
merci
le 23/04/2008 à 09:49:36
c'est effectivement assez inhabituel comme projet mais pourquoi pas
vous devrez être incollable sur la délocalisation, ses contraintes, ses avantages, ses limites ...
vu comme ça je garderai , mais je ne valide qu'une idée, je n'ai rien lu de vos travaux, faites confiance à vos professeurs et reparlez en avec eux pour voir ce ui les inquiètent dans la "lourdeur" du projet
le 23/04/2008 à 11:21:54
mon projet c'est l'externalisation d'une partie de la production, la société qui va le faire se trouve geographique sur la meme plateforme que notre société ( donc en france) ce qui nous fait faire des economies de transport car je voudrais externaliser uniquement pour transformer la matière premières en formes de barres car nous rencontrons de problèmes à transformer ce qui engendre des retards de 4 mois (sachant qu'une livraison est sous 3 semaines), nous perdons nos clients...! j'ai fais des recherches sur le maché de l'électronique car nous dépendons de ce marché!
pensez vous que la délocalisation est nécessaire de le mentionner?( c'est pas hors sujet)?
le 23/04/2008 à 12:46:39
Donc pour la problématique je pourrai dire que le but et d'auguementer le chiffre d'affaire pendant les periodes scolaires et d'élargir la clientéle?
le 23/04/2008 à 17:20:43
il me parait impératif de notifier la délocalisation puisqu'il s'agit de votre coeur de projet
soyez calée sur les calculs de cout de revient avant et après
vous pourriez peut etre faire une enquete auprès de vos clients avant et apres
nouvel ouvrage très complet sur l'ACRC
le 23/04/2008 à 17:22:14
le but est d'augmenter le CA en toute période et de passer de gros volumes
se faire connaître et élargir la clientèle aussi
n'oubliez pas : nouvel ouvrage très complet sur l'ACRC
le 24/04/2008 à 15:10:22
repondez moi, merci à tous, stélia
le 24/04/2008 à 15:13:07
le 24/04/2008 à 18:51:02
vous verrez que 20 minutes c'est très court!!
dans l'ordre:
- présentation entreprise
- diagnostic internet et externe
- préconisations
- répercussions humaines, organisationnelles, financières et commerciales de votre projet
- gantt ou pert du projet
- réflexion c'est à dire la mise en oeuvre du projet
attention, la démarche intellectuelle menant au projet est la partie la plus importante par rapport au projet en lui meme
le 25/04/2008 à 09:05:41
mais ce que je n'arrive pas à assimilé c'est que étant que c'est un site non marchand je ne sais pas comment faire les répercutions, ainsi que le diagramme pert ou GANtt il y a combien d'étape à peu près pour la création d'un site je pensais être au point et plus le jour J approche plus tout s'embrouille dans ma tête!!!! bonne journée. Stélia
le 26/04/2008 à 20:56:02
même si ce n'est qu'un site vitrine il y aura quand même des répercussions:
- combien va t il couter
- qui va le faire
- qui le mettra à jour
- quelles sont les lois à respecter
.....
pour le gantt, je ne paux vraiment pas vous indiquer les tâches effectuées dans le cadre de votre projet
ne paniquez pas courage
le 28/04/2008 à 16:27:39
le 30/04/2008 à 10:41:59
le 08/05/2008 à 19:42:03
bonjour, je suis en 1er année bts muc en alternance chez CASTORAMA.mon idée de projet serait de faire un challenge entre les vendeur de mon rayon.
est-ce une bonne idéé ou non.
j'aimerai avoir votre avis.
merci beaucoup
le 09/05/2008 à 09:16:58
très bonne idée: projet de management ( plus rare qu'en relation clientèle)
le 14/05/2008 à 17:06:07
comme la plus part de vous tous je suis en BTS MUC, et jai un problème en ce qui concerne de trouver un projet ou idée de projet. je suis commerciale dans une entreprise de menuiserie PVC et Alu. (je fai principalement de la prospection des rendez vous devis...)
Si vous pouvez maider, merci de me repondre sur adresse mail.
le 20/05/2008 à 22:30:41
je suis en première année de BTS MUC et pour l'instant très peu d'éléments concernant le PDUC nous ont été donné. Du coup, pour trouver une idée de PDUC je ramme un peu car on nous a juste dit de faire un daignostic de notre UC mais je ne sais pas exactement quels sont les démarches etc.
Je fais mon stage dans un magasin de prèt à porter(MANGO)dans lequel j'effetcue le poste de vendeuse. La communication est très développée, le magasin est située dans un centre commercial où les concurrents sont niombreux(H&M, Zara...).La cible est uniquement les femmes(contrairement ses concurrents qui ont une offre plus élargie (femme, homme et enfant)).
Bref je pensais proposer des outeils de fidélisations mais c une idée très vague...
Je ne vous ait donné que très peu d'informations mais
Pouvez vous m'aider et me donner plus d'informations sur l'examen?
Merci d'avance
site/blog
21/05/2008 à 16:53:24
ne vous inquiétez pas, c'est tout à fait normal de ne pas vous avoir encore trop parlé du projet, cela se travaille essentiellement en 2 eme année
pour réaliser votre disgnostic ( travail le plus lourd et le plus important), vous devez analyser votre UC: ses forces et ses faiblesses ( enquête clients, commentaires clients, votre propre vision des problèmes, analyse comparative avec la concurrence...) et faire une étude de marché complète sur votre secteur d'activité pour dégager les menaces et les opportunités( beaucoup de recherche internet en vue plus journaux spécialisés comme le journal du textile, journaux internes au groupe ...)
ensuite, vous devrez trouver 4 ou 5 idées pou résoudre les problèmes ou les besoins non couverts et parmi elles choisir votre projet
le 28/05/2008 à 18:11:02
je cherche une personne qui puisse corrigé mon dossier PDUC pour demain biensur je suis prêter a payer
le 06/06/2008 à 14:14:54
site/blog
le 06/06/2008 à 14:16:54
site/blog
07/06/2008 à 12:00:25
le dossier PDUC n'est pas obligatoirement mis en place dans l'entreprise, cela peut ne rester qu'une idée
le 11/06/2008 à 23:33:08
Je suis actuellement en 1ere année de BTS MUC, et il me faut trouver un Projet pour mon dossier de PDUC... Je n'ai pas beaucoup d'idées...
J'effectue mes stages à CASTORAMA.
En ce qui concerne le diagnostic, j'ai relevé que le panier moyen est faible, je pense partir sur ça.
Avez-vous des suggestions????
Merci pour votre aide
site/blog
12/06/2008 à 15:47:57
c'est un bonne idée, votre problématique serait donc d'augmenter le panier moyen.
plusieurs possibilités peuvent être envisgées:
- déclencher les achats d'impulsion avec un aménagement de tête de gondole ou de tete de caisse
- vendre des services complémentaires comme la pose ou la livraison
parlez en à votre tuteur pour qu'il vous aide
le 19/06/2008 à 19:10:26
mon idée est la suivante : Comment consolider/renforcer/renouveler sa clientèle?
Je pensais à plusieurs moyens comme : - les partenariats, subventions pour les associations, les parrainages,la propection...???
site/blog
20/06/2008 à 17:29:53
le 20/06/2008 à 18:37:23
site/blog
21/06/2008 à 11:45:23
ensuite une enquête de satisfaction est une mission mais pas un projet, un autre dab pourquoi pas mais je ne vois pas bien ce que vous allez pouvoir faire en autonomie
trouver un partenariat ne me parait pas impossible, si vous vous axiez pour les jeunes vous pourrirez par exemple viser les autoécoles en proposant des pre^t autos à leurs clients ...
je n'ai pas d'autre idée pour le moment
le 23/06/2008 à 16:38:18
Je pense dans un premier temps, contacter les auto écoles qui accepte le permis a 1 euro et donc faire découvrir la banque auprès des jeunes de ces auto-écoles.Qu'en pensez-vous?
site/blog
23/06/2008 à 18:52:08
le 23/06/2008 à 20:27:54
site/blog
24/06/2008 à 10:18:48
cherchez sur internet, il existe des modéles de contrat
le 24/06/2008 à 11:36:15
le 02/07/2008 à 11:49:35
Merci d'avance!!!!!:p
site/blog
02/07/2008 à 18:22:04
le 06/07/2008 à 15:36:00
le 06/07/2008 à 16:15:34
ensuite sur la mise en pratique, il faut en parler à votre tuteur: communication locale, publipostage auprès des enfants des clients, partenariats avec auto-école ....
site/blog
17/07/2008 à 22:03:22
site/blog
28/07/2008 à 13:06:55
le 18/08/2008 à 16:02:34
merci de votre aide.
site/blog
19/08/2008 à 07:55:53
vous avez posé un pré-du=iagnostic mais il faut approfondir pour faire ressurgir de cette problématique des solutions concrêtes ( des idées précises à mettre en place). En avez-vous parlé avec votre tuteur ?
le 20/08/2008 à 12:38:55
pr améliorer la rapidité du drive, nous avons pensé a distribuer aux clients qui passent au drive un dépliant avec toute notre offre de produits(sandwich, dessert, menu, salades)afin que lorsque ce même client revient, grace a ce dépliant il sache déja ce qu'il veut afin de l'aider dans son choix plus rapidement de facon à ce que la prise de commande soit plus rapide.
qu'en pensez-vous??
le 20/08/2008 à 12:40:55
mé est-ce une suffisant comme idée???
site/blog
20/08/2008 à 13:47:43
le 21/08/2008 à 11:30:24
le 31/08/2008 à 13:27:55
le 04/09/2008 à 19:52:33
Mais, je n'ai vraiment aucune idée de ce que je pourrais faire comme projet :(
est ce que quelqu'un aurait des pistes, ou a déja travaillé dans ce type de structure, merci bcp.
le 07/09/2008 à 16:38:39
Je suis en deuxième année de BTS, employée et en stage chez DECATHLON. Ma problèmatique est la suivante : Comment relançer la fréquentation du rayon eau du 20 septembre à début décembre?
Etant dans l'Univers EAU, j'avais pour projet de sensibiliser les enfants / parents sur l'EAU (son utilité, son importance...), tout en créeant des ateliers (pour y faire des experiences), j'aurai également créer des fiches "informatives" disposées près des produits fards, ou bien à forte marge.
Pensez-vous que mon projet sera convaincant pour le jury??
Cordialement,
Alexandra.
le 08/09/2008 à 13:59:44
pavez vous fait le diagnostic de votre UC ? qu'en ressort-il ?
le 08/09/2008 à 14:00:37
meme remarque
avez vous commençé le diagnostic et qu'en ressort-il ?
le 08/09/2008 à 14:01:22
pour moi, cela atout l'air d'un très bon projet
le 08/09/2008 à 19:38:59
Reste à trouver un moyen commercial à incorporer dans le projet pour augmenter le CA de manière significative.
le 10/09/2008 à 16:29:30
Etant donné que dans le diagnostique j'ai remarquer que l'ouverture de compte chez les jeunes ralentissaient, je pensais me pencher sur le pret du permis à 1euro qui permettrais dans un second temps d'ouvrir des comptes.Qu'en pensez-vous? Merci
le 10/09/2008 à 16:55:11
le 16/09/2008 à 11:35:08
je suis en 2ieme année de BTS et je dois trouver des idées pour mon dossier de PDUC.
Je suis en stage chez gémo Vêtement.
Ma tutrice m'a fait part de probleme de CA que rencontre l'univers homme du magasin. Je voudrais savoir si cette carence pouvait etre une idée de projet a développé en etudiant le conportement des clients par une analyse in situe...
Pouvez vous me dire si ce gentre de projet est réalisable et qu'elles en sont les axes principaux.
merci
le 17/09/2008 à 08:26:19
le 18/09/2008 à 14:38:56
Je suis actuellement en 2ème année de BTS MUC, et il me faut trouver un Projet pour mon dossier de PDUC.
J'ai effectué mes stages chez Naf Naf.
En ce qui concerne le diagnostic, j'ai relevé que le panier moyen est faible par rapport à la région.
Mais je ne sais pas du tout par quoi commencer et quoi faire ?
Pouvez-vous m'aider
Merci beaucoup.
le 18/09/2008 à 15:47:23
je suis en BTS MUC 2ème année. j'ai réalisé mon stage en banque et je voudrais poursuivre en banque LCL, mais je n'ai pas d'idée pour le projet que je vais faire.
pouvez-vous m'aider et me proposer des idées de projet
MERCI BEAUCOUP
le 18/09/2008 à 22:03:00
j'ai passé mon BTS MUC cette année mais je l'ai raté à 9,5 !!! oui les boules! Bref, je voudrais le repasser mais j'aimerais changer mon projet et si c'est possible, je souhaiterais avoir votre avis sur la question. Voilà, je travaille dans un magasin de décoration indépendant qui propose de la déco, du culinaire, de l'art de la table, du petit mobilier... Et deux idées de projet me vienne à l'esprit mais je ne sais pas si ils sont bons :
le premier serait de faire quelques travaux pour redonner un coup de jeune au magasin et changer de mobilier pour gagner de la place, dans ce cas je mettrais en place une liquidation me permettant de destocker un peu !
le deuxième serait de mettre en place une opération pendant le mois de septembre de l'année prochaine (mois le plus mauvais en terme de chiffre d'affaires) ou je ferais des promotions sur les anciens produits avant l'arrivée des nouveautés de Noël! Qu'en pensez-vous ?? MERCI BEAUCOUP!
le 19/09/2008 à 14:39:29
c'est un peu léger en effet
en avez vous parler avec votre tuteur?
vous pourriez partir du pb du panier moyen: comment l'augmenter? en formant les employés aux ventes complémentaires, en mettant zn place un concours interne récompensé, en changeant le display des accessoires pour favoriser l'achat d'impulsion....
le 19/09/2008 à 14:41:25
avez vous réalisé le diagnostice? si oui qu'en ressort-il?
le 19/09/2008 à 14:42:52
le deusième est une meilleure idée mais ne pourriez vous pas le prévoir avant la collection de printemps pour le faire avant et non après l'exam
bon courage
le 20/09/2008 à 15:08:04
je me suis que mon projet pouvait être autour de ce changement pour la clientèle.
Sinon j'ai d'autre idée de projet comme par exemple de mettre en place un endroit, une petite air de jeux pour les enfants mais pas à la banque mais dans un magasin de prêt à porter pour femme.
puisque je compte chercher une antre UC pour faire mon stage , dans le cas ou la banque n'aurais pas de projet à me proposer je suis un peu perdu et je ne sais vraiment pas ou j'en suis, il me reste peu de temps, d'ici le fin de la semaine je dois trouver mon stage
merci
le 20/09/2008 à 16:42:44
je ne sens pas bien le projet du guichet à l'intérieur car je ne vois pas ce que vous allez pouvoir faire autour
l'espace enfant est une meilleure idée car il y a des recherches à faire sur les normes et sur le mobilier adapté
vous avez 2 solutions ou la banque vous propos e une projet ou bien allez plutôt dans un magasin de prêt à porter où il y a souvent plus de chose à faire
courage
le 20/09/2008 à 21:46:26
Le rayon de la crèmerie a un CA bas, il est rentable, mais pas assez d'après se que dis le patron.
Pourriez vous m'indiquer les démarches a effectuer pour réaliser ce projet ? j'ai quelques idées, mais je ne sais pas par ou commencer (enquete satisfaction, fournisseur, personnel...). je vous remercie !!
le 20/09/2008 à 21:47:29
le 20/09/2008 à 22:41:58
le 21/09/2008 à 11:57:39
vous avez une problématique mais pas un projet pour le moment. Votre projet sera une action qui permettra de relancer ce rayon.
le 21/09/2008 à 11:59:51
les 2 sont ok. Il n'est pas obligatoire que le projet soit mis en place, ce qui est noté c'est plus la démarche intellectuelle mise en place
le 21/09/2008 à 15:03:50
je pense que je vais m'orienter vers les magasins de prêt à portee pour pouvoir avoir plus de motivation car la banque me fais un peu peur pour être honnête.
j'ai imprimé mes CV et lettres de motivations et des cette semaine je vais à la recherche de mon stage, j'aimerais faire mon stage dans une UC qui a deja eu des étudiants en bts muc, cependant je compte me diriger vers celio à cordelier, jules pour les enfants à la part dieu, ou bien pimkie en ville ou au gratte-ciel.
