BTS Muc et Nrc :aide aux étudiants

corrigé sujet ACRC 1

ACRC

Thème : L'évaluation des performances

 

 

 

  1. Vous montrerez l'utilité d'un tableau de bord

 

-         document synthétique permettant de suivre l'évolution de la performance de l'UC

-         but est de comparer les prévisions et les réalisations

-         d'analyser les écarts

-         de mesurer les résultats

-         de mettre en place des actions correctives

 

  1. vous êtes responsable de l'univers «  petit déjeuner » d'un hypermarché . Vous retrouverez les données effacées par une erreur informatique.

 

 

CA HT

COUT D 'ACHAT HT

MARGE

TAUX DE MARGE

TAUX DE MARQUE

LONGUEUR LINEAIRE

RENDEMENT AU M2

CAFE ARABICA

2 100

1748

352

20

17

11,5

183

CAFE ROBUSTA

560

488

72

15

13

5,5

102

CAFÉ MELANGE

1 850

1 544

306

20

17

7,1

261

DECAFEINE

430

322

108

34

25

3,7

116

SOLUBLE

1030

884

146

17

14

7,8

132

SPECIALITES

230

161

69

43

30

0,6

383

CHICORE

320

270

50

19

16

1,8

178

CHICORE SOLUBLE

140

120

20

17

14

0,8

175

 

6 660

5537

1123

20

17

38,5

173

 

 

 

 

Pour parfaire l'analyse de cet univers , de quelles autres informations auriez-vous eu besoin ?

 

  • prévisions
  • rendement au m2 d'autres magasins identiques
  • l'évolution du CA
  • la part de marché locale, régionale ou nationale
  • du calcul des indices de sensibilité

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. A partir de votre expérience en entreprise et à partir de vos connaissances, vous montrerez de quelles manières les données servant à l'évaluation des performances peuvent être recueillies

 

 

  • Enquêtes
  • Analyse des réclamations
  • Analyse clients perdus
  • Etude d'image
  • Visites mystères
  • Compte de résultat
  • Statistiques de vente
  • Résultats vendeurs
  • Stocks

 

 

 



Article ajouté le 2006-11-20 , consulté 2122 fois

Commentaires


Clemence le 11/05/2007 à 18:24:36
Bonjour, j'ai ompris l'exercice mais comment trouver vous le redement au m²?
Pour moi la formule du rendement du lineaire=marge/lineaire du produit...
Merci de me repondre car la ca blqoue!
prof le 12/05/2007 à 08:28:07
ca/longueur linéaire

Poster un commentaire





http://





Merci de recopier le nombre présent à gauche dans la case de texte ci-dessous ( Pourquoi ? )





Liens

Voir les articles de la catégorie " ACRC "

Imprimer cet article

Retour aux articles


Recommander ce blog | Contacter l'auteur | Reporter un abus | S'abonner au blog Flux RSS du blog | Espace de gestion

Créer un blog gratuit avec Blog4ever



Parrainé par Actualité en ligne - News, information, nouveautés