Est-ce que c'est possible de parler de l'Idée de mon projet lors des différents entrEtien que j'aurais ou bien faut-il attendre?
merci je compte rester sur l'idée de developper une aire de jeux, l'idée vous semble telle pertinante, même si je suis consciente de ne pas avoir fais encore d'étude documentaire pour mettre en place ce projet?
MERCI
le 21/09/2008 à 16:03:02
l'idée me semble pertinente mais je parlerai du fairt que vous ayez un projet à faire pas de votre idée précise en entretien
le 21/09/2008 à 22:02:03
c'est génial de pouvoir poser une question sur un sujet important sur lequel on se sent perdue et d'avoir une réponse !! merci "prof"!
Et bien je ne sais pas trop, étant donné que c'est le mois de septembre qui est vraiment mauvais !! qu'en pensez-vous?
merci
le 22/09/2008 à 12:58:59
J'en ai parlé à ma responsable et elle m'a dit que c'est une bonne idée mais que c'est à moi de trouver des solutions pour le developper. Cependant, je sais pas du tout comment on fait pour developper un panier moyen. En tout cas vos propositions m'aide beaucoup, je vous en remercie. Mais j'aurais aimé savoir qu'est ce que vous entendez part faire un concours interne récompensé ? Merci
le 22/09/2008 à 14:04:57
j'expliquerais lors de mon entretien, que pour valider mon bts il faut que je fasse un projet au sein de l'uc. mais je n'aborderais pas l'idée de mon projet tout de suite
MERCI
le 22/09/2008 à 17:27:59
je comprends mais c'est assez génant d'avoir un projet qui porte pour l'année après le bts
le 22/09/2008 à 17:29:52
le 23/09/2008 à 11:19:13
je cherche une idée de projet original...autre qu'une simple réimplantation...pouvez vous me mettre sur une piste?...merci d'avance.vs pouvez me repondre par mail si vs le souhaitez.
le 23/09/2008 à 14:58:44
Je pensais que de ne pas avoir mis encore en place le projet n'était pas grave et que le principal était de dossier !!??
De plus, le mois de Septembre est terminé donc je ne pourrais travailler que sur celui de septembre 2009 !
Alors que me conseillez vous ? De le faire tout de même avant l'exam en choisissant un autre mois où les ventes ne sont pas bonnes ?!
Merci et bon courage à tous.
le 23/09/2008 à 15:02:35
Merci de vos réponses.
le 23/09/2008 à 17:34:52
pourtant la réimplantation est un bon projet!
avez vous fait votre diagnostic?
le 23/09/2008 à 17:36:22
effectivement le projet n'a pas besoin d'être mis en place alors vous avez surement raison sur la faisabilité de votre idée
le 24/09/2008 à 18:15:25
Et bien je préfère savoir ce que vous pensez,ce qui est le mieux à faire car personnellement le jury a été très dur avec moi en me destabilisant donc cette année je ne veux pas me sentir démunie face à eux.
Sinon, j'en ai parlé avec ma patronne et elle m'a dit que ce qui serait intéressant, ce serait de faire des opérations du type " la semaine du saladier, tous les saladiers à moins 10 % " par exemple, mais tout au cours de l'année pendant les périodes creuses pour rebooster les ventes!! Est-ce intéressant ou dois-je rester sur la première idée?
En terme de législation, ai-je le droit de faire une promotion sur un produits pendant 15 jours par exemple et de le remettre ensuite au prix de base (avant promotion) une fois la promotion terminée?
Merci de vos réponses.
le 24/09/2008 à 18:29:27
franchement, il est toujours plus facile de parler de quelque chose que l'on a vécu et pour lequel on aura des résulatats concrêts. c'est pour cela que j'étais un peu dubitative sur le projet à réaliser en septembre. l'idée de votre tutrice n'est pas mauvaise non plus et aurait le méritte d'avoir été réalisé mais il va falloir mettre en place quelque chose d'intéressant en creusant l'idée de la semaine du saladier!!
quant à la législation allez sur le site de la dgccrf pour connaître les restrictions et contraintes car il y en a en cas de promotion
le 26/09/2008 à 11:20:57
Merci de vos réponses "prof". Je vais suivre votre conseil en le mettant en place afin d'avoir des résultats concrets, je pense qu'il sera mieux de suivre votre avis.
Je vais en reparler avec ma tutrice pour voir lequel choisir afin de pouvoir mis mettre à fond.
Je suis allée sur le site de la Dgccrf mais je n'ai pas eu la réponse à mes questions, je pense que je vais les contacter, se sera plus simple.
En tout cas, je vous remercie vraiment car vous m'avez beaucoup éclairée. Je vous dis bon courage à tous et à très bientôt car je pense que la mise en place du projet et du dossier nécessitera probablement encore votre aide.
Merci.
le 12/10/2008 à 13:12:19
le 12/10/2008 à 14:22:34
vous devriez en réaliser une avant et une après, celle avant est primordiale
le 12/10/2008 à 15:48:29
je suis actuellement en 2eme année bts muc via le cned et je n'ai vraiment aucune idée pour mon projet pduc
j'effectue mes stages dans une petite boutique qui vend des objets de déco (vaisselle,linge de maison, objets de déco...) et qui a pour activité secondaire un service de confection sur mesure ( confection: housse de canapé, rideaux, voilage, coussin...) ce service a été developpper recemment, je voudrais faire connaitre ce service au publique plus particulierement au hotel et loueur particulier en station de sport d'hiver car je suis en savoie mais j'ai deja utiliser cette idée dans une de mes missions qui avait consisté d'appeller tout les office de tourisme en station pour avoir la liste des loueurs particulier et hotel, ensuite j'ai fait un mailing pour les informer de ce service de confection... sinom auriez vous d'autre idée? car je suis vraimment perdu
je vous remercie d'avance pour votre aide
le 12/10/2008 à 19:26:20
Est ce que vous pourriez m'aider pour une idée de projet avec ce peu d'informations.
le 13/10/2008 à 08:17:05
le 13/10/2008 à 17:27:46
c'est une bonne idée de projet
mailing+ publipostage + rendez-vous
le 13/10/2008 à 17:29:36
_ trouver un moyen d'augmenter le panier moyen: concours interne, nouveaux accessoires, formation des vendeuses, réaménagement du mùagasin
le 13/10/2008 à 17:30:15
qu'entendez-vous par une analyse de séduction?
le 13/10/2008 à 18:39:47
le 13/10/2008 à 19:49:09
le 14/10/2008 à 08:50:50
oui mais en beaucoup plus développé, le mieux serait quand meme de changer de mission ( plus facile à trouver qu'un projet)
le 14/10/2008 à 08:51:35
votre idée est très bonne, foncez
le 14/10/2008 à 18:28:40
le 15/10/2008 à 08:43:22
les 2 premières sont très bonnes
le 15/10/2008 à 19:59:17
le 15/10/2008 à 20:07:05
demandez conseil à votre tuteur, il doit aussi vous indiquer ce qu'il est pssible de faire en fonction de la politique de l'entreprise et de ses moyens
il n'est pas nécessaire que l epartenariat ait été signé
le 16/10/2008 à 12:26:59
le 16/10/2008 à 14:07:08
le 18/10/2008 à 08:50:00
J'aimerais savoir comment je peux faire pour déterminer la taille de mon échantillon? ( je suis à Auchan, je vais donc réaliser une étude non probabiliste.)je peux choisir un nombre au hasard ou dois je la calculer? si oui comment? merci
le 18/10/2008 à 10:57:55
vous pouvez choisir d'interroger le plus grand nombre de personne possible sur un temps donné ( hasard) ou bien vous deécidez de calculer cette taille selon la méthode statistique
le 18/10/2008 à 16:21:41
je voulais savoir si creer un book rentre dans le cadre du bts muc pour le pduc
je fais mon stage dans une boutique qui vend de la déco et qui a pour activité secondaire un service de confection sur mesure et je voudrais creer un book en mettant des photos des creation faite par la boutique et sur la page d'en face les echantillons des materiaux utilisé et mettre ce book a l'exterieur du magasin sur un presentoir pour inciter les gens a s'arreter pour regarder ce book et a entrer dans la boutique pour en savoir plus
je sais pas du tout si sa peu etre un projet ou pas dans le cadre du bts muc
je vous remercie d'avance de votre reponse
le 18/10/2008 à 18:53:24
je suis désolée mais ce n'est pas assez consistant pour un projet, c'est plutôt une mission
le 19/10/2008 à 13:39:04
le 19/10/2008 à 17:41:01
mission de relation clientèle
pour le titre tout simplement création d'un book de présentation
le 21/10/2008 à 17:32:47
le 21/10/2008 à 20:12:51
je suis en 2eme année de bts muc, je ne n'arrive pas à trouver mon projet, je fais mon stage dans une parfumerie et j'amerai savoir si vous avez des exemples de projet dans le secteur de la parfumerie.
Ma tutrice m'a dit d'augmenter les ventes des produits mdd de la parfuerie mais il ya deja une autre stagiaire qui fait cela, elle m'a dit de voir aussi avec la carte de fidelité acr elle n'été pas beaucoup proposer par les vendeuses mais m'a prof n'a pas trouver sa bien docn je suis un peu perdu.
Merci de bien vouloir m'aider je vous donnerai tous les rensignements necesaires pour cela merci d'avance
le 22/10/2008 à 13:24:00
oui il y a une formule, vous pouvez trouver des in,fos sur ce site
ifad.org/gender/tools/hfs/anthropometry/f/ant_3.htm
le 22/10/2008 à 13:25:53
si la carte de fidélité n'est pas souvent proposé, pourquoi ne proposeriez-vous pas de mettre en place un challenge entre vendeuses à ce sujet pour un projet de management
le 22/10/2008 à 23:04:16
merci pour votre message, j'y est pensé sa ne parait pas être un mauvais projet mais enfait je ne savais pas vraiment comment m'y prendre et quels etudes je vais pouvor faire; j'avais peur que ce soit trop leger comme projet.
le 23/10/2008 à 11:07:54
le 23/10/2008 à 11:52:03
le 23/10/2008 à 11:52:53
c'est une très bonne idée, vous avez du travail sur la planche!
le 23/10/2008 à 14:36:56
le 23/10/2008 à 21:38:12
Merci d' avance.
Bopnne soirée
le 29/10/2008 à 14:48:16
le 01/11/2008 à 07:58:59
déjà , j'aimerai savoir si le déménagement est prévu réellement ou si ce n''est qu'un projet ( emplacement non trouvé...)
le 01/11/2008 à 08:00:18
je pense que vous pouvez travaillé sur le marché du bricolage, les français et leurs maisons ...
le 01/11/2008 à 08:02:11
la problématique est simple: comment augementer le CA du rayon MP3
par contre, il faut trouver d'autres solutions en plus du changement de vitrine ( trop court) comme une naimation en week end, une nouvelle PLV, une offre promo....
le 01/11/2008 à 14:46:43
le 01/11/2008 à 17:57:53
je ne suis pas d'accord avec vous, évidemment que c'est une problématique classique, ne croyez vous pas que toute entreprise a pour but de développer son CA ?
l'originalité doit se trouver dans vos préco
le 01/11/2008 à 20:54:58
le 02/11/2008 à 09:18:35
il faut m'en dire un peu plus
qu'est ce qui ressort de votre diagnostic en faiblesses?
aucune entreprise n'est parfaite, pensez aussi aux projets de management
le 05/11/2008 à 20:30:32
Je suis actuellement en 2eme année de bts MUC et je ne trouve pas d'idées de projet etant donné que je suis en stage chez FLY, qui est un assez grand réseau, et qui dispose donc deja de pas mal de choses.
J'avais une petite idée qui se rapporte au marketing sensoriel (diffusion d'odeurs dans l'UC) mais je ne sais pas si cette idée est valable et je me dis qu'en plus, elle sera difficile à réaliser...
Quelqu'un pourrait me dire si ce projet est intéressant?
Merci d'avance
le 06/11/2008 à 17:56:03
le 06/11/2008 à 18:01:50
cette idée baséée uniquement sur le marketing olfactif me parait difficilement réalisable.
pouvez-vous vous focaliser sur un rayon en particuleir qu'il faudrait relancer? ou prévoir une animation en locale ?
le 06/11/2008 à 18:04:18
- inviter vos clients à un pot d'ouverture ( soirée)
- mailing pour inviter à découvrir le nouveu magasin
- offres promo pour l'ouverture
-organiser des concours de jeux vidéeo
- animation avec nouveaux produits: démonstartions..........
le 07/11/2008 à 15:31:33
le 08/11/2008 à 13:26:31
le 08/11/2008 à 13:46:16
le 08/11/2008 à 15:52:11
j'aurai voulu savoir si la problematique de mon pduc etait correct.
j'effectue mon stage dans une boutique de decoration qui a comme activité secondaire un service de confection sur mesure et j'aurai voulu developper ce service upres de professionnel (hotel en station de sport d'hiver savoie)car il represente que 5% de la clientele de la boutique.
mon projet constite a faire un mailling vous m'aviez dit c'etait une bonne idée.
voici ma problematique: comment faire connaitre le service de confection sur mesure au professionnel afin d'augmenter le c.a de la boutique?
est ce que sa irai? et avez vous des solutions a me proposer appart le mailling que je vais effectuer en projet je trouve pas d'autre idée pour rediger mon rapport
merci d'avance
le 08/11/2008 à 20:28:18
un plan masse est un plan vu du haut de votre rayon
oui cela reste un bon projet
le 09/11/2008 à 20:52:02
le 10/11/2008 à 10:10:58
avez vous réalisé le diagnostic? qu'en ressort-il ?
le 10/11/2008 à 12:54:54
avez vous mon message du 08/11/2008? car je vois que vous m'avez pas repondu
merci d'avance
le 11/11/2008 à 10:36:32
je vous avez répondu mais c'est passé à la trappe!!!!
votre problématique est bonne, par contre allez plus loin que le mailing pour votre projet : mailing+ phoning + prise RDV professionnels
le 12/11/2008 à 19:45:36
le 13/11/2008 à 13:27:07
- enquête client sur le besoin
- devis
- invitation animation
- photos de la vitrines..........
le 13/11/2008 à 19:23:43
voila je suis en 2eme année de bts muc en grande distribution (cora) et je voudrai savoir pourkoi mes prof trouve ke mon projet ne tien pa la route!!! mon projet c de faire un concour pour la st valentin dans le but d'augmenter l'activité des clients déja existant!!!
aussi, je voudrai savoir si mettre en place un nouveau service qui serait en l'occurance demettre en place un service de retouche payante pour les produits textiles externe a mon UC. cela augmenteré le nombre de clients !!!
Merci d'avance
le 13/11/2008 à 19:26:29
le 13/11/2008 à 23:12:20
si votre preier projet n eleur convient c'est qu'il est trop réducteur , cela correspond plus à une mission, il faudrait que votre problématique soit plus large : augmenter le panier moyen par exemple te le concours ne sarit qu'un eapplication parmis d'autres
même réponse pour le deuxième projet
désolée
le 15/11/2008 à 13:30:54
Comment augmenter le chiffres d'affaires du rayon baladeur numérique et accessoires .
pour celle je souhaite engager un animateur de vente et installer une vitrine au libre toucher comme chez les concurrents, cependant, ce projet ne sera pas réalisable en réalité puisque ces décisions sont prises par le service marketing de carrefour France, est que cela peut m'handicaper lors de mon examen final???
le 15/11/2008 à 14:42:10
le 17/11/2008 à 11:23:15
je suis en 2éme année de BTS MUC , et mon entreprise est l'office du tourisme , je n'ai pas encore d'idées pour mon PDUC !!! , pourriez vous n'aiguiller un peu !
merci d'avance
le 17/11/2008 à 17:50:10
pour vous aider il faudrait m'en dire un peu plus quant à votre diagnostic
le 18/11/2008 à 09:49:03
sinon je pourrais parler de la création du nouveau logo de serre chevalier
enfin j'ai quelques idées mais tiennent elles la route??
MERCI
le 18/11/2008 à 20:35:25
SVP
et merci pour votre réponse précédente
le 19/11/2008 à 16:21:25
le 19/11/2008 à 20:13:47
oui les 2 tiennent la route mais quelle est l'idée sur laquelle vous avez le plus travaillé?
le 19/11/2008 à 20:15:18
diagnostic=audit cad que vous devez analysez les forces et faiblesses de votre univers puis de votre environnement ( dans ce cas on parle d'opportunités et de menaces)
le 21/11/2008 à 11:57:54
j'ai ratter mon acrc et ma pduc y'a 2ans aujourd'hui je repasse mon BTS en candidat libre, et malheureusement j'ai perdu mes stages comment faire , svp je suis perdu merci
le 24/11/2008 à 09:48:13
Je souhite réaliser un planning comme mission de management mais je voulais savoir qu'elles sont les differentes contraintes qu'ils faut respecter (droit du travil, convention collective...) Je suis en stage chez gémo vêtement.
le 03/12/2008 à 15:09:33
le 03/12/2008 à 15:16:51
de toute façon, on ne peut pas réévaluer un travail déjà présenté: vous devez refaire vos stages
le 03/12/2008 à 15:17:48
allez consulter le site du ministère de l'emploi: vous devriez trouver votre bonheur
le 03/12/2008 à 15:19:14
oui vous devriez faire une enquete mais ce sera une mission, pas un projet
le 04/12/2008 à 19:07:02
J'avais comme autre idée de projet dévélopper le compte epargne voyage c'est un produit qui a du mal à se vendre
le 08/12/2008 à 17:35:45
les deux idées sont bien des projets
site/blog
08/12/2008 à 19:57:24
le 11/12/2008 à 11:54:58
vous me donnez peu de renseignement mais si vous partez du constat sur le rayon textile, vous pourriez partir sur l'idée d'un réaménagement complet: plv, signalitique, TG, animations ...
le 11/12/2008 à 19:58:12
J'ai déjà bien avancé dans la lecture de ce forum. Mais je dois avouer que je suis en totale panique. Cela fait plusieurs semaines que je cherche mon projet de pduc..
Je suis en stage au Crédit Agricole, dans une agence " de campagne" si l'on peut dire...
J'ai bien essayé de faire un diagnostic de l'entreprise, mais le fait que l'UC est proche des clients etc..l'ambiance y est très collaborative..pas de réels problèmes!
Dans les inconvénients que j'ai remarqué:
- le fait qu'il n'y ai pas de bureau sécurisé pour déposer les fonds: nous n'avons plus la monnaie au guichet mais c'est un bureau comme un autre qui sert de "caisse".
- nous ne disposons pas d'une porte avec demande d'accès, seulement d'un bouton pour la bloquer, mais pas de caméra à l'extérieur donc pour bloquer cela se fait bien tard lors d'une attaque...
DONC VOICI LES DEUX POINTS NEGATIFS QUI VONT ENSEMBLE ET QUI PORTENT SUR LA SECURITE.
J'avais une idée de projet:
recencer le nombre d'agri (ou pro) sur notre zone de chalandise, regarder le % que nous détenons sur cette zone, s'il est acceptable ou mauvais et engager des actions correctrices pour prospecter d'autres clients (enquêtes de satisfaction, prospection...) mais le Crédit Agricole de Lorraine a depuis septembre une nouvelle organisation qui désolidarisent les conseillers agri et pro des agences normales, donc les conseillers sont juste dans notre agence mais n'y sont plus rattachés...
Mon tuteur n'estime donc pas cela faisable...
J'avoue que je suis perdue, je cherche en vain pour ne pas trouver...
Mon tuteur souhaite que je m'axe sur l'éfficacité commerciale, que j'analyse des trucs..mais il ne comprend pas que je doive faire une action concrète..aidez moi svp :-(
le 11/12/2008 à 20:17:14
il faut trouver un projet qui permettent de développer le ca ou le nombre de clients
n'y at-il pas de campagne livret A de prévu? avez vous regarder si les clients particuliers sont bien représentés? y a t-il toute classe d'âge? toute CSP ? sinon trouvez une idée pour développer le segment le plus faible
le 11/12/2008 à 22:44:05
Je suis en BTS MUC 2émé année en alternance et j'ai une idée de projet pour dynamiser le chiffre d'affaire de mon entreprise : développer de la panier moyen !
Mais le hic c'est que je ne sais pas vraiment comment m'y prendre et mon tuteur est un peu dépassé par les événement donc ne me propose pas d'idées...
Je suis dans une entreprise de peinture et de décoration, j'avais pensé aux ventes liées mais à part cela je n'ai aucune autre idées !!!
Aidez moi SVP je vous remercie !
le 11/12/2008 à 22:56:54
Par contre votre idée de chercher à développer un segment peu exploité me plaît assez. Si j'ai bien compris c'est le segment le plus faible en type d'âges?
Merci de votre réponse en tout cas.
le 12/12/2008 à 17:56:34
le 15/12/2008 à 09:11:17
le 15/12/2008 à 09:12:08
ouyi il serait logique de choisir le segement le moins bien représenté
le 15/12/2008 à 09:13:46
alors là, je n'ai pas beaucoup d'idées car en général la réponse à une crise est déjà de diminuer les charges de l'entreprise.
je réfl^chi à votre cas
le 15/12/2008 à 11:03:18
- Il y a beaucoup d'intérimaires mais peu de personnes qualifiées. Pour,d'une part,mieux répondre aux commandes des entreprises ,et d'autres part,aider les candidats à retrouver un emploi,je pourrai proposer un projet de partenariat de formations. via l'anpe ou l'afpa...
- Ou mettre en place des actions pour que quand l'emploi repart les ets pensent à notre agence.
- Un projet dans le secteur du batiment qui lui connait moins la crise que l'industrie, puisque dans ma région le nombre d'habitation ne cesse d'augmenter.
Merci de m'éclairer sur tout ça...
le 15/12/2008 à 11:03:24
- Il y a beaucoup d'intérimaires mais peu de personnes qualifiées. Pour,d'une part,mieux répondre aux commandes des entreprises ,et d'autres part,aider les candidats à retrouver un emploi,je pourrai proposer un projet de partenariat de formations. via l'anpe ou l'afpa...
- Ou mettre en place des actions pour que quand l'emploi repart les ets pensent à notre agence.
- Un projet dans le secteur du batiment qui lui connait moins la crise que l'industrie, puisque dans ma région le nombre d'habitation ne cesse d'augmenter.
Merci de m'éclairer sur tout ça...
le 16/12/2008 à 11:57:31
En lisant ce forum jai mieux compris ce qu'est le PDUC mais jai pa trouvé de projet bien défini...
jai passé mon ACRC ya 10 jours, et le professionnel ma fait remarqué que c'était étonnant de ne pas avoir plus de communication, car armand thiéry ne fait aucune action de comm apart avec son site internet. J'avais donc pensé à axer mon PDUC sur le thème de la comm en organisant un défilé, ouvrir un showroom, mettre en place une action commerciale avec de la pub autour ou encore faire un site internet pour les deux magasins (homme et femme) de brest...
Jai pensé aussi à augmenter le panier moyen ou développer la vente des chèques cadeaux ...
L'UC a un service retouche (que pour les produits du magasin) dc je sais pas si je peux faire un truc la dessus sinon...
TOut ça découle de mon diagnostic...
Mais je suis un peu perdue, et je sais pas quoi choisir, ni par ou commencer . . .
pouvez-vous m'aider??
Merci d'avance
le 16/12/2008 à 13:33:35
le 16/12/2008 à 17:54:55
partant du principe que le pduc doit avoir pour objet d'augmenter le ca de votre uc, le seul projet qui me paraitrait convenir serait celui sur le batiment
le 16/12/2008 à 17:57:25
la première chose à faire est de vous décider sur un projet et de le faire valider par votre tuteur. ensuite, vous pourrez commencer à étudier les répercussions de votre projet.
le 16/12/2008 à 17:58:35
quel est le segment de client le moins représenté?
le 16/12/2008 à 18:48:10
Le seul problème est que mon tuteur n'estime pas ça faisable de vouloir développer un segment peu exploité ou même alors un produit qui ne se vend pas assez...
Comme c'est la caisse régionale qui met toutes ses actions en place, pour lui ça n'est pas faisable.
Pourtant il est bien spécifié que le PDUC n'est pas obligé d'être réalisé..alors comment lui faire comprendre que ce que je souhaite entreprendre n'aura aucune incidence sur l'unité?
Merci d'avance.
le 16/12/2008 à 18:49:53
je vous avai parler d'un jeu organiser en agence et je me suis pa mal penccher sur cela, et mon idée est denvoyer des mailing a des jeunes clients préciblé leur indiquant qu'un jeu est organisé en agence et qu'il doivent s'y rndre avec leur coupon reponse pour conaitre leur gain. Par exemple 10euros pour une ouverture d'un livret .... Qu'en pensez-vous? si le projet n'est pas réalisé ce n'est pa grave ? car pour l'instant je n'ai pa de maître de stage donc je ne sais pas trop.J'ai fait aussi une etude : cazlculer la part des clients jeunes qui ont un RDV avec leur conseiller ( part faible = ce qui explique la volonté d'axer le pduc sur les jeunes)
le 16/12/2008 à 21:00:06
par contre, mes profs me disent que ce n'est pas obligatoire de réaliser mon projet mais est-ce que c'est préférable?
mon tuteur est en tout cas emballé par le sujet de la communication et va voir si je pourrai le réaliser parce que comme c'est un réseau intégré il décide pa. . .
le 17/12/2008 à 09:08:38
effectivement, le pduc peut ne pas avoir été réalisé, bien entendu, on défend toujours mieux à l'oral ce que l'on a vécu
le 17/12/2008 à 09:10:42
vous avez une bonne idée
le pduc n'a pas besoin d'avoir été réalisé
le 17/12/2008 à 09:13:41
le pduc n'est pas obligatoirement réalisé
vous n'avez donc pas vraiment besoin de l'accord de votre tuteur en entreprise, par contre, vous vous privez de son aide
attention, le pduc DOIT avoir une incidence sur l'uc puisque vous devez en étudier les répercussions
le 17/12/2008 à 11:39:37
Mais malheureusement, mon tuteur ma dit que le secteur du batiment était désormais aussi sinistré que l'industrie. Donc des actions de prospection ne donneraient rien, et par conséquent un pduc sur ce sujet n'est pas justifié.
Il ma cependant suggéré de réfléchir au fait que l'agence ne propose que peu de cdd et cdi alors que ce segment est à exploité depuis 2005 et la loi borloo.
Mon pduc pourrait donc être: Comment développer l'offre de cdd et cdi? Qu'en pensez-vous?
le 17/12/2008 à 16:01:56
allison je trouve ton sujet super O_O j'aurais aimé avoir ce genre d'idée!
le 17/12/2008 à 19:13:15
c'est une très bonne idée
le 17/12/2008 à 20:13:58
le 17/12/2008 à 20:47:34
il faut en effet prévoir les répercussions financières avec précision, et ne choississez pas forcément ce qui couterait l emoins cher mais ce qui rapporterait le plus!
ne changez pas de projet
le 17/12/2008 à 21:20:14
Enfin j'ai encore mes 15 jours de vacances pour chercher on va bien voir ce qu'il en résulte..mais j'me sens pas très bien car sans PDUC, pas d'examen...
Mais je pense à un truc, comme j'aime bien l'idée que m'avais proposé prof et mon enseignante par la suite, quand tu parles de tes clients préciblés: c'est toi qui va le faire grâce à un outil extérieur, ou bien utiliser la BDD de l'agence?
Car je sais que dans mon unité, les jeunes ne sont pas bien équipés par exemple, donc si je m'orientais vers ça, j'utiliserais juste la BDD je pense.
le 18/12/2008 à 12:21:16
le 18/12/2008 à 14:02:20
le 18/12/2008 à 18:13:55
le 19/12/2008 à 19:04:17
le 22/12/2008 à 10:13:20
le 30/12/2008 à 15:28:23
en gro l'idée serai de centrer tou lé apell ver d employé formé pour pour eviter la peret de temp a la clientele
je voudrais savoir si je pourrais avoir de l'aide concerNant les procédure a suivre. c un peu urgen. merci d'avance
le 03/01/2009 à 12:07:05
si votre diagnostic fait ressortir une sous représentation du segment des 65-75 ans et sur l'activité aquagym, il faut monter une opération sur ceta axe ? pourquoi ne pas contacter clubs du 3 eme age et maisons de retraite pour proser une animation?
le 03/01/2009 à 12:09:47
de quelles procédures parlez vous ?
le 03/01/2009 à 12:21:04
oui cela me parait un projet tout à fait recevable
le 04/01/2009 à 11:36:22
comment puis je intitulé mon projet?
Fidéliser les commercants de ma zone de chalandise?
Merci de votre réponse.
le 05/01/2009 à 09:46:32
j'ai des idées de projet mais je ne sait pas si ils sont valide.
premiere idée: mise en place d'un inventaire tournant pour les rayons vivants
deuxieme idée:mette en place un rayon reptile afin de diversifier notre offre.
merci d'avance
le 05/01/2009 à 17:13:28
oui pourquoi pas
le 05/01/2009 à 17:14:52
la 2 eme idee me parait bien, la 1 ere est plutot une mission
le 06/01/2009 à 09:52:42
Mon objectif est d'attirer une clientèle plus jeune grâce à un e offre plus claire et ainsi fidéliser la clinetèle.
je suis en stage chez gémo Vêtements.
Pour cela je doit réaliser un audit interne.
Pourriez vous me donner quelques idées afin de réaliser un audit aupré de la force de vente et du gérant.
Que pensez vous de se projet?
merci
le 06/01/2009 à 12:23:02
je suis en deuxieme année bts muc, mon stage a commencé hier , et j'ai tjrs pas de projet définit
je suis EN rayon téléphonie dans un magasin
que faire, vous avez des idées
merci
le 06/01/2009 à 16:23:10
je suis actuellement en stage au credit mutuel et j'ai penser étudier la production des guichetiers car ils sont au meme rang ke les commerciaux et n'arrivent pas a produire autant ca peut etre un bon sujet ?
le 06/01/2009 à 16:23:14
je suis actuellement en stage au credit mutuel et j'ai penser étudier la production des guichetiers car ils sont au meme rang ke les commerciaux et n'arrivent pas a produire autant ca peut etre un bon sujet ?
le 06/01/2009 à 20:49:31
oui c'est un bon projet de management
le 06/01/2009 à 20:53:28
Pourriez vous me donner quelques idées afin de réaliser un audit auprés de la force de vente et du gérant. "
pouvez vous m'en dire un peu plus, qu'entendez vous par audit interne?
le 06/01/2009 à 21:21:12
Je fais de nouveau appel à vous tous. J'ai l'impression d'être la seule étudiante à ne pas avoir d'idées..certains de ma classe me disent qu'en banque il doit y avoir plein de possibilités..mais là j'avoue que c'est le trou noir.
Je voudrais juste pouvoir être orientée...mon tuteur ne voyant pas l'utilité de me pencher sur un produit où une catégorie de clientèle peu ou mal exploitée...
Alors je fais aussi appel à ceux étant en stage dans une banque...comment avez-vous trouvé vos idées? A l'aide du diagnostic? Car en ce qui me concerne, celui-ci ne me mène pas à grand chose...
Prof, pense-vous qu'il est possible de réaliser un projet tout en étant axée sur l'éfficacité commerciale comme le voudrait mon tuteur?
le 07/01/2009 à 12:53:10
le 07/01/2009 à 15:15:16
le 07/01/2009 à 16:37:43
jaurais voulu savoir si vous avez quelques idées comme PDUC car lla c'est un peu la galère totale
le 07/01/2009 à 18:52:43
désolée mais votre question est un peu large!! quelles sont vos ta^ches ?
avez vous fait votre diagnostic? si oui q'en ressort-il?
le 07/01/2009 à 18:55:52
il s'agit en fait d'un questionnaire! basez vous sur vos cours de première année pour rédiger les questions.
je ne vois par contre pas bien le rapport entre votre problématique et un audit interne, pourquoi questionner le personnel et non les clients puisqu'il s'agit d'une baisse d'activité, il ne s'agit pas d'un problème de management
le 08/01/2009 à 09:41:51
votre problématique tiens la route, reste maintenant à trouver les solutions!!
le 08/01/2009 à 10:33:34
J'ai choisi de faire questiionaire au sein de l'entreprise auprés des clients (pourquoi ils consomment), et un autre en externe sur les attentes afin de voir la difference entre leurs attentes et l'offre de mon magasin.
le 08/01/2009 à 12:12:02
je voudrai savoir si réaliser un dévelopement d'un service en téléphonie et réaliser une formation aupres de l'equipe commerciale tiendrait la route
merci !
le 08/01/2009 à 12:23:25
Auriez vous des idées vous étudiant et vous prof
merci d'avance , la j'ai commencé mon stage depuis le 5 janvier et je réalise pour le moment que des ventes en téléphonie
de plus mes profs me reclamment la partie 1 et 2 et 3
mais le probleme c'est que j'ai pas de projet défini
je compte sur votre aide !!!
je fini mon stage pduc le 14 fevrier !
J'aurais la possiblité d'avoir un bureau pour bosser mon projet, mais pour ça il me fait une idée de projet bien définie
j'ai déja passé mon acrs c'etait debut decembre, ça c'est bien passer , je suis passer sur une mission pur management qui etait analyse des performances de l'equipe commerciale
je vous dis a tres bientot
et soyez nombreux a me repondre
toutes vos idées sont vitales
merci d'avance !
je peux vous laisser mon mail
misssonia_68@hotmail.fr
radia.benelkebir@laposte.net
le 08/01/2009 à 12:27:00
le 08/01/2009 à 15:07:16
oui pour les 2 mais pas en même temps ce sont 2 projets différe,ts
le 08/01/2009 à 15:29:59
le 08/01/2009 à 17:28:46
oui cela me parait recevable
le 08/01/2009 à 18:59:05
Aujourd'hui j'ai parlé avec un jeune conseiller qui a fait des études comme un BTS banque. Il sait ce que c'est les tuteurs qui ne sont pas très attentionnés et il m'a conseillé aussi de me lancer vers les livrets A tout en reprenant le marketing du groupe.
le 09/01/2009 à 09:16:15
et pour tous je vousd souhaite bon courage dans cette galère
le 09/01/2009 à 12:46:42
merci prof pour votre reponse
mais un projet liee au recrutement serait suite au diagnoctic de mon uc que je pourrai proposer un recrutement d' une nouvelle personne pour ainsi créer des répercutions financiere, economique, humaine , concurentielle
quelles seront les demarches à suivre svp ?
eST CE que vous etudiant preparez vous aussi une projet liées au recrutement ?
Pensez vous que c'est une bonne idée ?
merci d'avance
ma deuxieme idée de projet serai developement de l'offre hyper clair chez Auchan
par plusieurs procedé :
mailing au clt hyper libre
formation de mon equipe commerciale au nouveau forfait
presentation d'un diaporama et d'une reunion
avec le personel et les clt fideles
pour finir réaliser un petit buffet et presenter les forfaits hyperclair aux clts
que pensez vous de cette idée prot et etudiants ?
le 10/01/2009 à 08:52:45
les ideux idées sont bonne, il va falloir choisir?
la démaeche en ce qui concerne le recrutement:
- fiche de poste
- qalités du candidat
- choix du mode de recrutement ( rpresse, internet...)
- tri CV
- rendez vous
- intégration
....
le 10/01/2009 à 11:50:39
merci je vous tiendrai au courant
la je dois le faire valider
merci prof
le 10/01/2009 à 11:50:45
merci je vous tiendrai au courant
la je dois le faire valider
merci prof
le 10/01/2009 à 11:50:56
merci je vous tiendrai au courant
la je dois le faire valider
merci prof
le 10/01/2009 à 18:48:53
voila je suis actuellement en bts muc 2ème année et j'effectue mon stage dans un magasin de prêt-à-porter NAF NAF où les produits sont disposés sur 2 étages.
La principale faiblesse qui ressort de mon diagnostic est justement celle que les produits situés à l'étage se vendent moins que ceux situés au rez-de-chaussée (l'étage est uniquement accessible par un escalier). J'ai donc pensé à orienter ma problématique vers une amélioration du flux client pour ainsi augmenter les ventes et le CA.
Mis à part l'amélioration du balisage au sein de l'UC (ILV, PLV...) auriez-vous d'autres pistes d'amélioration à me proposer?
Je vous remercie d'avance de votre réponse
le 11/01/2009 à 09:52:30
tout d'abord c'est une bonne idée de projet
idées:
- balisage
- produits attractifs ( basiques) en haut
- une animation (remise de prix uniquement en haut)
-5 % ( ex) de remise avec carte de fidélité sur les articles d'en haut sur un certain jour de la semaine par ex
le 11/01/2009 à 11:22:46
le 13/01/2009 à 14:43:09
je suis actuellemnt en 2ème année BTS MUC et je fais mon stage dans une compagnie d'assurance.
Je voulais travailler sur le dvlpmt des professionels car c'est un secteur peu dvlper dans mon agence, jai donc trouver 3 préconisations qui me semble très....trop simplettes!!!. A savoir: relance devis par téléphone (mais peu de devis demandés), envoie mailing pour faire connaitre l'agence puis relance a N+15 ou organisation prospection suite decouverte clients et prise de RDV téléphonique sur une zone définie(préco qui pour le moment me semble la mieux).
Je trouve que ses préconisations sont vraiment trop scolaires.
Pourriez-vous me donnez d'autres pistes à explorer.
Merci bcp de me repondre
le 13/01/2009 à 14:43:31
je suis actuellemnt en 2ème année BTS MUC et je fais mon stage dans une compagnie d'assurance.
Je voulais travailler sur le dvlpmt des professionels car c'est un secteur peu dvlper dans mon agence, jai donc trouver 3 préconisations qui me semble très....trop simplettes!!!. A savoir: relance devis par téléphone (mais peu de devis demandés), envoie mailing pour faire connaitre l'agence puis relance a N+15 ou organisation prospection suite decouverte clients et prise de RDV téléphonique sur une zone définie(préco qui pour le moment me semble la mieux).
Je trouve que ses préconisations sont vraiment trop scolaires.
Pourriez-vous me donnez d'autres pistes à explorer.
Merci bcp de me repondre
le 13/01/2009 à 14:53:16
le 13/01/2009 à 18:52:04
le 14/01/2009 à 08:53:42
en effet, elles sont un peu simples. 2 autres idées :
- développer un réseau de prescripteurs
- organiser une journée ou soirée d'information auprès des profs
le 14/01/2009 à 08:55:10
beaucoup de questions !! vous cherchez un plan pour le dossier ou pour la mise en place de la carte de fidélité?
le 14/01/2009 à 10:08:37
Mais je sais pas réelement si je dois faire ça parceque j'ai trop l'impression que c'est simple...
Merci de m'avoir répondu et de me répondre encore
le 14/01/2009 à 10:51:17
votre méthodologie de travail me parait très bien et il vaut mieux un projet " classique" mais bien mené qu'ambiteux mais survolé
foncez
le 14/01/2009 à 14:15:01
le 14/01/2009 à 16:23:29
Jaurais voulu savoir si vous ou d'autres aviez des idées pour dévelloper un portefeuille de professionnels dans une agence d'assurance. En effet, jaurais voulu un projet un peu moins de type scolaire et un peu plus ambitieu mais les idées me manquent et préparant ca par le Cned, je n'ai pas d'avis exterieur de personnes sachant de quoi je parle.
Merci bcp et bonne fin de journée
le 15/01/2009 à 18:25:00
le 15/01/2009 à 18:29:38
dit comme cela , cela me parait un peu simple et plus l'objet d'une mission.
mais vous pouvez partir de cette problématique ( mauvaise visibilité) et chercher à y remédier par de nombreuses petites actions dont la signalitique mais aussi de la pub, une soirée vente privée ou que sais je
le 16/01/2009 à 15:22:21
Je suis en 2ème année de BTS MUC et en stage à GDF SUEZ. J'aimerais savoir si mon projet est cohérent avec mon BTS :
Je souhaite mettre en place un outil CRM (qui est en réalité une fusion entre deux documents ayant un but commun, savoir si nos clients présentent un risque pour la société à cause de la crise financière.)
A partir de ce CRM, mettre en place une enquête de satisfaction pour savoir si nos clients sont satisfaits des prestations de notre commercial et si l'on a répondu à ses besoins.
Si ce n'est pas le cas, proposer une ou deux formations aux commerciaux n'ayant pas des notes jugées suffisantes.
Puis, pour finir, recruter un/e stagiaire pour s'occuper du CRM.
Est-ce que ce projet tient la route et surtout est-il assez complet?
Merci d'avance
Marine
le 19/01/2009 à 10:52:29
Jai effectuée mon diagnostic et je ne trouve pas vraiment d'idee lumineuse pour trouver des axes de projet. Mon diagnostic met en avant le faite de develloper les CSP+ car taux de résiliation important pour cause de non payment et le faite que lagence ait une diminution du taux de tranformation en contrats auto.
Merci de m'orienter vers des idées de projet
le 20/01/2009 à 09:06:57
projet plus que recevable
le 20/01/2009 à 09:08:46
en tous cas vous avez 2 problématiques:
1) comment fidéliser nos CSP +?
2) Comment augmenter le taux de transfo constrat auto?
quelques idées: publipostage, soirée d'infos, offres promotionnelles, jeux concours....
parlez en avec votre tuteur
le 24/01/2009 à 12:38:21
le 27/01/2009 à 10:59:44
PS: C'est ma prof qui m'a proposé de faire ces études.
MERCI D'AVANCE POUR VOTRE AIDE.
le 27/01/2009 à 17:18:46
vous pourriez partir sur un projet de management visant à rerépartir les tâches de l'équipe afin d'améliorer cette attente
le 27/01/2009 à 17:20:48
étude concurrence: marques présentes et niveaux de prix
sur le personnel: je ne vois passatisafaction: pour savoir ce qu'ils aimeraient trouver chez vous
le 29/01/2009 à 16:58:22
Un beau tableau Excel ne suffit pas???
Merci
le 29/01/2009 à 18:09:12
le 29/01/2009 à 21:37:13
j'ai fait mon stage à la caisse d'épargne
le 01/02/2009 à 10:17:45
1/ Animation sur le lieu de vnte
2/ Promo ou prix rond
3/ réimplantation rayon textile nuit
je voulais mettre la modification de l'assortiment mais vu que le siège ne permet pas ce changement, je l'ai éliminer d'office. merci à vos tous.
le 02/02/2009 à 13:01:21
le 02/02/2009 à 23:34:16
le 03/02/2009 à 00:30:43
Je suis en stage à celio et je prapare actuellement mon pduc.
Mon projet est de faire en sorte que les produits arrivents déjà bipés lors des livraison.
En effet pour l'instant lorsque les livraisons arrivent les vendeurs présents dasn l uc doivent bipés les produits puis les mettre en surface.pendants ce temps là il n'y a pas de vendeurs disponibles en cas de besoin.
Mon projet a été validé par mes profs, et vous qu'en pensez vous?
De plus, ce projet n'est pas réalisable au sein de cette uc je vais donc me rapprocher d'une autre uc Celio qui a mis en place ce systeme.
Cependant je ne sais pas dans quel ordre entrprendre mes démarches.Pourriez vous m'aider?
Je vous remercie d'avance.
le 03/02/2009 à 08:56:33
réimplantation rayon et animation conformes au référentiel
le 03/02/2009 à 08:57:27
le 03/02/2009 à 09:27:50
Ta fais ton diagnostic ??? Voit ce qu'il en ressort en ca va deja t'aider un peu pour trouver des idées.
le 04/02/2009 à 11:34:31
Je n'ai pa grand chose a dire dans la partie contexte local sur les concurrents.
Mon tuteur ne se soucie vraiment pas des concurrents.Du coup,mise à part leurs placements par rapport à nous,je ne vois pas trop quoi dire.
Etant dans l'assurance, les comparaisons sont difficiles car chaque compagnie propose ses garanties et elles sont rarement totalement comparables.
Voila mon souci du jour.
Merci
le 04/02/2009 à 12:20:10
le 05/02/2009 à 11:23:10
le 05/02/2009 à 13:24:48
avez vous eu la curiosité d'aller sur internet pour faire des demandes de devis sur un sujet comparable?
n'avez vous pas en interne un comparateur d'assurances?
en dernier recours , vous avez la possibilité de demander à un ami de faire le tour des concurrents pour demander des devis
le 05/02/2009 à 13:25:58
c'est un projet intéressant
vous pouvez soit faire un publipostage, soit prendre directement rendez-vous avec les CE pour leur proposer votre offre
le 05/02/2009 à 13:27:15
pour un projet il faut que vous axiez sur la formation vendeurs et sur éventuellement la mise en place d'objectifs de vente pour les booster
le 05/02/2009 à 16:25:55
le 06/02/2009 à 18:48:03
le 09/02/2009 à 10:47:05
Du coup, il faut que je le mette dans la partie contexte local "concurrents" mais je vois pas trop comment l'ammener à l'oral.
Je parle des prix avant dans la partie offre de l'Uc du coup, jvois pas trop comment l'ammener...
Merci
le 09/02/2009 à 17:32:30
vous ne pouvez pas utiliser d'ordinateur pendnat l'oral
le 09/02/2009 à 17:33:48
le publipostage seul ne suffira pas, il faut ajouter la relance téléphonique et les rdv
le 09/02/2009 à 17:36:03
vous allez l'utiliser dans l'analyse swot et dans la description concurrents
votre étude complète sera une annexe, vous ne parlerez que des résultats significatifs
le 11/02/2009 à 11:56:57
le 11/02/2009 à 13:48:47
oui je corrige toujours vos dossiers pour 20 euros
vous payez par chèque ou par paypal, vous m'envoyez votre dossier par mail et correction garantie sous 48 H après réception paiement
si ok, me le faire savoir par mail bramery@wanadoo.fr
le 11/02/2009 à 17:45:52
On sait jamais, qui ne tente rien n'as rien ;-)
le 11/02/2009 à 20:51:00
vous pourrez me renvoyer gratuitement vos modifs après correction, j'ai pitié du pauvre étudiant ( lol)
le 11/02/2009 à 20:53:21
que le pauvre étudiant, en échange, fasse de la pub au pauvre prof!!!!!!!
le 12/02/2009 à 09:22:00
Jvous envoie un mail une fois que mon dossier sera vraiment bouclé, jpense d'ici 3semaines.
En tout cas; la pub est deja faite et ne sarretra pas de si tot.
Vous etes tres réactive et toujours de bon conseils alors pour moi et pour les autres, MERCI pour votre aide.
Merci
le 12/02/2009 à 10:10:31
merci de vos compliments qui m'encourage à continuer ce blog, votre fichier : word 2003 OU POWER POINT
travaillez bien
le 12/02/2009 à 10:55:12
Jvoulais savoir si en intitulé de projet "Développement de l'activité commerciale de l'agence" ca allait ou si c'est trop général??
le 12/02/2009 à 10:57:38
un peu trop général
le 12/02/2009 à 14:49:46
J'ai pas voulue orienter tout de suite avant mes précos (genre "dvlper les pro") pour bien montrer pourquoi au final je travail sur les pros et non avec les autres.
Faut-il du coup que je mette mon ititulé de projet apres les précos alors que j'ai déjà décrit rapidement les objectifs du projet choisi.
Je sais pas si je suis tres claire mais en gros, ou placer l'ititulé du projet et quoi écrire..." Comment développer la cleintèle professionnels de l'agence??"
le 12/02/2009 à 15:44:14
le travail est terminé quand vous rédigez votre projet alors aucun soucis de "divulgation"
le 15/02/2009 à 10:34:36
le 15/02/2009 à 11:15:35
il faudrait dèjà analyser les raisons d'un faible taux de transfo.
le 18/02/2009 à 17:55:53
le 19/02/2009 à 09:26:15
Vous avez des cartes de fidélité car ca peut etre un projet sinon.
Bon courage
le 19/02/2009 à 09:30:15
effectivement cela fait juste comme projet: il faudrait l'englober dans un programme de fidélistaion: mise en place d'une carte et création d'une base de données
le 19/02/2009 à 17:02:56
le 19/02/2009 à 17:26:30
Apres, si ta rien d'autre et bien tant pis, tu compares avec ce qu'on te donne.
Apres, jdit ca, jdit rien, jsuis pas prof !!
Bon courage
le 19/02/2009 à 18:03:58
Je ne comprends pas bien votre problème: parlez-vous d'analyser les résultats de votre projet ou des chiffres nécessaires pour la mise en place du projet?
dans le 1 er cas les chiffres avant et après projet suffisent, dans le 2 ème cas il faut calculer des indices de sensibilité ( rien à voir avec l'évolution)
site/blog
20/02/2009 à 10:40:10
il s'agit des chiffres nécessaire pour la mise en place du projet, je ne sais meme pas par ou commencer !!
le 20/02/2009 à 17:53:25
le 21/02/2009 à 18:08:39
pour réaménager un rayon, les chiffres dont vous avez besoin ce sont soit:
- le CA
- la marge
- les quantités vendues
chiffres sur quelques mois seulement ou bien les chiffres de 2008. Ensuite, vous devez calculer un indice de sensibilité au CA, ou à la marge ou à la quantité ( ou les trois) pour recalculer la place à accorder à chaque produit. Cf votre cours sur le marchandisage de gestion
le 21/02/2009 à 18:10:10
oui pourquoi pas. Vous fixez des objectifs, prévoyez les récompenses, préparez une réunion pour expliquer le challenge, préparez un argumentaire à leur donner, construisez un tableau de bord ETC ETC ETC
le 21/02/2009 à 20:19:27
merci prof!!! ;-)
le 22/02/2009 à 09:46:20
allez voir sur ce site espace.muc.free.fr, vous trouverez cours et exos
bon courage
le 25/02/2009 à 11:31:41
j'aimerais savoir comment calculer un chiffre d'affaires prévisionnel pour le dossier de PDUC, j'ai beau chercher sur le net ou les bouquins, je ne trouve rien de CLAIR et SIMPLE à comprendre, appliquer et expliquer ensuite . Merci
le 25/02/2009 à 12:03:04
précisez votre question: voulez vous calculer le seuil de rentabilité de votre projet?
le 25/02/2009 à 23:15:29
Il faut que je calcul effectivement le seuil de rentabilité de mon projet mais il faut bien aussi que je calcul son CA prévisionnel,j'ai trouvé des choses sur internet mais je ne suis pas sur que ce soit bien ce que je recherche !?
Je travaille dans une magasin de produits gadgets et autres produits rigolos et pendant le mois de Mars 2009 je compte mettre en place des promotions pendant deux semaines pour rebooster les ventes! Il va donc falloir que je calcul un CA prévisionnel pour mon dossier mais comment faire ?! Ce dont j'aurais besoin, c'est de la formule exacte du calcul du CA prévisionnel et pourquoi pas du seuil de rentabilité au passage. :-)
( clair et simple car les livres et internet c'est bien beau mais après il faut pouvoir l'appliquer et le réexpliquer à l'oral )
merci de vos réponses.
le 26/02/2009 à 10:58:07
Est ce que l'on pour le choix des 3 solutions optés pour la réimplantation en général et dans chaque solution une réimplantation différente?
Embaucher une personne de plus peut elle etre considérer comme une solution?
merci beaucoup pour vos conseils avisés ;)
le 03/03/2009 à 13:38:58
ce n'est pas mission impossible et c'est assez prisé des jurys comme projet
vous pouvez ne choisirqu'un seul indice de sensibilité
je ne vois pas en quoi l'embauche d'une personne peut être la solution à la réimplantation d'un rayon?
le 03/03/2009 à 13:40:03
pour calculer simplement votre seuil de rentabilité, listez vos charges variables et fixes, le total sera égal à la marge minimum à réaliser
le 03/03/2009 à 14:36:31
ce message est surtout destiné à bobby, j'ai effectué tout comme toi mon stage de 2ie (et de 1ere aussi) année à celio et l'idée de ton projet fait parti d'une des idées que j'ai pensé pour répondre à la problématique, tu es dans quelle région? moi PACA
le 03/03/2009 à 14:38:01
Je te demande ça tkt c'est juste pour que l'on ne tombe pas sur le meme jury lol
le 04/03/2009 à 13:47:52
le 04/03/2009 à 14:18:55
ISA veut justement dire sans adresse!
vous avez toutes autres formes de communication: affiches magasin, journée animation autour de cette gamme, parution presse...
le 04/03/2009 à 15:24:14
merci
le 04/03/2009 à 17:12:22
le 04/03/2009 à 20:00:02
pour tout vous dire le stextes sont assez évasifs sur la question.
personnellement, j'en demande 5 à mes élèves!
le 05/03/2009 à 12:25:41
le 05/03/2009 à 14:07:36
le 05/03/2009 à 15:39:16
le 11/03/2009 à 15:44:23
je suis actuellement en bts MUC en alternance et en 2ieme année.
je le fais chez france télécom orange au service d'internet et du fixe.
mon projet consisté à ouvrir une nouvelle clientèle : l'afrique et le maghreb...
pouvez me dire, si possible, si cette idée est bien dans le cadre du PDUC?
je vous remercie d'avance
le 11/03/2009 à 15:48:57
faites un schéma avec à gauche les services de décathlon, au milieu les logiciels et à droite les applications
le 11/03/2009 à 15:50:53
comment pouvez vous informer par sms si vous n'avez pas accès aux coordonnées clients? à part l'ISA, vous ne semblez pas avoir d'autre choix
le 11/03/2009 à 15:51:39
oui cela me semble conforme au référentiel
le 14/03/2009 à 23:11:39
le 17/03/2009 à 09:26:25
quel est le résultat du diagnostic?
le 31/03/2009 à 12:02:27
Salut,
Je sui ds le 75.
Comment tu t'en sors toi?
le 08/04/2009 à 00:55:29
je suis en 2 eme annee je dois rendre mon pduc mais je ne sais pas quelle idee de projet je dois faire
pourriez vous m aider je panique
le 09/04/2009 à 15:37:01
Je voulais savoir comment il fallait presenter ses preconisations.
Perso, jai fait un tableau des mes 4 précos dans un tableau recapitulatif tres bref avec descriptif tres rapide, objectifs et decisions (preco retenu ou non et pourquoi).
Je developpe ensuite sur une page ces preconisations et leurs justifications.
Voila, je voulais savoir si ca tenais la route car jai lu qu'il fallait 1tableau reprennant les preconisations avec leurs avantages et limites et ensuite la description complete des axes du projet.
Merci de meclairer
Marion
le 09/04/2009 à 17:29:46
site/blog
09/04/2009 à 20:35:17
comment vous aider sans plus d'explication? avez vous réalisé quelque chose?
site/blog
09/04/2009 à 20:36:02
je pense que ça roule!
site/blog
09/04/2009 à 20:37:05
sans diagnostic je ne peux pas vous trouver des idées de préco
le 09/04/2009 à 23:46:17
le 10/04/2009 à 00:05:26
le 10/04/2009 à 00:12:12
site/blog
10/04/2009 à 07:22:24
votre idée est pas mal, vous pourriez aussi mettre en place des objectifs à réaliser avec un challenge et des récompenses
site/blog
10/04/2009 à 07:24:10
élargir la gamme c'est une idée mais en avez vous le pouvoir? les achats ne se font _ils pas au niveau national? vous pouvez aussi envisager:
-de reimplanter ce rayon ailleurs dans le magasin pour le rendre plus attractif
- faire une animation
-faire des promotions
...
le 13/04/2009 à 02:56:26
site/blog
13/04/2009 à 11:17:55
- choix des articles
- calcul des marges diminuées
- merchandising
- vitrine
- annonce promo auprès des clients
- bilan
site/blog
le 13/04/2009 à 15:00:14
le 15/04/2009 à 04:35:48
Tout en vous remerciant, je vous adresse mes sincères salutations
le 15/04/2009 à 15:49:56
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15/04/2009 à 17:56:08
votre question est assez vague, mais il s'agit de déterminer le buget de votre projet: il faut des devis
site/blog
15/04/2009 à 17:59:16
non je n'ai pas d'idée toute faite mais il s'agit juste de trouver un thème pour votre vitrine et pour la mise en place de votre offre en magasin
tiens vu qu'il s'agit de jeans vous pourriez trouver un vendeur de moto comme partenaire, qu'il vous en prete une pour mettre dans la vitrine, ou bien une vitrine sous le thème cow boy avec vielle affiche type malboroou sur le thème paysan avec bottes de paille et tout le toutim
site/blog
15/04/2009 à 18:11:23
en fait , je trouve vos deux idées bonnes et conformes au référentiel
vous pouvez y aller
le 15/04/2009 à 18:12:27
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16/04/2009 à 07:21:33
Les limites me paraissent plus être de l'ordre du pru=ix psychologique: les clients du hard discount sont ils prets à payer en plus pour ce service? cela correspond t il au caractéristiques de ma zone de chalndise ( agée)...
le 17/04/2009 à 19:22:58
le 18/04/2009 à 16:38:38
je trouve que l'idée d'être en contact avec un professeur qui puisse nous aider et vraiment génial!
je suis stagiaire dans le magasin de prêt a porter Gémo et en première année bts muc et je dois réaliser un rapport sur le sic du magasin..jai pa accès a beaucoup d'infos..je voulais savoir si yen avait qui ont réaliseé leur stage à gémo??
merci d'avance
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19/04/2009 à 08:46:07
oui un entretien avec otre tuteur c'est ok
principale sourec pour le doc externe: CCi, INSEE, internet, journaux profs
le 23/04/2009 à 14:12:51
nous devons remettre des dossier acrc et pduc dans les lycées ou nous passons nos oraux (c'est a dire a grenoble et a romans) mais je ne sais pas comment constituer les dossiers (doit je mettre les annexes administratif dans mes dossiers ou les mettre a part?)
je me suis rendu sur le site de l'academie de grenoble je n'ai trouver aucun renseignement pour le constitution des dossiers; car d'autre eleve residant dans la region parisienne se rendent sur le site de la maison des examens ( sur ce site il y a les dossiers constituer avec l'ordre des pages)
donc doit je suivre l'exemple de dossier qui se trouve sur le site internet de la maison des examens?
j'espere que vous pourrez me renseigner
je vous remercie par avance
le 23/04/2009 à 14:40:58
J'aimerai avoir votre avis sur le PDUC que j'envisage de faire. Je suis au Crédit Agricole, celui ci propose des tarifs avantageux pour les nouveaux clients notamment des réductions sur les cotisations des cartes, assurances etc... Du coup j'aimerai travailler sur la conquête de nouveaux clients par l'animation du GAB extérieur en élaborant un roulement avec les différent membres de l'équipe commerciale. Cependant j'ai beaucoup de mal a amener le sujet dans mes premières parties comment montrer que la prospection est le besoin de l'UC ? Je ne dispose que de peu d'informations chiffrées en raison de leur confidentialité.Je vous remercie par avance
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23/04/2009 à 17:47:22
annexes adm en meme temps
je ne peux pas vous aider plus: académie de bordeaux
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23/04/2009 à 17:48:35
bonne idée, il faut que votre diagnostic démontre un portefeuille avec peu de clients nouveaux d ou la necessite d'aller en chercher
le 25/04/2009 à 17:28:46
une autre question puisque les orientations du crédit agricole son fixé a partir d un projet commun qui cette année est principalement axé sur le développement et la conquête suffirait pour justifier du choix de ce projet. je pensais faire apparaitre dans le diagnostic l'image positive du credit agricole, la proximité, mai egalement une implantation a fort potentiel, une équipe commerciale jeune et dynamique mais en faiblesse je n en trouve pas puisque l'agence dans la quelle je me trouve est performante dans tous les domaines il s'agirait plus de maintenir sa position grâce à la conquête.J'ai donc l impression que mon projet n'est pas vraiment justifié.Qu'en pensez vous ?
site/blog
26/04/2009 à 09:05:50
aucune faiblesse? cherchez bien cela n'est pas possible
le 30/04/2009 à 14:15:12
site/blog
30/04/2009 à 18:06:01
allez vous prévoir d'éditer de la doc informative autour de cette animation?
le 05/05/2009 à 16:43:39
Mon projet et la gestion du rayon surgelé dans un supermarché..
j'avais 2 preconisations suite à mon diagnostic:
- Augmenter la surface de vente du rayon
- Reimplanter le rayon avec etude satisfaction..
La premiere est impossible à cause des distances de securité entres les rayons et les caisses..
dois je simplement annoncer cela pour annoncer ensuite le choix de la 2eme preconisation?
merci pour votre reponse..
site/blog
05/05/2009 à 17:18:12
tout à fait
le 06/05/2009 à 13:00:12
A+
le 10/05/2009 à 16:57:44
site/blog
11/05/2009 à 07:16:24
quant au pdeuc, cela ne pose pas de pb que cela soit ailleurs, il faut parler de l'idée le plus tôt possible avec le responsable de l'entreprise
bon courage
le 19/05/2009 à 19:59:07
> amélioration du confort d'achat:
- Pour cela integrer 2 caisses automatiques pour eviter l'attente en caisse,
formation du personnel d'accueil pour son fonctionnement,
- Sensibilisation du personnel au confort des client et donc formation sur la connaissance des produits en magasins + comportement et tenue à adopter
- Création de signalétiques
- Nouveaux paniers d'achat (paniers disposés sur un support a roues)Prix obtenu auprès d'un fournisseur
- Multiplier les livraisons a domicile: mailing de relance avec offre bon d'achat sur une livraison + possibilité de commander sur internet pour se faire livrer ( site déja existant, le client pouvait déjà faire sa liste de courses il serait intéressant qu'il puisse ensuite passer commandes de ses produits)
J'espère que vous pourriez m'aider.
Je vous remercie par avance
le 20/05/2009 à 13:05:42
le 22/05/2009 à 20:30:36
le 27/05/2009 à 15:48:43
site/blog
27/05/2009 à 20:14:23
par les annexes sont TRES importantes
le 01/06/2009 à 00:12:18
celle de concurrence (je compte fr un tablo récapitulatif), visite client mystere ( g le relevé de la visite mystere du magasin), etude du tablo de bord ( g les tablo avec les chiffres) jve rajouter en anexe la liste des jeans ke jmet en promo, un planning de realisation des taches, un mail pr prevenir les clients de la promotion , pt etre une foto de la vitrine envirronement fermié keske vous pensé kil fo ke jme procure encore come anexe pr mon projet ki est la mise en place dune offre promotionnelle a savoir 1 jean acheté le 2eme a - 50%
le 01/06/2009 à 00:12:40
le 04/06/2009 à 11:45:35
le 09/06/2009 à 16:18:15
Je vais entamer ma deuxième année de Bts Muc et toujours pas d'idée de Pduc. Je suis apprentis dans un centre Leclerc et affécté au rayon Bazar.
Pourriez vous m'aider?
Merci
le 11/06/2009 à 08:14:15
je passe mon bts bientot et je voulais avoir un renseignement
j'ai realiser un mailling pour mon pduc j'ai envoyé 660mail a des hotelier pour leur faire decouvrir un service de la boutique ou j ai effectuer mes stages.
je voudrais savoir la difference entre un mailling et un e-mailling? est je fai un mailling ou un e-mailling
je vous remercie par avance
site/blog
11/06/2009 à 18:25:50
mailing= publipostage soit lettre par l aposte
le 24/08/2009 à 11:20:29
le 27/08/2009 à 15:51:02
le 08/09/2009 à 16:09:28
le 09/09/2009 à 08:36:53
le 12/09/2009 à 15:19:14
le 13/09/2009 à 02:58:29
le 13/09/2009 à 08:06:28
le 13/09/2009 à 08:07:58
le 13/09/2009 à 12:06:35
PROF : je vous remercie du conseil et votre site est trés formateur. c'est une trés bonne initiative ce site merci encore.
le 13/09/2009 à 15:19:04
le 13/09/2009 à 16:43:12
mais attend lavis de prof c plus sur
le 14/09/2009 à 07:23:51
le 22/09/2009 à 22:51:23
Merci
le 23/09/2009 à 08:43:43
- animation style anniversaire du magasin
- plan média annuel
- campagne de fidélisation
- mise en place d'un jeu concours
?????
le 23/09/2009 à 22:00:18
Et quand vous parlez de campagne de fidélisation ?
J'aurai aimé invité en faite quelques clients fidele organiser une petite soirée qui pourai duré environ 2h en les remerciant d'etre fidéle leur offrent des cheques Kdo...
Merci de m'aidé cécile
le 24/09/2009 à 10:14:17
campagne de fidélisation= mise en place de moyens et d'animations pour fidéliser ex une campagne sms ou des remises spéciales ou un publipostage pour les anniv clients
sinon votre idée est conforme au référentiel mais il faut que cela ait de l'ampleur: comm autour de l'événement, animation soirée ...etc
le 24/09/2009 à 18:41:00
En tout cas je vous remercie de prendre quelques instant pour me repondre car cela m'aide
Cécile
le 25/09/2009 à 17:30:47
donc comme piste je me suis fixée
- étudier l'image de l'entreprise
( image du prêt a porté enfants en général
et l'image de l'entreprise du pareil au même en général)
- étude des clients: étude du degré de satisfaction et d'insatisfaction
( besoin et attentes)
- étude des concurrents =) existant et ceux entrant sur la zone
étude sur la compétences et les qualifications des vendeuse
je voudrais savoir éventuellement si mon idée de départ est bonne merci d'avance
et si vous pourriez me conseiller d'autres axes d'études pour enrichir mon projet
le 25/09/2009 à 20:14:13
le 25/09/2009 à 20:16:05
veillez cependant à bien insister sur le challenge des vendeuses plus que sur le portant ( trop léger), vous pouvez monter autour une campagne de com locale
le 26/09/2009 à 16:20:20
le 26/09/2009 à 18:29:04
Qu'en pensez vous ?
merci d'avance
le 26/09/2009 à 18:57:00
le 26/09/2009 à 18:57:59
le 26/09/2009 à 21:04:26
le 26/09/2009 à 21:17:02
pourriez vous me dire si sur le dossier de pduc vous avez eu l'occasion de mettre des bonnes notes ?
le 27/09/2009 à 13:31:39
d'autre part, il est difficile de vous donner des idées de projets " bateaux", il est préférable de partir de son diagnostic comme vous l'avez fait
vous pouvez monter votre challenge sur votre succursale uniquement
bon courage
le 01/10/2009 à 13:23:31
j'effectue mon stage chez celio et l'idée d'un projet me parait difficile!
j'ai deja proposer 2 idée de projet a mon manager qui est de faire un defilé dans la galerie marchande (celio est dans une galerie) et la mise en place d'une carte de fidélité!
or dés que mon manager propose a se DR mes idées celle-ci refuse !
elle veut bien que je fasse un projet mais qui ne touvhe pas les clients lors de sa réalisation.
ca me fait peur car mon manager ne se préoccupe pas trop de tous ca et je compte enormement sur l'oral pour avoir une chance d'avoir ce bts...
en l'attente d'une réponse merci d'avance
le 01/10/2009 à 13:57:28
par contre, sachez que le projet peut ne pas avoir été réalisé dans l'uc
le 01/10/2009 à 14:12:10
apres ptete un projet qui englobe les performances commerciales ..je sais pas..
apres je pensais a faire peut etre une réimplantation de magasin en centre ville car tous nos celio qui marche le mieux sont en centre ville et ceux en galerie sont un peu a la ramasse....
arf c'est pas facile tous ca..
merci
le 02/10/2009 à 09:35:50
tkt la miss moi c'est encore pire ma tutrice m'as promis de m'aider pour le projet et le jour de la première journee de mission elle me laisse tomber donc je sais plus quoi faire franchement les profs nous aident meme pas pour trouver des stages , pour s'assurer que leurs élèves sont chez des enseignes qui peuvent les aider et tout donc franchement faut pas qu'il se plaignent si il yen a plein qui n'ont pas leurs bts
parce qu'il font rien pour nous,c'est même pas leurs préoccupation maintenant si j'ai pas de stage j'ai perdu un an de ma vie dans un bts pour rien je suis dégouter
le 02/10/2009 à 14:53:06
le 02/10/2009 à 14:55:07
bon courage
le 02/10/2009 à 20:25:29
le 02/10/2009 à 20:28:13
le 02/10/2009 à 20:50:02
le 03/10/2009 à 11:24:48
(faut-il que le projet soit réellement réaliser?? prceque je ne pense pas ke on tuteur me laissera il a peu de marg de manoeuvre )
le 04/10/2009 à 13:19:00
le 06/10/2009 à 16:04:13
2)rfcomptable.grouperf.com/article/0301/ms/rfcompms0301gesorg01.html
ce lien vous aidera à déterminer le scontraintes légales concernant les inventaires
le 06/10/2009 à 16:05:02
démarchage centrale d'achat
réponses appels d'offres
???????????????
le 08/10/2009 à 19:54:25
merci
le 08/10/2009 à 23:17:31
le 11/10/2009 à 17:00:50
le 11/10/2009 à 20:43:05
le 11/10/2009 à 20:45:16
le 12/10/2009 à 18:58:26
Si oui, est-il préférable que je représente ces données dans un tableau?
Pour les statistiques de vente, quelles sont les info dont j'ai besoin?
Merci
le 12/10/2009 à 22:39:55
Je suis en 2ème année de BTS MUCà lyon . J'ai fait une première année qui n'a servit a rien , j'ai quelques base mais rien de plus ! L'entreprise où j'etait l'an passé n'etait pas conforme au référentiel du BTS ( manque de salarié et pas de reseau) . Du coup je reprend tout depuis le début mais en 1 an .... Mes profs m'ont dit que c'était fesable...
A ce jour j'ai mon entreprise : KOOKAÏ qui se trouve Rue de la république a Lyon ! Le soucis est que je n'ais pas d'idéee de PDUC étant donner que je ne sais pas ce que c'est exactement .... ni comment on doit le développer !!! ???
De plus je n'ais donc pas de missions et je ne sais pas ce que je peux faire non plus ???
Merci d'avance pour vos précieux conseils!
le 12/10/2009 à 22:40:14
Je suis en 2ème année de BTS MUCà lyon . J'ai fait une première année qui n'a servit a rien , j'ai quelques base mais rien de plus ! L'entreprise où j'etait l'an passé n'etait pas conforme au référentiel du BTS ( manque de salarié et pas de reseau) . Du coup je reprend tout depuis le début mais en 1 an .... Mes profs m'ont dit que c'était fesable...
A ce jour j'ai mon entreprise : KOOKAÏ qui se trouve Rue de la république a Lyon ! Le soucis est que je n'ais pas d'idéee de PDUC étant donner que je ne sais pas ce que c'est exactement .... ni comment on doit le développer !!! ???
De plus je n'ais donc pas de missions et je ne sais pas ce que je peux faire non plus ???
Merci d'avance pour vos précieux conseils!
le 13/10/2009 à 17:52:17
déterminer quoi commander en fonction des ventes et oui il faut le faire sur un tableur
stats de vente: panier moyen, panier article, taux de transfo, articles qui se vendent le plus tout ça dans le but d'établir des préconisations
le 13/10/2009 à 17:58:58
étude de la concurrence
questionnaire de satisfaction
vendre un produit
étude de la zone de chalandise
mise en place d'une vitrine
agencer un rayon
mettre en place les soldes
analyse fichier clients et mise en place d'une campagne de fidélisation
évaluer les performances des vendeurs
rédiger un règlement intérieur
accueillir un stagiaire
répartir le travail lors d'opération commerciale
mettre en place un planning temps
quant au projet, avez vous réalisé le diagnostic , si oui qu'en ressort-il?
le 13/10/2009 à 18:12:56
je voudrais savoir quel projet PDUC puis-je faire face a tous cela... sachant qu'il n'y a pas de marge de manoeuvre???
merci davance
le 14/10/2009 à 10:22:53
j aimerais que chaque rayon dispose d'un ordinateur afin de savoir si le produits recherchés par le client est en stocks. merci d'avance
le 14/10/2009 à 10:51:24
Voilà je suis en deuxième année en MUC en alternance.
Pour mon PDUC, j'ai comme projet d'ouvrir un troisieme point de vente ou show room.
Je ne sais pas par ou commencer, si quelqu'un peut m'aider.
Merci d'avance.
Voici mon adresse mail mickael.deliege@laposte.net
le 14/10/2009 à 17:12:20
je voudrais une idée de pduc dans un magasin de prêt à porter dans le magasin C&A
et je ne sais pas quoi faire
POURAIT VS m'aider
le 15/10/2009 à 18:52:14
le 15/10/2009 à 18:54:06
le 15/10/2009 à 18:55:09
le 15/10/2009 à 18:56:01
le 15/10/2009 à 22:46:25
je commence mon 1er stage lundi chez marionnaud, et j'espère pouvoir construire mon projet pduc sur une étude l'augmentation de la fréquentation masculine ou l'augmentation de fréquentation de la part des 15-25 ans.
Pour cela je voulais faire en acrc un questionnaire mais je sèche un peu sur la façon de le mettre en place . Si vous avez des idées elles sont les bienvenues MERCI
le 16/10/2009 à 19:37:28
Cela dit, j'ai consulté ma tutrice durant la semaine et elle m'a donné deux idées supplémentaires de missions de type managérial qui sont:
- l'analyse de la meilleure journée de vente
- l'analyse des ventes mensuelle de la saison automne/hiver
Trouvez-vous ces missions pertinentes?
le 17/10/2009 à 08:18:54
le 17/10/2009 à 08:19:57
le 17/10/2009 à 14:11:29
le 18/10/2009 à 13:31:39
le 18/10/2009 à 14:08:37
le 19/10/2009 à 19:45:44
le 19/10/2009 à 22:05:14
- maximiser le libre emporté dans mon rayon qui est: bureau + chaise, meuble TV ...
Cela est bon??
Merci prof de nous aidé
le 20/10/2009 à 16:13:01
Merci.
le 20/10/2009 à 17:29:29
le 20/10/2009 à 17:30:54
le 20/10/2009 à 17:31:45
le 20/10/2009 à 17:32:56
une animation commune
des réductions communes
???????
avez-vous une idée plus précise?
le 20/10/2009 à 18:37:56
Cela peut-il convenir ? Avez-vous des propositions qui pourraient mieux correspondre?
Merci déjà pour votre réponse, je suis rassurée sur mon idée.
le 20/10/2009 à 21:26:00
le 21/10/2009 à 10:47:29
le 21/10/2009 à 10:47:52
le 22/10/2009 à 14:57:54
le 22/10/2009 à 15:48:06
le 22/10/2009 à 19:31:20
je suis en 2eme annee de BTS MUC, je réalise mon stage chez GO SPORT, et je ne sais pas vraiment ce que je peu faire comme projet pour mon PDUC
j'aimeerais savoir si vous puvez m'éclairée svp
le 23/10/2009 à 13:18:46
Je suis en deuxieme année de BTS muc, je suis en alternance dans une société qui commercialise des emballages plastiques dans la France entière (B to B).
J'ai comme idée de projet "l'ouverture d'un showroom". Mon prof me dit qu'il faut que je prouve que l'on en a besoin dans l'uc mais comment? c'est une idée qui m'est venu un peu au hasard car je ne trouvais rien.
Quelqu'un aura t'il deja fait ce projet?
Merci de votre aide.
ps: je suis assistante commerciale dans cette entreprise.
le 23/10/2009 à 15:35:56
le 23/10/2009 à 15:37:44
le 23/10/2009 à 15:38:36
le 23/10/2009 à 15:40:22
le 23/10/2009 à 15:41:03
le 23/10/2009 à 15:42:23
le 27/10/2009 à 09:52:19
Sinon j'avais pencé aussi à creer un systéme pour informatiser nos prix.En fait les prix de nos produits change régulkiérement, et n'ayant pas de contacts reguliers avec nos commerciaux nous sommes souvent obligé de parcourir tout les dossiers pour rerouver le prix en cours.Donc Creer un systéme informatisé soit vie SAP ou via Excell qui repertorirai tous nos prix en fonction du type de clients etc...ce logiciel devrait etre mis à jour par les commerciaux...je sais pas si c'est une bonne idée...
le 27/10/2009 à 16:25:04
le 28/10/2009 à 23:54:42
j'ai une autre question, je suis chez marionnaud j'ai fais un plan merch sur st laurent et lancome et j'en ai fais l'implantation, j'ai un plan du facing qui m'étais imposé qu'est ce que je peux rajouter comme annexes et comment décrire cette implantation ??
merci par avance pour vos super conseils
le 29/10/2009 à 20:30:24
Je commence mon stage la semaine prochaine et j'aimerais avoir votre avis sur mon idée de projet, si celui ci est convenable.
Mon UC souffre d'une diminution de son CA depuis un an et ma tutrice pense que c'est essentiellement dû à un manque de notoriété, ce que je vérifierais avec une étude. Je pensais logiquement faire une communication locale (devis, presse, flyers..) mais je ne sais pas du tout par ou m'y prendre et si d'autres idées pourraient venir compléter ce projet ??
Merci d'avance
le 03/11/2009 à 15:13:02
le 03/11/2009 à 18:05:02
Mon UC est dirigé au niveau des implants (vitrine mag et autres), des opération spécifiques et tout autre opé commerciale!! je ne sait guère que faire!!! le groupe a déjà une bonne communication, créer des carte postale a son éffigie, a un site internet, a une carte fidélité, .... AIDEZ MOI SVP
honnêtemment tout progresse dans mon magasin au niveau des chiffres d'affaires, des objectifs vendeurs, du PM du tx de transfo, du PA....
je ne trouve absolumment aucune idée de PDUC !!! c'est pas faute de chercher!!!
le 04/11/2009 à 10:55:19
un plan merch sur st laurent et lancome et j'en ai fais l'implantation, j'ai un plan du facing qui m'étais imposé qu'est ce que je peux rajouter comme annexes et comment décrire cette implantation ??
PHOTOS AVANT / APRES
ANALYSE DU CA AVANT/APRES
PLAN DE MASSE DU MAG
EXEMPLE SDE PLV
le 04/11/2009 à 10:57:25
Mon UC souffre d'une diminution de son CA depuis un an et ma tutrice pense que c'est essentiellement dû à un manque de notoriété, ce que je vérifierais avec une étude. Je pensais logiquement faire une communication locale (devis, presse, flyers..) mais je ne sais pas du tout par ou m'y prendre et si d'autres idées pourraient venir compléter ce projet ??
Merci d'avance
PLAN DE COMM ANNUEL
DEVIS DIFFERENTS MEDIAS
PREVISIONS DES DIFFERENTES PROMOS OU ANIMATIONS EN RAPPORT AVEC LA PUB
ORGANISATION D'UNE OPERATION DE NOTORIETE ET FIDELISATION: INVITER SES MEILLEURES CLIENTES ET LEUR DEMANDER D'AMENER UNE AMIE..............
le 04/11/2009 à 10:58:49
nos prof nous ont pas encore parler du diagnostic dans les uc.. c'est quoi les gros axes à développer surtout??
IL S'AGIT DE FAIRE UN AUDIT
ANALYSE INTERNE DE L'UC: SES FORCES ET SES FAIBLESSE
ANALYSE EXTERNE DU MARCHE ET DES CONCURRENTS: MENACES ET OPPORTUNITES
le 04/11/2009 à 11:00:37
DANS QUEL TYPE D'UC ETES VOUS,
VOUS POUVEZ PEUT ETRE CREER UNE ANIMATION COMME L4ANNIVERSAIRE DU MAGASIN OU LE SVOEUX AUX MEILLEURS CLIENTS????????????
le 04/11/2009 à 19:59:28
le 09/11/2009 à 19:09:12
merci coralie
le 16/11/2009 à 18:15:06
je suis dans un magasin d'habillement et plus particulièrement chez l'homme (bcp d'internaute le sont a ce que j'ai vu) on est une franchise
ce qui ressort de mon diagnostic est que par moment nous avons un Panier moyen faible et un taux de transfo qui baisse.
cela varie car par moment tous va bien!
de même que pour le tx de recrutement (mais on a deja des objectifs vendeurs a réaliser sur la semaine (prime a la clé) donc cela est réglé
je ne vois pas très bien comment construire un projet avez vous des idées??
par contre aussi est ce qu'on doit prouver le fait d'avoir réaliser ce projet par des photos ou autres car n'ayant pas de marge de manoeuvre il sera pour moi impossible de le faire!!!
pouvez vous m'aider??
le 18/11/2009 à 09:24:22
Je suis en 2ème année de BTS MUC et j'effectue mon stage en agence immobilière seulement je n'ait pas d'idée de projet. Pourriez vous m'aider svp.
le 18/11/2009 à 12:58:57
le 19/11/2009 à 13:47:14
Bonjour prof, je suis dans un magasin specialisé dans ameublement je ne sais pas quoi faire je pensé aussi au libre emporter comme jennifer mais vous avez dit que ce n'était pas un projet alors auriez vous une idée pour moi ??
MAIS UNE IDEE COMME CELA NON!!QU4EST CE QUI RESSORT DE VOTRE DIAGNOSTIC?
le 19/11/2009 à 13:49:56
ce qui ressort de mon diagnostic est que par moment nous avons un Panier moyen faible et un taux de transfo qui baisse.
TROUVER UN PROJET REPONDANT A CETTE PROBLEMATIQUE: COMMENT AUGMENTER LE PANIER MOYEN DE MON UC ET COMMENT FIDELISER MES CLIENTS?
- FORMER LES VENDEUSES A LA VENTE ADD
- OBJECTIVER L'EQUIPE DE VENTE SUR CE TAUX EN PARTICULIER
- CREER UN EVENEMENT
PAS BESOIN DE PREUVES SI CELA NE RESTE QU'UNE IDEE
le 19/11/2009 à 13:50:43
QUELS ELEMENTS RESSORTENT DE VOTRE DIAGNOSTIC?
le 19/11/2009 à 13:52:55
Avec mes prof et ma tutrice on a pensé que je pouvais développer la communication concernant l'"OKAZ GAMING" (jeux vidéo d'occasion assez récent à la FNAC) en établissant des partenariats avec des écoles notamment.
- CREATION DE LA BASE DE DONNEES
- REALISATION D'UN SCENARIO TELEPHON?IQUE
- PRISE DE RDV AVEC RESPONSABLES
- PREPARTION ENTRETIEN, OFFRE ET ENTRETIEN
LA QUESTION EST LA SUIVANTE: QU'ALLEZ VOUS LEUR PROPOSER?
le 19/11/2009 à 21:59:36
le 22/11/2009 à 15:30:48
le 23/11/2009 à 13:50:23
Je suis actuellement en stage à CELIO et je dois réaliser un dossier de PDUC dans le cadre de ma 2e année de BTS MUC.
Le problème, c'est que je n'ai pas d'idée, et que ma directrice ne m'aide vraiment pas...
J'ai bien pensé à quelques pistes et j'aimerai que vous me donniez votre avis :
- Recruter une personne dont les tâches seront spécialement consacrées à la réception des colis, ainsi que le rangement de la réserve (car le manque de personnel fait que souvent, ce sont des personnes à l'aise en vente qui s'en chargent et cela me semble un peu du gachis)
- Projet de communication locale (les opérations commerciales mises en places toutes les 2 semaines sont souvent très interessantes mais le client n s'en rend compte qu'une fois à l'intérieur du magasin)
- Développement du potentiel de l'équipe avec la mise en place d'un challenge interne (car les objectifs en terme de panier article et de taux de transformation sont rarement ou très difficilement atteints)
- Encore un projet de communication avec la mise en place d'un défilé (mais ça me semble trop ambitieux et peu adapté à mon UC)
Votre avis ?
Merci d'avance.
le 25/11/2009 à 11:51:38
merci d'avance
le 27/11/2009 à 07:48:05
Je réalise mon stage à Auchan et je voulais aussi savoir ce qu'il fallait noter dans mise en oeuvre? (partie préconisation) Merci.
le 27/11/2009 à 18:26:10
toutes de très bonnes idées
le 27/11/2009 à 18:27:22
oui cela me parait conforme
le 28/11/2009 à 09:41:53
ce titre n'est pas très explicite
préconisation= idées de projets répondant aux diagnostic ( votre projet en fait partie)
le 30/11/2009 à 11:10:22
le 30/11/2009 à 16:09:02
je ne peut pas dev un nouveau secteurs d'activité parcequ'une nouvelle agence vient de souvrir.
ma tutrice ne veut absolument pas m'aider et mes prof ne trouve pas de projet.
idée: fidèlisation mais c vague et je ne sais pas comment mit prendre.
vous n'oriez pas une idée? merci d'avance
le 30/11/2009 à 17:40:33
le 30/11/2009 à 18:52:42
pour la fidèlisation des intérimaires c'est dur à évaluer ms ds l'ensemble ils sont fidèle.
sinon l'agence ne connait pas de difficulté particulière.
avc votre expèrience vs n'orez pas des idées?
le 01/12/2009 à 15:33:54
Je suis actuellement en semaine d'immersion (2eme année BTS MUC)dans un espace culturel.
J'ai soumis plusieurs thème de projet à mon tuteur, il a retenu la fidélisation de la clientèle. Le diagnostic met en valeur ce problème d'une clientèle "zappeur"
L'idée d'un système de points permettant de bénéficier de cadeaux dans un catalogue est-elle exploitable? Pouvez-vous m'éclairer sur la méthode à adopter?
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01/12/2009 à 19:56:25
- développer un nouveau service auprès des entreprises
-développer un secteur d'activité non encore démarché
-organiser une soirée ( anniverasiare agence par exemple)
-mettre en place un challenge des commerciaux dans le but de ramerner de nouveaux clients
????????????????
site/blog
01/12/2009 à 19:58:11
- déterminer le nombre de points nécessaire
- trouver des frs pour les cadeaux$-éditer le catalogue
-créer une carte de fidélité
-communiquer autour
- mettre en place un challenge vendeur pour inciter à pproposer cette carte de fidélité
le 03/12/2009 à 16:26:47
Je suis actuellement en stage dans un hyper u et plus précisément dans le rayon multimédia. Mon projet serait de développer le CA du rayon informatique, pour cela j'ai retenu 2 possibilités:
-créer un service de maintenance informatique
-develloper la vente aux professionels
Mais j'ai du mal a collecter les informations. Quels informations me sont nécessaire pour le diagnosticet la suite du PDUC?
Merci
site/blog
03/12/2009 à 17:36:32
le 08/12/2009 à 22:41:10
je suis en 2eme année bts muc chez darjeeling, une boutique de lingerie appartenant au groupe chantelle.
j'ai une idée de problématique qui est :
comment remédier à l'insatisfaction clientèle lié au temps d'attente en caisse ? cette problématique est-elle bonne ?
et pr cela j'ai penser au projet suivant : mise en place d' une 2eme caisse.
dans les préconisations, nous devons proposer 3 projets répondant à la problématique et c'est là que je bloque. je n'en ai qu'un.
merci de me répondre !!
le 11/12/2009 à 09:58:57
tout compte fait g changer ma problématique, et elle se résume à :
Comment augmenter le taux de transformation ?
pour cela, j'ai 2 propositions de projets qui sont :
- ouverture d'une 2eme caisse pour éviter de perdre des ventes quand il y'a trop d'attente en caisse
- challenge entre les vendeurs avec récompenses si objectifs de TT atteints
il me faut un 3eme projet mais je seche ...
je compte sur vous pour m'aider !
merci d'avance bonne journée !
le 11/12/2009 à 16:54:41
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11/12/2009 à 17:39:13
comme 3 eme idee, j'ai pensé à : offre promotionnelle exceptionnelle, jeux concours, communication locale, distribution de flyers devant le magasin.....
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11/12/2009 à 17:40:18
cela me parait trop léger comme projet. Il vaudrait mieux partir sur améliorer la communication locale et utiliser le panneau publicitaire comme un des outils
le 11/12/2009 à 17:50:44
bonne soirée
le 15/12/2009 à 09:40:27
j'aurais besoin de vos lumieres
je suis en bts muc 2eme année et je realise mon stage dans une entreprise jeune de cette année qui vend des éoliennes individuelles.Elle les fait fabriquer par des sous traitants et se charge apres de les vendrent.
Je suis un peu perdu en ce qui concerne mon projet
ma prof ma dit de devellopper la clientele car l'entreprise viens de se créer il y a a peine un an
mais comment pourrais je faire ? que doit je faire ?
merci
le 16/12/2009 à 22:54:25
je suis actuellement en 2eme année de BTS MUC en alternance chez ERAM, et coté PDUC je n'arrive pas a trouver de projet qui puisse être intéressant, Je voudrais un sujet qui touche au panier moyen ou à la perte de client potentiel,... je voulais faire a la base un catalogue commerciale mais la directrice du jury quand j'ai passé un oral blanc m'a dit que ce travail était fait pour le service marketing. J'aimerai bien organiser une stratégie de fidélisation, mais rien n'est simple, nous sommes une succursale, par conséquent on dépend du siège (donc pour la demande d'info cela prend enormément de temps), de plus l'enseigne dispose déjà d'un site internet sur lequel on peut acheter, et en ce qui concerne les promotions il y a déjà presque tout de développé (challenge, promo un produit acheté/ l'autre à -50 par exp...).
Donc que faire, j'hésite entre un plan de communication, ou un projet pour augmenter le panier moyen mais quoi...
Et comment m'y prendre pour les sources d'infos ?
Merci d'avance
le 17/12/2009 à 20:30:19
merci pour les conseils éclairés que vous m'avez donné jusqu'a présent.
alors là j'attaque le gros morceau : le PDUC
Je souhaite faire une étude sur le segment des hommes (en parfumerie et cosmétiques)
ou sur la cible jeune 15/25 ans
quelles sont les actions à mettre en oeuvre
et surtout quelles recherches dois je entreprendre ?
dans quels types d'endroit trouver les infos nécessaires au pduc ?
je souhaite faire une étude client mystère quelles sont les questions importantes ???
merci mille fois à bientôt Monsieur ou Madame Prof :)
le 20/12/2009 à 18:28:22
Je suis à la recherche, desespéremment, d'une idée de projet originale.
J'ai besoin d'aide..! Je vous remercie et je pourrai pourquoi pas aussi vous proposer certaines idées pour vos projets! faire équipe !
le 20/12/2009 à 18:33:03
Voila j'aurai voulu creer un catalogue interactif afin qu'il soit mis à jour régulierement et qu'il soit consulter par mes clients, mais mon tuteur trouve que notre cible de client n'a pas la temps ni le besoin de cet outil..
Donc je cherche encore et toujours un projet beton auquel je prendrai plaisir à bosser !
le 22/12/2009 à 11:18:23
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29/12/2009 à 18:42:43
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02/01/2010 à 13:18:44
devellopper la clientele : il faudrait imaginer une action pour atteindre cet objectif: une pub,une journée portes ouvertes, un partenariat avec des prescipteurs
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02/01/2010 à 13:21:10
un plan de communication locale me parait une bonne idée, à envisager pour l'année entière en variant les médias locaux
Et comment m'y prendre pour les sources d'infos ? il faut faire des recherches sur le marché en général, faites des recherches sur internet et tournez vous vers le syndicat professionnel de votre branche, ils ont souvent fait des études
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02/01/2010 à 13:23:05
quelles sont les actions à mettre en oeuvre VOUS POURRIEZ IMAGINER UNE ANIMATION SPECIAL HOMME
et surtout quelles recherches dois je entreprendre ?
dans quels types d'endroit trouver les infos nécessaires au pduc ? SUR INTERNET, AUPRES DU SYNDICAT PROFESSIONNEL DE VOTRE BRANCHE, A LA CCI DE VOTRE VILLE
je souhaite faire une étude client mystère quelles sont les questions importantes ??? CHERCHEZ UNE GRILLE TOUTE FAITE SUR INTERNET, IL Y EN A BEAUCOUP
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02/01/2010 à 13:24:17
EN NRC VOTRE PROJET DOIT ETRE UNE DEMARCHE COMMERCIALE ACTIVE, NE VOUS STRESSER PAS VOTRE TRAVAIL AU QUOITIDIEN EST UN PROJET NRC
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02/01/2010 à 13:25:13
JE SUIS DESOLEE DE VOUS DECEVOIR MAIS AU MIEUX C'EST UNE MISSION MAIS PAS UN PROJET
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02/01/2010 à 13:27:42
CE QUE VOUS ME DECRIVEZ SONT DES MISSIONS ACRC, PAS DE PROBLEMES MAIS QUEL EST VOTRE PROJET?
OUI J'AI PAYPAL, IL VOUS SUFFIT DE M'ENVOYER UN MAIL bramery@wanadoo.fr ET JE FAIS PARTIR LA DEMANDE DE PAIEMENT PAR PAYPAL APRES RECEPTION DE VOTRE DOSSIER EN PIECE JOINT JE VOUS LE RENVOIS CORRIGE EN 48 H
le 07/01/2010 à 10:10:08
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07/01/2010 à 10:43:41
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07/01/2010 à 10:49:47
le 08/01/2010 à 12:03:11
Je suis en deuxieme année de BTS muc, je suis assistante co en alternance dans une société qui commercialise des emballages plastiques dans la France entière (B to B).
J'ai comme idée de projet "l'intégration d'un logiciel de GRC" car nous n'en avons aucun.
Le souci est que je ne sais pas du tout comment m'y prendre, par quoi commencer! mon projet ne va pas être réalisé donc je ne sais pas comment commencer!
Quelqu'un a t'il deja fait ou fait ce projet? Prof avez vous des conseils a me donner?
Merci beaucoup et bonne année a tous!!
le 08/01/2010 à 12:42:28
Je suis en 2e année de Bts et j'ai commencé ma dernière période de stage pour préparer mon PDUC le probleme est que je n'ai aucune idée de projet étant dans un secteur assez difficile pour monter un projet ; je suis dans un campanile qui dépend entièrement du réseau. Si quelqu'un aurait des idée a me suggérer sa pourrait vraiment m'aidé.
Merci
le 14/01/2010 à 11:44:25
le 14/01/2010 à 14:40:47
je suis en 2eme année de BTS muc en alternance à France Telecom/Orange (en plateau d'appel) je n'ai vraiment aucune idée pour mon PDUC que je dois effectuer en moins de 3 mois... si vous avez des idées à me suggerer sa m'aiderais!!! merci
le 15/01/2010 à 10:47:53
Je suis actuellement en 2eme année et j'effectue mon stage dans la restauration rapide.Il y a un taux de démarque inconnue très élevé.Mon projet consiste a trouver d'ou provient cette DI et de trouver des solutions pour la reduire afin d'augmenter le CA.
Auriez-vous des idées pour la diminuer?Comment faire un projet assez complet?
Merci d'avance.
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15/01/2010 à 11:06:09
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15/01/2010 à 11:07:27
ce n'est pas grave que votre projet ne soit pas mise en oeuvre
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15/01/2010 à 11:08:28
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15/01/2010 à 11:09:50
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15/01/2010 à 11:11:11
le 15/01/2010 à 13:49:43
le 16/01/2010 à 19:36:30
J'ai déjà fait la première et deuxième partie mais sur les préco je bloque.
Je n'arrive pas à commencer...Par quoi commencer quand on installe un logiciel de GRC dans une entreprise?
Merci encore
le 17/01/2010 à 23:22:02
Je pensais mettre un systeme de videosurveillance (comparaison fournisseurs,s'informer sur la reglementation..) sinon via des reunions pour impliquer le personnel.
Au dela de ca je n'ai aucune idée, je trouve que cela n'est vraiement pas assez je voudrai un projet super complet meme si cela est dure a mettre en place.
Cordialement
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18/01/2010 à 10:24:40
- videosurveillance
- réunions d'information
- challenge mis en place pour faire chuter ce chiffre
- mise en place d'inventaires plus fréquents avec prime au résultat
- gestion des stocks informatisée?
- règlement intérieur à refaire
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18/01/2010 à 10:26:17
cet article devrait vous aider
www.conseilsmarketing.fr/fidelisation/comment-reussir-son-projet-de-crm
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18/01/2010 à 10:27:54
visiblement votre projet doit tourner autour de l'information du low cost aux clients:
- plaquette d'infos
- réunion
- journées portes ouvertes
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19/01/2010 à 12:12:23
le 19/01/2010 à 15:15:15
je commence bientot mon stage à Monoprix et je n'ai pas vraiment d'idée pour mon projet, est ce que vous pourriez m'aider ??
le 19/01/2010 à 16:23:00
Mon professeur dit qu'il faut faire un projet de développement. La lutte contre la démarque doit donc aboutir à une augmentation de l'activité.
Est-il possible d'inclure une action tournée vers les clients dans mon projet ?
Je n'ai vraiement aucune idéé..
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19/01/2010 à 17:50:23
annexes envisageables: photo uc, devis mobiliers, devis traiterus pour JPO, affiche d'information pour JPO
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19/01/2010 à 17:51:03
je ne peux pas vous aider sans en savoir un peu plus, avez vous realise votre diagnostic?
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19/01/2010 à 17:52:54
moi je n'incluerai pas d'action envers les clients parce que je n'ai vraiment aucune idée pour faire coller cela à votre projet
d'autant plus que reduire la demarque diminuera les pertes donc augmentera la profitabilite de votre uc
pour moi c'est un projet de management
le 22/01/2010 à 11:59:11
Bonjour à tous,
je suis en 2ème année de BTS MUC et j'effectue mon stage dans une agence BNP Paribas. Je dois désormais faire mon dossier de PDUC, et j'avoue epprouver quelques difficultés pour le faire. J'ai bien une idée de projet : l'assurance et la protection, mais je ne sais pas par où commencer pour faire mon dossier. J'ai commencer par faire une présentation du réseau et de l'agence. Me voila alors au diagnostique et donc je ne sais pas trop quoi mettre dedans. Je dois faire une analyse swot. aurriez vous des idées?? je suis un peu perdue concernant ce dossier. je dirais mème mieu, je suis complétement paumée xD!!! Comment faire pour le réaliser?? AIDEz MOI jsui PERDUE!!!!
Merci d'avance
le 22/01/2010 à 14:28:08
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22/01/2010 à 17:10:43
je ne peux pas vous aider pour votre diagnostic. Vous devez étudier les forces et faiblesses de votre agence, puis faire une recherche sur le marché en général ainsi que sur les concurrents afin d'identifier les menaces et opportunités. Vous dégagerez ainsi des pistes d'amélioration, une sera votre projet
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22/01/2010 à 17:11:39
d'abord sachez que le projet peut ne pas être réalisé
ensuite pour vous aider à trouver une idée, il faudrait exposer votre diagnostic svp
le 23/01/2010 à 08:53:53
Je pensait également réaliser une sorte de questionnaire pour interroger des clients pour savoir leur attentes en matières d'assurance, ce qu'il savait sur l'offre de la BNP et pourquoi pas leur proposer un rendez vous ensuite. Mais je ne suis pas sure que cela face partit de l'analyse SWOT ou si cela serait bien une bonne idée.
En ce qui concerne le diagnostique externe j'ai étudié l'offre des concurrents.
Merci d'avance
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26/01/2010 à 11:50:55
diagnostic général
bonne idée celle du questionnaire
le 27/01/2010 à 15:48:05
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27/01/2010 à 16:26:18
le temps nécessaire est très relatif à votre idée de projet
demandez à votre maitre de stage de vous donner un etache à mener de a jusqu'à z: fidélisation, journées portes ouvertes, évènement...
le 28/01/2010 à 14:19:10
Une nouvelle marque (Clarins) va être utilisé en Institut. Mon objectif est de faire connaitre cette nouvelle marque mais je n'ai pas la possibilité d'envoyer des mailings ou de contacter les radios pour faire car c'est le siège qui va gérer cela.
Comment faire alors pour développer la clientèle en respectant les règles du réseau?
le 01/02/2010 à 15:16:13
le 01/02/2010 à 19:17:23
le 01/02/2010 à 19:20:39
site/blog
01/02/2010 à 20:26:00
site/blog
01/02/2010 à 20:26:30
oui
site/blog
01/02/2010 à 20:27:12
désolée je ne sais pas
le 01/02/2010 à 23:34:47
je suis actuellement en plein dans la mise en oeuvre de mon PDUC mais je bloque totalement !
Je fais mon stage à Conforama dans le rayon electroménager multimédia. J'ai choisi de me pencher sur les extensions de garanties car le rayon a les plus mauvais résultats de la région. J'ai dons mis en oeuvre une enquête aurpès de la clientèle concernant le G2 peu fructueuse, ainsi qu'une enquête aurpès des clients. J'ai aussi mis en place un entretien individuel de chaque vendeur concernant leur propre résultat afin de comprendre pourquoi ils ont du mal à passer leur garanties. Les réponses sont toujours les même et les résultats n'augmentent pas... Que dois-je faire? Mes documents sont-ils suffisants pour le PDUC ? Je trouve ça vraiment légé ! Avez-vous d'autres idées ? Merci d'avance
le 02/02/2010 à 16:58:42
J'ai rédigé mon diagnostic, du moins les grandes lignes... mon prof m'a dit que je m'occuperais des preuves de mon diagnostic ultiérieurement vue qu'il ne me reste qu'une semaine de stage, et que je suis super en retard. Il m'a dit de m'occuper maintenant des solutions.
On envisagerais de vouloir améliorer les ventes dans chacune des rubriques , du moins 2 ou 3 sur l'ensemble, afin d'avoir des résultats qui se rapprocheraient plus de ceux du groupe, et pourquoi pas etre dans les points de passage, pour des rubriques où les objectifs sont "petits'' et facilement réalisables.
Je pensais utiliser comme cible les jeunes de 18 à 29 ans principalement, notamment dus au fait qu'ils ont un potenciel important (je sais pas trop comment expliqué). Entre les jeunes qui vont prendre un appart pour leurs études ou autre, ceux qui passe leur permis, ceux qui veulent devenir autonome de leur parents, je pense que l'on peut envisager quelque chose.
Je pensais ainsi, donc comme plan d'action, d'utiliser le multicanal (phoning, courrier, mailing, etc...), ainsi que de mobiliser sur cette action ( si s'en est une), les conseillers principalement particuliers, ainsi qu'une autre stagiaire ( qui elle est en 1ere année de BTS Banque en alternance) , pour prendre des rendez vous, et/ou réaliser des entretiens.
Je pensais également réaliser un questionnaire, qui me permettrait de connaitre les besoins de la clientèle, et qui aurrait pour finalité la proposition d'un rendez vous. La guichetière de l'agence pourrait nous aider peut être a trouver les clients potenciels de l'enquête.
Donc voila. Je ne sais pas s'il s'agit réellement d'un plan d'action que je propose, où est ce que c'est complètement faferlus, et que je n'y suis pas du tout???
Si vous avez des conseils ils seront la bienvenue, en espérant que je ne sois pas complètement " à la rue". Merci d'avance!!!
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02/02/2010 à 20:35:29
pour moi c'est le début du pduc seulement
les documents dont vous parlez doivent vous servir à justifier votre projet
pourquoi ne pas mettre en place un challenge entre vendeurs?
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02/02/2010 à 20:37:09
je trouve vos idées très bonnes
c'est un vrai plan d'action
le 02/02/2010 à 21:37:10
le 03/02/2010 à 16:11:03
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03/02/2010 à 19:24:52
mettre en place un jeu concours pour les vendeurs avec calculs des objectifs individualisés, réunion pour présenter le tout, cadeau au meilleur, analyse des performances de chacun
site/blog
03/02/2010 à 19:25:38
le 08/02/2010 à 11:10:29
le 08/02/2010 à 21:24:52
le 09/02/2010 à 09:12:27
le 09/02/2010 à 09:13:48
le 09/02/2010 à 16:50:57
le 10/02/2010 à 13:47:00
Je viens vous voir car je suis complètement perdue!
Je suis en 2ème année de BTS MUC en alternance dans une entreprise qui fabrique des enseignes. J'ai commencé mon PDUC et mon analyse commerciale est très axée sur l'écologie. J'avais donc pour idée d'élargir notre offre afin de proposer à nos clients une enseigne plus respectueuse de l'environnement. Problème: nous n'en sommes qu'aux balbutiements et proposer cela coûterait bien trop cher à nos clients.
D'autre part, nous avons déjà un coportement "écolo" au sein de notre entreprise (pas de gobelet en plastique pour les cafés, une imprimante pour tous, cartouches d'encre recyclables...).
J'aimerais donc rester dans cette optique là car cela me paraît être un projet pleinement d'actualité mais c'est assez difficile...
Une idée? Merci d'avance pour votre aide.
le 15/02/2010 à 17:35:01
le 15/02/2010 à 20:02:39
Merci quand-même!
le 16/02/2010 à 18:00:41
le 17/02/2010 à 09:47:42
Je suis en 2èm année de BTS MUC dans une entreprise spécialisée dans la climatisation et les énergies renouvelables. J'ai une idée de projet et je ne sais pas si elle est valable: étant détaché au département énergies renouvelables, je souhaite développer cette activité en démarchant de nouveaux clients (logements collectifs type petit immeuble). Ce projet rentre-t-il dans le référentiel?
le 17/02/2010 à 09:59:00
le 17/02/2010 à 11:18:21
Par contre le problème est que ce projet n'est pas réalisable dans mon entreprise et que je n'ai plus d'idées. Comment faire?
le 17/02/2010 à 11:29:22
le 17/02/2010 à 12:04:57
le 17/02/2010 à 15:39:03
A l'aménagement du stand, je vais aussi administrer un questionnaire à l'entrée de la foire et un homme sandwich (moi en l'occurence) se déplacera dans les allées et distribuera des flyers avec des bon de réductions sur notre offre électroménager. En fait nous sommes une entreprise multi-services avec 5 secteurs d'activités:
Teca climatisation chauffage
Teca grande cuisine
Teca Energies renouvelables
Teca Electroménager
Teca Home services
Merci de vos réponse et encore désolé pour le dérangement
le 17/02/2010 à 15:50:46
bonne chance
le 18/02/2010 à 10:56:05
Bonne continuation
le 20/02/2010 à 03:58:45
Je pensais à des solutions permettant de développer la clientèle comme la création d'un partenariat avec une enseigne de prêt à porter féminine. Etant donné que mon enseigne vise les jeunes hommes vivant en couple (coeur de cible). Mais je ne trouves pas d'autres solutions à développer.
J'aurais besoins de vos indications, de vos conseils et aussi de savoir ce que vous en pensez. Merci d'avance :)
le 20/02/2010 à 17:43:41
le 22/02/2010 à 23:36:18
sinon elle me propose de travailler sur la mise en avant des accessoires qui possedent une grande marge commerciale mais qu'on vend moins bien...
merci d'avance pour vos conseils
le 23/02/2010 à 14:55:32
je suis en stage a cora rayon textile dc peu de marge de manoeuvre.
merci de m'aider
le 24/02/2010 à 08:17:35
la deuxième idée me parait plus conforme au référentiel
le 24/02/2010 à 08:19:01
formation personnel?
animation rayon?
nouvel assortiment?
le 26/02/2010 à 15:38:21
Je suis actuellement en deuxiéme année de BTS MUC. Je suis en train d'elaborer mon projet PDUC qui est l'entrée d'un nouveaux produit et nouvelle marque dans le magasin. Je voulais juste savoir si à 3 mois avant l'examen, il etait possible de changer de projet ? J'ai des idées en tete qui, je pense, m'aiderai + à réaliser mon dossier PDUC...
le 09/03/2010 à 18:04:25
Voilà je passe mon bts muc cette année et je suis en alternance dans une boulangerie marius je ne c'est vraiment pas quoi faire pour mon projet PDUC pourriez vous m'aidez?????
le 10/03/2010 à 11:53:22
le 10/03/2010 à 11:56:01
le 14/03/2010 à 00:36:05
donc si vous pouvez m aidez pour la phrase d'accroche que porrait dire les guichetier ainsi que les annexe que je porrait creer pour lnimation commerciale
On doit rendre nos dossier bientot dans notre école et j ai peur de pas finir a temp merci de votre compréhensio,
site/blog
15/03/2010 à 07:35:16
pour les guichetiers, il faut préparer le scénario avec traitement des objections comme un scénario téléphonique
pour l'animation commerciale: publipostage?affichage?emailing?
le 15/03/2010 à 15:12:16
en 2ème année de bts muc, suite à des entretiens avec ma tutrice, nous avons remarqué un nombre important de vieux stocks dits "les 365 jours" qu'il faut absolument liquider! avez-vous des idées de projets possibles sachant qu'il faut en proposer 3 maximum et que j'en ai déjà un en tête.
Merci beaucoup et c'est vraiment chouette ce que vous faites :)
le 16/03/2010 à 15:21:34
je suis en deuxieme année bts muc avec le cned, je travail a camaieu et je ne trouve pas de projet pour mon pduc. Il me reste peu de temps. J'avais penser faire une carte fidélité car mon magasin ne propose pas cela et il y a une grande demande de se coté.
merci de votre réponse